Комсвязьсервис, компания в Красноярске, улица Телевизорная, 1 ст31/16, 2 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

В течение нескольких лет не работает домофон и не закрывается дверь по адресу: улица Гусарова - 22, 3-й подъезд и все это время выставляют счет. Безобразие!!!!! Или производите ремонт или верните деньги!!!

Добрый день! Хочу написать свой негативный отзыв об этой компании, сегодня на улице -40 у нас все выходные не работает домофон зайти домой не возможно! Дверь не открывается это вообще что такое! В подъезд попасть не возможно! Почему у вас в выходные дни нет какой технической поддержки?????? Мы вообще за что платим деньги???? Вы обязаны иметь какого то дежурного мастера на такие экстренные случаи!!! Ужас я просто в шоке!!!!!! Научить наконец то работать на качество

Ужасная компания!! по три месяца в год не работает домофон, а счета выставляются. Как и сейчас уже два месяца домофон не работает и не кто не едет его чинить С.Лазо д.6 будем коллективную жалобу выставлять.

Ужасная контора! Домофон постоянно не работает, хотя платим за него регулярно. Диспетчер просто не воспитанная женщина, не хочет даже слушать, бросает трубку. Причем говорит, что бухгалтер, тогда возникает вопрос, зачем она принимает заявки?! Просишь дать номер с кем можно связаться по поводу заявки, не даёт номер. В общем, просто ужасная организация!

Да уж!Сколько лет работает компания, а лица все те же- та же хамовитая диспетчер (видно жена начальника, другую уж уволили бы), те же бросания трубок, тот же обман в виде неоднократно приходящего мастера и тоже ожидание ремонта дверей вот уже в течении месяца.Надо не мучится, а менять компанию.А ищущим могу посоветовать только подобрать другую компанию!

Девушка, принимающая заявку, не желает слушать и слышать клиента. Оплата производится своевременно, а домофон не работает по 2-3 недели. Звонишь диспетчеру/менеджеру, нарываясь на её презрительно-насмешливый тон (особенно, если это во второй половине дня в пятницу) и бросание трубки. (повторно она трубку уже снимает, и тут же нажимает на отбой). Обещают прийти в определенный день и определенное время - не приходят. Перезваниваешь с вопросом о причинах - обещают разобраться. И снова несколько дней ожидания. Так и живем - оплачиваем услугу, которая не предоставляется (а денежки, естественно, не возвращаются и в зачет не идут)

я позвонил в эту контору,причина,магнитный замок на двери подъезда очень плохо держит,можно легко открыть рывком дверь!!!, 17 октября я звонил,девушка ответила,что в течении 2-х дней этот недостаток устранят(она признала этот недостаток)..сегодня истек срок..никто не приехал и ничего не сделано по устраниению недостатка!!..

Думала что у нас только такие проблемы с домофоном и компанией, которая его обслуживает, а нет!!! оказывается. Раньше (это 2 года назад) было все тоже самое: заявки либо не принимали (диспетчер - грубая девушка), либо принимали, но не выполняли, либо выполняли так, что хоть сам переделывай! И мы всем подъездом решили отказаться от этих "псевдо" услуг, т.к. решили что им не интересно этим заниматься, но и нам нервы свои мотать тоже. И тут случилось "ЧУДО"! Приехали представители данной компании: два дня проводили ремонт входных дверей (они были в ужасном состоянии), отремонтировали домофон на входе, устранили неисправности с домофонными трубками во всех квартирах, и попросили дать еще один шанс. После (примерно месяцев 7-8) было все замечательно, но увы, спустя время мы стали замечать опять тенденцию к невыполнению заявок, приходится повторно их делать. А сейчас на протяжении месяца пытаемся дозвонится по номерам, которые указаны, и никто не берет трубку!!! Придется видимо ехать к ним с визитом, а это не ближний свет! Может быть этой компании уже и не существует, судя по таким "замечательным" отзывам.

Это что за говнокомпания. на подъездной двери по адресу пр. Ульяновский 24. месяц простоял сломанный домофон. спустя месяц приехал представитель снял. через три дня поставил . ха.... поставил какой то рукожопый монтажник типо поставил новую панель. на панели 4 узла крепления. этот рукожопый монтажник закрепил новую панель только на верхние болты. панель болтается. кнопка открывания двери установленная внутри болтается. в подтверждение фотки установленного оборудования

Складывается такое ощущение, что фирме абсолютно плевать на жалобы и замечания от жильцов. Домофон простоял почти год сломанный, звонили-звонили, ноль эмоций!!! Потом оказалось, что в районе небыло специалиста, то деталей у них нет. Деньги главное не забыли начислить. Да еще и грубиянка какая-то на телефон отвечает. Недавно наше терпение иссякло и мы написали отказ всех жителей подъезда от услуг этой компании, отправили заказным письмом, так они даже на почту за ним не пришли, не царское дело.

Хуже сервиса не встречала! Ни кто не может внятно сказать какая задолженность, и сами сотрудники не знают все способы оплаты! Отправляют с одного телефона на другой, но информации от этого больше не становится! Шарага какая-то! Тьфу и еще раз тьфу!!!

Вчера поставили домофон, на который я не сдавала деньги, т.к. считаю, что это надо было сделать из средств ЖКХ статья расходов-"содерж. и текущий ремонт жилого фонда". До этого, мне хватило глупости оплатить металлическую дверь в подъезд. Так вот, КомСвязьСервис, ООО, через старосту подъезда передали мне молча всего один ключ от домофона, даже не пожелав разговаривать. Состав моей семьи-4 человека, из них 3 (!) собственника жилья: я и дети. Отдав единственный ключ сыну, я с дочерью вынуждена куковать у подьезда ( на дворе зима!), т.к КомСвязьСервис, ООО нарушает мои гражданские права,не выдав 3 ключа и не сообщив мне код доступа в подъезд, тем самым ограничивая мою свободу доступа к собственности. Получив юридическую консультацию, о том, что мне положено 3 ключа я позвонила в КомСвязьСервис, ООО, по т.213-00-06, где мне ответила, некомпетентная в этом вопросе, девушка, отказав, при этом, соединить меня с начальством. КомСвязьСервис, ООО не может не знать законов, касающихся их деятельности, тем не менее идет на нарушения, пользуясь юридической неосведомленность людей.