mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Лацио, сеть магазинов обуви в Красноярске, Телевизорная, 1 ст78 (1 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников
Жаль, что нету оценки ещё ниже. Брала обувь в данном заведении два месяца назад. Мало того, что она развалилась через неделю носки, так и в магазине грязно было, а цены завышены. Это не кожа, а китайская подделка с Черкизовского рынка по кожаной цене, сумки как у моей прабабушки в 1960хх. Пытаясь делать возврат, пользуясь своим законным правом потребителя,меня обматерили и наорали, ничего не вернув!Бумажки свои подсовывают на кассе два суслика, которые, когда я уже работала пешком под стол ходили, хамоватый персонал!Скорейшего закрытия!
Никому не советую данное заведение.
Сегодня покупали пуховик в данном магазине. Консультант Ольга подобрала хороший вариант, по размеру, по цене. Видно, что консультант заинтересован в том, чтобы клиент ушёл довольным. Побольше бы таких хороших людей в магазинах. Спасибо большое)
Как достали с этими новыми бонусными программами, была скидка у меня постоянная 10%, сегодня выясняется скидка сгорела. И мы выдаём вам новую бонусную карту. Ну что за ерунда.... в итоге магазина сэкономил на моих 430 скидочных денежках... негодование...
Уже на протяжении трёх лет покупаю сумки только в «Лацио» на Свободном. nВсегда огромный выбор и отличное качество. А так же действует рассрочка. nВ этот раз решила посмотреть зимний пуховик. Спасибо огромное продавцу-консультанту Оксане за терпение, уж очень я большая привереда. Она не только помогла выбрать пуховик, но и зимнюю обувь. Качеством очень довольна. Без сомнения «Лацио» мой фаворит!!!
Несказанно обрадовалась, когда нашла ботинки той формы о которой мечтала несколько лет! Так как последние годы во всех более менее приличных местах эти ужасные тракторные внедорожники? счастье продлилось один сезон! Кожа качеством не блещет... на фото вы видите результат обычной носки, на втором ботинки зеркально.
Расскажу о Лацио, который находится на Телевизорной. Купила в Лацио сумку. Не думала, что найду ее именно там. Раньше покупала в этом магазине обувь. Обувь качественная, удобная, красивая.nСумку долго не могла выбрать, обошла несколько магазинов, в том числе Мир сумок, который находится на втором этаже этого здания. В мире сумок, кстати, выбор большой, но выбрать ничего невозможно. А вот в Лацио нашлась та самая красивая, вместительная, качественная сумочка. Понравилась работа продавцов-консультантов. Ненавязчиво, доброжелательно они помогли определиться с выбором.
В очередной раз нашли для супруга хорошую обувь в Лацио на Свободном. Консультант Ольга помогла нам определиться что лучше приобрести из того, что выбрали. Рассказала об акции на данный день, и мы конечно воспользовались этой акцией. Здорово, сэкономили 850 рублей, купили прекрасные туфли, получили приятное, заботливое внимание. Спасибо вам!
Часто захожу в "Лацио" на Свободном. Очень нравится данный филиал. Атмосфера всегда приятная, персонал отзывчивый, дружелюбный, всегда поможет определиться с выбором. Как только заходишь в магазин, консультанты расскажут о всех акциях и ассортименте, не оставят тебя без внимания. В крайний раз решила приобрести сапожки к весне, перемерила кучу вариантов, но нашла те самые!!!! Продавцы терпеливо приносили обувь на примерку, помогли определиться с выбором. До этого выбирали мужу куртку, продавец Елена очень быстро приносила нужный размер понравившейся модели, была очень доброжелательна. Было приятно выбирать товар.Я осталась очень довольна данным магазином и его сотрудниками.
Частенько беру обувь в филиале на Свободном.
Ассортимент обуви большой, как мужской, так и женской. Продавцы без внимания не оставят никогда, даже не смотря на то что порой бывает ажиотаж, выбранные модели на примерку приносят быстро, работают оперативно) Хороший магазин
Очень возмущены!
Была куплена обувь, дома посмотрели и передумали брать, никуда в этой обуви не выходили, только ещё пару раз примерили дома у зеркала.
По закону есть несколько дней на возврат товара.
Однако, в магазине после экспертизы товароведа отказали в возврате денег, якобы обувь уже не соответствует товарному виду.
То есть нам продали обувь, которая по их же мнению не соответствует товарному виду?
Просто крайне возмущены.
В роспотребнадзоре посоветовали придти - написать заявление, проводить повторную независимую экспертизу и обращаться в суд.
Две недели назад купила ботинки из искусственной кожи в филиале на свободном, через два дня половина заклепок на ботинках поотлетали, причём ношу обувь очень аккуратно, а держатся они на соплях, простите! Позвонила в магазин, сказали, что на фурнитуру гарантия не распространяется. Ужасная обувь, честно говоря, за такие деньги!!! Теперь не знаю, где искать эти чертовы заклёпки, а ходить не в чем! Единственное, что порадовало, так это работа продавца.
Хамское отношение, заставляют ставить подпись в непонятно какой бумажульке или отказ в продаже!!!! Что нарушает законодательству!! Ни кому не советую эти магазины!!!!
Хочу сказать огромное спасибо девочкам, которые работали сегодня (25.04) в ПП. Большие молодчинки!
В силу сложившихся обстоятельств, мне пришлось срочно с маленьким ребенком искать себе обувь. Любой поиск обуви для меня является мукой, а с малышом на руках - тот ещё квест)
Обошла весь Октябрьский район, но то моего размера (35) нигде нет, то ассортимент не достаточен, то тапки не садятся на ногу.
Последней надеждой был магазин Лацио в ПП. Зашла туда - девушка с порога отрапортовала про проходящую у них акцию. Я практически сразу обратилась консультанту, тк ребёнок уже был не в духе и капризничал, поэтому на самостоятельный поиск обуви ни времени, ни сил не было. Девушки сформировали список обуви с 35 р-ром и мы выбрали интересующие меня модели туфель. Пока одна девушка бегала на склад за обувью и помогала мне перемерить 3 пары!!!, 2 по-очереди отвлекали моего малыша, чтоб он дал мне выбрать туфли.
Спасибо вам, девочки!!!????????????
Туфли чудесные, хорошо сели. Надеюсь, что и эту пару я отношу лет так 10 ????
Зашла случайно, посмотреть, что к лету нового появилось, столкнулась с неуважением и хамством! Знаете, дорогие продавцы, не всегда у людей сразу есть достаточная сумма для покупки новой обуви, но это не означает, что я не могу что-то выбрать себе, примерить и рассчитать свой бюджет. Померила босоножки, сфотографировала, чтобы с мамой посоветоваться, продавец же была страшно возмущена, что я померила и не купила! Будьте добры, обсуждайте покупателей после их ухода. Теперь просто из вредности не буду покупать там ничего.
Частенько захожу в магазин на Свободном. Выбор хороший, различная ценовая категория представлена. Но так ни разу ничего не смогла выбрать, до сегодняшнего дня! Очень приятные скидки на туфли, не смогла удержаться, купила пару))) Взяла на свою голову светлую кожу, девушка-консультант молодец! Терпеливо ждала пока я их померю несколько раз, подумаю брать-не брать, описала процесс ухода, сразу стало ясно, что приобретать средства специальные придется точно :) все подобрали, порадовало, что советовали не самое дорогое, как обычно бывает - "Берите подороже, вы же понимаете, что это лучше". А на деле разницы, в большинстве случаев, нет. В общем, очень довольна, спасибо! Думаю, приду к вам еще и за сапожками в скором времени :) Не вредных Вам клиентов!
Добрый вечер. Купила туфли из натуральной лаковой кожи в мае месяце,неделю отходила,лак треснул,принесла,забрали без проблем,через неделю примерно приехала,поменяла на новые. Относила также недельку примерно,началась жара,лето.....думаю,будь что будет....после лета,достала туфли вновь,походила в них ровно с понедельника по воскресенье...треснули...просто шок...теперь уже и не отдать,т.к.время прошло,хотя и не носила ....жаль. Не понятно только почему товар принимают в продажу такой....или 7 или 8 тыс отдала,точно не помню,за две недели реальной носки 2 пары треснули.. А девчонки - персонал молодцы,вежливые,нареканий нет.
Сегодня была там на распродаже, выбрала обувь с 70 % скидкой на маму, я думала, что если не подойдут-сдам или обменяю, так мне на кассе заявили, что эта обувь обмену не подлежит и пытались заставить подписывать акт о невозврате товара, причем в единственном экземпляре-который соответственно остается в магазине. По гарантии я их тоже не верну получается (2тысячи просто выкинуть ). Я отказалась конечно. Главный менеджер грубая и не совсем компетентна в вопросах возврата товара. Я просто в ужасе.
Если честно, то ассортимент очень маленький. Заходила пару дней назад и была не удивлена, что все осталась также, как и пару месяцев назад. Обновите обувь или так и будете сидеть без клиентов или с недовольными.
Мое хождение по мукам, а точнее по обувным на Свободном закончилось в этом магазине. Зашла на 5 минут, без всяких надежд.
Вообще шла за балетками или типа того, но потом поняла, что босоножки на каблуке(танкетке) и сандали нужны мне больше. Да и бюджет ограничен.
Нашла здесь прям очень классные сандали. Померила, все ок, уже хотела брать, так как после 6 магазинов уже не было настроения.
Посмотрела я внимательно на сандали, а там на одной, пару блестяшек почти вываливаются.... Девушка сначала уговаривала взять, мол у нас гарантия если что, а когда я ей указала на то, что одна блестяшка вот-вот на глазах отвалится, она сказала что это брак.
Ушла очень расстроена....
Это мой самый любимый магазин обуви, качественно и красиво !!! И девочки продавцы всегда приветливые!!! С удовольствием возвращаюсь снова,снова и снова. Мне кажется это лучший магазин обуви. Спасибо огромное!!!
Неделю назад имела сомнительное удовольствие посетить этот магазин. Вообще мне всегда здесь нравилось, и вот я решила прикупить сумку. То,что продавцы ходят за тобой по пятам- ладно, работа у них такая, хотя не всем посетителям нравится ( Ну некомфортно, правда! ). Но когда я выбрала 2 сумки и пошла с ними к супругу, чтобы посоветоваться, меня остановил парень из мужского обувного отдела и поинтересовался, куда это я пошла? Когда я перед ним отчиталась, последовал ответ: "А,ну ладно, а я думал, вы их у нас вынести хотите! ". Было очень неприятно, естественно, ничего я не купила, и пойду теперь в этот магазин очень не скоро, хотя ранее первым делом шла именно в Лацио. Ставлю двойку именно за обслуживание, хотя обычно без нареканий.
Покупала зимние сапоги а этом магазине, но одев их несколько раз заметила, что отклеивается подошва, поскольку обувь хорошей марки я решила, что это брак и вернула им сапоги, буквально через пару дней мне перезвонили и без всяких проблем обменяли. Благодарю вас за оперативность!Персонал очень вежливый, что весьма приятно!
Недавно зашли с мужем в этот замечательный магазин,встретили нас очень приветливо,сразу рассказали нам про все акции и скидки,которых кстати там очень много,выбор супер,отдельно огромное спасибо консультанту Мушкиназ,обула и меня и моего супруга,что очень не легко сделать!) На кассе выдали бесплатно дисконтную карту,мы там были в первый раз,было очень приятно! Ушли довольные.Думаю теперь буду заглядывать чаще))
Тройка в совокупности за неисполнение обязательств по своей дисконтной программе и большого выбора неплохой обуви. Пару недель назад покупали зимние мужские ботинки. Ориентировались на среднюю ценовую категорию. Перемерили много, упорно, долго, но ничего подходящего для себя не нашли. Консультант принесла ботинки дороже на пару тысяч, мотивируя к покупке за их теплоту и надежность, мы с ней согласились и решили приобрести, прокомментировав, что в принципе, у нас максимальная скидка, таким образом получится не намного дороже планируемой суммы. Однако, подойдя для расчета к кассе, нас "обрадовали", что скидку по нашей карте нам не сделают, т.к. на этих выходных увезли картридер, но если мы приобретем аксессуары для обуви, тогда 10 процентная скидка имеет место быть, причем приобрести мы должны не шнурки какие-нибудь дешевые, а что-то вроде пропитки для обуви, от 450 руб. Что за впечатляющий по размеру своей наглости на пике покупательной активности населения маркетинговый ход? Будьте честнее, скажите, не хотим скидки по картам делать, что за условности предоставления оных? Не согласившись приобретать навязанные аксессуары за стоимость выше среднерыночной, покупку мы осуществили за полную стоимость. В другие магазины не пошли ввиду ограниченного времени, а так же потому что это была последняя пара нужного нам размера, ну и ребенку, которому их покупали, ботинки очень понравились и не хотелось его расстраивать отказом. В общем, господа владельцы, делайте выводы, что вам важнее: прибыль или репутация.
Муж рассказал анекдот по этому поводу:
Одна лягушка рассказывает другой:
- На соседнем болоте такое ****ство, такое б...ство ! Вчера ходила - изнасиловали, сегодня ходила - изнасиловали и завтра пойду !
На прошлой неделе зашли сюда с сестрой, купила она себе сапожки мечты. Полгорода обошла, на широкую голяжку только в «Вестфалике» бабушкины г...давы. А тут хочешь черные, хочешь коричневые, хочешь замша, хочешь кожа, хочешь каблук, хочешь без -выбор огромный! Еще пропитка в подарок досталась, сестра довольная как слон :)
Видя такое дело повела мужа в воскресенье сюда, обули всю семью, а т. к. у них еще и рассрочка есть, растянули оплату на 6 месяцев. Никуда кстати не отправляют, оформляют на месте очень быстро.
Сегодня пришла СМС-рассылка, акция у них какая-то сгоняла за сумкой, которая мне с воскресенья ночами снилась, а сейчас с хорошей скидкой приобрела.
Теперь я ваш постоянный клиент, зря раньше не заходила!
Здравствуйте! В Лацио была первый раз, и была приятно удивлена. Сразу на входе меня встретила с улыбкой доброжелательная девушка консультант. Рассказала про акцию, затем поинтересовалась я присматриваю, учла все мои пожелания и показала мне модели, которые подходили под мои описания. Я с удовольствием купила то, что очень долго искала. Далее на кассе девушка подобрала мне средство по уходу, что для меня не мало важно, так как сама я в этом ничего не понимаю. В общем хочу выразить благодарность этому магазину и персоналу. Вы отличается тем, что Ваша задача не лишь бы продать, а реально помочь покупателю подобрать то, что он хочет. Обычно я никогда не пишу отзывы, но здесь я просто не могла остаться равнодушной. Теперь только в Лацио!:)
Очень нравится магазин. Цены приемлемы. Качество отличное. Ношу обувь не один сезон. Лучше купить в данном магазине одну пару,и проходить долго, чем к примеру в центро 3 пары на эти деньги. В которых и не проходить пол зимы.
Зашла вчера в магазин,присмотреть на зиму сапоги, т.к. знаю,что ассортимент очень большой и рассчитан на все возраста. Оказалось там как раз идет акция,распродажи очень хорошие,цены на новую коллекцию как и везде,где то может рублей на 500 подороже и так же дешевле,но понравился выбор,изначально не хотела брать ничего,денег с собой не было,девушка консультант меня проинформировала по акции и самый большой плюс,что там есть рассрочка,в итоге я взяла две пары обуви и сумку,все вышло на 24500 грубо говоря,при этом оформили рассрочку и мне оказалось платить меньше,т.к. проценты платит сам магазин,в итоге я осталась еще в небольшом плюсе=) Продавцы-консультанты всегда подскажут и помогут сориентировать по модели. Тем более у меня нога проблемная.
Не первый раз покупаю в данном магазине обувь!!!)))
Скидки и акции очень радуют!!!
Персонал отличный, отдельно хотелось бы выделить продавца Анастасию, всегда подскажет поможет)))Я ваш постоянный покупатель, люблю ваш магазин)
Зашла сегодня в ТЦ на телевизорной и вспомнила, что хотела написать. Ну что сказать. Отзывы начала писать недавно- все руки не доходили. И не люблю писать плохое((( Зато ноги зимой дошли до Лацио на ТЦ. Купила симпатичные сапожки Rieker ... Неделя- и сапожки потерты во всех стратегических местах, хотя я даже в автобусах не езжу.. При том, что покупала из новой коллекции, за приличную сумму и без всяких скидок. И впервые в жизни не отличила искусственную кожу от натуральный.
А поспособствовало сему печальному факту то, что я очень торопилась, ножкам в сапожках было нереально удобно, да и продавец мне нежно пела на ухо, какая качественная тут кожа...
Когда через неделю принесла сапоги на экспертизу, меня выставили вандалом, не умеющим носить обувь. И в письменной форме отказали в возврате((((
Конечно, сеть магазинов огромна и брака тоже может быть много, ну или просто мне так не повезло.