Кром, агентство недвижимости в Красноярске, 9 Мая, 39 (109 офис; 1 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников

Обращалась как то в это агентство по ипотеке .... Зажрались вконец!!! Ценник ломят.... слов нет. Я проконсультировалась в сбербанке, все хорошенько узнала по ипотечному кредитованию, затем нашла САМА на авито квартиру без реэлтора. Итог: экономия 120 тыс рублей!!!!!!

Поделюсь своим грустным опытом. Решили брать ипотеку, купились что у крупных агенств есть преференция перед банками и можно получить % ниже. Друзья посоветовали кром, я прочитала их книжку и с предвосторгом в исполнении мечты позвонила в Кром. Не работали телефоны. Ерунда, думаю, близко же - заеду! Встретили меня хорошо, предложили сразу пообщаться с ипотечным консультантом (раз есть время у нее, то почему бы и нет). Разговор длился порядка часа. Вышла я оттуда с чувством оплеванности и собственного унижения. Задача простая: Требуется ипотека с наименьшим процентом. Есть официальная зп, и первоначальный взнос в 20-30% для взятия однокомнатной квартиры с последующей ее сдачей в аренду, чем и будет гаситься взятый кредит (вроде все четко, да?). Риэлтор будет не их. В чем меня усердно убеждала Горбатко Наталья Геннадьевна: * зачем вам вторичка? Долевое и готовое - это самое то! Да и за мои услуги не заплатите, и у нас целый каталог новых квартир, и выгоднее и вкуснее бла-бла-бла (минут 10-15 точно). Не убедила) * надо иметь 35 % первоначального взноса, чтобы взять ипотеку по 2-м документам (по 2-м я и без вас возьму с хорошим взносом! вроде условия то обговаривались другие)... * Вопрос: в какое ко-во банков вы подаете заявки? Ответ: в три! Обязательно в один из - Сбер, Газпром, ВТБ (или МДМ, не помню уже), в другой по готовому жилью (а для чего О_о???), и в третьей с наименьшей ставкой. Если они откажут, то уже будем дальше смотреть. (В сбере мне и без вас дадут, про готовое уже уши намозолили, а в третьем не факт что не откажут...). Спрашиваю, а если мне интересно в другие банки (у которых я на сайте видела интересные условия). И тут полилось о бедных и несчастных буднях данного работника - на заявку в один банк она тратит день, вот у меня тут 6 заявок, я их беру домой, только чтобы быстрее вы получили решение (а я то наивная думала чтобы ЗП больше получить))), вот это такая кропотливая работа бумажки заполнять (попроси помощника взять раз поток клиентов такой большой))). И т.д. и т.п. После своей пламенной речи мне распечатали список документов и начали объяснять. Про простые документы объясняла долго (сложно снять сканы видимо), а когда начала объяснять про "расходы, связанные с приобретение квартиры" не смогла ответить на вопросы и сказала это не моя задача, это пусть вам риелторы объясняют (а зачем начинала объяснять??). * Постоянные фразы - "когда вы будете общаться с нашим риэлтором", "к нам записываются заранее, а не приходят просто так" Выгнали меня со словами: "Я и так на вас очень много времени потратила!". Именно выгнали из кабинета)) Ответила на часть моих вопросов это да, учли мои условия и ситуацию - нет, постоянное навязывание - отталкивает (готовое, наш риэлтор, больший взнос, лушче брать двушку...). Причем это навязывание с легким оттенком моей тупости в голосе, а когда соображает что неприятно высказалась, начинается лесть и комплименты. Мда... Столько рекламы, столько положительных отзывов и такое хамство сотрудников.

Хочется рассказать свой опыт общения с этим агенством, в частности с риэлтором. Обратились впервые перед новым годом в надежде приобрести 3х комн квартиру в Северном, нас очень радостно встретили, рассказали про условия сотрудничества, о расценках, пообщались со специалистом по ипотечному кредитованию, впечатления супер- вышли довольные:) Первое, это не тратьте 15 тыс на оформление ипотеки в агенстве, если вы не супер мега занятой человек! Эта процедура занимает около 20-30 мин в банке - сдача документов, решение банка можно забрать в любое удобное время, а по процентным ставкам мы все посмотрели на сайтах банка и выбрали 2 более нам подходящих. Второй раз мы обратились в феврале, поскитавшись по мелким риэлторам, решили сотрудничать с крупным агенством...Обратились во вторник, застали нашего риэлтора в дверях, обозначили суть вопроса, район поиска и стоимость квартиры....и то, что первоначальной взнос хотим внести в общую стоимость ипотеки. Нам назначили встречу в субботу. Мы еще удивились почему только через 4 дня? Риэлтор ответила - подберу варианты, в субботу все рассмотрим. Прийдя в субботу, нас ожидал листок с максимум 20 квартирами, из них штук 10 было 1 и последний этаж, что обговаривалось нам не нужно, стоимость 5-6 квартир превышала миллион плюсом к нашей максимально заявленной сумме и две квартиры были в районе, которые мы вообще не рассматриваем...из тех, что осталось фотографии нам показать не смогли, как впрочем и планировки....Разочарование...это мягко сказано. Большую часть времени нас пытались убедить, что в этом районе, по такой цене и без первоначального взноса выбрать что то очень сложно...(видимо в нашем городе квартиры покупают только миллионеры) Следующий этап - обсуждение стоимости услуг риэлтора. По их прейскуранту была названа сумма, в принципе ожидаемая, но после вопроса что входит в стоимость услуг женщина растерялась, судорожно схватила буклет с прейскурантом и начала нам в него тыкать, а потом заявила: Я встаю в 7 утра, сажусь за компьютер и могу весь день провести в поиске нужной для вас квартиры, потом договариваюсь о просмотре, сопровождаю сделку...(ну да мы то в 6 встаем и ничего не делаем...) В первую встречу нам было сказано. что стоимость оценки квартиры входит в их услуги, на третьей встрече услуги уже оплачиваем МЫ, причем не самого дешевого оценщика(от 6 тыс, ведь ситуация у нас не рядовая...) Писать еще много чего можно, но вышли мы из агенства с чувством растоптанности, ничтожности и какого то внутреннего унижения, с каким лицом и тоном нам это все приподнасилось, что было ощущение того, что мы мелкие ничтожные букашки....может просто не повезло с риэлтором, но заходить в это агенство, смотреть и выбирать с ними будущее жилье и еще платить им немаленькую сумму за такое отношение и тем более кому либо советовать его -НИКОГДА! Имя сотрудника агенства Кром, которая напрочь отбила желание сотрудничать с ними - Келлер Людмила Ивановна. Всего хорошего!!!