Invitro, медицинская компания в Красноярске, улица Свердлова, 43 Красноярский край Железногорск - отзывы клиентов, работников

Представитель данной компании обрати внимание уже на Администратора данной клиники, действительно это очень важно. Обращаюсь в данную клинику не первый раз, но каждый раз администратор с не радостью встречает клиентов! Удобно анализы приводят на электродную почту и Вайбер.

Очередной зареклась, что больше обращаться в Инвитро не буду. Про хамство и администраторов, и сотрудников, берущих анализы, по городу легенды ходят. Ценник просто конский (у конкурентов мы сдали анализы раза в 1,5 дешевле, а учитывая, что сумма была под 10 тысяч, это очень существенно!) Сегодня думала отправить к ним бабушку на обезбаливающие уколы (продаются без рецепта), нас отказались принять без направления врача. Медицинская книжка из поликлиники, где тот же самый врач подробно расписал лечение, - для них недостаточное доказательство. Нужна именно бумажка. Что за некомпетентность, формализм и бюрократия! И под конец: летом сдавала анализы, а зайдя на сайт после этого, увидела, что эти самые анализы могли стоить дешевле - совместно с партнером Инвитро проводили акцию. Разумеется, администратор ни словом не обмолвилась. Неприятненько. Резюмируем: отвратительный сервис, высокие цены, да еще и сбои в системе случаются. Слава Богу, что есть их конкуренты.

Доброе день! Сегодня второй раз воспользовалась услугой компании "ИНВИТРО" и вновь осталось негативное впечатление от общения с администратором. К сожалению не знаю её имени. Дама разговаривает, как приказы отдаёт. Такт и деликатность явно не её преимущества, а жаль. На мой вопрос-уточнение по заполнению согласия услышала в ответ: "Делайте, что я сказала!" В последнее время, к сожалению, мне пришлось общаться с платной и бесплатной медициной у нас в городе и в Красноярске и такого тягостного, даже гадостного впечатления не оставалось нигде. Оценка медперсонала-отлично; администратора-1, в среднем, к сожалению 3. С уважением к медицинскому персоналу "ИНВИТРО", Евгения

Послание для администрации данной клиники! Уважаемые, администратор- это лицо вашей клиники, работа с клиентами, для которого, превыше всего. Клиенты- пациенты платят Вам большие деньги и доверяют свое здоровье,а Вам не хватает ни терпения, ни культуры речи ответить на все интересующие вопросы. Не желание должным образом обслуживать людей отталкивает повторно приходить в вашу клинику. Научите вашего администратора простой человечности и пониманию не только своих проблем,но и проблем пациентов и терпению-терпению!!!! .... хотя бы в часы работы в своей должности или поставьте другого. Если у вас нет конкуренции в маленьком городке, это совсем не означает,что можно вести себя с людьми высокомерно,а иной раз по хамски.

Добрый день! Вынуждена пожаловаться на вашего администратора. 2 ноября звонила с целью узнать стоим-ть 2 анализов, поздоровались, я задаю вопрос, в ответ тишина, какой-то шелест в трубке на протяжении 1.5 минут без комментариев и объяснений. Я перезваниваю и задаю тот же вопрос, в ответ: девушка я вам смотрю, на что я: что же вы никак не предупреждаете..Ответ: у меня тут куча пациентов! Хорошо, я спокойно дожидаюсь ответа, прощаюсь, а в ответ-такооой недовольный высокомерный тон! Может человек устал или что-то еще, думаю.. Но звоню в этот же вечер по другому вопросу, пытаюсь уточнить детали, в ответ все тот же раздраженный голос: Ну я же вам говорюююю!....Вот такое вот вырженное нетерпенье к клиентам. Вы конечно в Железногорске -один из лучших диагностических центров, но это совершенно не дает вам право так распускаться...! Заранее спасибо за принятые меры. Наталья.

в течении 1.5 часа пытались безрезультатно дозвониться до Железногорского филиала... постоянно занято