Japantrek, магазин автозапчастей в Красноярске, улица Александра Матросова, 30л ст21/1 Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Покупал в конце февраля рулевую рейку, была у них в наличии, т.к у меня гидрорейка, а гидро стоит только в одной единственной комплектации и найти её крайне сложно. Пока была в наличии решил купить. Ставить собирался в начале апреля, с продавцом разговаривал на счет возврата. Если поставлю в апреле а рейка будет не исправна, продавец который мне рейку показывал сказал позвоните, проблем с этим не будет. И уверяли что рейка без пробега по РФ и 100% исправна. В субботу 1 апреля установил в сервисе, сделал развал. Рейка стучит ужасно. Моя старая рейка так не стучала как купленная в JapanTrac. Написал на дроме продавцу, пишут не может такого быть, рейка без пробега и с исправного авто. Больше ни когда ни чего не буду у них приобретать. Т.к продают хлам а не запчасти. Запчасти востановленные. Качество отвратительное!!! Только деньги на ветер

Всем здравствуйте! Отзыв о работе компании «Japan Trek». Наступила пора поменять двигатель QR20DE на контрактный на моем Nissan Avenir RNW11. Можно было (и надо было) купить двигатель без навесного за 20000р. в другой компании, но я решил купить двигатель в сборе с навесным за 29500р. в «Japan Trek», раз уж контрактный, то в полной комплектации. По телефону и в офисе все вежливо-корректно: «Двигатель есть от Nissan Serena, но наши специалисты вам всё установят.» Хорошо. Приехал с товарищем, осмотрели два имеющихся двигателя, выбрали один, оставил предоплату, через день оплатил полностью и забрал документы. Своего сервиса в компании нет, а установкой моторов занимается компания «Контрактные моторы», они же автосервис «Токио» на Брянской. Записался в сервис, оставил у них авто, двигатель они забрали в «Japan Trek» сами, привезли в свой сервис и установили. Забрал машину только на третий день и сразу прояснились следующие моменты: с контрактного двигателя не подошли впускной коллектор в сборе с форсунками, дроссельной заслонкой, катушками зажигания и компрессором кондиционера, то есть из навесного подошли только ГУР и генератор. «Хорошие дела» - переплатил за гур и генератор 9500р. Я понимаю, что двигатель не родной, но тогда и не надо обещать что «ваши специалисты всё установят», говорите сразу: «Половина навесного не подойдет» или «Ничего не обещаем. Что подойдет, то и установим.» В итоге компенсировать неустойку никто не захотел, а также взять на реализацию не установленные запчасти отказались. Вот так. Слова в наше время ничего не стоят, особенно в компании «Japan Trek». Отдельная история про сервис - компания «Контрактные моторы», они же автосервис «Токио» на Брянской. Ремзона большая, проходимость тоже. Не смотря на то, что практически все работы в сервисе это замена двигателей и коробок, у ребят нет элементарных накладок на крылья, дабы не попортить ЛКП при произведении работ. Предложил привезти свое масло Profix (Япония) в новых канистрах, но сказали, что не будет гарантии, пришлось довольствоваться разливным «Eneos», а также разливным антифризом «Totachi». Фильтры и сальники взяли мои, естественно без распространения на них гарантии. Отдельно пришлось заплатить за термостаты (в два раза больше рыночной стоимости), но выбора уже не было. Приехал на осмотр через 1000 км, жалоба одна: мотор сильно вибрирует при включенной передаче и нажатой педали тормоза (или на ручнике). Посоветовали заменить генератор (на контрактном «умерла» обгонная муфта). Поменял — не помогло. Приехал на диагностику в автосервис «Токио» на Вавилова, вердикт: с электрикой все в порядке, двигатель криво прикручен на подушках. Приехал в автосервис «Токио» на Брянской (где меняли мотор), два часа что-то крутили, ничего не изменилось — двигатель все также вибрирует, чего на старом никогда не наблюдалось. Причем всё остальное в порядке: хорошо заводится и масло не ест. Итог. Двигатель поменян, но вибрирует хуже старого. Переплатил 9500р. (разница со стоимостью двигателя без навесного), плюс остался с кучей запчастей от Nissan Serena, которые непонятно куда девать, потому что мне они точно никогда не пригодятся. На этой ноте можно подвести итог. Обратился бы я еще раз в компанию «Japan Trek»? Однозначно нет.