mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Круиз, кафе в Красноярске, Академика Вавилова улица, 1 ст2 Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660064,
Красноярск,
Академика Вавилова улица, 1 ст2
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 08:00
Сайт:
kruizcom.ru http://kruizcom.ru
Посетили 02.11.2018г. Все замечательно. Администратор доброжелателен, в сауне чисто и уютно. Рекомендую всем посетить. ???. Спасибо!!!
Во время отдыха в отеле, администратор предложила посетить сауну. Очень благодарен за данную подсказку, а именно, администратор спросила пожелания по бассейну, так же по парилочке ну и интерьере. Самостоятельно на свой профессиональный взгляд подобрала уютный номер сауны. Отдых прошел на отлично, обслуживание было по первому классу. Спасибо большое, за ваш профессионализм!!!!
Посетили данную сауну 30.05.2018г. Администратор старалась того и дело побольше взять с нас оплату. Изначально, как только переступили порог нам заявили о дополнительной оплате за человека. Оплатили, т.к. не знали сколько человек было, но нас оказалось 8 как надо. С нами согласились, но когда производили полный расчет, нам не предоставили обещанную скидку для именинника. Администратор хамоватая, но старалась сдерживаться. Разошлись миром. Но, извините, какая грязь в помещении!!! В душевой запах аммиачный.
Спасибо огромное персоналу сауны. Все четко, слаженно, без заминок. Просить отличить особенно администратора Ларису. Очень все понравилось.
Не рекомендую. Администраторы бронь записывают, потом забывают о ее существовании, это действительно так. Какой смысл тогда в бронировании? К слову, так и не попал в эту сауну. Больше не приду.
Ужасное обслуживание! Не советую! Бронировал на День Рождения. В итоге мою бронь отдали человеку, который переплатил. ОТВРАТИТЕЛЬНО!
Ужасное обслуживание! Не советую! Бронировал на День Рождения. В итоге мою бронь отдали человеку, который переплатил. ОТВРАТИТЕЛЬНО! Испортили праздник.
Ансамбль русской песни Рябинушка отдыхали в сауне. Огромное спасибо обслуживающему персоналу за замечательно проведенный день. Наше пожелание: постелить на пол резиновые коврики, т.к. на мокром полу очень скользко, и, выходя из бассейна, одна из нас поскользнулась и упала.
Мы были в гостях в сауне Круиз , номер президиум. Нам все очень понравилось, спасибо девчонкам: администратор Лариса, горничная Елена. Посетим не раз еще вашу сауну! Нам очень понравилось. Мылись с 20:00 до 24:00.
Отмечали в сауне Старый Новый год компанией вбольшом номере. Бассейн был чистый, водичка прозрачная. Сауна горячая. Вообще, все остались довольны. И часть компании ещё остались в гостинице. Администратор очень милая. Всем советую это место!
Решили посетить данное заведение 4 января. Были в ужасе от того, какая вода в бассейне! Там плавало нечто белковое образование , а также всякий мусор и волосы! Попросили администратора вернуть деньги, так как хотели уйти! Деньги нам вернуть отказались, потому что оплата была произведена по карте! Дали нам другой номер, ситуация не лучше! В парилке было градусов 60! Позвонив администратору, получили ответ, что там 102градуса! Они что, клиентов за дураков считают??? В общем сюда больше никогда не придём! Теперь боимся, чтоб заразу ещё тут не подцепить!
Отличная сауна! Были в самом большом номере! Номер чистый, аккуратный, мебель вся целая. Здоровский бассейн с чистой водой. В номер предоставляется посуда, приборы при необходимости. Так же на ресепшене имеется мини бар, где всегда есть холодные напитки и закуска к ним. Так же хотелось бы отметить работу администратора Ольги Вандеровой. Очень ответственный человек. Всегда вежлева, добра, приветлива, общительна, готова помочь клиентам. Всегда ходим только в ее смену.
Спасибо за все. Все было отлично. Персонал отличный, особенно Бэлла. Будем вашими постоянными посетителями.
Хотелось бы поблагодарить персонал за трепетное отношение к гостям!
Очень понравилось. Уютно, душевно! Чисто, красиво, вода чистая, сауна горячая, персонал очень вежливый! Буду рекомендовать. Спасибо, девочки, за отличный отдых.
Были в номере яхт-клуб, все очень понравилось, рекомендую всем! Заказывайте все, не пожалеете! Спасибо огромное, особенно Белла и Елена! Шикарные администраторы.
клоповник, а не сауна. Были там 16.12.16 больше не советую
Здравствуйте, никогда не писала отзывов, но прочитав такие отрицательные, решила написать. Сегодня позвонила, мне вежливо рассказали о номерах, стоимости, решила приехать посмотреть собственными глазами, а то иногда фото не соответствуют действительности. Администратор любезно показала номера саун, рассказала про каждый, никакого хамства я не увидела не услышала, я забронировала посмотрим что будет в сам день посещения, но пока мне все понравилось. Спасибо администратору
Отвратительное впечатление осталось от данного заведения. Совершенно не ценят клиентов и не пытаются идти навстречу, чтобы хоть как-то загладить свою ошибку. как можно было взять предоплату, выдать номерок на бронь, а потом на месте сообщить с невинным видом, что сауна занята? И просто "пихать" оставленную заранее предоплату? Тут либо персонал надо менять, либо всех клиентов растеряете. В общем, позор. Категорически не советую данное место.
Благодаря тому, что невнимательный администратор забыла записать бронь в журнал, сауну мы с друзьями так и не увидели. Жаль, что все это произошло в день рождения и на глазах людей, преодолевших почти 400 км ради праздника. Сотрудник сауны за инцидент брать на себя ответственность отказался, никаких отказов в предоставлении услуги писать не стал, на просьбу позвонить руководству и разобраться среагировал не очень адекватно. Альтернативного варианта нам не предложили. За действия персонала большой минус.
А нам посчастливилось в этой сауне так и не побывать. История очень неприятная. Забронировали самый большой номер заранее для того, чтобы отметить день рождения большой компанией. Внесли предоплату, на руки нам выдали бумажку с "бронью" с печатью ИП. В назначенное время мы шумной толпой, настроенные на праздничную волну, во главе и именинницей приехали и... Выяснили, что такой брони вообще не было. Нас не ждут и наш номер занят ближайшие 4 часа. Увидев документ, подтверждающий нашу бронь администратор очень удивилась. Больше свободных номеров не было. Только маленький на 6 человек, в который мы своей толпой просто бы не поместились, да и нам не предлагали его как вариант. Суббота. Вечер. 12 человек. Найти другую сауну в это время и на это количество задачка, прямо так скажем, не из легких. Администратор женщина в возрасте приняла позицию "я с краю, ничего не знаю, это они все виноваты, я тут просто так сижу". Предложила подождать 1,5 часа и заселиться в другой номер, чуть поменьше того, что бронировали мы. На наши реплики о том, что мы только на такси до них потратили 1000 рублей и сейчас еще 2 часа потеряем (уже полчаса как разборки шли) пожимали плечами и говорили, "извините, ничего сделать не можем". Мы согласились подождать, но при этом попросили дополнительный час в подарок, за потерянное время и настроение. На эту просьбу администратор дала отказ, мотивировав это тем, что у нее и так маленькая зарплата и это вообще не ее проблема и не ее вина, не нравится - до свидания. Попросили связать с руководством. Администратор позвонила кому-то и со словами "я им деньги отдаю, они не хотят уходить, поговорите с ними" передала трубку. Старший тоже ситуацию никак не решила, а после просто перестала брать трубки, приехать и побеседовать с нами отказалась. Письменный отказ в предоставлении услуги нам, естественно дать отказались и сначала даже отказывались вернуть документ-бронь с печатью их организации. Устроили концерт в духе "Я НИЧЕГО ПОДПИСЫВАТЬ НЕ БУДУ!" "Я УЖЕ ПОРВАЛА И ВЫКИНУЛА ВСЕ!". Ну и далее во всех красках. В общем, вечер был безнадежно испорчен. Персонал (причем ни младший, ни старший) с людьми разговаривать не умеет и решать конфликтные ситуации тем более. Если вам дорого ваше время и ваш праздник - не ходите сюда. А если уж решили пойти, то хотя бы позвоните в назначенный день и уточните ждут вас там или нет.
Просто отвратительная сауна!хлорки столько, что невозможно дышать, в парилке нет света,муз.центр не рабочий!В бане просто холодно! Администратор хамка! Книгу отзывов и предложений не дала.Разговаривала так, будто мы к ней домой пришли помыться!ужасное впечатление!фу просто фу.уважаемая администрация если вы читаете эти отзывы, примите меры!!!если вам конечно же не наплевать на своих клиентов, как вашему администратору!У меня все!
Мне посчастливилось побывать там три раза!
Обалденная сауна, одна из лучших в городе по моему мнению.
Отмечали здесь два дня рождения и всегда отзывы самые положительные!
в бассейне водичка прохладненькая, НЕ ХОЛОДНАЯ как во многих саунах, все чистенько, аккуратненько, видно что следят за чистотой. Молодцы.
В сауне не холодно, температура комфортная.
Очень радует , что у вас большой выбор номеров, можно отдохнуть и вдвоем и большой компанией, это тоже - безусловно +!
Ну и в гостинице побывала один раз.
Тоже осталась довольна.
Нет неприятного запаха, комфортно, чисто, белье свежее, просторный и светлый номер, в то же время очень уютный.
Завтрак, который был включен тоже порадовал, вкусненько, официантки улыбаются, в общем утро сразу задается.
Спасибо вам.
Продолжайте в том же духе!
Радуйте своих клиентов!
Рекомендую!
Ужасно Ужасно Ужасно!!!!! обслуживание отвратительное, отмечали день рожденья заказывали на 4 часа потом еще продлили. Испортили все настроение за пол часа до выхода начали звонить и о ужас выключили свет когда мы переодевались. Долбились в дверь, звонили в телефон не какого покоя Ужас. Просила книгу жалоб не Дали!!! Что за кошмар такой? мы бы еще продлили зачем такое делать выключать свет? долбиться в дверь звонить в телефон? Кошмар из за этого мы не стали больше продлевать а хотели. впервые такое вижу обычно звонят и спрашивают будем ли мы продлевать? а тут не спросили и начали реально доставать. Кошмар Ужас шок!!!!
Неплохой бюджетный вариант. Полное соответствие цены и сервиса. Кафе в гостинице по приемлемым ценам.
Как то в сауне отмечали мы молодежью день рождения. Сняли 8ми местный номер, но не рассчитали по количеству людей (было 10 человек), в этом не было беды, т.к. мы просто доплатили ещё за 2х человек.
В номере было чистенько, всё целое, в бассейне ничего не плавало, вода тоже была чистая, что очень порадовало)) Персонал конечно подвел, хоть номер заказывали заранее, пришлось стоять у дверей и ждать время, да и им как-то было все равно, что мы стоим у входа. Это как-то странно. Когда время аренды подходило к концу за 15 минут нам позвонили и сообщили, что пора собираться (на мой взгляд этого времени мало, чтоб нормально собраться), а за 5 минут до конца вообще выключили свет и мы (10 человек) как слепые кроты, толпились у вешалки с одеждой, на 2х квадратных метрах, это очень не понравилось, потому что не было возможности проверить, всё ли мы взяли...
отмечали тут свое День рождения! сауна нам очень понравилась, нас было 11 человек мы были в номере Последний герой. Сауна большая, чистая.
персонал конечно даааа....хуже сворливых и ворчливых бабок я еще не видела. извините конечно, но это так. наш номер так же перед нашим приходом был свободен, мы попросились зайти на 10 мин. пораньше - занести пакеты хотябы. но нам запретили...ждали до победного..за пол часа до "выселения" нам позвонили, нас было много и мы все не успели переодется, и очень такое не приятное впечатление, когда ты стоишь в закрытой комнате без окон и тебе выключают свет, а в это время ты банально переодеваешься...веселый кв общем у вас персонал...за сауну можно поставить 5, за администраторов 3...
Всем привет, были с подружками в этой сауне, отмечали девишник. На входе сидит администратор, мерзкая тетенька (особенно по телефону). Грубит, нельзя таким работать с людьми. Ну да ладно. Мы брали номер в стиле КПСС (Плакаты Брежнева, кафедра и т.д.) Хочется отметить, что сауна чистенькая. Все работает. Только с музыкой долго не могли разобраться (не инженеры видимо), пришел дяденька и все сделал. Бассейн большой, с водопадом и гидромассажом, чистый и теплый. Кайф. Проголодались - заказали покушать, принесли шашлычок с фри картошкой, было вкусно. Нам понравилось, все довольны.