Краскон, фирменный магазин в Красноярске, проспект Мира, 19, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

3
45 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
660049, 
Красноярск, 
проспект Мира, 19, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 19:00, осталось: 8 ч. 56 минут
Телефон:
+7 (391) 227-57-28
8(800)775-24-00
Сайт:
kraskon.ru   
3

Валентина Арнольдовна

+0 0
Здравствуйте.Думала, что столкнулась с единичным случаем недоброжелательности продавца, но, прочитав отзывы, неприятно удивлена.15 января покупала конфеты в фирменном магазине "Краскон" на Мичурина. Пыталась не замечать отношения продавца на протяжении покупки (набирала гостинец для поездки в гости в Краснодар), хотя хотелось развернуться и уйти. Продавец не вежлива, не компетентна. В конце покупки я не удержалась и сделала замечание на настроение продавца а 9,15 утра. Меня поддержала покупательница, заметив "Да, у них такое бывает". И в этот же день вечером услышала от знакомой отзыв об этом же продавце при покупке в этот же день - такой же. Поэтому решила написать. Не понятна причина такого поведения продавца - маленькая зарплата или просто нежелание работать? У "Краскона" проблемы в подборке кадров?
3

sofya.fisher

+0 0
Как жаль, что не принимают никаких мер в этом магазине. Уже годами все говорят об одной проблеме - это хамское отношение продавцов. Неужели такая маленькая зарплата? Или там специально отбирают только хамок? Вежливые не проходят отбор. nВ последний раз были с дочкой, взяли конфет разных по 200-300 граммов. Продавец была явно недовольна, наверное, что бегать надо много. Хотелось поскорее уже покончить с этим :)) Ничего не объясняют, про начинки не знают. Благо еще буклет лежит.
2

Piter-Krsk

+0 0
Конфетный ассортимент здесь очень приличный. Но обслуживание никакое! И на протяжении стольких лет, увы, ничего не меняется. Если всё таки решили сюда заглянуть, то будьте готовы к плохому настроению, бестактности и медлительности персонала! nСветлое пятно в этом адресе - отдел с кофе и чаем, в дверь и налево. Замечательные продавцы, готовые помочь с выбором и для себя и на подарок). Нам очень понравилось) ( этому отделу - 5, однозначно!)
5

sibin24

+0 0
Частый гость магазина, Любимая продукция с детства и вся семья просто обожает конфеты от "Краскона"!nНи разу ещё не столкнулся с не вежливостью в данном магазине! Ну а очереди везде бывают. Тут они хотя бы двигаются быстро!
2

chumachechayа

+0 0
Я конечно все понимаю, но постоянные очереди в этом магазине- это просто капец!nВроде и продавцы быстро работают, вроде и покупатели быстро определяются с выбором! И все равно....гигантские очереди как за новым айфоном! nЗахожу сюда исключительно купить конфет маме, но эти очереди- это пытка!
2

MeteorRed

+0 0
Услугами этого магазина пользуемся, на минутку, более 20 лет... ? Раньше были частыми клиентами, сейчас всё реже из-за обслуживания. nnИз последнего случая - брал коробку конфет (Красноярская Птичка a.k.a. Птичье Молоко в прошлом). Так продавец у меня переспросила таким тоном, словно я осмелился боевой пистолет попросил в конфетном магазине ? Всё-таки когда вокруг одни конфеты стоят, вопрос: «Конфеты?!» очень странный. nnИ это не кульминация. После того как рассчитался, что-то под нос себе бубнить начала не самое приятное. Учитывая, что я на позитиве и старался улыбаться изначально ?nnА уж сколько откровенной грубости было со стороны персонала - это не пересказать. Ощущение, словно пришёл как какой-нибудь блоггер бесплатно конфеты выпрашивать на обзор, а не за деньги покупать.nnВ общем, подтверждаю факты, авторы отзывов до меня не преувеличивают, с таким обслуживанием точно не захочется сюда возвращаться.n...nВердикт. Продукция сейчас в целом на 4 балла, а обслуживание на нуле. Двойка - справедливая оценка.
1

=)

+0 0
даже не знаю что и поставить то.. открываю конфеты коровка а они в белом налете или с белыми точками? что за фигня это?Конфеты Краскоша с коровкой на лужайке в белых точках или порошок
3

Галина

+0 0
Сегодня заходили в магазин... Конфеты Краскон вкусные, почти все любим. Но сегодня была цель купить конфет на др. Продавец слышала как мы обсуждали что именно брать и сколько видов. Наблюдала за нами с недовольным видом. Когда попросили взвешать ее Сибирь Грильяжная, то на это мы услышали: А цену вы видели? Мы с сестрой переглянулись обалдев... Какая разница сколько это стоит? ведь мы пришли к вам за покупкой, а не поглазеть на конфеты и продавцов с обслуживанием их СССР. Ей на лбу только клейма не хватает: сделано в СССР. Если вы соскучились по хамству во время своих покупок, то добро пожаловать в Краскон. Там вы получите это в полном объеме. Хотелось бы видеть людей, которые не устали от жизни, а приветливых и любящих свое дело.
4

ALbina

+0 0
Согласна с предыдущими отзывами в части обслуживания. Определенно магазин был бы приятнее, если продавцы потрудились быть приветливыми. Тем более это фирменный отдел, а не просто бакалея у дома, нужно держать марку. Сама продукция мне нравится, выбор большой. Конфеты в коробках с видами города придают изюминку, всегда вожу их в качестве подарка иногородним друзьям.
3

Василек

+0 0
Печальная печаль этот ваш Краскон. Когда-то были самые лучшие и самые вкусные в мире конфеты. А теперь и сам магазин не радует приветливостью и продукция стала на порядок хуже.
1

Игорь

+0 0
Неоднократно обвешивали, причем даже интересно как умудряются - весы ведь проверяют, видимо ловкость рук - или пальцем давят, или откладывают.
3

Ранетка

+0 0
Давно не могла попасть сюда в часы работы магазина, наверно потому что время у него странное с 8 до 19. Магазин ранее радовал ассортиментом, а тут не повезло. оказались вчера рядом за 7 минут до закрытия, нас впустили - потому как внутри было еще 3 покупателя. Но вот за нами дверь закрыли и строго охраняли, чтобы никто более не вошел. Продавец у дверей была груба и повышала голос - стойте у той кассы, работает только эта касса, никого больше не впущу, итак народу много. но о главном, люблю я конфеты Черемуховый цвет. Вчера их не было, так мне сказали - на витрине я их не нашла. И альтернативы нам не предложили. Грустно.
3

Анастасия Тихонова

+0 0
Я и моя дочь очень любим Красконовские конфетки! В центре бываю редко, но, когда выпадает возможность, захожу в фирменный магазин на Мира. Я понимаю, что в фирменном магазине цены всегда завышены, но это продиктовано тем, что они должны быть отменной свежести! Однако крайняя покупка совсем меня не порадовала. Заплатив почти 700 рублей за кг разных конфет, в основном с вафельной начинкой, обнаружила, что свежие вперемешку с несвежими((( Было очень обидно! Теперь задумаюсь, есть смысл переплачивать за сомнительную свежесть или купить конфеты в ближайшем супермаркете!((
1

daw7777

+0 0
Зашла в этот магазин 23.04.17, чтобы купить коробку дорогих конфет (Командор Резанов). Продавец, наверно, невыспавшаяся была - ни одного слова в ответ на мои вопросы не произнесла, все делала молча, с ничегоневыражающим лицом. не приятное обслуживание. Хотя конфеты очень вкусные!
1

Кристина-И-Георгий Сауловы

+0 0
Куда подевалась ваша красконовская помадка?светлая коробка на ней помадка !!!включите опять а производство! Очень не хватает этих конфет!!!!
5

Надежда.ru

+0 0
Мимо не пройдешь. Аромат такой стоит,что разум теряется. Всегда хороший ассортимент конфет,шоколада и прочих прочих радостей жизни. Продавцы вежливые,всегда подсказывают о наличии того либо иного названия конфет. На НГ на своё предприятие,всегда заказывает подарки для детей от Краскона. Детки-тащутся,родители отдыхают.
1

soma723ra

+0 0
Здравствуйте. Отвратительный персонал!!!! Лица злые и не довольные. Ассортимент совершенно не знают, состав конфет в коробке тоже не знают. Очень не приятно стало заходить в любимый магазин и что то покупать. Когда покупатель подходит к кассе и пытается посоветоваться, то продавец просто стоит недовольный и не может помочь. По данной причине образовываются очереди, из-за чего не хочется стоять и покупать конфеты. Поменяйте коллектив.
1

kents

+0 0
Очень часто захожу в этот магазин . Отношение продавцов к покупателям хамское и отвратительное !!! Такое ощущение, что я у них в долг прошу. Сегодня еще лучше: в свой обеденный перерыв зашла в магазин. Отстояла длинную очередь минут пятнадцать , и когда подошла моя очередь, продавец грубо крикнула: "Всё!!! Касса не работает!!!" и ушла в подсобку. Вот такое отношение. Прошу руководство обучить свой персонал правилам культуры и поведения с покупателями.
2

Phoenix

+0 0
Многие люди в стране знают Краскон, как одну из крупнейших кондитерских фабрик в Красноярском крае. Недавно ко мне приезжали гости из Москвы, и им захотелось приобрести разных конфет, в том числе "сибирский грильяж" чтоб показать москвичам какие вкусные конфеты есть в Красноярске, удивить духом Сибири так сказать. Но удивляться пришлось нам... В магазине продавец явно нам была не рада, недовольно убирая сотовый телефон на полку, начала общение с нами даже не повернувшись к нам лицом. На вопрос о вкусовых особенностях конфет не ответила, сказала что "конфеты все вкусные, кому то нравятся, кому то нет" Мы попросили попробовать тех самых кедровых конфет, продавец опять же недовольно взвесила одну конфету и чуть ли не швырнула ее на монетницу. Чтоб не портить себе настроение мы взяли только "сибирский грильяж" и ушли, хотя шли с большим желанием купить достаточно много разных конфет. Ценник в магазине не низкий, но с таким отношением к покупателям, конфеты там вообще никто покупать не будет.
4

Sspacio

+0 0
Если хотите поесть настоящих шоколадных конфет, то Вам сюда и так было всегда, но в последнее время качество продукции ухудшается, особенно самых дорогих шоколадных конфет. Года два назад конфеты "Дракоша" были самыми вкусными в нашем городе, а сейчас они так себе. Конфеты "Багира", "птичье молоко", "Белочка", "краскоша на балу", "Маки" и т.п. уже даже желания брать нет. Жаль, что их конфеты становятся на одну нишу с другими не лучшими производителями конфет. Недавно брала бабаевские конфеты, они даже лучше стали чем Краскон, хотя раньше было наоборот.
3

Гость

+0 0
Магазин хороший, продукция великолепная! Жаль перестали делать Невские конфеты. Огорчило меня сегодня хамское отношение продавца. Зашли в 18.50. И вместо здрасте услышали- все стараются в последний вагон запрыгнуть. Очень неприятно. В результате толком не выбрали ни чего. За это ставлю оценку 3.
5

Евгения Фирсова

+0 0
Только что оттуда, народу тьма, но молодцы руководство, организовали три отдела, много продавцов, вообщем обслуживали меня не так долго, подарки ребятишкам от 225 до 1000 , на любой вкус:) а взрослым красивые конфеты в коробках от 116р. и выше:) все сюда за подарками, рекомендую
3

Kesha

+0 0
Не спорю, что продукция очень вкусная. И себе на стол купить, и в подарок близким и друзьям. Но ???? обслуживание убивает наповал!!! ???? такое чувство, что продавщицы не знают, что Советский Союз рухнул, и мы получаем продукты не по карточкам, а за свои личные деньги, более того, имеем выбор конкурентов в данной сфере! ???? хамство, невоспитанность, полный игнор покупателя. Если бизнес хочет развиваться и расти, он должен обращать на это внимание. И принимать меры.
1

YakovUka

+0 0
Все прелести от вкуса перечеркивается обслуживанием, точнее его отсутствием. Ужасно отстраненное и незаинтересованное. Нужно помимо смены отношения продавцов еще и планировку расположения отделов поменять.
5

Наталья Киреева

+0 0
Добрый день! Посетила 24.11.2015 магазин и была приятно удивлена какой огромный выбор Новогодних подарков, фигурок, различных шоколадок, наборов конфет!!! Так же можно сразу приобрести пакеты с Новогодней символикой, открытки,различные элементы декора, маленькие дизайнерские елочки из мишуры и конфет в отделе чая! А какие красивые кедровые шоколадные шишки!!!! Ну вообщем порадовал "Краскон" своим изобилием и разнообразием выбора продукции! Небольшие замечания есть только к сотрудникам, не ко всем отмечу сразу! На вопрос какие конфеты в наборе один продавец только и отвечала нормальные или свежие) попросила уточнить какие именно..... В наборах бывают разные "Краскоша вечерком", "Красные маки","Радость в ладошке" и т.д...... Так как брала в подарки в Новосибирск. Не получив ответа просто перешла к другому сотруднику и тут же получила ответы на все вопросы) Купила два больших Деда мороза, два подарка Обезьны, шоколадки, наборы конфет, новогодние пакеты, щербет, чай и многое другое! Жаль не узнала имени этого вежливого и отзывчивого продавца) Ушла с полными пакетами, хорошим настроением и очень довольная! Давно не посещала Ваш магазин и была приятно удивлена ассортиментом! За обслуживание ставлю 5-...) Мы конечно понимаем что все устают, но конечно хочется потратить свои деньги с удовольствием и чтоб тебя встречали хотя бы с интересом в глазах. Ведь посещают такие магазины не только Красноярцы,но и многие приезжие люди и туристы из разных городов!!!!! Продавцы должны знать и изучать ассортимент, ведь мы покупатели задаем вопросы чтоб выбрать то что понравится... А не просто так чтоб позлить продавца....)))))) Желаю Всем хороших покупок и Новогоднего настроения!!!) С Уважением Ваш покупатель.
3

ВечныйРебёнок

+0 0
Совершенно случайно зашла сюда и узнала, что в Красноярске есть собственная "Кондитерско-макаронная фабрика "Краскон" со своим фирменным магазином. Как приезжий человек специально сюда не шла. В магазине очень много посетителей, видимо, кондитерка очень хорошая. Магазин, казалось бы не большой, но ассортимент здесь - "глаза разбегаются". Очень большой выбор конфет в коробках. Правда, выбор шоколада мне показался скудным - очень много тёмного шоколада и только один вид молочного. Были очень интересные шоколадные фигурки, например, шоколадная клавиатура с мышкой (клавиатура - чёрный шоколад, мышка - из белого). Из минусов - соглашусь с предыдущими отзывами, персонал здесь действительно обслуживает, ну очень медленно, прям до последнего игнорирует клиента (хотя казалось бы это туристический магазин). Мне очень показалось странным, что здесь принимают только наличку. Т.к. наличку в принципе с собой не ношу (максимум 200 рублей) - то смогла, к сожалению, купить только 2 плитки шоколада. Если бы принимали бы по безналичному расчёту, набрала бы побольше. По поводу цены - читала ниже, что цены завышены. Ну опять же, мне так не показалось, в сравнении со своим регионом проживания здесь дешевле. Например, у нас простой шоколад "АльпенГольд" с какой-нить начинкой (т.е. где содержание самого шоколада меньше) со сроком годности 2 года стоит ну в лучшем случае от 80 рублей. Здесь купила цельный молочный шоколад (без всяких добавок, чисто шоколад) со сроком годности полгода за 62 рубля. Почему делаю акцент на сроке годности? Просто заметила, что срок годности красноярского шоколада всего лишь полгода, в отличие от других шоколадок, значит более менее ингредиенты натуральные (может я конечно, и ошибаюсь). Привезла шоколад домой - маме очень понравилось, шоколад реально вкусный. Если честно, у себя дома не видела в продаже красноярские сладости (шоколада точно нет!). Обращу внимание на конфеты, можно где найду. Очень надеюсь, что удастся когда-нибудь ещё раз посетить этот чудесный город и обязательно попробую ещё что-нибудь вкусненькое!
1

Squirrelanya

+0 0
Зашла сегодня с утра в магазин приобрести красивую большую коробку в подарок. Хожу, смотрю на прилавок, а продавщицы (по-другому их не назовёшь) увлечённо обсуждают что-то между собой. Стою и жду, когда же они обратят на меня внимание. Дожидаюсь. - Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие коробки у вас в форме книги? - Эта, эта и вон та - небрежно мне указывает рукой на ассортимент женщина и... продолжает разговор с коллегой! Я стою в ступоре, тут мне она в процессе увлечённого разговора подсовывает каталог. Ну хоть на этом спасибо! Хоть какое-то внимание... Выбираю коробку, расчитываюсь наличностью (карты там не принимают), забираю её без предложенного пакетика и, как Буратино, иду с этой книгой по улице )))) Иду себе и думаю: ну вроде 21 век, но вот есть же ещё в нашем современном мире улыбок при обслуживании и современных технологий вот такие совковые островки... И ведь видно же было, что я настроена купить что подороже, и вполне дружелюбна я была, но если бы не острая необходимость купить здесь и сейчас, бежала бы я оттуда без оглядки. Про качество конфет сказать не могу, надеюсь, фабрика здесь не подведёт...
3

Светлая

+0 0
Вот я полностью согласна с предыдущим отзывом. Я была очень сильно удивлена, когда увидела,что питерский и минский шоколад на порядок дешевле,чем фирменный. Ну я понимаю, если б мы зашли в рядовой магазин, а тут все-таки фирменный. Или по принципу, раз фирменный, значит сюда ломятся и можно цены повыше задрать?! В итоге,плюнув на то,что шоколад купить не удастся, я и подруга не готовы были отдать 70р за шоколадку. Мы решили купить конфет в развес. Мною было выбрано: Тесоро жгучий -вот тут пожалела,что взяла 50 грамм,а не 100. Оч вкусно, мне понравилось! Тесоро вишневый- понравилось Саянале яблочный- очень вкусно! Манна- так себе Керман-фисташкое молочко-вообще ужас, безвкусно За полкило различных конфет отдала 321р.
3

Plus/Minus

+0 0
Никогда не понимал одного. Почему в фирменном (!!!) магазине цены на собственные конфеты значительно выше, чем на них же в любом другом магазине??? Отбиваете помещение в центре? так вроде бы и не такой уж это центр - самое начало Мира. Почему? Ассортимент конечно максимальный. Качество конфет среднее, есть вкусные, те, которые новые и стоимость которых за 500-600-...р/кг, те, что подешевле - на троечку.
4

Критик

+0 0
В магазине представлен весь ассортимент продукции одноименного предприятия, часто такие наборы, которых не встретишь в обычных магазинах + однозначно все очень свежее. По ценам в сравнении с другими местами к сожалению ничего сказать не могу. Однозначно рекомендую для покупки конфет в коробках в подарок или на вес. В последний раз посещала с коллегой из Китая, она набрала в восторге наборов с шоколадными шишками, принимающие иностранные делегации возьмите на заметку)) Очень вкусные конфеты в фирменном наборе в жестяной коробке - там четыре вида россыпью. Хоть я и не большой любитель сладостей)) Сам магазин не очень удобный, толпится народ, медленные тетеньки на кассе. Ещё и покупатели тормозят, приходя на кассу , окончательно не определившись с выбором... Принимают карточки к оплате.