mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Красноярскэнергосбыт, компания в Красноярске, улица Академика Павлова, 1 ст2, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660003,
Красноярск,
улица Академика Павлова, 1 ст2, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 17:00, осталось: 6 ч. 36 минут
Сайт:
krsk-sbit.ru http://krsk-sbit.ru
Меняли счетчик. Оплатила, перезвонила. назначили день и время в какой позвонят. 8.11.18 с 8 до 9, позвонили в 8.09. Сказали приедем с 9 до 10 и опять приехали в этом же интервале:)) смешно, конечно, писать отзыв за такую мелочь, но измученные горьким опытом непунктуальности разных ЖКХ, УК, поликлиник и прочих гос учреждений, да, хочется похвалить. Оценку снижаю за оператора, сначала одни сказали 900 руб. с их счетчиком, а через неделю примерно уже 1800. Ну не знаю, может цены выросли, может мы друг друга не так поняли.
Спасибо персоналу аварийной службы за быструю работу ! Недавно прихожу домой , а по правой стороны кухни не работают все Электроприборы! Испугалась, заглядываю в щиток , там выбило один из переключателей , вызываю аварийную , приехали мгновенно до 20 минут ожидания , помогли разобраться в ситуации , нашли причину ( закоротил тройник ) Спасибо за оперативность !
Добрый день!
Сегодня позвонил в эту конторку потому что пришла очень странная квитанция а точнее не пришла а была воткнута в дверь (получил не получил это не наши проблемы!) о том что меня обвиняют в самовольном подключении к электроэнергии! (Но счётчик находится в одном и том же положении уже пол года) девушка взявшая трубку говорила таким тоном будто я у неё в долг взял и не вернул а потом на половине предложения просто бросила трубку! Ничего не бъяснила! Что за повторно! Какое подключение! Это чудо что квиток попал ко мне в руки ведь я мог вернуться и через месяц туда! При том что ни за какие официальные бумаги я не расписывался! Они сами печатают для себя а ты потом узнавай об этом как хочешь! Чувствуют себя совершенно безнаказанно! Жаль нельзя поставить меньше единицы!
Буквально на днях обратилась в этот филиал, и осталась довольна обслуживанием! Отношение к клиентам на высшем уровне, персонал тактичен, вежлив с клиентами, готов помочь в любом непонятном вопросе. Расположения офиса так же порадовало (трудно потеряться). Напротив офиса находится достаточно большая парковка для автомобилей, и остаться без места не получится (что очень порадовало, и это большой +), так же совсем рядом находится остановка общественного транспорта.
Понравилась работа персонала,очень хорошее отношение к людям. Быстро обслужили без всякой бумажной волокиты, что очень порадовало!
Все понравилось)) Улыбчивый персонал, обслуживание клиентов проходит быстро, что приятно обрадовало. Так же проконсультировали по всем интересующим вопросам.
Обратилась для переоформления договора, все прошло очень быстро и без лишних бумажных дел (чему очень рада).Отзывчивый персонал, который все расскажет и подскажет, так что смело можете задавать все интересующие вас вопросы.Найти очень легко, вывеску и правда не заметить сложно. С парковкой так же проблем не возникло. Так что с радостью вернусь сюда еще и всем советую .Ставлю твердую 5)))
Мне все очень понравилось, отличный коллектив, очень хорошее отношение к клиентам, если что-то понадобиться еще вернусь именно в этот филиал. Здесь нет проблем с парковкой, и огромная вывеска, которую. сложно не заметить!
Прямо скажем, собираясь в эту организацию для переоформления договора на нового собственника (то есть, меня, любимой:)) я готовилась если не ко всем кругам ада, то, как минимум к двум-трем. Сделала копии с нужных документов, а потом еще с ненужных, на всякий случай. Все ж таки структура обслуживает население, и в таких местах нужно быть готовым ко всему.
Место, в котором находится абонентский отдел, не блещет ни хорошим подъездом на авто, ни наличием парковочных мест. Но это, скорее, не минус организации, а минус собственнику офисного здания.
Когда я морально подготовилась к часовому, как минимум, ожиданию, и зашла внутрь, то мне захотелось выйти и еще раз проверить, по адресу ли мы пришли. В зале не было ни одного человека, окошки пустые, оба оператора на местах. С нами поговорили достаточно вежливо, все сделали быстро и не потребовалось дополнительной бумажной волокиты. Даже копии не пригодились, тут все сделали сами. Потребовалось только свидетельство и справка из УК. В общей сложности, провели мы там 7 минут. Шикарно.
Правда, слегка раздражала оператор в соседнем окошке, которая совсем не шепотом решала по телефону свои личные проблемы. Хочешь поговорить про гараж - выйди из клиентского зала, я считаю. А так: удивление, приятные впечатления от обслуживания и твердая пять.
После УК поехала переоформлять электроэнергию:-).Как человек далекий от этих дел я конечно не знала,что РусГидро это и есть энергосбыт,а когда подъезжала на машине увидела на вывески лишь то,что написано крупными буквами :-).
Кстати здесь тоже проблемы с парковочными местами т.к. уж очень много организаций сосредоточенно на это пятачке.
Выйдя из машины стала рассматривать вывески и не заметив нужной пошла в центральный вход спрашивать,но на входе,для таких невнимательных как я,уже весит объявление о том,что энергосбыт и Рус Гидро одно и тоже :-).Повеселили :-).
Видимо сегодня мой день потому,что и здесь все прошло очень быстро.Только спросили справку,которую дали в УК и свидетельство о праве собственности.
Минусую одну « *» за отсутствие пандуса.
П.С. на фото вывеска для таких же не внимательных,как я :-) :-) :-).
Я в шоке! Не люблю писать негатив, но тут не могу себя сдерживать! Прям плакать охото:( Они переехали на Павлова 1! Что же за ненависть такая к людям!? Даже здороваются сквозь зубы! Приехала с грудным ребёнком, а даже по человечески отнестись не могут! Такое ощущение, что сотрудников по работе с клиентами отбирают по принципу наибольшей ненависти к Людям! Что бы сделать перерасчёт нужно кучу справок привезти! Да ездить за ними дороже выйдет, чем выгода от этого перерасчета! Люди, будьте добрее! Можно все объяснять по-человечески! Никто не просит нежности и ласки, но уважительно нужно ко всем относиться!