KRASUBER, официальный партнер в г. Красноярске в Красноярске, 78 Добровольческой Бригады, 12 (4 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников

И снова здравствуйте! Когда убер появился в городе, я очень радовалась и ездила только на нем. Сейчас вам можно поставить 5 баллов только за успехи в мошенничестве. nДа-да, именно так, потому что это уже второй мой заказ, когда деньги списывают за несовершенную поездку???nСегодня в спешке заказали машину, т.к. на улице было ветрено, а нам с ребёнком нужно было попасть в поликлинику. Время было ограничено (опаздывали). Через 2 минуты после заказа пришло сообщение о том, что водитель приехал. Результат - 15 минут ожидания на улице, водитель просто стоял в 100 метрах от места и не собирался подъезжать. В итоге просто уехал, а средства с карты были списаны. Далее повторный заказ, ожидание было коротким, но водитель приехал и курил в машине. При виде нас извинился и сказал, что не знал о том, что поедет ребёнок. Вы серьёзно???? то есть взрослым нормально ехать в салоне, где дым стоит коромыслом???nВот так, на небольших суммах, из-за которых не каждый пойдёт разбираться, наживается глубокоуважаемое руководство этого чудесного такси, не заботясь ни о контроле выполнения заказов, ни о вменяемости водителей, которые зарегистрированы в их базе. nИ да, убер давно перестал быть дешевым такси, поэтому сэкономить точно не получится. nА я заканчиваю страдать мазохизмом и теперь больше к вам ни ногой.

Ужаснейшее такси. Дорого, плохо, отменяют поездки периодически ... А когда-то было на уровне. Видимо яндекс прикрывает подразделение

Настолько хамских таксистов и беспредела давно не встречал.nНеужели так сложно за такие деньги организовать контроль за ними?

Если вы мечтаете ощутить на себе поток хамства и лишиться небольшой суммы денег - добро пожаловать в Убер. 10.09 заказали такси. Ехала с ребёнком, при заказе сделала пометку о том, что нужно Детское кресло. В итоге водитель выгнал нас из машины, тк Детское кресло у него отсутствует. Сумма с карты списалась и чудесным образом не вернулась??? мне непонятно одно: как в условиях огромной конкуренции вы из нормального сервиса превратились в колхозное такси? Раньше ездила с вами постоянно, но после такого - good bye ?

Позвонил по указанному тут телефону. Спросил могу ли взять автомобиль в прокат. Какой то мужчина что то невнятно буркнул и бросил трубку. Так что ничего хорошего.

Добрый день! Раньше с удовольствием пользовалась услугами такси убер, но последнее время с приложением стало происходить что то непонятное! Например, нельзя заказать такси на два адреса. Да и место подачи автомобиля еле как получается выбрать. Цены поднялись. Не люблю писать плохие отзывы, но тут уж увы.

Вы издеваетесь просто, дорогой Убер :) nНачну с того что 13 июня была заказана мною машинка (все подробности на фото). Водитель после высадки не завершил поездку в приложении и поехал дальше.. оплата у меня была по безналу, в итоге когда он доехал видимо до того места какого он захотел всё же отменил и с меня сняли дополнительную плату.. то есть на первом фото вы видите фиксированную стоимость на начало поездки, а на втором уже с доп платой после 10 минут как я уже была на конечном адресе.. написала сразу в службу поддержки, мне прислали сообщение «Нам очень жаль, что вы оказались в подобной ситуации. Мы пересчитали стоимость вашего заказа до фиксированной стоимости, которую вы видели перед заказом поездки. Разница вернется на вашу банковскую карту в течение 1-5 рабочих дней.»nИтог: сегодня 25 июня. Ни ответа более, ни привета. Да ладно, бог с ними, с этими 15ю рублями. Но само отношение..да вам плевать совершенно я смотрю. nПишу второй раз, описываю ту же ситуацию, и как видно на 3ем фото им уже ничего не известно про мою поездку ?nСпасибо! Это такси обворовывает) конечно, с каждого по ниточке так и озолотитесь бедные) nНа втором фото кстати видно где водитель закончил поездку ?‍♀️nВывод: по безналу не рассчитывайтесь, дабы не попасть в ситуацию когда с вас снимут дополнительно какую-либо сумму, без вашего ведома!)

Сегодня, 15.06 вызвала такси, назначили Сидоренко Ивана, расчетное время ожидания 6 минут. Я прождала полчаса!!!! Данное чудо даже трубки не брал от меня, а в конце выдал, что не приедет. Единственный раз решила вызвать убер и сразу же убедилась, что это было плохое решение!

Если можно было бы поставить оценку еще ниже, то поставила бы максимальную!nВнимание!!! nОсобенно девушки! nЕсли вам назначили такси Tayоta Corolla Filder, гос/номер К202ЕУ124 с водителем Степановым Дмитрием Михайловичем. СРОЧНО ОТМЕНЯЙТЕ ЗАКАЗ!!!nnСитуация произошла сегодня утром.nВызвала, как обычно, такси через предложение. Подъезжает машина, сажусь. Первый вопрос от водителя: Вы курите? говорю "нет...". В машине открыты все окна, запах табака на весь салон. nВодитель прибавляет музыку на всю мощность колонки, слушает шансон. Прошу сделать тише - в ответ удивление, но все же убавляет чуть-чуть. nПосле того как в самом начале пути, сказала что у меня расчет будет с 1000 р., начался самый треш...nВодитель начинает то ускоряться, то сбавлять скорость до 20 км/ч. на пустой дороге. На мое замечание, что я опаздываю и почему так медленно едем получила ответ "Экономлю бензин. Вы же едете бесплатно. Сдачи нет"nЯ ему в ответ: "Я вызвала такси за деньги. Вызвала через приложение, а не остановила Вас как попутку. Сдачу можно дать, разменяв купюру в любом попутном магазине"nНа что он ускорился. Далее он хотел поехать в другом направление. Я сказала, что нам прямо и примерно после минутной паузы последовал вопрос: "ВЫ В БОГА ВЕРИТЕ?!" Я ему в ответ: "К чему вопрос?" Он продолжает: ""ВЫ В БОГА ВЕРИТЕ?! Только отвечайте от души и от всего сердца! От этого зависит наша дорога дальше"nВот тут я, ребята, испугалась.... Потребовала остановить машину и вышла посреди дороги.... nУЖАС и КОШМАР!!!! Не знаю что бы было дальше, если я бы не вышла.

Ребят, ну не смешно. Заказы водители хватают слету, сидишь ждешь 20 минут, вроде едет, вроде и на месте стоит. Ждешь еще минут 20, смотришь, а водитель отменил заказ и к тебе откуда то с миндерлы едет уже другой водитель. Понимая, что приедет он минут через 50, ты отменяешь заказ. В результате с тебя снимают деньги, за отмену заказа. И спросить вроде как за ситуацию и не с кого. Никому не советую пользоваться этим такси.

Одно и то же. Из-за этого водителя я сегодня не попал в то место, куда мне было нужно. Он в 18.36 взял заказ, а в 18.50 его просто отменил. Время спущено в унитаз, новую машину вызывать смысла уже не было. Сношу приложение «Убера» к чёрту! Вот отзыв для американского AppStore: Uber has become stinky trash in Krasnoyarsk, Russia. Absolutely terrible service! Rude and irresponsible drivers. One often has to wait for a car for 15 minutes and then a driver can cancel (“just because”) and then another 15 minutes for another car, and then (Surprise!) again. Really, 3 or even more cars can be changed before eventually someone arrives. Very often cars are dirty and drivers have huge lack of manners and understanding of what a real service is. At the beginning, couple years ago, they really rocked, but now it’s something absolutely miserable. Today I wasn’t able to get to my ski training because of a driver; at 18.36 he took my order, arrived approx. at 18.45, turned on “On trip” although I wasn’t in his car, then at 18.50 out of the blue cancelled and ran away. He just wasted my time; it didn’t make sense to call for another taxi because it was too late, so my evening plans were ruined. There is a case this month where a driver threatened a passenger and yelled at her. She was able to get her compensation for the trip but that psychopath still works at Uber. No UBER anymore! Enough! Burn in hell! Now I realize that it’s actually good that you were banned in Germany, my second country. P.S. My passenger rating is 4,92 out of 5,0.

Ужас, что произошло вчера (29.03.2018). Впервые столкнулась с подобной ситуацией. Мой маршрут предполагал остановку для того, чтобы забрать ещё одного пассажира, а после уже отправиться в конечный пункт назначения. Водитель не включил навигатор, с моей помощью доехал до первого пункта остановки. После чего не смог сразу выехать из двора в направлении второго уже конечного пункта. Проехал поворот, на который я указала ему (посоветовала, что так проехать будет быстрее), водитель увеличил расстояние до конечного пункта в несколько раз, поехал абсолютно в другую сторону. На мой вопрос: по какой причине маршрут увеличился, и мы вынуждены больше положенного времени ехать до конечного пункта, водитель хамски ответил: «заткнись, я как хочу так и еду, дура...» (Бранную речь считаю неуместным в написании). На мое замечание и просьбу: не повышать на меня тон и корректно общаться с клиентом, водитель продолжил хамить и ругаться матом. После чего водитель увеличил скорость, создавая риск столкновения с другими транспортными средствами, подвергая нашу жизнь и жизнь других участников движения опасности. Далее, не доехав до конечного пункта, остановившись в другом дворе, водитель со словами: «выметайся, дура, отсюда, а то выкину тебя за волосы,»( упуская матерную речь), мы покинули транспортное средство, но водитель продолжил кричать из машины нам вслед нелицеприятные слова. Несмотря на предоставленные физически и морально неудобство водителем компании, денежные средства были списаны с карты в полном размере. После чего я обратилась в службу поддержки клиентов, дело рассмотрели и вернули деньги (надо признаться, отдел по работе с клиентами в данном такси хорошо отлажен, сбоев нет). Сейчас я проверяю аккаунт водителя в приложении, он продолжает работать в фирме, его не уволили! Как пояснили, водителей данного такси берут на работу дистанционно, они не проходят медицинскую экспертизу, а ведь у водителя явные психические нарушения, если он так «кидается» на клиентов. Машина была в жутком состоянии как в техническом, так и косметическом (грязная, жуткий запах). Прикрепляю фото водителя. Если вы всё-таки решитесь воспользоваться услугами данной фирмы, то постарайтесь избегать встречи с данным таксистом. Берегите свои нервы и жизнь в целом.