mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Клиника в Красноярске, улица Партизана Железняка, 6а, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660022,
Красноярск,
улица Партизана Железняка, 6а, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
narkolog-kr.ru http://narkolog-kr.ru
Порой прибегаю к услугам медсервиса, хочется отметить врачей,у которых я была и проходила обследование : Илларионова Анна Вячеславовна, замечательный врач узи, очень приятная, отзывчивая,отличный специалист.Очень дорожу ее советами и мнением,а узи приходилось порой часто делать, всегда только к Анне Вячеславовне. Юшкова Светлана Ивановна так же произвела хорошее впечатление, обращалась со мной бережно, хорошо объясняла и ничего лишнего. Было странно прочитать негативные отзывы в ее адрес, даже не верится что этот добрейший души человек, с огромным опытом мог как-то кого-то обидеть,скажем так.nДевушки администраторы всегда приветливы. Везде чисто и приятно, вот только вечерами свет на лестницах отсутствует, в бахилах скользко немного, спускаюсь медленно, боюсь навернуться) Понимаю, пациентов вечером меньше,экономия электроэнергии, но все таки не удобненько.
Доброго времени суток!nОчень удивлена негативным отзывам! nУже несколько лет посещаю Вашу поликлинику, всегда оставалась довольной! nГинеколог Юшкова -очень деликатный и профессиональный доктор.nЕще хочу отметить врача-узи Илларионову и стоматолога Змерзлюк - это врачи с большой буквы! nАдминистраторы всегда приветливы и доброжелательны.nРадует отсутствие очередей, всегда запишут на удобное для меня время!nУдобное месторасположение- в центре города. nРекомендую!nЖелаю вам процветания и адекватных пациентов!
Хотела сделать Фолликулометрию, на сайте такую услугу предоставляют, цена вопроса -500 рублей. Звоню, говорю запишите меня на фолликулометрию, на что услышала в ответ от девушки, мы такое не делаем, мы делает только Трансвагинальное УЗИ при гинекологических заболеваниях, я говорю что написано на сайте, она мне в ответ, ну делать можно, но это нужно каждый день ходить его и делать! В итоге так и не записала! администрация, у Вас куча отрицательных отзывов, куда вы смотрите????
Доброе утро. Если бы не договоренность с врачом, у которого я наблюдаюсь в другой клинике, то ушел бы сразу после общения с ресепшен. Отвратительное отношение, перепирается, хамит и у девушки проблемы с классификацией клиентов на гендерном уровне. Первый и последний раз здесь. Удачи.
Верните девушке администратору, работающей с утра второго человека. С 8-9 приходят чтобы успеть пройти нужных врачей перед работой. В итоге только пол часа ожидания в очереди. И купите ей хороший МФУ! Она бедная каждые две минуты его теребить так как он не исправен. Спасибо ей за терпение и доброжелательность. А руководству необходимо обратить внимание на свое ‘лицо’ на регистратуре.
Проходила УЗИ и осталась довольна. Прошла ровно по времени, без всяких задержек. Милейшая женщина меня обследовала, объяснила все результаты. Во время самого УЗИ постоянно спрашивала, хорошо ли я себя чувствую и не больно ли мне.
Единственное, что огорчило, это то, что гардероб уже не работает, хотя на улице прохладно и все ходят в куртках
Для платной клиники все достаточно хорошо. Администратору одному конечно тяжело , столько терпения требует такая работа. Делала здесь сан книжку , понадобилось всего 2 дня. Всех специалистов обойти было по списку легко , ценник не так большой , стоматолог блльшая молодец , очень приятная девушка в общении ,только одного врача пришлось подождать прилично , за это и 4 .
Терапевт Комарова не врач, а просто писарь. По пройденному обследованию ничего не потрудилась разъяснить. Ни по одному анализу. Анализы мочи и крови, флюорография, аудиография, ФГДС, УЗИ брюшной полости. + обследование врачей. Просто написала заключение. Вот результат обследования за 4230 руб. Хоть в интернете теперь ищи все эти расшифровки по анализам и догадывайся, что со здоровьем. Ни за что сюда больше не приду.
Наплевательское отношение. Обратились с болью в бедре, несколько раз уточнила у администратора что хочу сначало узи, а уже потом к врачу. Записали наоборот: с начало врач, потом узи. Сказали что врач будет присутствовать на узи и посмотрит и пропишет лечение. В реальности пришли к врачу, он ожидаемо сказал идите на узи, а когда пришли с результатами- врач закрыл дверь прямо перед нами. Сказал "приходите завтра и я пропишу лечение". В итоге получается консультация врача за 1200р была "идите на узи" на которое мы уже были записаны, а лечения нет!
Гинеколог Юшкова- худший гинеколог .Я не буду описывать,что она сделала,ибо очень стыдно. Вообще слов нет. Дома я расплакалась.Все болит. Это мясник без всяких моральных принципов.Вообще ,пациентку спрашивать надо обо всем,а не потом,когда она орать начала.Таким надо запрет на практику выписывать.
Позвонила в клинику, чтобы узнать возможно ли сделать рентген. Мне сказали «Да, конечно, если до 17.00 приедете, то результат будет уже сегодня». Я приехала около 16.15 и что услышала? «Результаты будут в воскресенье». Говорю администратору о том, что мне сообщили по телефону, и что я слышу в ответ? - «Она уже ушла». Замечательно! То есть сотрудник, видимо, сам себе хозяин и уходит когда вздумается? А если мне нужны результаты именно сегодня?
Больше в эту клинику не приду.
Два только за девушку администратора, которая сидит одна и имеет колоссальное терпение! Она молодец,в остальном все очень плохо поставила бы 0 с большим минусом. Гардероб до 19-00. Пришла в клинику сразу после работы, около стойки была в 18-20, встала в очередь, как воспитанный человек. Отстояла очередь, по просьбе охраника сдала одежду в гардероб. Запись на 18-30 поднимаюсь в указанный мне кабинет, иду по этажу ищу нужный мне, выходит врач, как оказалась к которому нужно было мне (офтальмолог), ни здравствуйте, не тем более может Вам помочь в ответ я не услышала, когда я поняла, что девушка которая вышла из кабинета окулист, я окликнула ее: “наверное я к Вам”. На что ответ: «приём у Вас в 18-30, Вы опоздали» (все это в грубой форме). Не зная, что ответить, в ситуации когда ты вроде и не опоздал, я просто сказала: « ну ладно» и отказалась от приёма. Благо у меня ДМС. Не советую, я сюда ни ногой. Цены выше, чем в Окулюсе, Ирисе или Бионике, но при этом сервис хуже в разы!
Делала медицинскую справку для замены водительского удостоверения.
Заранее позвонила в клинику, чтобы уточнить время приема и стоимость услуги. Администратор озвучила: с 8 до 11 утра, необходимо иметь на руках заключения из наркологического и психического диспансеров (специально пишу укороченные названия), тогда выдача справки обойдется 300 рублей. Поскольку это было дешевле и ближе всех предложений, я объехала два диспансера, взяла справки (по 200 руб. каждую) и пришла в понедельник 4 декабря в Медсервис. Сразу уточню, у меня грудничок, поэтому я заранее планировала время и любые задержки воспринимала очень болезненно. На ресепшн время 8.05, милая девушка мне сообщает, что прием по моему вопросу у них с 9 до 11, оформляет мне документы и называет сумму 1000 рублей (!!!). Эта стоимость выше, чем у конкурентов (в той же Бионике при наличии 2х заключений 800 рублей), но я соглашаюсь, поскольку время и так уже спланировано и порядком потеряно. Дальше девушка предлагает немножко посидеть, возможно врач примет пораньше. Время 9.06, офтальмолога нет. Я звоню на ресепшн, девушка сообщает, что сейчас опять (! т.е. врача уже приглашали, она не пришла) пригласит врача. Время 9.12. Приходит женщина, презрительным голосом спрашивает, это я - пациент, который отрывает ее от работы. Интересно, а я заплатила не за ее работу?! Дальше тирада про верхнюю одежду (куртка лежит рядом, я понятия не имею, где у них гардероб). С таким же презрением проходит прием - минуты 3. Дальше терапевт - измеряет давление, просит посидеть в коридоре. Тоже прием меньше 3х минут. Итог - если клиника так высоко оценивает свои услуги, так на этом уровне и выполняйте их! А полное отсутствие очереди лично мне говорит о том, что о таком сервисе уже знают и просто не ходят.
Я больше не пойду и вам не советую.
Удобное местоположение, не нужно ждать запись, если специалист есть, в клинике всё аккуратно. И вообще все очень хорошо, если нужна справка на права, флюорография, узи, анализы. Всё то, что не касается узких специалистов и их заключений. Просто получить у Вас бумажку и отнести ее в другую клинику хорошему врачу - это да.
А с узкими специалистами явная проблемка.
Мое знакомство с ними началось с гинеколога Юшковой Светланы Ивановны. Сразу на входе она спросила у меня, есть ли у меня с собой деньги. Я по доброте душевной сказала, что да. И что вы думаете? После осмотра она начала увлекательный рассказ про то, что у меня куча заболеваний, инфекций и мне срочно нужно сдать анализы по максимуму на все из них. На все деньги, что есть с собой. Я впервые столкнулась с таким и действительно испугалась. Каждый анализ стоит отдельно определенную сумму, проверка на каждую инфекцию. Я пошла в кассу и тут же все оплатила. Впереди меня ждал отпуск, хотелось быстрее решить ситуацию. Я даже собиралась его отменять...и что вы думаете? Результат был отрицательным на все инфекции, ничего у меня не было....и тогда она сказала "а, ну наверное, это просто сбой какой-то, попейте противозачаточные" надавала мне рекламных буклетиков и попрощалась.
Я решила, что всякое бывает...в семье не без Светланы Ивановны, и в клинику я ходить не перестану.
Второй мой "успех" был уже с другим специалистом, оториноларингологом Сергеенко Андреем Юрьевичем. Который как бы сразу показал свою "заинтересованность" своим сидением в телефоне. Человек у Вас работает для чего? Для эпатажа? Огромная цепь, привет 90-е, непонятные шуточки и постоянная отвлеченность. Он не хотел слушать, что меня беспокоит. Он посмотрел меня за 2 минуты, и сказал, что я сама все выдумала, и позаваривать бы мне цветения картошки. А то, что у меня были пробки в миндалинах, это как бы ничего страшного, позавариваю-ка я цветки картошки.
Просто до смешного доходит.
Давно хотела написать Вам отзыв, все руки не доходили. Вот не поленилась, даже подняла все фамилии, чтобы люди знали героев в лицо.
Этот отзыв для тех, кто как я не любит бесплатную медицину и тратить свое время зря. Если вы хотите заплатить деньги, заплатите их, но где-нибудь в другом месте.
Не первый раз обращаюсь,так как клиника находится в центре,что очень удобно.Уже имела негативный опыт обращения в медсервис.Сложно обстоят дела с обслуживанием. Клиенты им не нужны.Трубку брать не принято,постоянно что то не работает,на рабочем месте,в регистратуре,ведут между собой светские беседы,сотрудники меняются каждые два месяца,компитенция и культура сервиса на соответствующим уровне,причём,когда обращаешься,часто натыкаешься на грубость,неприветливость.Но зато аппетиты не слабые.15.08.17 пришла на капельницу,жду минут 20,пришла женщина с недовольным видом.На продседуре спрашивает,надменно"Вы такая худая,вас никто не бьёт?"Что за вопросы,вообще? Какое ей дело до этого?Ведёт себя как богиня медсервиса.После продседуры обнаружила кровоподтек,к вечеру появился синяк в пол-руки,который не спал до сих пор.Тогда хоть очки бы надевала,если не видит что делает.К вам больше ни ногой, не нравится мне ваша"клиентоориентированность".Нести деньги с таким отношением не хочется.И как при таком отношении сотрудников,клиника ещё существует.Вывод; всё очень печально в этом заведении.Из плюсов,несомненно можно отметить добродушного охранника на входе,чистые туалеты и удобное месторасположение клиники.
Пользовалась услугами данной клиники на протяжении нескольких месяцев по полису ДМС. Хороший невролог Митрофанова О.М., мне нравится её оптимистичный подход к решению любой проблемы, очень пригодились её советы по изменению образа жизни и лечению. Также хотелось бы поблагодарить физиотерапевта Елену, массажиста Владислава, медсестру из процедурного кабинета (к сожалению, не знаю, как её зовут). Отмечу также неизменно доброжелательное отношение девочек на ресепшене Юлии и Александры. Плюсом данной клиники для меня стало отсутствие очередей и близость к месту работы. По уровню цен ничего не могу сказать, так как все процедуры делала за счёт страховой компании.
Супруге дочь, случайно ударила в переносицу планшетом. Я в шоке, лечу с женой в ближайший травм пункт. Заплатили 1200 рублей за осмотр хирурга. Подождали хирурга не долго. Подошел заспанный человек в мед. Спецовке. Сообщил что у нас ушиб перегородки. Ни рентгена, ни другой аппаратуры у них нет. Сказал езжайте в БСМП. Спрашивается, смысл им платить 1200, если ни точного результата, ни сервиса нет. В шарагу больше не ногой и вам не советую. Заранее прошу прощения за ошибки.
Ходила на приём к врачу дерматовенерологу Шангиной Алене Александровне. Отзывов никаких не читала, «Медсервис» выбрала потому, что моей сестре здесь помогли с другой проблемой. Записалась на удобное время, даже не знала, к какому врачу попаду. Беспокоила сыпь, то пройдёт, то вновь появится. Врач меня просто поразила своим очарованием и профессиональным подходом. Молодая девушка, мне комфортнее именно с молодыми врачами общаться почему-то и я вовсе не считаю, что если доктор молодой, то значит ничего не знает. Это не от возраста зависит. Алена Александровна успокоила меня, сказала, что всё вполне излечимо. Выписала лекарства. После курса лечения сыпь больше не появлялась. В конце приёма мы немного поговорили с врачом о том о сём. И я ушла в приподнятом настроении и с ощущением, что скоро вылечусь и всё будет прекрасно:). Сама клиника мне понравилась, чисто, светло, аккуратно, работа администраторов без нареканий. Могу только рекомендовать!
Посещала данное заведение летом 2015, а затем весной, делала справку на права. Начнем.
Девушки на рецепшене умницы, претензий нет. По интерьеру - чистота, красота.
Терапевт Комарова. Это УЖАС. Такое ощущение, что Королева этого мира и по совместительству Лучший врач всея Руси в одном лице решили поработать в Медсервисе. Надменность, неуважение к пациентам. Сидишь на приеме, как на стендапе Павла Воли, слушаешь колкие комментарии в свой адрес. В кабинет просто так не зайти, нужно три раза проделать некоторые манипуляции: постучаться, приоткрыть дверь, спросить "Можно?", получить оценивающий взгляд данной особы и услышать "Вы не видите, я занята?", только после данного ритуала можно попасть к этому врачу. Она сама вас позовет, как будто вы к ней в гости пришли и при чем платите не вы ей, а она вам.
Врач-невролог, Митрофанова, откровенно смеялась над тем, что я переживала и меня трясло, говорила "Вас точно в детстве не роняли? Может у вас эпилепсия? Вы как дальше жить собираетесь?". Справку не подписала, направила меня на ЭЭГ, чтоб выявить эпилепсию. Естественно, ничего у меня не нашли, я принесла ей заключение, она подписала справку и в конце сказала "Заключение, что вы здорова, не вбрасывайте. Если вас как-нибудь примут за сумасшедшую, покажите это заключение".
В общем, обратите внимание на отношение некоторых врачей к пациентам....
Хирург, гинеколог, офтальмолог на высоте, очень компетентные и профессиональные врачи. Кардиолог тоже понравилась: очень добрая и отзывчивая женщина. За них ставлю 2, а не 1.
Добрый день, хочу выразить благодарность Гапоненко В.О. Ходила к нему на массаж воротниковой зоны. Много лет уже у меня болит шея, и никто из массажистов не мог справится с моей проблемой. А невролог прописывал именно массаж, говорит никакие уколы лучше не помогут. Так вот уже со второго сеанса я почувствовала улучшение, голова стала поворачиваться и влево и вправо. Моей радости нет предела. Обязательно пройду весь курс массажа. Огромное спасибо Владиславу Олеговичу!
Хочу оставить свой положительный отзыв,не раз пользовалась услугами Медсервиса и всегда оставалась довольной.
В первую очередь меня радует место расположения,близко к дому,да и это Центр.
Отсутствие очередей.
Запись - когда удобно мне.
Приятные,приветливые девушки на ресепшене,консультировали в некоторых вопросах и объяснили некие тонкости...В общем я получила ответы на свои вопросы.
Врачи - профессионалы своего дела,по крайней мере те,у которых я была).
Очень радует отношение, человеческое в первую очередь !
Рекомендую.
Сдавал сегодня анализы. Забирала кровь ужасно милая женщина) Сложилось впечатление, что людям нравится их работа. Очень удобно, без очереди, все в одном месте, направления напечатаны на одном листе, кабинеты прописаны. Результаты в течении трех дней. Я доволен.
Имел неосторожность обратится в данную "ШАРАЖКИНУ КОНТОРУ" иного определения подобрать не могу.По порядку:обратился с фурункулом в подмышечной впадине,записался к хирургу(приём платный-1000р)на 16.00(с этого времени начинался приём необходимого специалиста).В 16.20 мне предложили кофе или чай(СЕРВИС!)-врач задерживается,но я отказался.В 16.26 врач прибыл-меня осмотрели:необходимо вскрывать(для этого я и пришёл!И отдал 1000р!)Операционная.Несколько уколов НОВОКАИНА!!!В зону повышенной чувствительности?-да вы ИЗДЕВАЕТЕСЬ!Ах,да у вас и 2% раствора ещё нет?-правильно-колоть 1%!!В итоге вскрытие прошло практически на живую.Зато дренаж поставили уже в обезболенную ткань-подействовал 1-2-3-4-5 или 6 укол-сбился со счёта.Поставили стяжки-повязку,заполнили бумаги,дали рекомендации,поинтересовались нет ли головокружения(персонал был кстати вежлив и приветлив)Отпустили.Вышел,сел в машину-задумался:а за что такие деньги???И тут подходит охранник:Врачи что то забыли-подойдите(Знал бы зачем-уехал бы не задумываясь)Захожу.-Извините,тут такое дело-Вы не оплатили процедуру!Черкают на бумажке что то отправляют в регистратуру:С Вас 2000р!!!НО!Перед процедурой меня не уведомили об этом!Хотя обязаны были!
Итог:Ожидание врача 30 минут-1000р,
Вскрытие практически без наркоза(О!Я знаю отличие,за месяц до этого подобная процедура,в провинции,АБСОЛЮТНО без боли и совершенно бесплатно.О чем врачей я уведомил)-2000
И это СЕРВИС платной медицины где всё на ВЫСШЕМ уровне?Горите вы огнем коновалы с таким сервисом!
Ходил недавно на забор крови для исследования. Брали из вены. Через 30 минут снял наложенную повязку и обнаружил сильный кровоподтек. Через пару дней появился в добавок синяк. Хожу как наркоман. Больше сюда вряд ли пойду.
Были мы с мужем прикреплены к этой поликлинике в прошлом году по ОМС. Отзыв есть ниже. Не скажу, что все устраивало - и терапевт хамоватая, и невролог БАДы продать пытается, но все же гораздо лучше, чем в обычной государственной поликлинике.
И случилась у мужа недавно болезнь. Позвонил, чтобы записаться к доктору. А здесь - оба-на - оказывается, что он уже сюда и не прикреплен. И я не прикреплена. Удивились, мягко говоря. На вопрос, почему хотя бы не предупредили, девушка ответила, что (!!!) НЕКОТОРЫМ звонили. Видимо, ни он, ни я в число НЕКОТОРЫХ не вошли.
Малоприятно во время болезни искать новую поликлинику. И главное, что малоприятно - это отношение к пациентам. Больше не обслуживаем и пофиг совершенно. Причем не все услуги в этой ПК были доступны по ОМС, мы и платно ходили. Больше платно не пойдем сюда из принципа, нести свои деньги туда, где на тебя один раз уже наплевали, не хочется. Хотя если бы позвонили предупредили или хотя бы смс написали - вероятно, продолжили бы сюда ходить в случае необходимости.
Хочу оставить свой отзыв. Был на приеме у дерматовенеролога, сдал соответствующие анализы. Лаборатория я так понимаю у них не своя ,они посредники. Короче говоря, эти врачеватели выдали мне через некоторое время результаты что я абсолютно здоров, хотя проблемы были и очень явные. паралельно сдал те же анализы в Инвитро- там выдали совершенно другой результат. Пошел в еще в одну клинику- они дали те же результаты что и Инвитро. Вобщем, не знаю как здесь с другими врачами, но анализы здесь походу не делают а так, пишут бумажку и все. Больше сюда ни ногой.
Пару лет была прикреплена к другой поликлинике от университета, позже нас перевели сюда. Написали заявление. Через пол года пришла, оказалось, что я не прекреплена. Почему так могло получиться, при условии наблюдения в другом месте больше года, не смогли объяснить. Не могли рассказать как попасть к тому или иному специалисту и что вообще есть. Сказали, что узи не делают, потом выяснилось от других людей, что делают. Так как отвечали ,, не знаем, терапевт вам скажет, что у нас есть,, решила уйти.
Я уже не первый раз здесь, так как очень удобно, что в центре!! Илларионова-врачУЗИ, очень приятная женщина и компетентный специалист. Мне нравится, что нет очередей. А то был опыт в ЖД, пришла платно, записавшись заранее, в обеденный свой перерыв успеть, а в итоге мою запись подвинули на полчаса "внеочередным знакомым".
Если я заболею...
к врачам обращаться не стану!
Обращусь я к друзьям...
на Ленина 111
205-22-77
Кратко и по сути:
зарегистрируют
после оплаты и приема врача
сделают и обследования (все и сразу - как правило, в один день - и никуда ехать не надо)
и необходимое лечение назначат.
ясно-понятно, что за деньги - но БЕЗ всяких ожиданий конца света в коридоре и торчания в очередях.
И без температурного ожидания продления больничного...
Рекомендую.