Красноярская городская стоматологическая поликлиника №4, Центральный район в Красноярске, улица Урицкого, 24, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Долго думал поставить 2 или 3. Мне кажется здесь нужно разделять и отдельно ставить оценку и отзыв врачам и другим работникам. А приходиться ставить что-то среднееnnТак вот "другим работникам" 0 вообще, зиро. Им даже кол за почет будет поставить, если только "кол Ивана". Зашел, подошел к администратору, спросил записаться к врачу. Все что я увидел и услышал после, это нечто на столько шокирует, что сложно подобрать вообще хоть какие-то слова. Я понимаю, что я человек восприимчивый и тонкой душевной организации, но это какой-то "совок" в самом худшем его проявлении. Я иногда встречаю такое в других местах, но всегда пишу об этом самый негативный отзыв, что бы начисто искоренить эту заразу, выжечь этот сорняк до тла. nЖенщина на ресепшене пожилого возраста с таким пренебрежением с тобой общается, ну просто нагло, без какой-то стремления к уважению. На лице написано "зачем ты сюда пришел?". Карточку швыряет, повышает тон на ровном месте, обсуждает тебя с коллегой в третьем лице при твоем присутствии. Еще и позволяет себе какие-то насмешливые и неуважительные фразочки в твой адрес отвернувшись. Отправила оформиться к другому специалисту, который тут же сидит за компьютером и не просто сидит, а закрыт цветками и растениями стоящими на стойке ресепшена. Она что-то спрашивает находясь за растениями, а тебе приходится отвечать. Ощущение, что говоришь с цветком. Это что за неуважение господа товарищи? )) Я такое вообще первый раз увидел. Ну вот просто всех отправить на пенсию, если не хотите работать и не знаете, и не слышали про уважение и воспитание. А вы говорите про повышение пенсионного возрастаnnПо врачам ничего конкретно сказать не могу. Не буду называть фамилию врача. Вроде хорошо отнеслась, все прошло гладко, но после обнаружились проблемы. nnУ врачей в поликлиниках большой опыт. К ним идешь за уверенностью в результате. Но большой поток людей дает и свои минусы. Их много, все от тебя чего-то хотят, вечно жалуются, как они все надоели. Здесь нужны железные нервы. Врач становится зависим от личного настроения и степени усталости. Кому-то сделаешь нормально, кому-то не очень. Кому-то можешь нагрубить или вообще забыть, что ты на работе. И к Вам пришел не сосед и не подружка, а чужой посторонний человек, пришел за помощью как к специалисту. У него и так проблемы, боли, а тут еще и вы его добиваете своим отношением. Вы можете сказать какая зарплата, такая и работа. Можете, а можете и не говорить

Врачи и администраторы (регистраторы) данной стоматологии имеют понятие о профессиональной этике работника ? У меня по этому поводу ОГРОМНОЕ сомнение!!! Я просто в ярости. Записалась 2 недели назад на 4 число к врачу Нурмухаметовой. Руки не доходили написать отзыв, так как не хватает времени ни на что, и даже на этот приём пришлось отпрашиваться, несмотря на то, что он давно запланирован и я очень его ждала. Ближе все было занято. Пришла раньше назначенного времени. Как всегда на входе и в регистратуре встретили недовольные лица, абсолютно не умеют общаться с пациентами. Смотрят сквозь тебя и не замечают в упор, даже когда говоришь ЗДРАВСТВУЙТЕ! Можно было бы сослаться на их сильную занятость, но, однако, в поликлинике было мало людей и никакой суеты... поэтому просто ссылаюсь на их невежество и безразличие))) так вот. Я до ужаса боюсь стоматологов, зубной боли, сверлящих машин и всего, что с этим связано, поэтому для меня очень важно, чтобы доктор располагал к себе и относился с пониманием. И то что это бесплатная поликлиника не освобождает врачей от ответственности и понимания того, что все люди разные и нужен подход! Ещё когда приём не начался, я встретила своего врача в коридоре в верхней одежде, но тогда я и подумать не могла, что это она и есть... потому что женщина была неопрятной одета, растрёпана, выглядела запыхавшейся и неряшливой. Приём у неё начинался с двух и она только пришла на работу. Когда пришло мое время (а я была первой и единственной, что также показалось мне странным ? только сейчас это поняла) я зашла в кабинет и меня встретил «мой доктор» и пригласила: «усаживайся в кресло»nДрожащими ногами я прошла к креслу и уселась, а точнее, улеглась))) кресло как-то лежало... ну и она стала суетиться, дёргать шторки на окошке зачем-то, не могла найти мою карточку, суетливо перебирала бумаги на столе и говорила: «да где же эта чертова карточка!» потом нашла, уселась рядом со мной : « рассказывайте». Волосы попрежнему были растрёпаны, шапочки на голове не было, перчатки тоже не одела. Я стала рассказывать, что до этого жила в другом районе и там сходила в поликлинику, мне поставили временную пломбу, а сейчас переехала в центральный и тут работаю и учусь, мне совсем некогда ехать снова в тот район (советский,роща) и у своего доктора доделывать зуб. Ну вообще правда некогда! На что мне ответили: «А ПОЧЕМУ Я ЗА КОГО-ТО ДОЛЖНА ДОДЕЛЫВАТЬ!» nДальше, я думаю, вы уже поняли. Я просто не смогла остаться в этом кресле. Просто встала и пошла. Ок. Не доделывай! nХочется обратиться к руководству поликлиники. Убедительно и не я одна думаю прошу, при подборе персонала тщательнее проводить собеседования. Если человек ну до такой степени не любит свою работу, я думаю самое время задуматься о переводе ВНИЗ по карьерной лестнице. Извините меня, но просто накипело. Очень долго ждала приёма и теперь снова вынуждена принимать другую меру, чтобы доделать этот зуб уже !

Надо в шею гнать ваших безответственных женщин на ресепшене ! Какой от них толк ?nЗаписывалась четко с утра на ПЛАТНОЕ удаление больного зуба. Спросили фамилию , обговорили время, назвали кабинет nПо итогу : приходим в назначенное время , а нам говорят ЗАПИСИ НЕТ ! Надо было записываться через интернет. Да что вы говорите ?! А вы тогда на что там??

16 августа, в 10:30 утра пошел в данную стоматологическую городскую больницу. Прочитав, отзывы и послушав знакомых, пошел без страха. nПроблема: оголился нерв, жуткая боль, температура. nК стоматологу обратился в первые, так как никогда проблем с зубами не было. Захожу, прохожу на стойку информации. Сидит тетя регистратор в очках, а на коленях ребенок лет так семи. Спрашиваю - хочу попасть сейчас к доктору, болит сильно зуб, острая боль. Попросила паспорт, зарегестрировала, минут за 15 ( были какие-то проблемы с компьютером) n-какое же сегодня "идиотское утро"Молодой человек у нас тут у всех острая боль-сказала тетя регистратор;) nПошел сел в очередь, 7 человек. nСлышу кричат мою фамилию, дали заполнить анкету с двух сторон. Захожу, смотрю куча врачей. А в голове мысли о боли!!! nПрисел, к первому доктору (блондинка в очках) , спросила о проблеме, лег на кресло, сначала постучала, потом засунула мне какую то иглу в зуб, спросила больно или нет. "Больно было ужасно"nВнимание, резко взяла бор и начала сверлить мне зуб, орал как бешенный, в итоге держали даже руку. От невыносимой боли, мне стало не хорошо. Она мне ввела лекарство, сказала ходить 10 дней и пить найз. Спросила, буду ли я лечить зубы платно или бесплатно. Если бесплатно, то будите ходить от 1 до 2х месяцев, и оекарства у на НЕ КАЧЕСТВЕННЫЕ!!! Клиник во круг много частных делайте там!!! Пишу, точные слова врача!!! nТеперь вопрос!!!nАнестезию не предложили, способы лечения не порекомендовали, персонал грубый! Может такой день был "могнитные бури"? ? Я был под впечатлением. На живую без наркоза делаем зуб. Сразу вспомнил фильм дантист 1996 года.

16 августа, в 10:30 утра пошел в данную стоматологическую городскую больницу. Прочитав, отзывы и послушав знакомых, пошел без страха. nПроблема: оголился нерв, жуткая боль, температура. nК стоматологу обратился в первые, так как никогда проблем с зубами не было. Захожу, прохожу на стойку информации. Сидит тетя регистратор в очках, а на коленях ребенок лет так семи. Спрашиваю - хочу попасть сейчас к доктору, болит сильно зуб, острая боль. Попросила паспорт, зарегестрировала, минут за 15 ( были какие-то проблемы с компьютером) n-какое же сегодня "идиотское утро"Молодой человек у нас тут у всех острая боль-сказала тетя регистратор;) nПошел сел в очередь, 7 человек. nСлышу кричат мою фамилию, дали заполнить анкету с двух сторон. Захожу, смотрю куча врачей. А в голове мысли о боли!!! nПрисел, к первому доктору (блондинка в очках) , спросила о проблеме, лег на кресло, сначала постучала, потом засунула мне какую то иглу в зуб, спросила больно или нет. "Больно было ужасно"nВнимание, резко взяла бор и начала сверлить мне зуб, орал как бешенный, в итоге держали даже руку. От невыносимой боли, мне стало не хорошо. Она мне ввела лекарство, сказала ходить 10 дней и пить найз. Спросила, буду ли я лечить зубы платно или бесплатно. Если бесплатно, то будите ходить от 1 до 2х месяцев, и оекарства у на НЕ КАЧЕСТВЕННЫЕ!!! Клиник во круг много частных делайте там!!! Пишу, точные слова врача!!! nТеперь вопрос!!!nАнестезию не предложили, способы лечения не порекомендовали, персонал грубый! Может такой день был "могнитные бури"? ? Я был под впечатлением. На живую без наркоза делаем зуб. Сразу вспомнил фильм дантист 1996 года.

Я, конечно, понимаю, что современных врачей уже достали эти преобразования в медицине, которые работе только мешают, денег платят мало, от этого работать совсем не хочется. Также понимаю, что пришла не за поддержкой, а лечить зубы. Но все же.nЗапись на прием. Первый раз моего ребенка записали по телефону к врачу Сафроновой. Ее принцип работы прост - меньше слов, больше дела (может, и правильно). Без слов открыла ребенку рот и начала лечить. Не спросив вообще, что болит-то... Она ж врач, знает лучше - я понадеялась. Попросила платный наркоз с ообезболивающим гелем, ответ врача: "Что там обезболивать, игла тонкая". Но все же я оплатила. Наркоз поставили платный, но вот геля, конечно же, не было. Попросила салфетку, чтобы вытереть слюни ребенку, тк врач решила "пылесосом" слюни не убирать, а сглотнуть нормально или сплюнуть ребенок не может из-за наркоза, который вообще ощутила в первый раз в жизни - НЕ ПОЛОЖЕНО. Ну в конце приема бросили в меня салфеткой со словами: "СВОЕ НАДО ИМЕТЬ". Зуб сделали, боль не прошла, ребенок продолжает жаловаться на боли в зубе, плохо ест.nПробую записаться еще раз через регистратуру. Меня шлют записываться чз сайт вебрегистратуры, где запись возможна только в 12 часов ночи, больше никак не записаться. "ЗАПИСИ НЕТ Я ВАМ СКАЗАЛА, ВЫ ЧТО НЕ ПОНИМАЕТЕ???" - орут на стойке регистрации. nЗвоню в страховую. Страховая выясняет, что записаться действительно можно только чз вебрегистратуру и только в 12 часов ночи. Ок. На следующий день перезванивает поликлиника: "21 мая пойдете на 10ч или на 11?", отвечаю, что на 11, паралелльно записываю себе. 21 мая приходим к 11 часам, врач Кривошея отказывается нас принимать, тычет мне в лицо своим графиком, где указано: "10ч и фамилия моего ребенка". Ну что ж, спасибо регистратура. Дай Бог вам такого же отношения.nВ общем, караулила я запись чз вебрегистратуру примерно три недели, тк сайт выдает "нет связи с сервером медорганизации". И, О БОГИ! Появилась запись к Казаковой Марии Альбертовне! И наконец, нам повезло! ОТЛИЧНЫЙ врач! Провела осмотр, выяснили, что в платный наркоз гель тоже входит; начали лечить наконец-то наш больной зуб, наконец-то! Оказалось, что и слюни можно убрать "пылесосом" и не мучать ребенка! С начала апреля ходим в эту поликлинику, в июне начали лечить! Только вот теперь в два этапа не получится, тк пошло заражение (Сафронова лечила самый легкий зуб, потому что наплевать, потому что немая и лучше видно ей что лечить, а не что болит, хотя бы с какой стороны болит). nВ общем вот так. "ЗАТО БЕСПЛАТНО!" - "вежливо" сообщает мне регистратор.nЗато бесплатно, господа.nЗдоровых вам зубов!

Об услугах рассказать не могу, ибо банально не дозвониться. Номера, что указаны, не обслуживаются, а один вообще оказался личным чьим-то. Как записываться-то?

Повелась на хвалебные оды знакомой и поехала сюда на чистку зубов. И заняла эта чистка 6 минут!!! Это вообще,как? На минуточку,за зубами я слежу и раз в год прохожу чистку и всегда на это уходит гораздо и гораздо больше времени. Само собой,когда мне сказали,что все,я задала вопрос: - В смысле,все? - Ну все,это значит все. Что там чистить? Зубы у вас здоровы и в порядке. Да ну как так то?(по итогу эту же процедуру мне сделали в другом месте) В регистратуре люди находятся явно не на своих местах. О записи ничего не знают, о платных услугах- не слышат. Че сидим,кукурузу охраняем?

ОЧЕНЬ жаль что не обратил ранее внимание на отзывы о месте в которое собрался обращаться за помощью. За 4 похода - каждый раз слышу слова о "ПЛАТНО" и "ИДИТЕ В ПЛАТНУЮ". Начиная со снимков зубов даже. Интересно вот... в один день содрали с меня 550р за 5 штук, в другой день - даром сделали. У вас там по ОМС лечатся по настроению персонала???? Что-то походу мутят там с кассой. На платное лечение одного зуба (замена пломбы) не увидел ни единой бумажки отчетности и чека. Делаем вывод - ушло мимо кассы. Отдельный привет Пасеткиной. Неприятная баба нежелающая особо возиться с пациентами сложнее чем поверхностный кариес. Поленилась делать свою работу и тупо послала на удаление важного зуба, которым жуют. После ожиданий и разборок с привлечением не особо ретивой заведующей, врач хирург (спасибо ее внимательности - вот что значит врач) удалила зуб рядом. Болеть перестало всё.

Просто жесть!! Мне сказали приехать в 7 утра я приехала в итоге мне не хватило талона. Я пятые сутки хожу с мышьяком. Я говорю что мне делать я не могу каждый день приезжать сюда и выпрашивать талон, у меня маленький ребёнок которого оставить не с кем. Здохнуть проще от боли чем получить лечение.

Всем доброго дня! Чтож и я решила поделиться опытом после 2х месячного лечения зубов в данной поликлинике. Лечила зубки детям и себе. Первый раз ничего не зная о врачах записала ребёнка к Кривошея С.П.. после неё мой ребёнок панически боится садиться в стоматологическое кресло. Хотя до этого таких проблем не было. Очень не понравилось поведение врача, она вечно куда то спешила, в один из приемов не доделала нам зуб, просто расковыряла и отправила домой с открытым зубом. Сказала приходите в следующий раз, доделаем. ???? После этой ситуации напрочь отпало желание водить к ней ребёнка. И ребёнок в слезах сказал, что больше не пойдёт к этому врачу. Далее мы записались к Ихно Т.А. Здесь уже ничего плохого сказать не могу. Все спокойно, не в торопях. Четко по времени. Ещё и зуб переделала после Кривошея С.П., заново пломбировала. Что касается детей, всем советую ходить либо к Ихно Т.А., либо к Казаковой М.А. (Наблюдала как она общается с детьми и пока посещала больницу, слышала очень много положительных отзывов). Про других детских стоматологов ничего сказать не могу! Теперь, что касается лечения своих зубов. Первый и последний раз лечила зубы у Стаценко Е.В.. Сначала я просидела прождала до своего времени, раньше не принимала. Потом когда подошёл уже след человек по записи после меня, начала торопиться. С кресла меня всё выгоняла, когда зуб запломбировала. А я чувствую, что мне мешает со всех сторон. Другие зубы заляпаны пломбой. Говорит все остальные зубы хорошие. Как они хорошие, если я знаю, что у меня ещё зуб один больной. Даже не знаю к кому нужно записываться лечить зубы взрослому? Даже если платно в этой поликлинике. Посоветуйте.????

В регистратуре сидят "халды",не удивляйтесь если вам не обоснованно нагрубят или наорут - работа у них видимо такая...))) 29.11.2017 г. С утра звонили на протяжении 1часа и только в 10-25 утра взяли трубку в регистратуре, разговаривали на повышенных тонах,просто орали и не обоснованно грубили,хамили...Чушь полная,а не поликлиника.

Я прикреплена в поликлинике на мира, но там нет стоматолога, и меня отправили сюда. Я пришла в регистратуру, обменялась лишь парой фраз с работницей регистратуры, и она ушла что-то кому-то искать. Но на самом деле они стояли там вчетвером и говорили о своём, о женском. В общем, стояла я стояла, не дождалась, когда женщина, которая должна выполнять свою работу, вернётся, и ушла. Помимо грубых ответов, вот такое ещё откровенное «забивательство» на людей. Ну что ж. Пойду в платную клинику, с острой болью, между прочим. И ещё бы хотела сообщить в вышестоящие органы об этом, а то от отзыва здесь толк только в том, что люди будут знать, что здесь творится.

У меня был приём к 12 часам, так вот пришла я к 13.45 думала может пораньше примут, а нет!медсестра которая грубеянка, не первый раз уже грубит, просто про меня забыла, она выходила раз 5 и говорила недовольным голосом ждите!!! Так вот....я порождала 40 минут!!! Сорок!!! Когда я уже захржу и говорю примите меня или нет, стоматолог говорит, а ты ждала что ли? Я говорю да, медсестра мне грубила и сказала ждите, а медсестра в свою очередь сказала... Ой я забыла....не извините за потерянное время, ничего просто ой и посмеялась, я была вообше в шоке от происходящего. А больше всего мне не понравилось то , что я пришла лечить зуб, который др этого лечила Поседкина, и чем я его быстрее сделаю тем лучше.. Но...если бы меня приняли к 12 я бы успела на приём успела бы на рентген и т.п. а так как приняли меня к часу я не успела, в определленые дни я к стоматолога попасть не могу, в понедельник ник пятницу не дают на Нее талон, вот не знаю буду бороться... Ведь я не хочу из-за потерять зуб. Просто я все понимаю бесплатная стоматология и так далее, но также нельзя

В регистратуру чтобы что-то узнать, ни в коем случае не звоните! Со мной наверное года 3 так по хамски не разговаривали!!! Я все понимаю, позвонил в 5 вечера, все уставшие, но зачем так откровенно хамить??? Это мало вероятно, но я все таки надеюсь на то, что до управления поликлиники мое послание дойдёт и с персоналом проведут беседу.