Крона, сеть оптово-розничных салонов цветов в Красноярске, Молокова, 15/1 Красноярский край - отзывы клиентов, работников

Что-то Крона , в последнее время очень огорчает..... Говоря честно, цветы купленные здесь, никогда особой долговечностью не отличались, а ценой явно отличаются. Выше, чем в других цветочных организациях. Ну да бог с ними, речь не о цене. Так вот, в пятницу, 12 .10.18 , приобрела в данном павильоне 7 роз. И вроде бы красивые , бутоны крепкие, продавец клятвенно заверила, что цветы наисвежайшие ( прямо почти с клумбы срезала). Отдала 1500 рублей. Что имеем в итоге? В воскресенье цветы даже не завяли, а просто засохли. Воду меняли ежедневно, подрезали, все как положено. Но, видимо у Кроны просто положено на всех! Поэтому, мой вам совет, приобретайте цветы в других организациях, дабы не испортить настроение себе, получателю и не потратить впустую деньги!

31 августа купила 5 роз (букет в школу ребёнку на 1 сентября), до утра 1 сентября дожили только 2. Пришлось бежать в ближайший павильон за новым букетом. Спасибо Кроне за испорченное настроение и выкинутые деньги!!!!

Добрый день! Являюсь вашим постоянным клиентом, так как место моей работы БЦ Первая башня, а проживаю я рядом с данным салоном цветов. Ранее постоянно покупал здесь так как качество продукции было на высоте и обслуживание на уровне. Но 06.03.2018 мне необходимо было купить 20 шаров с гелием для украшения кабинета на работе. Вечером я зашёл в данный салон. Двое человек вообще ничем не занимались. Я вежливо попросил продать мне гелиевые шары. На что мне ответили, что сейчас придет сотрудник Марина и обслужит меня. (Странно что свободные сотрудники не стали меня обслуживать). На вопрос "продать мне шары с гелием" мне ответили - "извините, но мне некогда сейчас заниматься шарами". После такого мне больше ничего не оставалось как выйти и пройти в другой салон неподалеку. Такое обслуживание я встретил впервые. Я конечно понимаю, что все готовятся к восьмому марта и шары с гелием стоят намного дешевле цветов, но мне кажется это очень не красиво по отношению к постоянным клиентам.

Вчера получила любимую гортензию в подарок! Радость длилась примерно пол часа! Цветок завял! А на утро воообще засох и повис, будто месяц без воды стоял! Огорчению предела не было, праздник все таки и сумма покупки не маленькая! На утро отправила мужа с этим заскорузлым цветком в магазин! А там хамски заряженные дамы, привели тысячу оргументов не в нашу пользу! И подрезать то надо ножницами, а не ножом, и плюс 20 это дикая жара для него, и вообще вы его заморозили и держали у батареи! Вот такие мы вредители! О возврате денег или хотя бы замене, хоть на любой цветок, речи и не шло! Ни какого подхода к клиентам! отвратительный магазин! Летом такую же веточку покупали в другом филиале, стояла месяц!

Закройтесь пожалуйста, если вам так наплевать на свою работу и окружающих людей, или хотя бы оторвитесь от своих гаджетов, когда к вам посетители приходят. Место просто скатилось, обидно, когда персонал сам топит когда-то крутое место своим безразличием.

Флористов здесь нет, только злые тетки с овощного рынка. Зашла, на автомате поздоровалась, в ответ тишина)) злые тетки зыркнули "что хотели?" Вот уже здесь надо было бежать отсюда. Но по старой памяти, несколько лет назад здесь была неплохая флористическая лавочка, думаю, показалось - не может же быть совсем вот так по-хамски, да еще в цветочном салоне, ггде заходишь и ах! бабочки порхают, милые цветочницы кружатся в танце, собирают чудесный букет и ты сам выплываешь довольный с их цветочной мелодией на весь день! Говорю, мне бы маленький летний легкий букетик, нобюджет скромный - 500-600р. Злые тетки уже не зыркают, а презрительно усмехаются "летний, легкий"? Говорю, ну да, предложьте мне что-нибудь, чтобы не три лепестка было. Но злые тетки, оказывается только фыркать умеют, я сама попросила тюльпаны с гипсофилой, выбирала тетка тщательно "ну хоть здесь хорошо" - подумала я. Потом уже когда подарили букетик, увидела, что половина старые были! Крутила злая тетка эти несчастные девять тюльпанов и так и сяк, а потом решила "ай, что с этим сделаешь и так сойдет"! И вручила маленькое недоразумение, как есть, наспех обмотав лентой. Боже упаси еще сюда попасть и вообще никому такого зла не пожелаю!

Только что купили цветы в это месте. Ни "здравствуйте" ни "до свидания, спасибо за покупку" нам, конечно, никто не сказал, тк примерзкая продавщица все делала и говорила с таким видом, словно мы ей мешали или денег должны. Цветы довольно вяленькие, ценник зато как надо) Можно с таким же успехом купить цветы в любом ларьке на остановке, качество обслуживания и товара не будет отличаться.

Очень люблю сеть этих цветочных магазинов, тк здесь есть и букеты и декор и горшечные растения,которые иногда бывают редкие.Нравится что на распродажах цветы можно купить в хорошем состоянии, но по сниженным ценам. Но вот обслуживание...две дамы ну никакие...ни здравствуйте,ни до свидания тебе...ничего не знают,подсказать ничего не могут...заходишь сам выбираешь, читаешь цены,названия...короче делай что хочешь к тебе не подойдут! Ну если не интересно работать,смените вид деятельности,если уж так достали покупатели ;) даже когда подходишь на кассу уже,они что-то буркнут себе под нос,что еле слышно :) вот такое,те никакое здесь обслуживание! Никогда не упакуют! Если попросишь,то с таким это видом сделают,что тебя взглядом чуть ли не испепелят :) А цветочки здесь хорошие,особенно много всегда орхидей.

Моя история именно с этим филиалом сети крона тоже не самая радужная... Перед свадьбой я много бороздила просторы интернета в поисках букета, на сайте Кроны нашла тот, который я хочу!!! Пришла к ним за месяц, заказать букет, оставить предоплату, на что мне сказали, приходите за неделю, хорошо, за неделю, так за неделю:-) Пришла я 9 июля (свадьба была 17 числа) и говорю, я у вас уже была, мне сказали придти за неделю, что бы заказать нужные цветы (мне нужны были белые гвоздики), принесла им ленту нужного цвета, так как у них в ассортименте не было, на что мне опять говорят: На следующей неделе работают другие флористы, приходите в понедельник! На мой вопрос по поводу заказа цветов, сказали что не они этим занимаются... Пришла я в понедельник, что получила нужных цветов нет, ничего у них нет, и им в принципе не важно, что я именно их филиал посещаю уже третий раз для необходимого мне букета, я очень сильно расстроилась, потому что не знаю как у этих девушек, а у меня свадьба не каждодневное событие.... Вся в расстройстве я заказала букет из других цветов, оставила предоплату и вышла от туда чуть не плача. Мой муж предложил заехать в другой филиал, мы поехали на ул. Телевизорную, там меня выслушали, сказали не понимают как такое возможно, сделали мне нужный букет, с лентой нужного мне цвета, которая у них была в наличии, в общем чудесные девушки спасли меня:-) Когда мы забирали предоплату из филиала на Молокова 15/1, нам только сказали "Ваш заказ аннулирован" Вот такие хорошие специалисты.....

Первый опыт заказа цветов в этом магазине оказался печальным. Почему то для того чтобы заказать букет с доставкой, надо приехать оставить предоплату. Колхоз какой то. В итоге ни заказа, ни доставки. 21 первый век ребята, как то подумайте над этим вопросом.

На следующий день после неудачного поиска Бонсая по наводке справочной, я решила добить этот вопрос до конца и поехала сюда за Бонсаем уже больше из спортивного интереса. Здесь оказалось есть целых два Бонсая - и 17 см за 790 руб (а не 800!) и 27 см за 1800 руб и даже большой-пребольшой за много тысяч. Хотя в справочной мне сказали, что 17 см здесь нет. Но этот Бонсай мне не понравился, так как это было дерево - фикус. Также я спросила, а нет ли хвойных бонсаев, как в каталоге на сайте кроны. А мне сказали, что и ни когда не было. Теперь я даже в некотором замешательстве, где покупать горшечные цветы. Здесь как-то, скажем мягко, лукавят. Этому салону ставлю три: четыре за ассортимент минус один за не приветливость.

Уже не раз замечала хамское отношение продавцов. Не приветливые и всегда злые. Недавно покупала цветы(пришлось, т.к в другом магазине не оказалось нужных), так мне их считай кинули и даже не предложили упаковать в бумагу, а продавец просто продолжил заниматься своими делами. Хороший магазин и выбор большой, но отношение персонала такое, что я туда точно больше не ходок.

Согласно с предыдущим отзывом - заходила пару раз, постоянно слышала грубость. Последний раз зашла взять цветы. Говорили сквозь зубы. На просьбу дать свежие единый ответ - "Только вчера привезли". Когда показывала что листья уже давно "не вчерашние" и бутоны в пятнышках, говорили что так и должно быть. Аккуратно потрогала бутон на плотность - услышала резкий нагоняй, что цветы трогать нельзя, на них можно только смотреть. Если я их беру для себя, разве не должна я быть уверена что голова не отпадет на следующее утро? Стоит перейти дорогу, там стоит тоже цветочный ларек - и продавец на те же самые вопросы отвечала радостно и спокойно. И цветы подобрала и упаковала. Очень было приятное отношение. Интересно общаются с клиентами- когда вокруг как минимум 4 цветочных ларька, должны быть наверное чуточку любезнее.

Покупала горшечное растение в этом магазине - не слишком разбираюсь в цветах, естественно, обратилась к продавцам за помощью - одна девушка что-то мне ответила, рассказала. С цветком определились. Продавец отошла. Я начала выбирать упаковку или горшок для цветка. По выражению лиц продавцов можно было понять - "скорее бы ты ушла" - видимо я их отвлекаю от чего-то. В дополнение к этому уже при расчете на кассе продавец еще и поспорила со мной в "грубиянской" форме. Подробности разговора нет смысла описывать. Вывод такой: Остался неприятный осадок от магазина, от продавцов!!! Настроение подпорчено. И горшок бракованный оказался. Горшок на следующий день отдала обратно . Больше в этот магазин не хожу и не советую другим - недалеко есть другой магазинчик этой же фирмы - там продавцы приветливые и "работают" с покупателями.