Красноярск-Пассажирский, железнодорожный вокзал в Красноярске, улица 30 Июля, 1 Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

4
55 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
660021, 
Красноярск, 
улица 30 Июля, 1
Сегодня:
Открыто круглосуточно
Телефон:
8(800)775-00-00
5

Кирилл Куприк

+0 0
Был у вас два раза в 2010 и в 2016 году, вообще сам вокзал очень порадовал особенно чистота в самом вокзале и на близлежащей территории!
5

Elena Skripalschikova

+0 0
Хочу оставить отзыв и благодарность двум проводникам поезда Чита-Адлер №269-270 плацкартного вагона № 1. Олегу и Алексей, за человеческое отношение, за доброту, за понимание, очень чистоплотные и порядочные люди, побольше бы таких проводников!
5

dudin.anatolij

+0 0
Очень хороший вокзал,просторно,всегда есть много место присесть,поставить сумки, персонал очень вежливый и хороший,всегда готовы прийти на помощь :))
4

***Snow***

+0 0
Все, кто собирается в ближайшее время совершить поездку из Красноярска на поезде, обратите внимание, главный вход закрыт на реставрацию. Поэтому вход в само здание сбоку, через мост (заходите в зал с кассами)nИли, если вы приезжаете по времени близкому к отправлению поезда, то тогда проще сразу через мост идти. nnМинус сайта в том, что нет онлайн табло, на котором было бы видно, поезд прибыл уже или нет, задерживается и на каком пути стоит. nnОпаздывала на поезд в 6 утра, который должен был прибыть в Красноярск к 5:30, но по факту, прибыл в 5:51, как раз когда я приехала к вокзалу. Если бы было онлайн табло, я бы это увидела, и уже не так бы сильно торопилась. nnУдобно сейчас стало с электронными билетами. Быстро купил онлайн и даже не обязательно распечатывать. При посадке называешь фамилию и показываешь паспорт.
5

Yulek

+0 0
Впервые побывала на этом вокзале проездом в 2007 году, далее с 2013 и по сей день раз в год минимум,только теперь отправная точка сам вокзал?Само здание красивое, смотрится достойно?внутри тоже, таблички с ориентирами чтобы не заблудиться?. Кассиры попадались всегда вежливые и компетентные, никогда не встречалась с хамством. Очереди за билетами в последнее время вообще не видела. Терминалы самообслуживания в помощь если все таки нет желания стоять в очереди. Не понимаю кто жалуется, что здесь нечего перекусить...?Биг йоркер есть (не знаю как сейчас из за ремонта), 2-3 отдела с выпечкой салатами и горячим с гарнирами, расфасованные по контейнерам, лично брала здесь горячее и мне понравилось, сытно и недорого. Есть еще блинная, тоже нормальная. Отдел с книгами, аптека, сувениры...все что надо??‍♀️. Отдельно хочу рассказать про медпункт при ЖД вокзале на 1ом этаже?. Случилось так, что укусил клещ (вот тебе и Академгородок) и срочно надо было поставить иммуноглобулин, ценник до 44 кг был 3200 руб, от 45 кг и до 50 кг 3900 руб. Врачи (2 женщины) такие добрые, общительные, все сделали и оставили только положительные эмоции??‍⚕️. Вообщем мне все нравилось и нравится?
5

Иван Курченко

+0 0
Все отлично Порадовал ларёк с сувенирами Цены завышены но не на много что не может не радовать В отличии от остальных вокзалов очень чисто и уютно
1

snv86158

+0 0
Здравствуйте, ставлю оценку 1, за некомпетентность сотрудника Красноярского жд вокзала, а именно кассира продавшего мне билет, покупала два билета ( Красноярск-решоты; Решоты- Красноярск) ;при покупке билетов Кассир не сообщила мне о том что в решотах не один вокзал, и естественно я приехала на поезд Туда куда прибыла ранее из Красноярска, в итоге всю ночь вынуждена провести на местном вокзале, в компании с человеком без определенного места жительства, спасибо кассиру предуприла полицейских что этот "тип" ко мне пристает, а они в свою очередь предупредили его! Условий на вокзале никаких! Ни туалетов, ни магазинов, единственные часы и то стоят, спасибо тому же кассиру что зарядили мой телефон, а то совсем бы грустно было.
2

Владимир Азаров

+0 0
Просто не где нормально поесть!!! Это одно из первых что нужно!!!!! Уровень павильона на остановке¡¡¡
4

matvey

+0 0
вокзал, как вокзал, здание внушительное, солидное, на территории в принципе чисто, бутылки/бумажки не валяются, но вот в туалете....
3

kartpav

+0 0
Был в командировке в конце января 2018г приехал и уехал на поезде . Про вокзал сложилось неоднозначное впечатление . Красивый , мощный , но не уютный. В холле света мало , даже темно . Охрана вообще не пойми где , рамка стоит писчит , а толку ? Для города миллионика не достойный. Больше всего поразило , что ближний путь к зданию вокзала это 5 пятый , а не первый
4

EverAfterHey

+0 0
Сегодня поехала встречать ребенка со сборов, прибытие было обозначено на 8-03 утра, температура на улице -46!!!!! Смотрю в инете поезд идет с опоздание на 17 минут, думаю ладно пока сижу на парковке, греюсь в машине. В 7-50 пошла на сам вокзал, на табло информации о задержке нет. в 8 равно дикторша говорит что поезд уже вот-вот прибывает. Идем на перрон - поезда нет, ждем, выглядываем - нифига. А так то -46!!! в итоге как и предполагалось поезд прибыл в 8-20, НУ НЕУЖЕЛИ СЛОЖНО ГОВОРИТЬ ДОСТОВЕРНУЮ ИНФОРМАЦИЮ, ИЗДЕВАЕТЕСЬ НАД ЛЮДЬМИ. Сделайте на перроне хоть обогреваемый павильон. Вот сижу пишу и до сих пор отогреться не могу.
2

Мария

+0 0
Я вот не пойму, делали капитальную реконструкцию вокзала, не уж то нельзя было сделать лифт или хоть какой то подъёмник?! Как в других городах. В Самаре есть лифт в Уфе подъёмник. Настроили этих лестниц, как по ним спускаться с сумками и с детьми. Уважаемое руководство продумайте это. Не у всех есть средства чтоб нанимать насильщиков.
1

Александра Постой

+0 0
Являясь жителем Красноярска,не давно побывала на Ж/Д вокзале, и просто пришла в ужас... 1.В огромнейшем помещении всего около 10 розеток(и это в век технологий и гаджетов) 2.В туалете вонь несусветная. 3. В "забегаловке" с названием "Домашняя кухня" еда отвратительная, внутри не протолкнуться. Из всего понравился только: вид вокзала, носильщики, просторный зал ожидания. Хотелось бы обратится к руководству вокзала, на носу универсиада, и я не думаю,что её участники будут только прилетать на самолётах, вероятнее всего и на поездах тоже будут приезжать. Прошу довести до ума вокзал ведь он является лицом нашего города.
2

Princess????

+0 0
Добрый вечер! Сегодня покупали билеты в кассе, очень возмутило обслуживание кассира Куклиной. Инициалы к сожалению не запомнила. Дёрганная, недовольная. Толком нормально объяснить ничего не может (интересовались распечаткой электронного билета). Когда расписывались в чеке, с таким недовольством сказала: ручку верните! Как будто она нам нужна! Я конечно в шоке, что некоторые позволяют себя так вести и портить настроение другим...
4

Рапунцель

+0 0
Добрый день! Всё детство ездила на поездах в Красноярск из Новосибирска. Фирменные поезда (83 и 84) заметно преобразились, как и ж/д вокзал Красноярска! "Компактное" помещение внутри вокзала, понятно где и что находится. Красиво оформлено здание и привокзальная площадь. Все электронные табло в рабочем состоянии. Единственный жирный минус: отсутствие элементарного пандуса на ступеньках. Как подниматься с чемоданами конкретно с 3-го пути в здание вокзала?! Не все с одним пакетиком путешествуют... Ещё напрягло огромное количество "носильщиков". Очень уж они приставучие! Это вообще легально?..
4

Наталья Счастливая

+0 0
Если очень срочно надо отправить документы в другой город, то можно прибегнуть к помощи РЖД) Нет, совсем не обязательно покупать билет для ваших документов и со слезами на глазах провожать их в поездку, достаточно подойти к Справочному бюро и рассказать о своем желании) Именно так я и поступила. Милейшая женщина объяснила и рассказала мне , как и в каком вагоне поедут мои документики, что и почему сделает со мной РЖД, если документы не заберут в день прибытия на конечную станцию, сколько мне нужно будет заплатить и какие бумаги подписать. От меня нужны # и серия паспорта, номер телефона и 414 рублей. Мне дают чек о совершении услуги, приложения с описью документов и моими данными, и лист с датой прибытия документов. Документы едут в штабном вагоне с начальником поезда) Удачный сервис от РЖД) Если вдруг понадобится передать/вернуть документы, обязательно воспользуюсь такой штукой. Да еще и вам рекомендую!
4

Светик

+0 0
А мы 17.05 с мужем покупали билеты. В автомате. Раньше уже пользовались им. Даже если все знаешь, иногда можно затупить. До самого конца с нами простояла консультант, подсказала некоторые тонкости выбора мест. Женщине далеко не 20, но очень шустро обращалась с автоматом. Ушли с приятным впечатлением. Минус балл РЖД в целом из- за приложения для смартфонов. Само по себе удобное. Но! За что там берётся такой сервисный сбор? Не дорожный какой- нибудь, а просто ща то, что ты купил через приложение билет из дома. Озвучу приблизительно: на сумму около 11 тысяч сервисный сбор составляет почти две тысячи. ДВЕ Тысячи. За что????? За то, что я пользуюсь своим светом, интернетом, телефоном и глазами??? За разработку приложения? Так почти все уважающие себя организации разрабатывают подобное. Ещё не видела ни одного приложения со сборами. Символически можно, ну сто рублей с билета, ну не две тысячи с четырёх билетов. А в автомате 11 вышло, без всяких сборов. Хотя он стоит, есть пить просит, консультант около него, программное обеспечение под него тоже писалось. И ещё. С какой целью есть чисто женские вагоны? Мест в поезде по пальцам пересчитать, зато этот вагон почти пустой. Остаётся только догадываться...
1

Татьяна

+0 0
Плохая организация на железной дороге. Расписание электричек переставляют как хотят. Не узнаешь как и на чём проехать. Позвонила по единой справочной с автоответчиком 88007750000 он не смог сформировать ответ сказал, что соединит с оператором ждала 5 минут а она подняла трубку и говорит Вас не слышно перезвонить!!!!! Я ей ору Ало! Ало! я жду уже полчаса, она вешает трубку и так несколько раз!!!!! И зачем такой капиталистический сервис? Мы хотим в Социализм!!! За границей люди спокойно перемещаются из страны в страну, а у нам проблема из деревни в деревню! Тем более что в интернете информация есть о том, что электрички ходят 2, 3, 4 мая! РАСПИСАНИЕ ЭЛЕКТРИЧЕК ПО МАРШРУТУ ФИЛИМОНОВО - ЗЛОБИНО НА 02 МАЯ 2017 http://raspisanie24.com/elektrichki/filimonovo_zlobino/02-05-2017/ Только когда, с чемоданами, приходишь на вокзал, понимаешь как ты пролетел.
5

Наблюдатель

+0 0
Ну что можно сказать! Сегодня была на вокзале! И ....о господи ! Не прошло и пол года! Наконец-то табло стало работать!!!! Надо было раньше отзыв написать
1

Наблюдатель

+0 0
В течении уже полугода наблюдаю такую картину - не работает табло и все тут! Хоть тресни! Каждый раз подхожу к нему и с удивлением обнаруживаю, что руки до него не дошли, да и не дойдут уже видимо.... как обидно! А ведь раньше когда делали ремонт Вокзала, его красоту можно было сравнить с вокзалами др.больших городов. Позор администрации !!!! Чтобы посмотреть на какую платформу и путь идти встречать поезд или садится.....вас просто обязывают вбегать в само помещение вокщала, просто для того чтобы увидеть это самое табло. Это не всегда удобно....
3

Илья

+0 0
сложилось так, что пришлось почувствовать себя бомжом. Чужой город, нет ночлега, денег в обрез. Пошли мы в общем спать на вокзал. Бывал во многих городах, впервые вижу, что пребывание в зале ожидания без билетов платное. Благо есть зал ожидания эконом класса для таких как мы погоняли нас тетеньки по вокзалу в бесплатный зал, там мы "комфортабельно" поспали Респект сотрудникам полиции, раза два проходили мимо и один раз спросили не проспим ли мы поезд.
1

Павел Артемьевич Верещагин

+0 0
Уберите наглющих таксобомбил!!! Что за бардак. Сумки аж выхватывают. Пусть стоят зазывалами с табличками.
4

Ayatayhaan

+0 0
Признаюсь, я здесь редкий гость, один раз в месяца два, пожалуй. Но все же. Вчера вечером (воскресенье) тоже заехали, так как нужно было купить билеты. ????наверное, все вокзалы в нашей стране как-то странно пахнут и красноярский не исключение. Есть всякие ларечки, отдельчики, пара зон ожидания, ну уж очень маленькие. ????на мое удивление, кассовый зал был почти пуст, никаких очередей и пара свободных окон????????вот это я видела в первый раз. Как и терминалы безналичного расчета у каждого окна????????В конце августа брала билет на электричку в пригородной кассе, там такого не видела???? ????девушка-кассир меня выслушала, все быстро сделала и даже предложила скидку на детский билет. И тут я вспомнила, что в том году мне такую скидку не предложили, а продали билет для ребенка по полной стоимости (и даже не обмолвились о существовании такой), а тут билет в половину дешевле и места хорошие подобрали. ????долго не понимали, как подъехать к вокзалу, и парковочных мест не было. Хоть вроде бы и сделали парковку, не маленькая она, а все равно не хватает. Спасибо????
2

neo

+0 0
Были в июле в Красноярске. Вокзал не впечатлил нисколько. Сама привокзальная площадь какая-то неухоженная, к пригородному вокзалу ведёт длинная лестница (не завидую пенсионерам-дачникам с тележками). Пришлось столкнуться с процедурой обмена билетов (точнее сдать старые, купить новые). Огромные очереди в кассах, кассирша разговаривает, будто ей всё должны, совок в чистом виде. Перед отъездом хотели принять душ перед поездом, в привокзальной гостинице такую услугу оказывают. Правда водонагреватель видимо там не особо часто включают, мыться пришлось практически в холодной воде. В общем ничего не меняется, стабильность в стране, РЖД есть РЖД, можно даже сделать новым лозунгом для них: "Плати больше, иди подальше! С любовью, Российские железные дороги".)
5

Бегущий по граблям

+0 0
Нуу, не знаааю :)) у меня сложилось очень даже положительное впечатление о нашем вокзале :) В этом году я впервые в жизни путешествовала одна, на поезде. Это страшно для меня, скажу я вам :))) ибо навигатор из меня очень-очень крайне плохой! Так вот, я безумно боялась потеряться. Когда объявили, что нужный мне поезд подъезжает, я довольно быстро нашла платформу и путь. Вагоны удобные, кто бы что ни говорил. Я ехала на боковой полке возле туалета, сначала сверху, потом снизу. И меня все вполне устроило :) только один минус - дверь попалась скрипучая один раз :) над дверью в тамбур электронное табло, где была показана температура в вагоне, занятость туалета. В вагоне работало радио и вентиляция. проводники очень приветливые, будили во время :) Поразила одна ситуация: ехала в Иркутскую область и в Тайшете ночью на перроне забыли девушку. Я конечно извиняюсь..но почему проводник должен оплачивать ей дорогу до дома, ведь её вина тоже есть в том, что она опоздала..время надо рассчитывать стоянки поезда.. или она думала, что ее ждать будут всем поездом.
1

Кристина Мусаева

+0 0
Хотелось бы написать жалобу когда поднимаешься по пандусу на жд вокзал на самом верху одной ни как не закатить коляску по последнему пандусу потому что там выступ плиты и без помощи ни как не закатить можно же было сделать по человечески мы прстоянно там с коляской ходим и иногда приходиться ходить одной без мужа и не возможно поднять коляску из за этой плиты!!!
4

Друг@

+0 0
Не часто бываю на жд вокзале, но вот в преддверии путешествия напишу отзыв. На мой взгляд жд вокзал в нашем городе внешне красивое здание, зайдя в него понимаешь что много места, чисто на первый взгляд, даже современно. Огромных очередей в кассы за билетами я не видел, я так понял есть разнообразные терминалы самообслуживания. На пироне чисто на сколько это возможно видимо. Думаю наш жд вокзал далеко не самый плохой по стране.
1

nattan846

+0 0
Пришла на днях в кассовый зал для покупки билета в плацкартный вагон за 45дней до поездки. Заранее узнала, что открывается продажа с 8ч местного времени. Те кассы, которые будут работать, видно по включенному свету. Начинается работа новой смены в 7-50. Я была первой к 8кассе. Пока не открылась продажа, кассир Гейбихнер посмотрела наличие мест- сказала, что есть начало , середина. В общем, внесла пока данные в программу, усиленно навяливала дополнительную страховку (я всегда отказываюсь), а дальше ждали момента наступления 8-00. В первую секунду она что-то там у себя посмотрела и заявила об отсутствии билетов! - Я Вам не верю. Не могут в первые доли секунды разлететься все-все нижние (не боковые)места в вагоне! Буду обращаться за разъяснениями как такое возможно непосредственно на вокзале станции прибытия! Объясните мне где билеты на остальные места, если никто не давал возможности бронировать заранее-я узнавала об этом, где места те, что по вашей справке были в наличии еще 5минут назад? В этот момент кассир Гейбихнер начинает орать в переговорное устройство так, что все, кто был в принципе в кассовом зале повернулись в сторону 8й кассы, а люди, которые стояли позади меня даже не стали возмущаться настолько были ошарашены поведением вскочившего с места кассира. - Я только пришла на работу! Это мне весь день еще работать! Это мне прилетит жалоба! Я выбита из колеи (видимо, сама как поезд- колея РЖД по жизни у нее). У меня скакнуло давление! Я пошла в медпункт, а потом я пойду домой! Я не продам вам никакой билет! я отказываюсь продавать билет! Следом выкинула мою купюру из своего окошка, демонстративно воткнула табличку о неработающем окне кассы, задернула жалюзи, вырубила свет. Очередь позади меня разбежалась по другим кассам, а я побежала по диагонали зала к администратору буквально в слезах, сердце просто выскакивало- я не могла говорить из-за такого публичного унижения. Администратор, слава Богу, оказалась нормальной. Первым делом извинилась за неадекватное поведение сотрудницы, а другая женщина-кассир, которая подошла ко мне со стаканом воды, сказала что сама с суток, но это действительно недопустимо так обращаться с клиентами. Получается, человек после суток работы , если он человек, гораздо приятнее, чем та, что только пришла на работу! Либо она не ценит свое рабочее место? Либо так больна, что не может в должной мере выполнять свои обязанности? Администратор опять же посмотрела в программе наличие мест, но уже прошло прилично времени с момента 1й секунды - мест не было. Пришлось в итоге брать нижнее место в купе стоимость которого почти в два раза выше. Администратор дала мне бланк для оформления жалобы. Я, естественно, изложила ход событий. Далее - сходила в мед.пункт. Давление было повышено после часа от момента треш-выступления кассира. Одна звезда только за хорошего кассира и администратора. Гейбихнер - с людьми работать нельзя.
4

Дарья

+0 0
Сегодня впервые пользовалась таким сервисом, как комната отдыха. Иногда вынуждают ситуации... Так вот, цена - удовольствие не особо дёшевое. Комната нужна была на двоих. В целом я отдала 3176 рублей за 12 часов. В них входит размещение двух человек в двухместном номере + бронь 444 рубля. Администратор очень приятная женщина, создаётся сразу хорошее впечатление о визите)) очень быстро меня зарегистрировала, объяснила что к чему и куда идти. Номер был на 4 этаже. Есть лифт, что очень прекрасно. При входе в номер создаётся впечатление, что оно того стоит. Но включив ревизорро сразу замечаю: - полы можно было помыть получше; - шторы и тюль грязные; - подоконники пыльные (предположила, что из-за открытых окон); - в ванне унитаз сломан; - душевая кабина и резиновый в ней коврик не внушают доверия; - грязные стаканы со следами пальцев и губ. Была на эмоциях от долгожданной встречи с мужем и не сообразила спуститься к администратору и задать все эти вопросы. Но плюсов тоже достаточно: + приятная женщина - администратор; + уютная обстановка в номере; + свежее постельное белье; + наличие холодильника и чайника (в номере) и микроволновой печи (на первом этаже); + пропускная система, кто попало не войдёт; + отличный вид на жд мост, Столбы и новостройки, 40 минут любовалась видом и выглядывала на мосту поезд мужа)))) В целом впечатления отличные, просто нужно поработать над чистотой и всё-таки наладить унитаз (405 номер). И всё будет совсем замечательно)))
1

Nikis

+0 0
Ох уж этот вокзал... Бываю там время от времени по необходимости. Эти вечно закрытые кассы, длинющщие очереди, постоянная суета, какой-то куцый охранник, выполняющий функцию тумбочки. А перрон... Это просто жесть. Такое чувство, что на перроне Красноярского вокзала собрались все (ВСЕ) курящие жители и гости города. Не продохнуть ни днем, ни ночью. Сотрудники транспортной полиции смотрят на это дело сквозь пальцы. В общем, та ещё клоака