Картель&бестия, салон-парикмахерская в Красноярске, улица Копылова, 66, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Такого наплевательского отношения к клиентам больше нигде не встретить.nnПару раз сходил к мастеру Анне, потом в очередной раз записался к ней заранее, за сутки. Сегодня за два часа до начала мне позвонили из парикмахерской и сообщили, что мастер отменила мою запись, а мое время отдали другому клиенту, который обратился к ним явно позже меня.nnОбъяснили это тем, что их мастер решила заняться другим клиентом, и чтобы успеть это сделать, она просто отменила мою запись.nnПредложили заново записаться к ним на другое время. Мне пришлось выбрать другое время, и при этом поломать свои планы на этот вечер.nnЧерез несколько минут мне на телефон позвонила их мастер Анна и бодро заявила, что раз я выразил администратору свое недовольство по поводу отмены моей записи, то она мне назло и вторую запись тоже отменяет! И добавила, что после этого она вообще отказывается меня когда-либо стричь. (!)nnМой звонок администратору парикмахерской ничего не дал. По ее словам их мастера могут отменять записи клиентов когда захотят и по любой причине, и могут отказывать любым клиентам в обслуживании когда им это вздумается. Она как администратор повлиять на решения мастеров не может и от нее там ничего не зависит. Вот и весь ответ.nnЕсли они так демонстативно наплевательски относятся к клиентам и чуть что, то сразу посылают клиентов подальше, то скорее всего и их руководство относится к клиентам также.

Женскую стрижку на длинные волосы просила- лесенкой спереди и см 5 убрать- в итоге смотрю в зеркало неделю и не вижу никакой разницы с тем, что было ( а стриглась я очень давно до того) - ножницами почти не стриглась, но зачем-то вытягивала щипцами- аж пар шел ( первый раз такой метод на мне испробовали)

Обращаюсь к владельцам салона "Картель". Для удобства клиентов Ваш салон обязан работать в то время, какое указано на визитке и табличке у входа, а не тогда когда удобно мастерам. Администраторы обязаны решать вопросы в пользу клиентов, а не в угоду своему удобству и вышеупомянутых мастеров. Являюсь клиентом салона уже долгое время. Но с каждым годом становится все хуже. Дрожащие руки мастера Владислава не впечатляют. График мастеров постоянно срывается. Это что вообще? Бизнес по-русски? Очень надеюсь, что Вы, уважаемые владельцы, читаете о своем салоне и стремитесь делать его лучше. Однако, к сожалению, нас Вашим клиентам это совсем не заметно. Может быть падающая прибыль Вам откроет глаза. Это не за горами.

Стригся 10 лет в одном месте,как оно закрылось решил попытать счастье в другом месте. Погуглил решил пойти в Картель на копылова-ладушке. Зашел,местечко вроде неплохое: чисто,приятно,но пространства если честно маловато,от этого немного некомфортно себя чувствуешь. Девочка не ресепшен приветливая и доброжелательная. Мастер взявшаяся за меня мне непонравилась,обьясню почему: рассказал какую стрижку хочу, обозначил предпочтение "если можно не использовать филировочные ножницы,попросил чтоб использовали обычные. Мастер ответила,что всегда и все пользуются фелировочными и принялась за дело. Процесс стрижки длился впринципи в рамках обычного минут 20-30. Видно было,что она торопилась и фелировочными ножницами работала небрежно,вырывая волос!!! Поитогу стрижка получилась совершенно не та,что нужна была. Я понимаю,что специалисты разные,каждый стрижет по своему,разные школы и.т.д.,но должны же быть какие то стандарты стрижек. По итогу пришел домой, глянул в зеркало при хорошем освещении а у меня на голове волос торчит "антенками",местами видно маленькие выдраные ножницами клочочки волос. Спустя неделю оброс,как одуванчик. Вообщем незнаю,мне не повезло или мастер может невдухе была. Ушел недовольный,осадок остался. Через неделю-полторы,как оброс пошел в другой салон,там как меня увидели - ужаснулись! "Вас где так стригли? Под комбайн попали"? Я спросил что не так и с чего взяли? Мне пояснили,что хороший мастер все прекрасно видет по волосам,как стригли до этого, сказали что "опкарнали меня просто ужас" Даже сейчас это не исправить за одну стрижку! Вообщем обьяснил,что хочу и меня подстригли,как я и хотел если не учитовать испорченый волос от "картеля" в целом получилось хорошо,как отростет волос и соследующей стрижкой думаю будет вообще идеально. Так что в Картель больше ниногой!!! Стригся до посещения картеля 10 лет в другом салоне все было четко,а прийдя к ним мало того,что сказали моя стрижка называется не так как я ее назвал а модельная и стригут они только модельные. Вовсех других салонах моя стрижка называется подругому! И прийдя в новый салон сказав название,меня поняли с одного слова и все получилось круто. И пару слов "мастеру" из картеля (вдруг прочитает)): Фелировочные ножницы используют не профессионалы,а неквалифицированные работники называющие себя мастерами,которые хотят побыстрее "оболванить" клиента и скрыть недостатки стрижки, стричь ими это ТРЭШ! Их используют больше для "декоративного" характера,если можно так выразиться,не стал этого говорить вовремя стрижки,так как думал обидеть человека,но щас думаю надо было сказать. И ненадо наваливать клиенту,что щас никто непользуется обычными ножницами. Уверяю вас, в приличных местах хорошие мастера пользуются исключительно обычными ножницами,а к фелировочным даже не подходят,ну если там только челку проредить или еще чего так по мелочи. Спасибо вам большое за испорченое настроение,потраченное время и стремную стрижку,которую за один раз даже не исправить!

Случайно попала на педикюр в данное "заведение". Выбора цветов геля, практически нет. Обработали ужасно.... пришлось ехать в другой салон и все переделывать :( цену по телефону назвали одну, по факту взяли другую (больше). Я туда теперь не ногой....