КиК, сеть магазинов в Красноярске, Караульная, 84 (1 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников

Несколько лет обслуживался в КиК и никаких прецедентов не было.Всегда был всем доволен.Ребята делали все чётко, быстро.И вот решил переобуться на зимнюю резину. После того, как загнал машину в сервис,техник сказал, что на колесе нет одной секретки. Хотя до сервиса, все было хорошо. Колёса я не ремонтировал, не снимал. Как переобулся на лето, так и не прикасался к ним. Подозреваю, что секретку сломали в сервисе при смене летней резины на зимнюю. Этот факт меня немного огорчил. Теперь надо менять все секретки- покупать новый комплект, т.к поштучно они не продаются, это лишние, незапланированные траты. Будьте бдительны при сдачи своего авто в сервис!Проверяйте до обслуживания все ли на месте!

30.05.17г. переобул резину на летнюю , но не сразу заметил , что есть биение руля начиная со скорости 100 км/ч ... 02.06.17г. Обратился в данную организацию для регулировки схода-развала , и повторной балансировки ... Мало того , что не отбалансировали путем , ... Так ещё и не оказалось центровочных колец ... Пришлось докупать в другом магазине ... По итогу : биение перешло в вибрацию ... !!!!! На тех же 100км/ч ... При повторном обращении ... "Специалисты" сказали что дело в резине , намекая , что надо покупать новую ... (Причем на летней резине езжу всего второй сезон , и покупал ЗДЕСЬ ЖЕ !!! ) Окончательно исправили люди с прямыми руками на правом берегу ... Диагноз : жуткий дисбаланс !!! Вывод : 1 . дорого не значит хорошо и качественно ... 2 . И на хорошем оборудовании можно натворить , что попало ... 3 . К настройке подвески (развал-схождение) вопросов нет , Пока ...

Заметил, что колесо спустила. Заехал в шиномонтажку, выбор пал случайно на КиК. Подъехал к воротам, посигналил фарами нет ответа, потом сигнал, тоже самое. Надо то мне, по этому пошел во внутрь. Заехал, подняли на очень хорошем оборудовании, в цеху чисто и красиво. Присесть и подождать не предложили, по этому остался смотреть, как работает мастер, но на сколько я понимаю это нарушение ТБ и регламента. Мастер попался СПЯЩИЙ!!!! он даже двигается медленно. Не спешно снял колесо и нашел прокол. Мне сообщает что очень маленький прокол. Начинает процесс заклейки. Все так же медленно и с применение кучи спец химии. Поставил заплатку, собрал, а шина спускает) как так?)) Смотрит на колесо и думает. Проходит другой специалист и советует поставить жгут. И снова, так же медленно и тратя спец химию мастер ставит жгут. Балансирует так же не спеша и ставит колесо. Просит меня подписать наряд, а там соблюдёно бессовестно записано, что я должен заплатить за то, что у него не получилось поставить заплатку. Я ему, товарищ, а я извините должен платить за то, что вы еще раз извините не профессионал. Мастер не смутился и вычеркнул. Супер прошло минут 40, могу ошибиться по времени, но посмотрев звонки я заехал в 10-30 и выехал 11-10. Высказал претензию администратору, реакции я у него вообще не заметил) услышал меня и реакции не было, вообще. Странное место) Болото спящее с очень дорогим оборудованием и комплектующими. Жалко, что люди вложившие во все это деньги не знают, как работают их люди. Именно по этому я написал такой подробный отзыв. Больше не поеду в эту сеть, получается, что в гараже лучше, пусть там не так чисто и дорого. Счет за услугу составил 605 руб. Вообщем, как то так. По просьбе собственников отзыв удалю.

Ребята работают, ласково сказать, не порядочно. Нашел на сайте компании подходящую своей машине резину, узнал цену. Позвонил по указанному телефону, узнать есть ли в наличии и как приобрести. Молодой человек сказал "да есть, стоит столько-то (на 250р дороже), лежит прямо в магазине на Караульной". Решил заказать через сайт, думаю, понятно по какой причине. Через час ожидания решил перезвонить сам. Ответили, что резина в наличии, можете забирать. До закрытия магазина остался час, поэтому бросил все дела и ринулся к ним. Но по приезду оказалось, что резины такой нет. При чем она в каком-то резерве есть, но мне они её отдавать не хотели. Говорят открыто "мы не знаем как мы так смотрели, ну возьмите на тысячу дороже". После такого складывается очень неприятный осадок о работниках и организации в общем. Наверное, оставляют для кого-то эту резину, или не хотят продавать со скидкой через сайт. Буквально до этого ездили с другом "переобувать" его машинку, но ездили в филиал на Маерчака 65. Загрузка на тот момент была намного больше, но тут ребята успевали и рассказать всё о своём товаре, и сравнить, и друг другу помочь, и пошутить весело. На будущее советую ехать на Маерчака, как-то чувствуется хорошее отношение к покупателю и профессионализм

Телефон единой справочной не отвечает. Центр только открыли, все новое. Но вечное российское желание обмануть тут есть. Цены на услуги висят на видном месте, но считают по своему прайсу. Для кого он висит, менеджер так и не ответил. Получается немного дороже, но все равно не приятно. Меняют как все, затягивают динамометрическим ключом...Но все равно больше тут не буду менять, через дорогу есть конкуренты.