Кум-тигей инструмент, Сервисный центр в Красноярске, улица Парашютная, 15, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Купили бензиновый дорогой аэратор в Июне месяце в магазине Кум Тигей на Калинина 106. На третий раз в Августе этого же года, когда его начали заводить ручка стартера осталась в руках а шнур обратно не смотался. Сначала как и все пытался звонить на телефон 261-98-99 из дубль гис, трубку ни кто не брал. Привёз на Парашютную,15, отдал. Перезвонил мастер со словами не гарантийный случай, ну и дальше ни чего конкретного. В итоге прошла неделя тишины от сервиса, а я дозвониться не могу. Или ждут 45 дней простоя чтобы вернуть деньги за изделие или пофиг им на этих клиентов с их ремонтами. Странное отношение к своим клиентам. ... В продолжении: заехав спустя 20 дней со дня сдачи в ремонт куда знавал агрегат, узнать как дела с ремонтом и уже настроившись на бурное выяснение, получаю тихо и спокойно накладную на приёмку со словами все готово, забирайте. Конечно я приятно удивился. В итоге ну вроде как сервис свои обязательства выполняет и претензий больше к нему нет. Проблема к ним дозвонится только.

На сайте магазина написаны марки техники обслуживание который производится, по факту сказали что ремонт произвести не смогут так как нет запчастей и не заказывают. Телефонную трубку берут редко, мне повезло пообщаться только с какой то тётушкой которая отказалась от каких то комментариев и сказала приезжать "на месте разберемся", наверное это уборщица случайно мимо проходила... Кстати на счет приезжать, контора находится не ближний свет! "На месте разбираться" не рискнул, в связи с этим работу специалистов оценить не могу. Но выше изложенного мне хватит что бы и технику в этом магазине не покупать.