iStore, специализированный магазин-салон в Красноярске, Молокова, 56/1 к А (2 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников

Брал у вас airpods 26 ноября, позвонил заранее, узнать про цену, на вашем сайте стоит ценник 11990, по телефону спросил про скидку в честь дня рождения или по вашей скидочной карте, которую я забыл дома, ваш сотрудник сказал, что сделают нам скидку и наушники я заберу за 11700nКогда я приехал за ними, мне было сказано, что никакой скидки у меня не будет, и куплю я их за 12000, так как я не успел и передо мной забрали по старой цене последние и еще что-то продолжал говорить по поводу повышения цен и все такое, но было уже не особо интересно. На мой вопрос, почему я не был об этом предупрежден заранее, я услышал просто молчание, а вы умеете работать с клиентами:) да и не особо верится в то, что передо мной последние забрали по старой цене, ну что за детский сад:))))nНаушники я купил, так как очень хотел, и даже без скидки они у вас дешевле, чем в остальных местахnДело не в размере скидки, 300 рублей это не самые большие деньги, дело в отношении к покупателям, у вас я его не увиделnПорекомендую ли я ваш магазин своим друзьям и знакомым? Ну, если только они любят, когда их обманывают:)

Я расстроена, если честно. Возникла проблема - стали немного шипеть наушники, которые входили в комплект к телефону. Покупала телефон здесь, увидела, что гарантия один год и решила позвонить заранее ребятам, чтобы не ездить зря по такой жаре и узнать, могу ли я вообще на что-то рассчитывать. В телефонном разговоре сотрудник магазина спросил меня (это важно для дальнейших событий) нормально ли работают другие наушники, если их подключить. Я говорю, мол, да, подключаю свои старые через переходник для наушников и все работает нормально. Сказали привозите, разберёмся. Приехала, в итоге мой визит занял минуты 2)) Сказали надо менять наушники. И пауза. Так гарантия же? А оказывается гарантия от apple распространяется только на сам телефон и на то, что комплект аксессуаров у вас будет полный и все. Я переспросила, точно ли так? Уверили, что да, предложили даже скидку на новые наушники. Вопрос: зачем я звонила заранее и уточняла, если по приезду все оказалось иначе? Как мне объяснили, подумали, что я говорю про беспроводные наушники. Но как бы с чего так думать, если я говорила, что с другим разъёмом все работает. Вопрос два: зачем давать ложную информацию так уверенно? Позвонила в Apple, гарантия на все)) и на наушники, и на зарядку, сказали приносите в сервис и если какие-то проблемы вам все заменят. Неприятно, от того, что какая-то разводка на лоха, мол вам ничего не поменяют, берите новые. Как все были милы и любезны при покупке телефона, и насколько все по другому, когда возникли проблемы. nИ кроме того, когда покупали здесь телефон очень настойчиво советовали "бронестекло" за 1100. В итоге эта броня треснула от едва заметного соприкосновения с пластиковой заглушкой на розетку)) И даже кусочек стекла откололся. Вот это бронестекло конечно, качество на высоте

Ой, написал два отзыва, хотел закрыть уже сайт, но прочитал рекламу, да будь она неладна!)) Она говорит год гарантии и стекло в подарок... Видать я не вышел лицом, что мне и гарантии всего 6 мес. и стекло опять-таки "подарили" за 800 руб (((

Про сервис этой, скорее всего, хорошей где то глубоко компании. Наступил гарантийный случай, не устанавливалось программное обновление на купленный флагманский телефон за 500 $, сначала говорили не их проблема , потом согласились взять недели на две в проверку... Слава богу с 25 попытки программа обновилась. Но осадок остался... Бизнес, ничего кроме бизнеса...

Здравствуете добрые люди.Купил телефон за 35 тыс.Только в этом магазине работают таланты маркетинга, которые дважды могут продать один товар. Чехол для телефона , который входит в комплект поставки, они говорят, что воруют китайцы при поставке...и нет что бы востребовать комплектность, они предпочитают втюхать за 1000 рублей этот товар снова! Жизнь без ло..ха в istore очень пл..оха.

Ну как же так,ребят? Второй инцидент с вашими магазинами. Прошлым летом купили Samsung S8. Вы нас клятвенно уверяли,что можно будет в случае чего обратиться в сервисный центр Samsung и телефон сделают по гарантии. Только вот на деле,при обращении в сервисный центр ,выяснилось ,что телефон в России не числится и сделать по гарантии его нельзя. А я ведь именно об этом вас несколько раз спрашивала ,но консультант Евгения меня уверяла ,что все так же, как с Apple.Ремонт телефона насчитали на 18 тысяч рублей. До этого покупали у вас три телефона ,Mac,гаджеты от Xiaomi,но после неприятных ситуаций с двумя телефонами,доверие вы наше окончательно потеряли.

Здравствуйте, одиножды и наверное в последный раз я ходил в этот магазин. На сайте 25.02.18 года заказал у них комплект зарядки telesin 2+1 для go pro 4. Было написано, наш менеджер свяжется с вами. Думаю, как обычно, максимум 1 день и мне перезвонят, но не тут то было. Мне не перезвонили и через 3 дня, и через неделю, был в командировке. Приехал к ним 3 марта, а они заказанный товар найти не могут, я конечно их понимаю прошло много времени и т.д. и т.п., но как нормальный магазин, работающий с онлайн заказами набрать то меня по телефону могли, мою покупку зарезервировать. Вообщем отправили они меня в другой их филиал, который находился в «комсомолле». Там молодой парнишка продал мне не совсем то, что я заказывал, а именно зарядное для двух аккумуляторов go pro 4 , без зарядки пульта wi-fi стоимостью такой же как и с зарядкой пульта. Когда я ему сказал что разница составляет 1000 р, на что он мне любезно ответил, что сайт не наш, а филиала на молокова 56/1кА, не хотите, не берите. Выбора у меня к сожалению не было, мне нужен был это товар и я его купил. В итоге, я больше ни ногой в эту организацию, очень жаль что так обманывают народ, хотя ценник у них и так приличный. Спасибо за внимание! Скриншоты прилагаю!

Нашел стекло на аукционе 24au.ru за 299 рублей на xiaomi redmi 4x https://krsk.au.ru/9905057/ Приехал, спрашиваю есть ли стекло на xiaomi redmi 4x Мне находят и сходу говорят, 700 рублей. Спрашиваю почему так догорого, говорят сделают скидку, продадут за 500 рублей. Я отказался зная что он 299 рублей у них стоит на аукционе 24au.ru. При чем такая же ситуация была пол года назад, этот же парень продал мне силиконовый чехол за 1000 рублей(который в среднем 150-200 рублей стоит), после покупки я зашел на сайт 24ау, он у них продавался за цену в раз 5 меньше. Но тут уже очевидно, нечестный продавец проводит явные мошеннические махинации с ценой