mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Красный Яр, гастроном в Красноярске, Ленина улица, 128, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660021,
Красноярск,
Ленина улица, 128, 1 этаж
Сегодня:
Открыто до 24:00, осталось: 36 минут
Сайт:
krasyar.ru http://www.krasyar.ru
Я конечно все понимаю, что утро, работать неохота. Но черт возьми, это же ваша работа!nВремя 10:40, на кассе в очереди около 10 человек, Касса работает одна. nНа просьбу позвать ещё одного кассира, администратор Анастасия Анатольевна, как базарная баба с вокзала (ей очень подошло бы это описание на тот момент) с максимально недовольным лицом выкрикнула в очередь, цитирую: «Щаааас я подойду, не видите что ли? Работаю!» nОке, едем дальше. Сев за кассу она демонстративно прямо заорала, чтоб проходили к кассе у окна, что чуть не полилась кровь из ушей!nВообще что хочется сказать, поработайте со своим персоналом! Это ну ни в какие ворота не идёт!
Только что купила пасту зубную, на ценнике было указано 67 рублей, на кассе пробилось 298! Администратор при мне вытащила при мне ценник снизу с невозмутимым видом! Много кто бы и не заметил такой оплошности. Вы наверно так и живёте этим.
Ох как же давно хотел написать отзыв об этом чудном месте. Пришёл купить хлеба, простоял в очереди пол часа, плюс ещё нахомят в дорожку и не раз (это касается кассира который обычно возле фруктов стоит, шепилявая) . Насчёт товаров отдельно, есть просрочка, иногда ценник не соответствует действительности, готовая продукция под вопросом - используются ли свежие продукты?
Кондитерка, торты собственного производства - это полная таблица Менделеева, через неделю другую этикетку с датой переклеел и норм, никто не заметит. Такое ощущение начальству абсолютно фиолетово на происходящее, либо само даёт такие распоряжения!
Научите ваших продавцов с отдела готовой продукции , что такое контейнер и что такое подложка. Восточную красавицу вашу на Родину отправьте. Ибо она в России из русского языка только хамить научилась. Женщину в возрасте научите упаковывать. Достали!
Ребята, вы кого на работу вообще берёте? У вас какой-то специальный курс хамства проходят люди? Была Резвых Анастасия. Убрали. В замен набрали ещё хуже. То на кассе , ещё одна Анастасия К( худенькая блондинка такая), хамит , разговаривает сквозь зубы и с явным раздражением.
В отделе готовой продукции сегодня работала взрослая женщина блондинка. Я попросила в контейнер окрошку. Она начала накладывать в подложку . Когда я ее остановила, со словами, что просила в контейнер, она почему-то очень возмутилась. Высыпала все обратно в тару и накидала уже в контейнер. Взвесила, наклеила наклейку и отдаёт. Я прошу обернуть в плёнку , как я до работы то довезу, вдруг откроется. В этот момент нужно было видеть ее лицо.
Вот если Вас так люди раздражают, зачем Вы идёте в сферу обслуживания?!
Очередт. В любое время суток очереди. Утром, в обед, вечером, в праздники и будни - всегда. Чтобы пришел еще один кассир нужно ждать минут десять. Сегодня выбесило, что при двух кассах с очередями человек по пять подошла девушка-сотрудник на третью кассу, пробила своему знакомому бутылочку воды, а на мой вопрос будет ли она сейчас работать, сказала, что придет другой кассир. Пришел, еще через пять минут. Короче, господа, все плохо.
Единственный положительный момент - приятный в общении мужчина-кассир. Он работает медленнее своих девушек-коллег, но его речь хвучит человечнее что ли. Спасибо, дядя, ты скрасил сегодняшнее посещение этого магаза.
Вот. фото отчёт в этом магазине не дают сдачу мне не дали 50 копеек и ещё пишу для размышления хлебобулочные изделия при мне бабка весь хлеб ???? изщупала и сколько за день так заделают а потом пишут у меня глисты магазин плохой ))))
Зачем пять касс? Не совсем ясно... работает обычно одна-две кассы. В обед и вечерами, когда идёт основной поток людей, очереди растягиваются вдоль полок с товарами. Наведите порядок в конце концов!
Ребята, я с вас балдю просто. Я не устану ставить вам еденицы, пока не научитесь нормально работать.
Резвых Анастасия. Девушка, Вы не переживайте. Однажды все-таки прилетит вдруг волшебник в голубом вертолёте и бесплатно покажет кино.
Научите ее не хамить, не быдлить, да и вообще элементарным правилам приличия и этике общения обслуживающего персонала с клиентом.
Кстати, в период когда у вас работает одна касса (по другому в час пик вообще бывает у вас?) , фамилия девушки очень ей не подходит.
А Вас в детстве не учили, что врать не хорошо?
Хожу я значит давеча по магазинчику и выбираю чем бы себя побаловать. И вдруг страсть как селедочки под шубой захотелось. И понимаю, что сама приготовить не успею, слюной захлебнусь. Подхожу к девушке вашей восточной.
- Уважаемая, а салатик то свежий?
-Свежий, 100%.
Заверила меня ваша восточная красавица....
Знаешь, дорогуша, тебе бы такого «свежего» салатика отведать. Вот прям очень хотелось вернуться и накормить тебя им. Когда всю ночь и весь следующий день с фаянсовым другом в обнимку проводила. Вот прям представляла, как этот свежий салатик за обе щечки тебе запихиваю.
Ах да. Готовьтесь к гостям заморским. Ибо факт отравления зафиксировала, справочка на руках, гонцов с весточкой в соответсвующие инстанции отправила.
Я вам так просто с рук не спущу сей факт.
В воскресенье вечером как обычно народу тьма, а касса одна. Вызвали другого кассира, Позднякову Марию, судя по бейджу. Я первая подошла ко вновь заработавшей кассе, то есть , кассир была после перерыва. В моей корзине лежали продукты - хрупкое печенье в упаковке, хлеб, сыр, яблоки, виноград, стояло две бутылки кефира "Простоквашино". Кассир не предложила мне вынимать товары, а резким движением стала опрокидывать корзину так, что кефирные бутылки стали валиться на это печенье и виноград. Я рукой вернула на место корзину, попросив осторожности с моими покупками. У меня руки были заняты пакетом из другого магазина и сумкой. Кассир стала перепираться и опять давить на край корзины, а я препятствовала опрокидыванию. Далее- она нервно выдергивала мои товары, рассыпала яблоки. Ужас.
ужасный магазин, приходилось заходить перед работой купить на обед покушать. но сегодня в 9 утра, зайдя в магазин, набрал еды,подхожу на кассу, смотрю собралась очередь как в советские времена очередь за колбасой. Оказывается проблема, что не проходит оплата по безналу. На тот момент работало две кассы, женщина позвала еще кассира, чтобы рассчитаться за наличный расчет, но потом как снежный ком - карта премия не работает, то касса зависнет. Вообщем, поступил как и другие, положил товар на кассу и ушел без покупки.
Пришли сегодня(11.10.17г) с дочкой в магазин за покупками идём на кассу,а там уже очередь собралась,но хорошо что пришла девушка и начала рассчитывать на кассе у окна лучше бы к ней пойти рассчитываться.Дошла до нас очередь кассир грубо спрашивает про пакет я говорю в любой чтобы вошло как удобно на что она мне в грубой форме отвечает мне без разницы в какой складывать (это что получается Мы покупатели приносим свои заработанные деньги к Ним в магазин,а к нам ни какого уважения )на что я отреагировала и оставила покупку на кассе(если руководителям всё равно что люди уходят от них потому что работники так грубо обращаются то это их право)мы подошли к администратору(совсем ещё молоденькая сразу видно опыта нет как с покупателями разговаривать нужно зато есть ГОНОР )она выставляла товар,я задаю ей вопрос почему она как руководитель не как не отреагировала на конфликт который был на кассе(складывается впечатления администратор боится кассира) на что она сделала вид как-будто не слышала и не видела что происходило,я попросила книгу жалоб она ушла, долго не было потом принесла и я решила почитать что там на писано так администратор ВЫРВАЛА у меня эту книгу из рук и скрепкой скрепила исписанные страницы при этом сказала что нечего читать у меня ребёнок был в таком шоке от увиденного да и меня шок поразил,но это еще пол беды у них не оказалась Ручки чтобы писать,как ТАКИЕ не компетентные сотрудники могут работать в торговле я просто не понимаю,а читая отзывы что были на писаны раньше я просто в шоке что РУКОВОДСТВО этой компании видит что там пишут и не как не реагирует,раньше нравился эта сеть но теперь ни ногой ужас какой то.
Добрый день! Сегодня утром (ориентировочно около 9.00) зашли в супермаркет по данному адресу. Хотели купить в отделе готовой продукции плов. Но ушли ни с чем, т.к. не дождались ни одного сотрудника, при этом звоня в специальный звонок для вызова персонала. Периодически сотрудниками, со скучающим и абсолютно ни на кого не реагирующим видом, выносились салаты. Все это время мы продолжали звонить в звонок. Отсюда вопрос: Где находятся и чем занимаются сотрудники в утреннее время, когда покупателям необходимо максимально быстро купить продукты, т.к. основная масса покупателей - это работающие люди!!!
На этом наши неприятности не закончились. Подойдя на кассу обнаружили, что ни одного кассира нет на месте. Возле одной кассы стояло 2 кассира, и натирали стол. Когда мы подошли к ним, на данной кассе нас не обслужили, отправив на соседнюю.
После такого "отличного" обслуживания мы решили пообщаться с администратором. Но и данного человека мы не смогли отвлечь от видимо очень важных дел! Администратор к нам так и не вышел.
Благодаря таким сотрудникам мы опоздали на работу! Спасибо Красный яр на Ленина, 128!!!!
Кошмар и ужас, мрак и страх.
1. Ну, хорошо работает две кассы только, шут с ним. Но почему именно крайняя, где очередь занимает место, через которое посетители заходят в супермаркет? Нельзя сделать так чтобы заходили с одного конца, а уходили с другого?
2. Закрыть полку с акционными канцтоварами к первому сентября тележкой с арбузами? Пять с плюсом! Ещё одна тележка с арбузами сегодня стояла в отделе фруктов и овощей, блокируя один из двух проходов напрочь.
3. К слову о проходах... Я такой жести нигде не видела. Заставлены металлическими "корзинами"с товарами по акциям — это классика. Но когда я присаживаюсь, чтобы рассмотреть товар на нижней полке, а люди пройти не могут — новый тренд сезона.
4. Хотела взять бумагу Berry, но ценника на неё не было, зато на набережночелнинскую целых два. Также не нашла нигде ценника на "диски чистоты" от Туалетного утёнка. Да зачем они нужны? Под ценником акции на йогурт от Семёнишны стоит вообще что-то левое. И не рядом, а прямо под этим ценником. Это я только три раза остановилась, чтобы взять товар. Попадание три из трёх.
5. Я понимаю, что работа кассира очень трудна. Но фразу "Ближе можно?!" можно сказать и повежливее. Какого фига я вообще должна что-то двигать? Хоть раз в жизни я дождусь, когда в Красном Яре ленты на кассе будут использоваться по назначению, а не для свалки?
Сегодня посетила ваш гастроном, пока шла к полке с нужным мне товаром, ударилась ногой о крепление нижней полки.Естественно закричала от боли, ни кто из сотрудников даже не подошел. Дохромала до девушек продавцов, стояли в кучке, объяснила ситуацию (у вас не правильно установлена полка), похромала им показать, обернулась,а девушки как стояли беседовали, даже не пошевелились.Ели дошла с покупками до кассы.Это вообще ужас какой то, а если бы ребенок зацепился бы ногой за это крепление, там вообще все переломать себе можно.Отношение персонала просто убило, надо было скорую туда вызвать, все зафиксировать, у вас нормы расстояния между стеллажами нарушены, думаю мало бы вам не показалось.
Такое ходовое место у этого магазина... Ходил бы да ходил в него... но... Работают 1-2 кассы и в 7.30 утра и в 18-19 вечера. В кассу стоят по 10 человек, каждое утро одно и тоже...Вся лента в подобных отзывах, реакции администрации магазина - ноль. Плохо... Почему удалили отзыв?!?!
Вчера в 19-00 зашел в ваш магазин купить пакет молока. Работали две кассы, очереди в каждую по 15 человек. Реакции со стороны администратора никакой, три раза прошла мимо поглядев на нас. Бардак . Наплевательское отношение к покупателям. И лишь после того как люди уже стали возмущаться, посадили третьего кассира. А ведь мы с работы, уставшие. Примите меры!
Очереди, тесный... Но не соглашусь со многими тут отзывами. Живу рядом уже 2 года, и часто посещаю данный магазин... Еще ни разу не видела к себе хамского обращения!
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на магазин, который на Ленина, 128. Уже не первый раз на обеде попадается испорченное. До этого протухшие котлеты и карбонара, а сегодня эти блины. Примите меры.
Около 10часов утра сама лично увидела, как администратор Кристина Владимировна вставала НОГАМИ (!) на край холодильной витрины с колбасами и продукцией "Дымов" чтобы прошарить наличие товара на самой верхней полке! Я аж опешила-не сразу догадалась сделать фото!Только витрину- подошвы как раз задевали упавшие упаковки "Дымова" Имя после посмотрела на нагрудном опознавателе, когда догнала ее. В это же посещение видела, как другие сотрудники используют стремянку. Но почему трудно Кристине Владимировне ? И так купят- кто знает? Вывод:-мыло-друг покупок.
Сегодня у меня случился квест какой-то- окунули в 80е-90е в части обслуживания на кассе.
По пути с работы, после 19ч зашла в магазин. Набрала покупок. Касса работала одна, но вдруг появилась еще одна кассир- позвала.На бейдже кассира имя Ольга Кемерер. Я была 3я в очереди к ней.Первым двум клиентам повезло: у них прошло гладко.У меня начались проблемы на просьбе поместить сыр в прозрачный пакет. Кассир возмутилась, мол, что я сама не могла положить в мешок- их полно в магазине! Я ответила, что у меня заняты руки- тяжелая корзина Когда я попросила уложить муку, крахмал так же в мешок- кассир громко стала кричать :"О, Господи!!" Опустевшую корзину с силой кинули на пол- треск стоял конкретный, думаю, что треснула. Ладно. Дошло дело до расчета. Клавиши давились с силой, нервно. А после того, как провели карту "Премия"(жирно так, загибая ее почти наполовину), касса зависла. Минут на 5. В конце-концов, я подала две тысячных купюры. Кассир взяла их, убрала, а потом стала громко требовать с меня мелочь, так как у нее нет сдачи для меня (около 475рублей). Я ей сказала , что меня устроят и металлические деньги, которые я вижу в ячейке. На это кассир буквально долбанула по выезжающему элементу кассового аппарата, он с силой захлопнулся. Одновременно она стала кричать разные грубости в мой адрес, убежала сначала в подсобку, потом прибежала к другой кассе- взяла там разменных денег и отдала мне сдачу. Скопилась приличная очередь, все ждали продолжения работы , но на мне очередь закончилась- кассир не стала работать. Я попросила пригласить администратора- но мне отказали.
При всем при этом стояла девушка-стажёр. Кстати сказать, эта Кемерер сама недавно в магазине работает- я помню, как летом ее стажировали на этой же кассе.
В то время как я еще стояла у кассы, прибежала другая женщина-покупатель с возмущением на обсчет в сумме около 650рублей. Женщина пожаловалась, что ценник на колбасе один, а по чеку - в три раза выше. Кассир закричала, что она купила не ту колбасу, на что женщина так же потребовала администратора.
Наконец-то мы увидели того, кого ждали. Оказалось, что цена , приклеенная на колбасу за ее реальный вес, а есть еще один штрих-код непосредственно на упаковке, где указана цена за 1кг и именно эту цену пробила кассир. Женщина была возмущена, так как она -социальный работник, который приобретала продукты для своих подопечных и должна отчитываться до копейки.
Из очереди кто-то посоветовал позвонить по телефону , указанному на стенде. Я набрала номер. Оказалось, что это личный номер управляющей сети Красный яр. Я рассказала о ситуации на кассе. Меня выслушали, принесли извинения. Позже мне еще раз позвонила управляющая и повторно извинилась, сообщила, что данный кассир работать у них не будет, так как на нее поступало множество жалоб от клиентов.
В общем, я не припомню настолько ужасного отношения в магазинах, но радует, что есть реакция руководства. За кассира снижаю, а за то, что смогла купить по приемлемым ценам- моя оценка основная.
Как вам? Зашла я значит в Красный яр за лимонадиком и маринованным имбирем, пошла в отдел с имбирем(тот же отдел где курица и пицца) , попросила положить мне в контейнер грамм 150, пока продавец этим занималась, мой взгляд упал на ...... Тадам!!! Курицу с жирным темным волосом не желаете?????Меня сразу затошнило.... Руки в ноги и бежать из этого адского супермаркета, давненько я такого ужаса нигде не видела.....
Кошмарики
P.S. Простите все те, кто в момент чтения отзыва ест еду из красного яра????приятного, как говорится????
Вот такая рыбка "золотая планета" продается в красном яре. Проложенная кусками льда, по весу явно превышающими вес рыбы ???? может это такие низко калорийные сэндвичи со льдом конечно, что неплохо было бы обозначить на упаковке. Я думаю что это проделки прежде всего производителя , но все же руководство магазина несет ответственность за находящийся в нем товар
А можно без комментариев?)) просто зашла, просто увидела. Очень смешно стало.
Красный яр мне нравится, как общедоступный магазин. Где бы ты не оказался в городе-всегда где-то рядом красный яр, можно зайти купить перекусить. Никогда не закупаюсь там по-крупному, всегда за мелочевкой забегаю. В этом плане-устраивает)
Мой самый НЕ любимый филиал.
Тесно, проходы узкие, стеллажи с продуктами расположены неудобно.
Ценники, особенно в морозильных камерах, найти невозможно!
вроде бы и установили штучку такую, которая считывает штрих-код и показывает цену, но нет! Она не работает!
Колбасу продают со скидкой, у которой через 3 дня срок заканчивается.
Единственный плюс - рядом с остановкой.
Уважаемые покупатели огромная просьба.смотреть на ЦЕННИК который на витрине и на Ценник который внесён в компьютер.когда пробивают чек!!!!
вы найдёте для себя столько нового и интересного при проверке чека.если не успеете уследить за ловкостью рук кассира....и обязательно смотрите какой ярлык наклеен на товар.так как покупая грудинку за 149 рублей.мне почему то пробили её .как мясо трапезное за 749 рублей.ничего себе да...и кассир просто тупо пробивает чек.даже не видя разницы в товаре.
А молоко на витрине 69.90 а когда я дошла до кассы оно вдруг почему то стало по 77.70 это как
Самый дурацкий магазин на всем белом свете. Цену на продукты берут с космоса, ооооочень дорого.
С карточками это вообще отдельная тема. Сначала было на карточке 400 р. Потом не жданно не гаданно все куда то списалось. Куда не понятно, и в магазине ничего не ответили.
Однозначно не рекомендую этот магазин. Проще зайти на рынок, или в маленький магазин.
Всем мира
Походу две звезды в прошлом отзыве я поставила зря !!!! Где тут минус сто !!!! Я конечно предполагала , что в красном яре товар не всегда свежий ,. Но когда я сегодня увидела упаковку базелика срок годности которого истекал только 15.09 и при этом он был весь в плесени !!!!! Теперь скажу вам до свидания навечно .
Шел ремонт ... Вроде думаю , ну наконец -то этот красный яр "взял себя в руки" и начал исправляться... Вроде пока шел ремонт ни запаха плохого привычного тут . Надежда на лучшее !!! Вот 18 числа ремонт закончен .. И что мы видим уже спустя два дня !? Запах испорченной еды вернулся , как и в прежние времена !! Ну что за печаль .... Заходишь запах сразу и ты тут думаешь, продукты которые я сейчас куплю насколько они свежи ???!!!
Персонал в отдел салатов , пицце не дождешься , а когда приходят ну с таким недовольным лицом , ну куда деваться ..... Благо, недалеко есть еще один кя.. Ну видимо стоит ходить только туда ... Две звезды и то за Ремонт!