mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Красный Яр, гастроном в Красноярске, улица Карла Маркса, 133, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660017,
Красноярск,
улица Карла Маркса, 133, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 06:00
Сайт:
krasyar.ru http://www.krasyar.ru
Акции - это хорошо, но что за новый прикол такой с уценкой до 5 декабря просроченного тортика? Утром должны были снять, срок годности 5 суток, каким образом до 5 числа вы предлагаете купить это с уценкой.Нормально?nКстати, температурный режим явно не соблюдается на этих полках, если только в глубине,но и то не факт. nТесто в ужасном виде, пакеты лопнули, тесто вылезло, заветрилось. Никому нет дела, в зале продавцов нет, я поискала по рядам,хотела поинтересоваться на счет уценки и сообщить о тесте,но увы..Думала предупредить хотя бы продавцов соседних отделов, но и их нет на месте.Не понимаю, куда все делись в вечернее время,когда большой поток покупателей. nСпасибо,что хоть кассы работали все и в последний момент подоспел парень на кассу до 5 товаров и мы быстро оплатили свои немногочисленные покупки.nИ коврик на входе у вас почему не на месте, отодвинули дальше некуда, для кого бережете? Очень сколько!
Ассортимент очень небольшой, только самое необходимое и то, что есть у всех. Цены нормальные, можно сказать, радуют, а вот за чистоту троечка.
Если Яр, то чаще всего этот. nХорошие акции + премия, с учетом этого получается довольно выгодно совершать покупки. Богатый ассортимент, большой выбор, персонал вежливый.nСегодня заходили, все кассы работали и работали довольно быстро.Правда кассир умудрилась включить нам в счет два пакета вместо одного, мелочь, а не приятно.Проверяли чек не отходя от кассы по продуктовым позициям, а вот лишний посчитанный пакет не углядели. nВ целом нормально конечно, но до высших оценок не дотягиваете.nНа сегодняшний день поставлю двойку, так как не так давно купила шеи,которые на следующий день завоняли адово,когда я их открыла. Перестаньте замораживать тухляк и продавать потом как охлажденку. Не первый раз замечаю такую ситуацию ,ловила уже ...,что не разморозилось еще, а указано охлажденка. Это касается шей, суповых наборов, килевых костей. Всегда стараюсь бдить и всем советую, но я попалась вот(
В целом, магазин меня всегда устраивал: большинство кассиров (тех, с которыми мне приходилось сталкиваться) вежливы, просрочки не встречала, ассортимент обычно представлен полностью, скидка проходила.nnНо не так давно произошел эксцесс: купила какие-то недорогие колготки за 69 рублей, но когда пришла домой, заметила, что картонки (на которые нанесен рисунок и прочее) сбоку проколоты степлерными скрепками. И, конечно, колготки тоже. Само собой, прокол превратился в эффектную дыру. Не знаю, чья это вина, но этому человеку повезло, что времени возвращать и разбираться у меня не было.
Добрый день! Только что взяли блины с творогом и изюмом.. в блинах не свежий творог! А кислый подбродивший творог! Когда нет возможности покинуть рабочее место, чтоб обменять, спасибо пообедала..
Цены НИЖЕ? Как это понимать ? nВообще,супермаркет не плохой. Но удивляет какая путаница бывает с ценами
Покупаю здесь продукты время от времени. Часто встречаю неуважительное отношение к клиентам, некомпетентных кассиров, у которых постоянные проблемы на кассах, из за чего как ни зайду - очереди, даже ночью. nИз плюсов могу отметить только, что это ближайший крупный супермаркет к дому и наличие дисконтных карт.
Вот такой вот интересный продукт, продаётся в Красном Яре. Сейчас идёт акция и данная штуковина, стоит всего 80 рублей.nНа самом деле, очень вкусно. Разогрел и съел. Симпсонов я конечно люблю, Гомера особенно, просто сам факт существования такой вкусняшки, меня удивил.nПо поводу обслуживания, когда как. Пара продавцов очень приятные, это Ольга и Ксения. Остальные вечно чем-то недовольны.
а вот сюда заходить не хочется. Но коль припрет, то это очень грустно всегда! потому что постоянные очереди, узкие проходы, непоменянные ценники или вообще их отсутствие. Очень странно, что такой магазин находится в центре города. Я б его закрыл давно.
Купила недавно куриные бедра, после сварила их и села есть. Ковырнув мясо ,я обнаружила белую личинку. После этого мне пришлось выкинуть все мясо ,тк это отвратительно... Раз вы допускаете подобное, то тогда вы свиньи, больше никак не могу вас назвать. Такое отношение к людям,приведет вас к провалу.
носки без карты премия 200 рублей стоят с картой 129 рублей но ребята им цена 25 рублей с ндс я в шоке просто и то я наверное борщанул что 25 может и меньше
Вот такое вот чудное мороженое, продаётся в Красном Яре по акции, за 39 с
копейками рублей. 39-90, если быть точным. Сын Гарольда, скрывающего боль, тут явно не к месту. Ибо мороженка очень вкусная, киви и кактус необычное сочетание, но по-летнему свежее и экзотическое :)
Так же хочу отметить очень классную девушку-кассира, по имени Ольга. Всегда позитивная, улыбается, очень вежлива. Да и сама по себе симпатичная, попасть к ней на кассу, очень приятно. Побольше бы таких :)
Что мне не нравится, так это огромные очереди, даже по вечерам, из-за отсутствия касс и сомнительный контингент.
Так что, ставлю такую оценку именно из-за девушку кассира. Ну и постоянных и классных акций.
Поскольку на почте сайта никто никогда не отвечает, а горячей линии нет в принципе (это особенно мило в 21 веке), что уже показывает пофигистичное отношение к клиентам, я пишу здесь.
Акции такие акции. Покупаешь по акции яйца за 49, дома в чеке видишь 59 или 69 р. Покупаешь фрукты по акции, на кассе опять другая цена "ой, мы в кассе еще не поменяли". Как это можно назвать, как не мошенничество и обман?
Вчера купила 3 пачки крекера, в автобусе в чеке увидела, что пробили 4. Такое свинство я не понимаю. Почему я должна проверять чеки каждый раз на кассе? Я вам оставляю деньги, вы платите своим непонятным работникам, которые не могут правильно пробить товар?
Ни в Командире, ни в Ленте, ни в Магните, ни в Ашане НИКОГДА не встречала такого обмана. У этой же сети - постоянно, значит будем отвечать тем же.
Уверен, что руководство не читает отзывы и не горит желанием улучшать сервис.
Большая часть персонала - правобережные ЖИВОТНЫЕ, бичевки с подворотни. От которых просто дурно пахнет
Случай 1. Идет молодая (биче..) сотрудница магазина и пинает перед собой коробку куда-то в сторону подсобного помещение. Что сложного взять ее в руки. Видно, что коробка легкая. Стоят люди, никого не стесняется. Идет так еще развязно пинает с таким лицом недовольным, даже можно сказать омерзительным
случай 2. Попросил эту девушку позвать администратора. Она заглянула за угол, позвала и какая-то девушка вышла из-за угла и прошла мимо меня. Я не знал как выглядит администратор. Ждал минут 15, попросил уже другую девушку пригласить администратора. Пошли звать. И какого было мое удивление, когда ко мне подошла та же девушка, которая 15 минут назад просто прошла мимо меня. Она могла подойти еще тогда сразу, но просто проигнорировала и прошла мимо. Попросил заменить товар. Я вежливо объяснил, что товар не соответствует рисунку на упаковке, что на кассе не предупредили, что этот товар не подлежит возврату, попросил проявить лояльность к покупателю. Как об стенку горох
случай 3. в районе салатов в конце зала происходила какая-то вакханалия. Работницы ржали как лошади (не смеялись). И так громко, не стесняясь никого. Меня в жар бросило от возмущения. Было уже хотел подойти сделать замечание, что работнику не пристойно так себя вести, т.б. девушки. Люди женщины бабушки ходят оборачиваются. Видно , что им неприятно. Коробки эти кидают, швыряют, ржут, обнимаются с мужской частью персонала =(( Ну просто позорище какое-то
Все эти дамы внешне похожи. Это молодые девушки, непристойного поведения. Хамоватые, без воспитания и хоть каких-то зачатков морали.
Но такие не все. Есть хорошие продавцы, но как правило это люди более старшего поколения
Настоятельно рекомендую уволить человека по набору персонала. Мне кажется этот человек не справляется со своими обязанностями
Данный отзыв будет полезен тем, кто заинтересован в покупке продуктов и товаров по акционным скидкам от Красного Яра.
Какие действия покупателю нужно будет предпринять, если ожидаемая скидка не была получена, и в чеке товар был пробит по полной стоимости? Алгоритм действий будет такой (проверено на практике):
1) если кассир не услышал ваши замечания про несоответствие цены на чеке и цены, предложенной по акции, то нужно обратиться к администратору;
2) администратора можно вызвать через охранников, озвучив данным сотрудникам суть вашего вопроса;
3) встретив администратора, показать ему чек и рассказать, что акционная скидка не была предоставлена;
4) и тут-то наконец-то начнутся действия по решению данной проблемы, а именно: администратор сверит наличие скидок на товар, подойдет к кассовому аппарату, где вы рассчитывались и после некоторых манипуляций на данном рабочем месте ваши излишне потраченные денежные средства будут возвращены.
В оценке организации я снимаю балл за то, что скидка на товар сразу «не прошла» ещё на этапе работы кассира.
Ужасный магазин... ужасный и отравительный. Всегда даже на второй день Акции нет товара?! Как так?! А консультанты отвечают: Закончился.... в смысли??? Как товар мог закончиться? Никогда не поверю в это. Не вижу смысла ставить товар на акцию, а потом так отвечать. Закупайте больше на весь период Акции...
ещё хочу рассказать случай. 23 марта купила 2 пачки яиц по 10 шт. Вроде открыла контейнера и посмотрела сверху. И купила пачку крабовых палочек...но вот когда я пришла домой и решила переложить яйца в холодильник обнаружила в одном контейнере 5 яиц с плесенью, а точнее там были мелкие трещины, и видимо из-за этого образовалась плесень! И палочки были с душком...
Почему покупая какой-то товар мы как покупатели должны проверять его качество? Мы все платим деньги, и в итоге получаем не качественный товар.
Больше туда точно не пойду.
Настоящий ужас! Сегодня брали куриное филе, а оно храниться в тепле, и самое ужасное когда я дома достала его он просто ужасно пахло зловонно! И это не первый раз когда я такое замечаю, продавщица когда доставала его за ним тянулась что то вроде слизи, и это отвратильно! Будьте добры соблюдать нормы санитарии, не травите людей!!!
Наверное самый лучший отдел этой сети. С недавнего времени работаю в центре, иногда забегаю за обедом. Пока все было вкусно и сытно. Для себя выявила, чем КЯ лучше Командора, это выпечка. Хачапури с сыром, слойка с ветчиной и сыром, сырная булочка, все это было ооооочень вкусно????с большим количеством сыра ???????? Порадовало, что отдельно в контейнерах продают соуса в больших объёмах???????? Ну и, конечно же сыр от Формаджи ???? Слишком много сыра в этом отзыве ???? А да ☝????вкусная курица и овощи в кисло сладком соусе ????
В этот раз хотелось бы сказать "нормально" !
НО все равно нужно помнить и бдить всегда и везде)
Магазин в 5 минутах ходьбы,по этому бываем здесь часто,что хочется отметить:
Кулинария не прикрыта, здесь это нормально, да много где так..(,мужчина рядом сильно чихал,все это летит на хлеб,булочки,пончики...Как то нет желания покупать неприкрытую выпечку.
В отделе с салатами , тоже как всегда , металлические ложки,лопатки,наверное уже всем известно,что металл окисляет продукт...заветрилось многое, видела, как продавец просто перемешивает такой салат и вроде бы уже и вид товарный,НО нельзя так..
С ценниками бывает просто и смех и грех))) Вот сделала фото на память, на все тесто поставили))То говядиной его назвали ,то кашей)))) Но исправились быстро, после замечания,сразу все исправили,сказали "большое спасибо"))) тут больше улыбнуло конечно,но не известно...вдруг кто-нибудь бы взял,а на кассе так и пробили бы по такой цене - вопрос!!??
К мясу претензий нет, смотрю,что всё прикрыто было,молодцы)
А вот с охложденкой опять печалька, сразу хочу сказать..я не эксперт,не товаровед,это мое субъективное мнение,но считаю..что я права !!! Лежит на прилавке мясо говядина и курица "суповой набор" , в общем кости..Я такое собаке беру, упаковки мокрые,в руки взять неприятно, на продукте лед видно,колом стоит. Дата на маркировке 9 утра с чем-то..14 февраля (ну собственно я там вчера и была) От чего это она так замерзла!? Значит сначала продукт замораживается , а потом размораживается и продается покупателям,как охлажденный ,
не надо так!
Сегодня те же самые кости,только маркировка уже 15 число (сегодняшнее) ,вот думаю..жалко не зафоткала. Т.е я могу предположить,что здесь продлевают сроки продуктам,переклеивая маркировки и не соблюдают нормы хранения.
Собака осталась без "супового набора" ,если продукт вызывает сомнения,не беру...
К молочке не было претензии и сыры я посмотрела, не нашла просрочку или какой-нибудь налет...Прям как Магаззино,Ревиззоро))))))вот так проходят у меня походы по магазинам)))ахаа)))
Но вообще,друзья,это правильно! Вот так и нужно ходить, словно с проверкой ! Это же наше с вами здоровье, наших детей и близких!
В дверях магазина, на выходе можно встретить просящих милостыню, если честно...это не приятно!
Ну это далеко не все недостатки, но и этого вполне хватит на сегодняшний отзыв)
Спросите, тогда почему оценка "нормально" ? Да потому что я смотрю сроки годности, не беру перемороженные и сомнительные продукты, потому что магазин рядом , уборку в нем проводят, по премии можно выгодно купить некоторые продукты, акции часто, вот ,кстати, на рыбку стартовала акция, мы купили) Хорошая) Торопитесь))) , ассортимент большой, в общем есть плюсы,друзья)))Безусловно они есть)
Будьте всегда и везде внимательны ! Сомневаетесь - не покупайте !
Интересных аниматоров Красный Яр на Карла Маркса 133 завел, оригинальных. Каждый вечер от 1 до 3 как штык на посту. Хотели выделиться - сумели! Ведь к девочкам нарядным да фигурам почтовым все привыкли, а тут бомжи сипатые вместо дворецких, попробуй внимание не обрати! И с заботой о кошельке покупателя реализовано - пока фойе проходишь, так ссаниной шибает, что даже дюже голодный лишних спонтанных покупок не сделаешь, даже что хотел не факт что брать захочется
Ставлю не единицу, т.к. все таки сам по себе выбор внутри неплох. Хоть и полностью загажен такой витриной. Потому и не выше
Тот самый момент, когда жалеешь, что оценка не ставиться в минус. Хамство в этом магазине норма. Извиняться, нет не слышали. Ну и что что обсчитали. Подумаешь какая мелочь. Полнейшая некомпетентность персонала. В общем проверяйте люди чеки)
Отстояли очередь на кассу, но когда очередь подошла, касса якобы не работала, и нас попросили перейти на другую кассу, хотя предыдущих покупателей обслужили. Мы сказали, что мы торопимся и попросили чтоб кассирша перешла на другую кассу, раз эта касса не работает (как обычно и делают во всех магазинах), она сказала, что это не возможно. В итоге нам пришлось уйти без покупок.
Был один раз в этом Яре. Мне он показался одним из лучших из всей сети, большой, хороший выбор по сравнению с некоторыми другими Ярами, магазин чистый и в отличном состоянии (в отличии от Менжинского, в котором ремонт не делался лет 10). Двери автоматические. Кассы работают по нормальному, а не одна с очередью. Нормальное расстояние между рядами, можно пройти спокойно. Так что все отлично.
Этот Красный Яр мне нравится чуть ли не больше всех в центре. Просторный, несколько лет назад реконструированный супермаркет хорош во всём, начиная с фасада и заканчивая выбором товара. Почти всегда в наличии позиции по акции, в отличие от того же филиала на Мира 54, который самый первый в городе.
Обслуживание - как и подметил Глеб в отзыве ниже, распинаться перед вами на кассе вряд ли кто-то будет... впрочем, как и во многих филиалах сети, я к этому уже привык )
Мерчандайзинг здесь всегда нравился - одно удовольствие гулять по магазину протяжённостью в целое здание.
Порадовало наличие сыра "Чиз Песто Лаверс" летом - никогда не забуду, как перед спонтанным нон-стопом в "Луче" его покупал. Собственно, для этой цели многие используют Красный Яр, т.к. больше в округе ничего нет.
------
P.S. Нам не хотели продавать тут Мартини в 2013-м году (мне было 22 года, приятелю со мной - 20), я аж опешил! Правда, мы почти сразу же восстановили справедливость и убедили продать. В момент события, конечно, неистовствовали, а сейчас понимаю, что лишняя бдительность в отношении закона со стороны продавца не повредит :-)
P.P.S. Несколько лет назад тут даже роллы с пиццей покупали, когда думали, что собственную продукцию КЯ вполне можно кушать без опасения для здоровья, во времена были.
Хожу в этот Красный Яр с тех пор, как переехал жить в центр.
У этого Яра есть один несомненный плюс - он находится прямо напротив моего дома и до него очень близко идти.
В остальном, обычный магазин, коих в городе десятки.
Мне нравится, что акции постоянно меняются каждую неделю, в любом случае, можно взять что-нибудь выгоднее, изрядно сэкономив.
Мне нравится вежливая женщина в мясном отделе. Всё подскажет, посоветует, отлично разбирается в мясе и приправах.
Что меня бесит, так это то, что есть 2 экспресс кассы, которые работают через раз. Медленные и неулыбчивые продавцы. Постоянные и огромные очереди. С этим здесь очень большая проблема. Так что если и закупаться, то один раз и надолго, иначе запаришься ходить и стоять в очереди по полчаса.
Это было ужасно! Сейчас зашла в магазин на Мира 50 за покупками. Когда брала корзину, то нечаянно задела коробку с жевательной резинкой.Конечно все рассыпалось. Я все поняла с пола и положила практически на место. Но тут-то все и произошло. Со своего рабочего места, бросив обслуживание покупателей, выбежала кассир по имени Дарья Сергеевна и начала на меня не то чтобы кричать, а просто орать на весь магазин ( в магазине в этот час было достаточно много покупателей и в кассу была очередь).То , что она произносила -не хочется повторять. Я пыталась вразумить Дарью Сергеевну, но она еще больше распалялась. Я попросила другого кассира, работающего рядом, пригласить администратора магазина, на что она мне ответила, что администратор где-то в зале. Я решила поискать, и нашла. Администратор-это и есть Дарья Сергевна. Уважаемые руководители сети и директор магазина на Мира 50, защитите, пожалуйста, от хамства вашего персонала, примите соответствующие меры к сотруднице по имени Дарья Сергеена. Этот случай в этом магазине не первый.Жду обратной связи.
Вижу что довольных этой сетью мало. Купила на прошлой неделе селёдку в майонезно-горчичном соусе. срок годности , стоять ещё 2 мес. на прилавке. Тем не менее ещё по запаху было понятно кушать нельзя. 100 руб потрачены зря. Это на остановке Урванцева. Вот на 9 микрорайоне : товар стоит в одном месте. а ценник от него в другом. Очень неприятно когда из-за этого приходиться переплачивать. Рублей так на 400. Я редко бываю в красном яре. Ни разу не получила удовольствия от покупок в этом магазине. всё как то в ярости я, в итоге.
Здравствуйте Администрация магазина! У меня пару вопросов есть и очень бы хотелось получить на них ответы! Скажите, приготовление еды которую вы продаёте в вашем магазине производится по технологическим картам правильно и за это отвечает ваш технолог! Так какого лешего у ваших блюд постоянно меняются вкусы? Например каша овсяная: то нормально приготовленная то как помои((( также и с салатами происходит(( такими как фунчоза, салат весенний, то пересолят гречка с грибами пахнет протухшей когда её погреешь и тд. Может вы как то наведёте порядок в своём балагане или у вас там анархия?
Уже в который раз замечаю (не первый месяц) за кассирами (всеми без исключения) этого филиала Красного Яра - неправильно выдают сдачу. Как известно, пока еще в КЯ действует программа по округлению копеек в меньшую сторону для удобства расчетов с покупателями: если до 50 копеек (например, 27 копеек), то округляется к нулю копеек, если до 100 копеек (например, даже 99 копеек), то округляется до 50 копеек.
Так вот, в данном филиале это правило для кассиров не действует! Они постоянно округляют в бООльшую сторону - если у вас 37 рублей и 65 копеек, значит, они считают, что вы должны 38 рублей. И им глубоко фиолетово, что на чеке пробито - 37 рублей 50 копеек.
Уважаемое руководство Красного Яра, может, вы проведете беседу со своими сотрудниками?! Я тут не поленилась, полезла в инет почитать обязанности кассира-операциониста в магазине. Читаю: "Кассир-операционист осуществляет расчётно-кассовые операции с покупателями в соответствии с правилами торговли". Перенаправляю поиск на правила торговли и опять читаю: "Ситуация, при которой кассир недодал сдачу, может рассматриваться как преднамеренный обман".
То есть ваши кассиры на протяжении сентября месяца постоянно преднамеренно обманывают. Во всяком случае, меня. Только думаю, что я не единственная.
В связи с этим у меня вопрос: вы им не платите зарплату? у них она ниже прожиточного минимума?
Что они еще и дополнительно берут деньги с покупателей!
Да, еще, я не претендую на округление в меньшую сторону. Только сдачу мне выдавайте столько, сколько нужно, а не столько, сколько посчитает ваш хитрый кассир-операционист.
Повторится еще раз такая ситуация, сразу напишу жалобу в Роспотребнадзор и пусть они уже выясняют, что и как у вас, преднамеренный это обман, или непреднамеренный.
Хочу пожаловаться на работу кассира Динары Б. Девушка работает ужасно медленно, во время обслуживания занимается своими делами. Например сегодня, видя, что собирается очередь, очень долго завязывала, убирала пакеты, раскладывала что-то на кассе, меняла деньги другим продавцам. Пришлось напоминать, чтобы отдала чек. Отдала, с таким недовольным видом, будто что-то обременительное у нее попросили.