Керама Марацци, сеть фирменных магазинов керамической плитки, керамогранита, сантехники в Красноярске, 9 Мая, 75 (1 этаж; магазин Гамма) Красноярский край - отзывы клиентов, работников

4
19 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
660098, 
Красноярский край, 
9 Мая, 75 (1 этаж; магазин Гамма)
Важно:
7 причин сделать ремонт вместе с «Керама Марацци»: • Kerama Marazzi — ведущий российский производитель керамической плитки, керамического гранита и мозаики;• обладатель премии народного доверия «МАРКА № 1 В РОССИИ» по итогам общенационального голосования;• богатый ассортимент, разнообразие оттенков, стилей и форматов, широкий диапазон цен помогают любому покупателю, включая профессиональную аудиторию архитекторов, дизайнеров и строителей, найти нужное решение;• качество продукции соответствует российским и международным стандартам, нормативам и требованиям;• индивидуальный подход к каждому клиенту;• консультации опытных менеджеров-дизайнеров;• доставка в любой район города Красноярска.Вдохновения и удачного вам ремонта с Kerama Marazzi!
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 1 ч. 22 минуты
Телефон:
+7 (391) 276‒29‒54
+7 (391) 276‒29‒55
Сайт:
enisei.kerama-marazzi.com   
5

Тимур

+0 0
Умение решать спорные ситуации.nЕсть в нашем городе магазин с французским названием, но проблема этого магазина (одна из многих проблем) в том, что нельзя покупать керамическую плитку поштучно. И вот вместо того, чтобы купить 25 штук, я решил заехать на Партизана Железняка в Керама Марацци и заказал одну плиточку, оплатил и стал ждать...nКогда плитка была доставлена в магазин, я приехал её забирать и обнаружил царапину миллиметра 2. Суббота. Доставка у них по пятницам. То есть ждать ещё почти неделю, срок ремонта срывается из-за ошибки работников склада, меня это категорически не устраивает.nПосле субботнего разъяснения ситуации менеджеру, я был приятно удивлён, когда в понедельник утром мне позвонили и уведомили о доставленной плитки.nХочу отметить, что Керама Марацци на Партизана отлично справились с возникшей проблемой!
1

М.Кучерявая

+0 0
Уважаемые! Будьте любезны ценить не только объем своих продаж, но и время своих клиентов. Нужна конкретная плитка, конкретный объем. Спрашиваем, как купить? Плитка на складе. Спросили ведь, можно ли приехать сразу на склад, чтоб не кататься в магазины. Нет, говорят, заказ надо оформить в любом нашем магазине, а на складе только забрать можно!!! Представьте нашу "радость", когда мы после магазина приехали на склад, а там сидит милая девушка с кассой, которая так же могла нам оформить эту несчастную плитку! Ладно, наверное мы неправильно поняли, решили ещё раз прослушать телефонный разговор - да нет, четкий вопрос, четкий ответ: в магазине берете, на складе забираете! Что за бред? Вот соглашусь с предыдущим автором отзыва - матрёшки у вас консультируют, не иначе! :(
1

vasca09

+0 0
Выбор плитки отличный! Но работают отвратительно. Проблема: дозаказала плитку по телефону который привязан в дубльгисе к филиалу на 9 мая, девушка ответила хорошо, приходите к 6 часам плитка будет. Не уточнив не адреса куда доставить и не записав номер мой. Прихожу на 9 мая, плитку искали мин 15. Не нашли. Звоню по телефону по которому оставила заказ, отвечают что плитка на свободном. Девушке заново оставляю заказ на 9 мая, привезут только в пятницу. Параллельно снова звоню на свободный, прошу решить проблему на что девушка которая накосячила говорит мне что не может ничего сделать, естественно нерв оголился и я потребовала решить проблему в результате она сказала что попробует организовать доставку со свобного на 9 мая и утром перезвонит, в итоге никто не позвонил. В итоге простой ремонта 3 дня. Кто делает ремонт тот понимает что 3 дня это просто кошмар. В керамма мараци работают не профессионалы. Гнала бы их в шею поганой метлой. Очень прошу руководство дать им пенделя. Ну или денежно наказать за такое. Таким образом теряются клиенты и лицо организации теряется. Я работаю в организации где так же работают 500 человек и не одному я вас не порекомендую только из за ваших безоответсятвенных, не умеющих решать проблемы работников. А так же буду решительно отговаривать всех от работы с вами.
3

olesyaredkoplet

+0 0
Возможно мой отзыв кому то поможет. Делали ремонт год назад, скажу одно выбор пал на этот магазин по наводке нашего мастера по ремонту, но итог сотрудничества с данным магазином разочаровал. Ассортимент на ветрине гораздо шире, чем под заказ и тем более в наличии. Неправильно обсчитали проект, который в принципе мы придумывали сами, задачей дизайнера был только расчёт, с которой он не справился. Кроме того, изначально кафель не доложили в заказ доставки в итоге которого все равно не хватило. Было жалко лишне потраченного времени. А кафель вполне достойный.
2

Gudini

+0 0
Покупали вчера плитку на пол. Внесли предоплату 68 тысяч, девушка все сделала быстро, все посоветовала, в общем за неё и ставлю бал. Сегодня приехали к дизайнеру, так как вчера он не работал. Все по началу вроде бы шло нормально, пока мы ее судя по всему не достали, ибо пошли комментарии: когда уже этот треш закончится. К слову сказать, я просила темную насыщенную плитку на пол в ванную. Но мне толком так ничего и не предложили. Чек на оплату ждали долго. Как и документы. Ребёнок весь извёлся. В общем тихий ужас.
2

Дарина Андреевна

+0 0
Всем привет) хотелось бы оставить отзыв так как впечатления остались не самыми приятными. Приехав в данный филиал выбрали плитку которая нам понравилась, не зная точного количества обратились к дизайнеру в этой же фирме для расчёта количества плитки, нам требовалась на стены и пол. Вообщем оформив все договора, забрали плитку. Ремонт дело не быстрое, и когда дошло дело до оклейки стен плиткой оказалось что нам посчитали почти 2 лишних коробки. Спустя пару дней когда положили плитку на пол, и там оказалась почти целая коробка лишняя. Обратившись с возвратом в данный филиал были вынуждены написать претензию руководителю так как персонал отнекивался и говорил что посчитали они все правильно, что время возврата бесследно ушло и тд.. до сих пор ни ответа ни привета. Вообщем хотели еще покупать плитку в этом филиале, но больше никогда не будем! Деньги за 3 коробки плитки выкинуты на ветер. Не доверяйте услугам их дизайнера, а проводите рассветы самостоятельно, всем удачных покупок)
2

Viper

+0 0
Заезжая сюда, ожидала большего. Сеть магазинов, которые позиционируют себя как профи по кафелю, выбор фартуков на кухню оказался скуден. Но расстроило больше не ограниченное количество выбора, а комментарий работника. Кухня в бежевом цвете, показывает варианты с таким цветом, говорю ей что это не подходит, мы уже купили обои и с таким кафелем смотреться не будет. На что получаю ответ:"Сначала надо кафель брать, а потом обои. Да и какая разница, бежевый же". Уж простите, что позвонила себе вольность и купила сначала обои! Такого нахального ответа давно не слышала от рабочего персонала. Сказали русским языком - не подходит, значит не подходит. Такие комментарии считаю неуместными.
5

Катя

+0 0
Пять лет назад в первый раз оформляли свое первое собственное жилище, с любовью и неторопливо придумывали дизайн, каждую мелочь, тогда нам для ванной приглянулась коллекция английская с шотландской клеткой, дизайнер сделала 3 варианта раскладки на нашу нестандартную ванную, что очень удобно и быстро и бесплатно при условии покупки плитки. И тут снова переезд, квартира в новостройке, сан узлы уже в кафеле но наполовину, начали искать что за плитка, узнали коллекцию а ее уже нет на складах, НО нашелся бордюр, и тут я узнала о волшебном складе на Давыдова 37, ребята там можно плитку купить просто за копейки!!! Бордюр который стоил 120р за штуку сейчас стоит 10р! Это ли не чудо:))) И это вес нам подсказали менеджеры на 9мая 75, за что им спасибо, так же подобрали белую плитку которая один в один подошла к нашей коллекции. Пришло время фартука для кухни, в городе с этим большая проблема, если фартук для кухни то что везде одно и тоже это кофе, кружки чашки кухонная тематика однообразная, но только не Керама Марации. Люблю их дизайн, новые коллекции просто суперские, особенно неаполитанская, английская, римская. Увидела лимоны в неаполитанской коллекции и все, пропала! А их бац и нету в наличии, а мне надо срочно... Поехала по всему городу смотрела, везде фигня, вернулась и говорю дизайнеру, никуда не уйду пока не нарисуем фартук))) выбрала из разных коллекций плитку, на фото белая это суррей из английской, лимоны из неаполитанской, ну и бордюрчики карандаши для декора, темный бордюр у нас как раз к нижним фасадам. Еще лючок скрытый у них же купили. В общем большое спасибо коллективу магазина на 9 мая 75! Не судите строго, на фото работа еще не закончена:)
4

Андрей Крамер

+0 0
Наверное, каждый, кто начинает ремонтные работы с плиткой - идет в КМ...Ну, потому как название на слуху и по всему городу куча магазинов. Общий отзыв на КМ: -Это хороший выбор доступной плитки (плитка до 1200р/м.кв. - это все-таки дешево). -Стоит обратить внимание на буклеты-хорошие готовые решения по выкладке, которые почему-то мало кто использует. -Практически всегда в наличии необходимый объем. -Опять же практически во всех районах города есть магазины -В плитке КМ может попасться откровенный брак- несоответствие тону, корявая геометрия плитки -У напольной плитки слабая глазурь- принципиально не рекомендую, покупайте лучше керамагранит, который, кстати, не выпускает КМ Конкретно про данный магазин-разве только консультанты полуленивые (хотя иногда появляется женщина чуть за 40 - видимо из главных, она совершенно по-другому общается с клиентами, с чуткостью и отзывчивостью, чтоль) В итоге рекомендую магазин для всех, так как в принципе это хорошая плитка, и при грамотном раскладе очень хорошо смотрится. Но швы 1 мм не получится с ней сделать.
4

Татьяна Ильичева

+0 0
Сейчас в стадии ремонта кухни. Объездили много магазинов, в поисках плитки, под задуманное. Нашли только там, по цене тоже хорошо, выбранная плитка оказалась дешевле чем в Водолее. По персоналу скажу так, администратор интерес проявляла, помогала по мере надобности. Дизайнер была постоянно занята, в итоге оставили проект кухни и свои пожелания, попросили посчитать и сделать оптимальную раскладку. В итоге пришла нам невразумительная черно-белая картинка, без стоимости. Потом везли еще в два этапа, муж ездил туда-сюда. В общем есть к чему еще стремиться! PS Ну и по качеству плитки. Испанская белая, отличная. А зеленая мозаика фирменная их, фигня! Мастера ее нашиппо ней "проехались"! Она тонкая, и основа на которую она крепится местами вылезает выше плитки, поэтому есть сложности с затиркой!
5

Maria

+0 0
Всем привет! :) Хочу всем, кто находится в поиске отличной керамической плитки, посоветовать этот магазин! Магазинчик, хоть и не очень большой, но ассортимент представлен достаточный! Можно найти варианты на любой вкус и кошелек! Коллекции плитки смогут удовлетворить как обывателя так и очень требовательного покупателя! Очень удобно то, что в последствии можно докупить плитку поштучно ( у меня , например, кафельщик разбил три штуки напольных плитки, пришлось докупать!) безо всяких проблем :) Цены на плитку разные, как я уже отметила. Мне удалось купить плитку по цене ниже, чем в Леруа, например:) Девушки- консультанты всегда всё покажут-подскажут-расскажут! Очень вежливые и доброжелательные! Большим плюсом является и услуга дизайнера! Выбранный вариант керамической плитки дизайнер может применить конкретно к вашей ванной, например, с учетом индивидуальных размеров и нюансов интерьера, даже "расставит" сантехнику:) и распечатает готовый вариант:) Также есть услуга доставки и подъема плитки! Это очень удобно: экономит время и силы! Всем рекомендую! Желаю всем удачных покупок и отличного ремонта! :)
5

elena_yasinovich

+0 0
Очень приятные впечатления от самого магазина в целом, и конечно же от высококвалифицированного персонала! Ассортимент оооочень широкий, много вариантов оформления интерьера, много декора, и самый большой плюс, что площадь магазина позволяет представить весь ассортимент в достойном виде! Огромное спасибо консультанту Татьяне и дизайнеру Олесе, которая буквально с полуслова поняла, что нам нужно! И после представленных 3 вариантов, мы нашли компромис, доработали выбранный вариант, который меня полностью устроил!!!! Все сроки были соблюдены, боя почти не было, плитка ровная без изьянов, дизайн проект предоставляется бесплатно при покупке плитки! Здесь же нам помогли подобрать затирку и теплый пол! За что еще раз огромное спасибо Татьяне и Олесе, так как консультировали и помогали до самого завершения ремонта!!!! Это очень немаловажно, так как после покупки интерес к вам не пропадает! Сейчас ремонт уже завершен и я каждый день не могу нарадоваться той красоте, которая получилась:) Если вы сейчас в мучительном поиске плитки для ванной комнаты обязательно загляните в данный магазин, очень надеюсь, что и вам здесь очень понравится! Удачи!!!!
5

Малинка

+0 0
Сложилось впечатление после магазинов кафеля, что тут, пожалуй, лучшее соотношение цена-качество. Изумительные коллекции. При взгляде на ценник отпрыгнуть подальше не хочется:) Покупали в Керамо кафель в туалет-ванну. Дизайнер проработала с нами до мелочей, учла все наши "тараканы":) С доставкой проблем не было: сегодня оформили - на завтра в магазин привезли. Наткнулась перед поездкой в этот магазин на отзыв здесь, что много было плитки с отбитыми краями, поцарапанная. Поэтому когда привезли, придирчиво осмотрели каждую плиточку. И не нашли ни одного изъяна:) С нетерпением ждем появления этой красоты у нас на стенах:)
5

Владimir

+0 0
Решили сделать ремонт в ванной и куханный фартук,объехали весь город по магазинам с керамической плиткой ни чего подходящего не было,пока не попали сюда на 9 мая,отличный выбор,приятное обслуживание продавцов,консультации,подсчеты по размерам,дизайнер умница в течении часа сделала проект как мы хотели,оплатили доставку и с нами связался диспечер на следующий день обговорили время доставки,и всю плитку доставили во время в целостности и сохранности!!!отличный магазин!больше клиентов вам и больших продашь,расширяйтесь и удивляйте хорошим товарам!!!
5

al_ena

+0 0
Ну не знаю, а мне очень понравилось!!!!!! В конце сентябре выбирали, долго, мучительно, объездив весь город. Но попав в этот магазин, я поняла, это «МОЕ» Были в субботу, магазин просто «кишил», такими же охотниками за плиткой как мы. Кто тихо, как мы ждали, кто нервно фыркал, как предыдущий товарищ с комментариями. Девчонки, - были на расхват, ну нужно отдать им должное, нас посадили на диван, и включили телевизор с дизайн- проектами , и дали проекты полистать. Хотя с выбором мы уже определились. Продавец консультант Татьяна, как только освободилась подошла к нам с улыбкой (после стольких клиентов, как ей это удается), мы получили от нее полную информации, о самой кол-и, как ее вклеивать, чем затирать. Хочется отметить профессионализм дизайнера, разложила плитку очень быстро, и я увидела свою будущую ванную «ДА» , это именно то что я хотела. Получился красивый эскиз, нам выдали на руки картинку в 3 Д .. Заказали доставку, привезли как обещали в назначенное время. В процессе не хватило 3-х плиток. Позвонила в магазин и заказала, на след день оплатила и забрала. Очень нравиться обслуживание, приветливые девчонки продавцы. Теперь данный магазин советую всем друзьям:) Единственный момент, долго ждали и продавцов не хватает на всех покупателей . Продавцу Татьяне и дизайнеру- отдельное спасибо.
1

bestmodels

+0 0
Плохое качество обслуживания клиентов! Менеджеры торгового зала не предоставляют точную дату доставки товара до магазина. На самом деле товар приходит намного позже: из-за них срываются сроки по изготовлению ремонта. P.S. Ограничьте себя от посещения этого магазина. Не тратьте драгоценное время и деньги.
5

tanechka-abramova-80

+0 0
Затеяли ремонт в ванной комнате, проехали по городу ознакомились с ассортиментом и вернулись именно в этот магазин!Понравилось то что на нас сразу же обратили внимание продавцы!Вежливые специалисты высокого уровня! Сразу показали мне именно то что я хотела!Сделали проект!Работа дизайнера тоже понравилась!Олеся сразу поняла что мне нужно и воплотила идею в жизнь!Я осталась довольна!Ни то что например в Водолее, Леруа и особенно Керама Мараци (на молоково) не опытные продавцы, а дизайнер вообще нет слов...- вроде одна фирма но подход к клиентам совершенно разный! Побольше бы таких квалифицированных специалистов и дизайнеров !Успехов вам и вашей фирме!Большое спасибо!
1

Дмитрий

+0 0
Захотел приобрести плитку в ванну и туалет. Пришли в данный магазин. Внимание на нас обратили где то через 1 час после нахождения в магазине. Показали менеджеру интересующие нас коллекции, за разработку дизайна с нас взяли 2000 руб. и сказали ждать около 3 дней, на электронную почту должны были скинуть макеты помещений. Прошло 3 дня все направили. Правда макет туалета полностью не соответствовал оставленным исходным данным, после двух дневной переписки и попытки объяснить что необходимо поехал повторно в магазин и ктоб удивился, они опять направили непонятный вариант так что работа дизайнера, как и менеджеров в торговом зале, оставляет желать лучшего. Если нужен срочный результат лучше в данный магазин не обращаться
1

Ulichka

+0 0
Покупатели бродят сами по себе, продавцы сами по себе. Спросила о наличии керамогранита нужной мне коллекции, в этом магазине не оказалось, искать в остальных магазинах сети им видимо было не интересно. Какие-то "тухлые" продавцы одним словом. Присмотрела кафель в ванную здесь, но покупать буду в принципиально в другом магазине.