КрасГМУ здоровье, университетская клиника в Красноярске, улица Карла Маркса, 124, 2 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Пришли в эту клинику по направлению нашего эпилептолога. Не могу судить о качестве именно диагностики, но в 21 веке пора бы уже и в России развернуться лицом к клиенту, да видно, низкая ещё конкуренция между частными медицинскими центрами.n0. С парковкой, конечно, в центре очень плохо. Удобно тем, кто ездит на общественном транспорте, а счастливым автовладельцам, если "повезёт", придётся парковаться в квартале от клиники.n1. Мы с ребёнком пришли на стойку регистрации и пока оформлялись, рядом то появлялась, то исчезала какая-то дама. Она говорила с администратором, но не с нами. Когда наши документы были почти готовы, внезапно дама сказала ребёнку: "Пойдём, мама догонит". Тут я поняла, что это была наша врач! Наша, с которой нам предстоят 4 часа диагностики. За 10 минут, что мы были рядом у стойки, она не поздоровалась со мной, не установила контакт: "Здравствуйте, меня зовут так-то, я буду проводить вашему ребёнку процедуру, сейчас оформимся и пойдём в кабинет такой-то...". До заботы о клиенте очень-очень далеко. Да, врач — это просто врач, если сравнить с роддомом, то уже хорошо, что не наорали. Но руководству клиники стоит задуматься об обучении, о тренингах и курсах по развитию коммуникативных умений сотрудников, ведь в какой-то момент "выезжать" на одних технологиях и квалификации медиков уже не получится.n2. Я записывалась на процедуру, которая длится 4 часа. Мне по телефону не объяснили, что будет происходить, что нужно взять с собой, можно ли кормить-поить ребёнка. Я, конечно, нагуглила (на сайте московских клиник ответы на мои вопросы), но всё это должны администраторы говорить предупредительно, приветливо сами.n3. Палата не совсем облупившаяся, но окно затянуто фольгой и вентиляционное отверстие в окне заткнуто ватой.nПойду, конечно, ещё туда, всё-таки не доросла региональная Россия ещё до заботы о клиенте, а лечить детей надо.nЦены выше средних, работают профессионалы от медицины.

У вашей клиники есть какие-то сложности с набором административного персонала??? Это же просто ужас!!! Я несколько раз сталкивалась с одной и той же женщиной, в следущий раз обязательно запомню ее имя! Ни капли доброжелательности и отзывчивости, только надменный взгляд и огрызание с ее стороны. Слово «здравствуйте» или «досвидание» ей оприори ей не знакомы. Со стороны руководства, очень глупо никак не реагировать на данные отзывы, ведь в Красноярске сейчас так много клиник, в которые клиент приносящий вам деньги может уйти. И это только из-за такого явного открытого хамского отношения со стороны этой дамы. Ведь врач лор, у которого я лечусь, просто отменный! Давно я таких не встречала. И если бы не ваш единственный сотрудник на ресепшене, я бы поставила вам наивысшую отметку!!!! Даже возвращаться не хочется к вам

Были на приёме у невролога , внешне приятная молодая девушка на этом все и заканчивается,каких то других плюсов мы не увидели. Пустая трата денег, времени,не чего конкретного не сказала , не какого лечения не дала, общение тупо на медицинских терминах не чего по существу , ушли с приёма как будто не куда и не ходили. Не кому не посоветую этого врача , особенно если у вас проблемы с грудным ребёнком в этом деле она 0 !

Никому не советую обращаться в данную клинику, а именно к супер специалисту, женскому врачу Жировой Наталье Владимировне! Не повторяйте моих ошибок. Или хотя бы прочтите отзывы. Может, мне так кармически не повезло, хотя обращалась по очень хорошей рекомендации, через знакомых. Итак, начну сначала. В клинику я обратилась в марте 2018 года. Оплата сразу перед приемом. Администратор уровня работницы регистратуры в бесплатной поликлинике. Строгая, неприветливая дама с каменным лицом, у такой лишний раз и спросить что-то боишься. Стоимость консультации данного "специалиста", впрочем, уверена, что и остальных других, весьма приличная. 2500 руб за полчаса беседы с доктором. Пройдя в кабинет, меня сразу слегка настрожил интимный полумрак: свет в кабинете был выключен почему-то, странно. Я понимаю, что на улице день белый, но всё-таки как-то темновато для кабинета врача. Как я писала выше, пообщавшись со мной полчаса и собрав анамнез, доктор сказала, что мне необходимо сдать некторые анализы, которые будут входить в данную стоимость. При этом она дала мне свой сотовый телефон (чтобы записаться на анализы), опять-таки странно, и попросила перезвонить ей через недельку, якобы она собирается в командировку. Перезвонив в назначенный день, я так и не записалась, так как доктор заболела, потом она не брала трубку... И далее следует длинная череда моих звонков, то она на кафедре и ей неудобно говорить, то другие обстоятельства непреодолимой силы. В итоге я напрямую уже задала вопрос: стоит ли мне на вас рассчитывать? Ответ был: однозначно да. Записалась я-таки на анализы, отпросилась с работы в будний день, приехала, прождав "доктора" час на кафедре! Карл, час! Хотя мне было назначено конкретное время. Я уже стала впадать в отчаяние, но доктор пришла и повела меня по длинным коридорам, пытаясь найти кабинет, где можно взять анализы. Просто поразительно!Спустя минут 10 поисков, увенчавшихся успехом, доктор стала "настраивать" аппарат. Опять удивление. Такое чувство, что я единственная пациентка, кому она делала анализы в данной лаборатории. У меня закрались смутные сомнения, что никакие анализы она делать не собирается, что это всего лишь имитация бурной деятельности. Не буду утверждать, так как не знаю наверняка. После того как я "сдала" анализы, Жирова Н.В. сказала перезвонить ей (внимание!) через 3 недели, 27 апреля. День Х. Звоню: "Ой, перезвоните 3 мая", и далее снова череда звонков и гудков. Под конец, скажу честно, стало интересно чем же закончится эта эпопея. 10 мая я снова дозвонилась до врача, она благополучно спросила мои инициалы (на этом разговор закончился), и не брала трубку в течение дня. Сегодня я решила сделать контрольный в голову, но доктор сама перезвонила (Удивительно!) и сказала: примите мои извинения, но мы нигде не можем найти ваши результаты анализов, везде уже искали и тд.. И даже не предложила никаких дальнейших действий! Я сама поинтересовалась "что же дальше", на что мне сказали: ну вы приезжайте еще раз и снова сдайте всё. Это просто издевательство! Это недопустимо, так относится к людям. Я понимаю, что все хотят хапать деньги, работая и на кафедрах и в частных клиниках, но должно же быть что-то человеческое! За свои же деньги я вынуждена была буквально бегать за этим доктором! Не успеваешь - не надо набирать столько работы, иначе в погоне за деньгами, можно потерять репутацию хорошего врача! Я пришла за конкретным лечением и даже была готова заплатить дополнительно за какие-то анализы, но со мной элементарно не вышли на диалог. Извините, но ощущение кидалова не покидает. Я потратила столько времени впустую! И потратила пусть и небольшие 2500 руб. Обидно. Уж не знаю, кому она помогла в предыдущих отзывах и как у вас получилось "выловить" этого врача, и сколько у вас повремени это все заняло, но моя история такова. Очень плохо! Руководство клиники, если вы дорожите репутацией своего заведения, то обратите внимание на этот случай.

Опередив все вопросы - о клинике в целом о сменившихся вежливых администраторах и о грамотных врачах профессионалах своего дела ,У которых наблюдался мой сын-у меня только положительные впечатления. Чикунов ВВ супер профессионал.но об этом я писала ранее . Собственно и к ортопеду записались сюда потому что была уверена что врач будет ни чем не хуже чем остальные в плане профессионализма. Об ортопеде! Дано: сыну 8.5 лет , рост 148; 34 кг. Перспективный спортсмен Ни когда не думала что будет писать что либо подобное в негативном ключе. НО это "крик" возмущения и негодования о враче-ортопеде Картокузенко СИ. , что бы читающие сдесь мамочки 200 раз подумали и услышав от него диагноз не отчаивались а сходили к другому ортопеду чтобы проверить сказанное врачем этим. Записались к ортопеду, тк тревожить что сын стал косолапить. За учебный год вытянулся на 10 см Пришли. Врач даже не встретил и не проводил пациента в кабинет как делают остальные. Осмотрел ребенка чуть чуть . Как говорится на вскидку тяп-ляп . Поставил на стекл. Стол ( плантогоаф) я то думала что нам сделают плантографию изучат стопу . Ан нет... начался экшн ( фото справки прилагаю а также справки и результат обследования детального что бы не быть голословной из других клиник савяка и ортопеда Демина Ва из динамики) . "У вашего ребенка выявленные плоскостопие стопа плоская, у вас искривление таза а из за этого НОГИ ОДНА КОРОЧЕ ДРУГОЙ и это у вас врожденная потология на вопрос как вы это определили он один палец положил на одно бедро другую руку на другую и говорит видите на одном уровне разница в 2. 5 см. Поэтому вам нужно носить подпяточник и спец стельку.. И сколиоз 1 степени. Ладно . Прслушала. И как любая мамочка сразу начала переживать и складывать пазл как же так. Далее врач сел за стол к компьютеру я же зная что в этой клинике врачи все справки. Выдают напечатанные думала что и тут будут печатать достаточно долго. Каково было удивление что шаблон справки и нижние рекомендации и диагноз были уже набраны. Он только забил фио возраст и разнодлинность ног. Ничего трудового не сказал. С чего начинать тоже не сказал. ! Просто общий свод рекомендаций. Сказал что у нас должна быть спец мед группа!! Ни какой легкой атлетики и карате. Сттул можно мастерить самим из черенка от лопаты и сиденья. Чтобы просто ребенок сам ловил баланс. На любой вопрос- ответ- ну тут нужно подходить комплексно. И с чего начать тоже не сказал . За что отдали 1700 ? Пожалуй за то чтобы услышать что сын ваш-спец мед группа и только плаванье. Из рекомендаций нашли в клинике савяк топограф - диагноз нарушение осанки не более! Рекомендации аппарата максимум нагрузки и спорт только в плюс будет. Вчерс сходили к ортопеду Демину в динамике . Наш ребенок здоров ! Тянется и мышцы не окрепли . И если не давать нагрузку то и будет сколиоз! И ноги у нас по 77 см а не одна короче другой!

Ещё до того, как попали к Чикунову, слышала о нем не очень хорошие отзывы, якобы он всем ставит один и тот же диагноз " без разбирательств" так скажем. Но я не любитель вестись на единичные мнения и мы конечно же к нему пошли, с положительным настроем и надеждой на его помощь, так как многие врачи разводили руками. Так вот, доктор осмотрел ребёнка, побеседовал с нами, поставил предположительный диагноз " аллергия на бкм", как и всем:) Хотя проявлений аллергии у нас ни каких, кроме набора веса, дискомфорта и газов в животике! А козью смесь мы едим давным давно, за пол года бы точно накопилось. Назначил препарат для улучшения перистальтики кишечника. Особого указания показаться через какое то время не дал. И так: Препарат вообще для взрослых, очень горькие таблетки, в каких видах не пыталась дать ребёнку, его рвало, попросила по телефону сменить препарат, доктор был очень возмущён, что я вообще звоню! Кстати, до этого звонила на личный( он кстати опубликован в интернете и не понимаю тогда, для чего), доктор высокомерно ответил, звонить в клинику. В общем после, как он сам со мной связался, с его стороны посыпались,я бы даже сказала,претензии! Что я вообще звоню? Что кипишь поднимаю и т д. Хотя кипиша как такового небыло, я позвонила и высказала недовольство по поводу того, что нам назначен неподходящий препарат и хотела связаться с доктором. Доктор по телефону вёл себя очень пафосно! Это единственный доктор, с таким отношением к пациентам, которого я встречаю в нашем городе. По итогу он по телефону назвал ещё 2 препарата, один, которого нет и не найдешь в нашем городе,, другой, на который у детей распространена аллергия. У нас небыло конечно же выхода и мы стали принимать этот препарат. Пошла сыпь, отменили. Тогда я поняла, что выбросила 2500 на ветер! После доктор отправил на почту рацион, все посчитал, высчитал, написал сколько ребёнок не доедает, просто написал расширять рацион( а то я этого не знала), написал на какие смеси перейти( он даже не знает, что они все нам не подошли! Мы их все ранее перепробовали) Ну и ещё порекомендовал препарат как добавку к пище( ни дозировки, ничего, и препарат запрещён строго до года!а нам тогда небыло года! Там дозировку нужно строго подбирать и принимать под наблюдением! К тому, что у нас индивидуальный случай, доктор отнёсся вообще безразлично)! На этом все! Ни показаться через время, ничего! Этого доктора никому больше не советую! Тем, кому помог, наверно просто повезло. Кстати прошло не мало времени, отрицательных отзывов все больше.

Здравствуйте. Были на приёме в Университетской клинике ул. Карла Маркса 124, у врача невролога Шилкиной О.С. Обратились с аффективно респераторными приступами у ребенка, 3 года, которые проявляются только при сильном, резком плаче. Этот врач, без единого анализа и исследования, со слов перепуганной мамы - поставила диагноз - эпилепсия! Серьёзный и для многих страшный диагноз. При этом она ничего не обьяснила родителям, а передала заключение через регистратуру!!! И расписала, какие обследования, очень дорогостоящие, нам нужно пройти,в их клинике. Позднее, её диагноз опровергли трое врачей эпилептологов- неврологов!!! В том числе и детской краевой больнице на Киренского. Куда и советую всем обращаться!!!! А в эту клинику - мы большей ни ногой!!!мы потратили много сил, нервов, времени, намучили ребенка, а оказалось всё зря!((Это мой опыт и моё мнение! А таким врачам хочется посоветовать: учиться, учиться и учиться! И с пониманием и уважением относится к пациентам!!!!

По воли судьбы мне пришлось обратиться за помощью в эту клинику (т.е. попасть к нужному специалисту, которого мне посоветовали в ЖК), но дозвониться к ним я не могу еще с пятницы. Сначала меня держат на проводе минут 20, потом отправляет милый автоответчик на сайт, где якобы можно записать к врачу онлайн. Но хочу отметить, что онлайн запись у них вряд ли работает, так как в течение суток ко мне никто так и не перезвонил. Я попробовала звонить в клинику и в понедельник, но взяв трубку в регистратуре, меня продержали 30 мин и так и не записали, а просто положили на том конце трубку. Такая работа регистратуры вообще то не приветствуется. Я понимаю, что наплыв пациентов у вас большой, у но так же не хорошо!!!

Невролог эпилептолог Шнайдер- циничный алчный предприниматель !!!!! Сразу назначает по максимуму обследований именно в их клинике, а на возражения что эти обследования уже есть , говорит что доверяет лишь местному оборудованию..... После предстоит контрольный этап запугивания , что может случится самого ужасного и непоправимого , ежели не приносить им регулярно немалые денежки.... Далее расписывают ваши визиты к ней на год вперёд !!!! Кому удастся вырваться из её когтистых - бегите прочь!!!

Больше в эту клинику ни ногой! Лечить не лечат,а выкачивают деньги гоняя по одним и тем же обследованиям да врачам одного профиля в разные клиники города вместо того, чтоб за раз всё взять и выяснить! Первый раз 60 тыс. отдала за обследование, прошло 3 мес. и опять тоже самое надо! Только уже к другому врачу, того же профиля! На первый взгляд Шаповалова показалась милым молоденьким врачом. Второй раз- досконально выявляющей болезнь, которая направляет везде куда можно и нельзя. Третий раз пришла,и поняла-это выкачка денег! По факту-ни чего не сделано в помощь мне,как пациенту. Зато денег, нервов, времени-потрачено немеренно! С каждым приемом «бегунок» (рекомендации врача) все больше и больше, конца и края никогда не будет. Конечно, где ж конец будет – если одно и тоже делать да по врачам одного профиля по всему городу ходить?! Сама по себе клиника дорогая,но обслуживание на низком уровне. Администраторов беспокоит только оплата-сами звонят и спрашивают этот момент. Говорят: за 20 мин. до приема нужно приехать и оплатить. А сами уже за 30 мин до приема-звонят и дергают, спрашивая когда приду чтоб оплатить! Пока ждешь очереди-весь этаж узнает: кто с кем живет, каких параметров, когда что сказал и сделал. Это обсуждается администраторами, медсестрами-студентами между собой и по личному телефону. Будьте уверены: записавшись на 10.30 Вы рискуете не попасть в указанное время,потому как перед вами пациент опоздал на полчаса. И ты свое время (полчаса) просиживаешь в коридоре заплатив 2500р. Попадая на прием,врач Шаповалова сначала одно говорит,ее одергиваешь-она тут же себе противоречит и за твое одергивание горой стоит. При этом делая вид,будто ничего не было. Уже не раз так было-то одно,то совершенно противоположное. Читайте выписку которую Вам дают-много чего интересного и не соответствующего действительности найдете. После первой выписки сделала замечания (ни одно)-обещала врач исправить. Уже третью выписку получаю и все-равно одно и тоже написано! В общем,извините-но я к вам больше ни ногой!

Девочка 17 лет. Около 2-х лет назад случился первый приступ эпилепсии. Обратились как "к лучшему" специалисту в крае к проф. д.м.н. Шнайдер Н.А. Очень сильное разочарование!!!! Толку от лечения Шнайдер не было. Было высасывание денег - 6 тыс.руб за один приём, постоянные назначение дорогостоящих исследований. Был рекомендован иммунолог, которая НЕ правильно назначила препараты - в результате чего было резкое, значительное ухудшение. Когда приступы эпилепсии были 4 дня подряд, мама пришла к ней (к Шнайдер) в клинику (запись была полной в тот день, а чего-то ждать было страшно за дочку) и просто подошла к ней в коридоре. Шнайдер в грубой форме оттолкнула маму и сказала что у неё нет на это времени. Очень обидно, что было потеряно столько времени и денег впустую. Я бы никому и никогда не стал рекомендовать этот центр.

Был в этой клинике несколько раз за 2 года в качестве пациента или клиента. Точнее в центре стоматологии и в клинике, где находятся другие специалисты. Про врачей "общих" специализаций ничего конкретного написать не могу, но за ваши деньги напишут любую справку, поверхностно осмотрев. Про центр стоматологии могу рассказать подробнее. Начнем со входа. Вход - это лицо администрации. Плохое освещение, достаточно грязновато и неприглядно. Нет ни одной скамейки или лавочки для людей.Хотя места достаточно. (он же и вход в основную клинику). Однозначно, присоединюсь к отзывам про администраторов - вас считают не понятно кем с деньгами, не слушают, разговаривают сквозь зубы, бросают трубки, надменные. Но при желании и их можно поставить на место, если вы умеете разговаривать грубо и жестко.Но эффект лишь временный. Это поведение, естественно, характеризует и главного врача, т.к. это его компетенция "учить" работать и разговаривать с людьми. Сталкивался с работой двух терапевтов, хирурга, анестезиолога и девочек ассистенток. Естественно ФИО указывать не стану, даже, если чья то работа и вызывает положительное впечатление (этика называется, никакого пиара). По документам, если вы их читали внимательно - то там, все как всегда в этой сфере. Пациент (клиент) приходя к нам, понимает, куда и зачем он пришел и что с ним могут здесь сделать - все претензии, пусть предъявляет самому себе. В основном медицинский персонал "вежливый сквозь губы". Наблюдается,какое то высокое самомнение о себе и своей работе. Терапевты (стоматологи) вызвали двоякое впечатление. Несколько вопросов о зубах - поставили их в тупик. Хотя.... может я очень критичен к их работе... Работа одного их хирургов мне понравилась, грамотный специалист. Анестезия (интересная и туманная) тема. Так до конца и не понял, что там и как, но не верьте рекламе. Не так все безболезненно, как пишут. Есть достаточно не приятные моменты после общего наркоза, проходящие по несколько дней и доставляющие не приятные часы + риск. Если попросите что то показать и объяснить, вам, конечно, скорее покажут, но снова все будет высокомерно и безаппеляционно (мы круты и круче всех). Теперь, естественно, о рекламе. Навязывание дополнительных услуг, прочтут много лекций о том что нужно еще то и то. И т.д. Но если покажете, что не поддаетесь разводам, скорее всего потеряют интерес к вашей персоне. Цены - достаточно серьезные. Скажу так, выше не встречал. Я, конечно, был не во всех клиниках города. Особенно забавляет фраза "Когда Вы улыбаетесь – мы счастливы!" Кстати, за все время посещений, практически не видел улыбок, врачей и сотрудников этой клиники. Заключение - появлюсь здесь, только если выхода или других вариантов не будет. Или понадобиться такая услуга, которую не окажут в другом месте.