mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
КиК, сеть магазинов в Красноярске, Маерчака, 65 (1 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660048,
Красноярский край,
Маерчака, 65 (1 этаж)
Сегодня:
Уже закрыто, работаем завтра с 10:00
Сайт:
кикмагазин.рф http://кикмагазин.рф

Заезжала купить шины
продавцы отличные, проконсультировали, все показали еще и монтаж бесплатный сделали ) безумно порадовало!!! Монтаж Сделали отлично, быстро и качественно, хотя у них все по записи видела что все расписано.монтажники с юмором и отличным настроением , поняла что буду ездить только сюда. Рядом с домом, качественно и быстро.хотя есть один минус -это ворота сделать пошире, а так все ок????????советую
Специалист по шиномонтажу отлично выполняет свою работу. Аккуратно, быстро и профессионально. Сам магазин никакой. Но цены интересные. 5 только за шиномонтаж.
Приехали в субботу за резиной, народу толпа! При этом два продавца успевают обслужить всех - проконсультировать, показать, рассказать, узнать на складе о наличии, тут же запись на шиномонтаж. Той марки, которую мы хотели, не было (раскупили более расторопные покупатели), нам посоветовали другую, купили, довольны! Парням спасибо, столько покупателей и все успеваете, при нас за 20 минут (купили и сразу шиномонтаж делали) несколько покупателей ушли довольные))
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
ПОТЕРЯЛИ СЕКРЕТКУ. Секретки немецкие. Одна секретка не восстанавливается. Другие секретки не подходят на мое спортивное литье. Цена вопроса по восстановлению около 5 тыс.руб. Кроме того в наличии в магазинах города таких секреток нет!! Необходимо заказывать и ждать от 2 до 6 недель.
Написала претензию. Ответ последовал, что оплачивать или предоставлять аналогичный комплект секреток не собираются.
Извинений никаких не поступило. Крайне неприятно.
Предистория:
Пользовалась услугами шиномонтажа более 7 лет вместе с мужем. Обслуживали три автомобиля. Нареканий не было. Услуги после переобувания на сезон лето были приняты на условиях доверия без проверки. Оказалось, что выполнял шиномонтаж новенький сотрудник. Администратор его также не проконтролировал. Следствие - утеря секретки с одного колеса. Этот сотрудник уже не числится. Возникает попутный вопрос: что еще он натворил и недоделал...
Само собой после такого отношения сюда ни ногой. Ни я, ни муж, ни наши три автомобиля.
Уважаемые Потребители, берегите нервы и обходите стороной данное заведение. Понты и красивая вывеска и псевдо хорошее отношение иногда выходит боком на нашем кармане и нервишках.
Прикладываю фото паспорта на секретки, счет на оплату
Денису, организовавшему поиск диска k&k огромное, пребольшущее СПАСИБО! Нигде и никто из других филиалов не откликнулся так, как он.
Дело в том, что мне необходим был всего лишь один диск определенного названия и параметров, коих уже даже не производят, по причине его поломки в результате ДТП. Все остальные три диска абсолютно как новые, поэтому покупать комплект не хотелось.
Денис проявил смекалку и сообразительность и в буквальном смысле слова ОТКОПАЛ то, что было нужно.
Еще раз спасибо.
Теперь я довольная буду ездить на своем литье и радоваться.
Очень хорошая шиномонтажка, добросовестные сотрудники, всегда пользуюсь их услугами когда нужно поменять шины и не только, рекомендую!
Добрый день, консультанты в магазине наглые и не вежливые, консультации просто (о) купил в другом магазине шины!!! НЕ рекамендую
Покупала в этой сети резину не один раз, осталась довольна - качество хорошее. Есть хороший выбор, для одной из своих машин - минимашинки, искала уникальные шины, именно в КиК нашла, по приемлемой цене.
Удобно, что здесь можно купить и переобуться, только конечно, лучше заранее записаться, либо придется подождать не один час.
Цены в КиК не низкие, но в основном средние.
Ворота узкие настолько, что даже фокус еле лезет. Администратор-сама суровость,клиенториентированность на нуле. Короче, стоит поискать сервис получше.
Всем привет! Несколько лет обслуживался в сервисе
на Маерчака 65. Менял шины,масла,регулировал
схождение колёс.качество предоставленных услуг
абсолютно устраивало.вот и недавно ремонтировал
подвеску,а на развал-схождение решил ехать туда
и масло заодно заменить(ДВС,АКПП ).В итоге
получил отказ- в виде неоднозначного ответа:- мы
больше этим не занимаемся,специалистов
нет.делаем только шиномонтаж... Возникает
вопрос-уважаемые руководители куда все делось?
P.S было очень удобно обслуживаться в вашем
сервисе.печально то что в итоге нам не нужны
квалифицырованные услуги,а вам наши деньги
С сетью магазинов КиК меня связывают можно сказать родственные связи. Мой отец был главным инженером в сети магазинов. И к сожалению для этой шиномонтажки я знаю о правилах шиномонтажа и порядке его проведения. Хочу поделиться личным опытом. Сама за рулем не езжу вообще, но муж за рулем 25 лет и за этот немалый стаж сменил около 20-25 машин, начинал с жигулей, в 90-е ездил на BMW, (он и Толя Быков), сейчас тоже ездим на "немце".
Заехали в шиномонтажку на Маерчака. Ажиотаж уже прошел, все переобулись за две недели до нас. Предварительно в гараже потратили 30 минут на выковыривание камешков из протектора, подписали какие шины куда ставить. Приезжаем.
"Лето" снимают, диски грязные - по правилам диски должны мыть в специальной машине, чтобы не было лишнего веса при балансировке. Но не тут то было. В смене работают два "мастера" молодой и постарше (как я потом выяснила человека переставляю с одного места на другое не знают за что бы уволить). Муж спрашивает "диски мыть будете?"
Молодой - "у нас машина не работает", "Как не работает? Вы что на грязные собрались резину одевать?" Молодой пихает колесо в мойку - таки работает мойка ( а не работает бери щетку и скобли, это твоя прямая обязанность). Старший - "И че потом на мокрые грузики клеить?"
Молодой помыл, примолк, делает как сказали. И это еще мы сами камни выковыривали, а должны шиномонтажники.
Старший спросил сколько накачивать, ему ответили 2,3.
Резину одели, балансировку сделали ( при этом место приклеивания груза должны протирать ацетоном и только потом клеить, в прошлом году делали там же, так они порывались клеить прямо на грязное).
Начали устанавливать колеса на машину, не спросили что-за отметки, решили что это пометки с прошлого года с весны и в итоге то, что мы планировали поставить они пихают вперед и наоборот. Им объясняют, что за них уже все решено, и отметки свежие. Ну ты какого хрена ставишь не спрашивая клиента, мало ли что написано. Специалисты, блин. Переставили колеса, старший одевая колпачки на болты некоторые из них не зафиксировал, видимо чтобы вредный клиент потерял их во время езды.
Выехали. Муж вышел, колпачки заткнул, выматерился.
Через 2 дня заехал в другую монтажку выяснил, одно колесо накачано 3, другое 2,8, третье 2,4, четвертое 2,5.
Ничего не работает в конторе. Мойка колес не работает, монометр не работает, шиномонтажники работают - спустя рукава.
И еще мстят клиентам, которые делают замечания.
И не надо думать, что если мужчина в чистых туфлях, наглаженных брюках, пальто и очках, то он ЛОХ и ему можно предложить посидеть на диванчике и сделать как попало.
Больше в этот шараш-монтаж я не поеду. Нет специалистов, закрывайте услугу, но портить дорогие тачки своими кривыми руками не надо.
И вам господа советую объезжать стороной данный сервис.
Про остальные шиномонтажки КиК плохого ничего не скажу. Если не считать того, что несколько лет назад в сезон на Щорса ребята гнались за скоростью, а не за качеством работ. Но это понятнее, чем лень и разгильдяйство.
Весной оставил зимние колеса в магазине на хранение. Обещали помыть, в пакеты сложить и хранить бережно. В конце октября пришло время переобуться, записался, приехал. Оказалась, что мои колёса где-то на складе у них, что я должен туда поехать, получить, загрузить, привезти. Нашёл руководство, вызвонил, потратил пол дня. Обещали разобраться и всё исправить. Через 10 дней ситуация повторилась. Поехал к ним на склад, забрал резину, плюнул на этот колхоз, скрывающийся под красивой вывеской "к@к". Жалко потраченных сил, времени, нервов. Благо, конкуренция работает и в километре от колхоза нашёл замечательное место, где всё хорошо и даже кофе бесплатный :)
Здравствуйте! Никогда не оставляла отзывы, только читала) Но именно этим ребятам ОГРОМНОЕ спасибо я очень хочу сказать, чтоб все читали и оценили и ехали к ним смело! Октябрь первый гололёд) Резина есть, новая - не нравилась! Продала, папа решил помочь, чтоб не мучилась дал на диски:) Решила купить и новую резину и диски, и будет красота два комплекта. НО!!! Резину купила в КиК, диски в Скаде. В Скаде диски примерять отказались - некогда им, поехала на шиномонтажку, резину на диски одели, стали одевать на колеса, а не подходит!!! Сид 2013 года по заводским параметрам на 15 размеры все совпадают 100% - а не подходят! В Скаде за диски вернули деньги, а за шиномантажку мне отказали в затраченном! Я лечу обратно в КиК на Маерчака, ребята помогите! Они без лишних слов 1,5 часа на ровне с живой очередью мне примеряли 5 видов дисков, на передние подходят задние нет... НО!! По компу нашли по своим магазинам на Караульной диски родные, но на 16! Подходят идеально, но дороже уже ну а что оставалось (хотя родные не дорогие вобще оказались, остальные на 16 конечно с резиной ощутимо!). Забирают резину, которую у них купила на 15,деньги вернули конечно) отправляют меня на Караульную, всё в телефонном режиме - 10% делают скидку на диски и 5% на резину на 16!!!!! Машину оставила, её ТУТ ЖЕ загнали, я уехала, вернулась через 40 минут, стоит моя красота на парковке, в ней в белых новых пакетах аккуратно сложены летние колеса ну просто молодцы!!! Я ключи забирала просто с восхищением к людям после своих мучений! Два магазина на меня потратили время, (а на Маерчака они вобще ничего не получили) и без лишних слов и взглядов, все опрятные, весёлые, ПРОСТО ОФИГЕННЫЕ ребята! Всё грамотно и ненавязчиво! И сказали что Скад мне должны были вернуть деньги за шиномонтаж неоправданный! Я им претензию написала! А КиК ребятам ещё раз спасибо за такое внимание и помощь! Как касается этой темы я про Вас всем и везде! Я очень Вами довольна!!!!! На Караульной - Вас тоже касается! :) ОООЧЕНЬ редко с таким сталкиваешься! Будьте такими всегда! Уважаю!
Проколола колесо, заехала сначала в другое место, где меня сначала "не заметили", потом сказали, что нужно подождать около часа! Поехала в КиК, где меня встретили приветливо, ждать не нужно было очереди, сразу же принялись помогать мне! Весь персонал, и приятный молодой человек в магазине, и мой мастер, и девушка на кассе - улыбчивые и вежливые! Мастер сделал колесо быстро, убрал запасное колесо в багажник, вообщем все аккуратно сложил! Мне очень понравилось обслуживание в КиК. Очень хорошее и доброжелательное отношение к клиенту! Рекомендую!!!
Нравится эта сеть магазинов и шиномонтаж. Все делают качественно, на сколько записался, во столько и заехал. Если что-то не так всегда подскажут, посоветуют.
понравился магазин в Северном. Отличный менеджер - все подробно рассказал, объяснил. Остались весьма довольны посещением этого магазина
Сначала купил литье, потом пришлось докупить резину, так как шиномонтажник показал что твориться со старой резиной и посоветовал а не настаивал взять новую резину, а старая гуляла во все стороны (хотя сезон можно было еще откатать спокойно), при этом не в одном другой шиномонтажке меня хотят бы поставить в известность не удосужились.
Развал-схождение здесь делают хорошо, мастер приветливый, не халтурит, все показатели выводит в 0, стенд нормальный, всё чистенько, аккуратно. Шиномонтажники тоже работают нормально, быстро, 2 поста под крышей, пока делают можно посидеть в магазине, поразглядывать литье, колеса.