KID-MAG, магазин товаров для новорожденных в Красноярске, Шахтёров, 51 (1-2 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников

Купили новое автокресло ребенку, через 5 месяцев сломалось. Я всегда на дорогие товары оставляю чеки. Приехала в магазин продавцу обьяснила , она сказала что нужно разговаривать с администратором. Объяснила ситуацию администратору он спросил про чек, говорю есть, он говорит привозите кресло посмотрим. Сказала приеду в пт, он ответил что будут ждать. Приезжаю в пт но говорят что у администратора выходной, дозвониться ему не могут. Сказали что в вс он будет. Приезжаем в вс, опять нет. Но обещали решить вопрос в течении дня и перезвонить. В итоге позвонили и сказали что крепление которое сломалось не съемное и они нам заменят кресло на новое. Приехали взяли почти такое же ( ткань попроще) тк таких моделей как у нас не было в наличии. Разницу в цене вернули. Когда нам отдавали разницу в цене увидели как мимо прошел тот самый администратор с которым разговаривали изначально, сделав вид что нас не видит . Впечатление сложилось двоякое Все таки кресло поменяли и за это спасибо, но нервы потрепали Администратору которого пытались несколько раз поймать на рабочем месте - Но продавцам которые каждый раз выслушивать проблему и пытались ее решить + Так же хочется сказать спасибо девушке которая оформляла возврат.