mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Кристофер, официальный представитель KARCHER в Красноярске, Судостроительная улица, 52а, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660012,
Красноярск,
Судостроительная улица, 52а, 1 этаж
Важно:
«Кристофер» — официальный торговый и сервисный представитель концерна KARCHER в России. Аппараты для мойки водой под высоким и сверхвысоким давлением. Подметальная и поломоечная техника.Промышленные пылесосы. Клининговое оборудование. Оборудование для автомоек. Садовые насосы и системы полива. Бытовая и профессиональная химия для чистки, мойки и уборки. Проектирование и оснащение автомоек под ключ. Оборудование для чистки сухим льдом. Авторизованный сервисный центр. Более 30 филиалов по России.
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
kristofer.ru http://www.kristofer.ru
Покупал здесь гладильный комплект. Гарантия 5 лет. Утюг и гладильная доска сломались. Привез им в сервисный центр. Сказали что это механические повоеждения и гарантия на это не распространяется!
Делал ремонт шланга высокого давления,при первой же эксплуатации после ремонта сорвало хомут,при повторном обращении заменили хомут по гарантии в течении 5 минут,без доказывания гарантийного случая! Понравилась реакция и отзывчивость.
Отдавали мойку в сервис.Еле дозвонились,звонок жали..жали..никого:) Поменяли насадку,фильтр, генератор пены и масло. Отдали около 7 т.р . Сделали за пару часов. Пока не включали:) но надеюсь всё хорошо:)
А так сотрудники вежливые... В принципе неплохо:)
Приехали с мужем за пылесосом и купили еще мойку для машины:) Покупками остались довольны. Консультант молодец, все рассказал, показал, объяснил. Все очень понятно, на доступном языке. Пользуемся полгода техникой и радуемся! Немецкое качество не подвело. Спасибо за рекомендацию, к сожалению, не запомнили имени продавца.
Менеджеры здесь и правда так себе... непонятно кто их набирал и обучал... очень печально когда в такой уважаемой компании такие неквалифицированные кадры. а вот продукция нравится, пользуемся с удовольствием, друзья тоже оценили-давали им пылесос моющий.
Не рекомендую данную компанию. Менеджеры убеждают что качество их продукции лучше чем например в том же леруа. А на деле техника и месяц отслужить толком не может. "Специалист" в сервисном центре втирает что в поломке всегда виноваты клиенты. Позже нам сказали что с завода шла некачественная партия и вам к сожалению не повезло. Ремонт по конским ценам, легче взять новое и конечно же не у этих товарищей.
Приобретал в данном "официальном представителе" ! устройство для безпылевого сверления Karcher DDC 50 (цена 1000 рублей) - при вопросе о гарантии продавец-консультант ответила честно : Не знаю. На мое : Ну так сколько все же гарантия ? - Сейчас пойду спрошу. Зайдя за угол у сидящего за столом пожилого мужчины (видимо руководитель) спросила - далее услышанный мной диалог : ПК : Cколько гарантия на эту штуку ? М : Какая гарантия ? - как сядут батарейки так и конец гарантии. Ну вообще от полугода до года. Выйдя ко мне девушка ответила : Пол года по чеку. Захожу на официальный сайт Karcher Pоссия : и удивляюсь ! Гарантия на серию Home & Garden (к ней относится DDC 50 в чем можно убедится по ссылке на оф.сайт http://www.karcher.ru/ru/Products/Home__Garden/Pleulovytel/16791000.htm) Гарантийный срок на технику Karcher для дома и сада составляет 24 месяца . Цена 750 !!! рублей. Комментарии излишни и о "профессионализме" и о ценах. Больше ни ногой и никому не советую , иначе потом столкнетесь с "Негарантийным ремонтом" - так как срок то гаратии ОКАЗЫВАЕТСЯ назначается на глаз.