Le Grand, фитнес-клуб в Красноярске, улица Живописная, 2 Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Будьте так добры, проведите обучение инструкторов тренажёрного зала, все парни которые работают там, такое ощущение что не знают элементарных понятий. Ни на один вопрос не могут ответить! Невыносимо смотреть на эту работу. И старшего тренера-Эдуарда, в первую очередь! nИ где можно посмотреть, что люди действительно имеют какую либо сертификацию!?? Или они ведут тренировки от "балды"?

Добрый день, хожу в этот фитнес центр, очень много нареканий. Тренажёрный зал, ужасен это ещё мягко сказано, скамьи около гантелей неимоверно неудобные, это не мое субъективное мнение, спрашивал у многих, все жалуются, жим ногами просто отвратительный, других слов не подобрать, я просто в него не влажу элементарно, хотя ростом 178, площадка фиксируется только в одном нижнем положении, которое очень низкое и может привести к травме, повешать больше 250кг никак не получится, тренажёр для разгибания ног и несколько дорожек, сломаны уже 3 неделю, и я так понимаю шевелиться и налаживать никто не собирается, спросил у тренеров, сказали понятия не имеем когда наладят, кроссовер плохого качества, постоянно трос вылетает из паза, веса в нем нехватает, всего 60кг, разнообразие ручек очень скудное, тренажеры неудобные, их очень мало, невозможно проработать мышцы со всех углов, а те которые есть, у конкурентов на голову выше, На групповых занятиях не был, бассейн довольно неплохой, хоть всего и 2 дорожки, но вполне хватает. Есть небольшая кафешка на первом этаже, выбор очень скуден, нормального фитнес меню нету. В общем, кому очень важен в фитнес центре, тренажёрный зал, то категорически не советую данное заведение, лучше присмотритесь к другим залам. Такое впечатление что когда открывали центр, покупали самое дешевое китайское оборудование, просто для галочки. Решил попробовать взвесить блины, один вешает 24кг другой 23.6, хотя оба должны весить по 25!!! Руководство, это по вашему нормально? Почитал другие отзывы, и понял, что я тут написал, бессмысленно, ровно одни и те же проблемы как и 2 года назад, и делать с этим никто ничего не собирается, хотя и пишут, что «будет рассмотрено» все это очень печально.

Надеюсь отзыв будет полезен не только для присматривающихся к этому клубу но и для его владельцев. Я буду стараться быть объективным и пойду по простому пути оценки – взвешивание плюсов и минусов. Начну с хорошего. 1. Клуб расположен возможно в самом лучшем для аналогов месте. В окна открывается красивый вид, которым можно с удовольствием любоваться с дорожек. 2. Для жителей Удачного, Академа, Горного, Киренского – клуб имеет оптимальное расположение по доступности. 3. Уютный бассейн, хоть и на 2 дорожки, но с легушатником. 4. Несколько хороших тренеров, в частности Эдуард Терехов, как детский тренер по боксу. Дети его слушаются и им нравится. 5. Хороший игровой зал для волейбола и футбола. Можно арендовать в частном порядке. Минусы: 1. С самого запуска (около 2-х лет), в клуб не вкладываются средства (за исключением строительства и запуска бассейна). Развития нет. По моему мнению в этом клубе самые ХУДШИЕ тренажеры и оборудование в городе. Реально травмоопасные. Ощущение, что обставляли клуб на продажу, чтобы смотрелось симпатично. 2. Очень тесные раздевалки. В моменты плотного вечернего траффика и особенно когда переодеваются команды играющие в зале игр, не протолкнуться. 3. Клуб оформлен очень инфантильно, желто-оранжевые цвета, на стенах фотографии каких-то мотивирующих физкультурников, цветы. Ощущение что ты в детском саду. 4. Отсутствует стретч зона с зеркалом и мягким полом, для разминки и растяжки. 5. Тренажеров очень мало, они не удобные и в ветхом состоянии. Блины у штанг с одинаковым номиналом весят на весах по-разному, штанги дизбалансированы. Штанги низкого качества, заполированы до блеска, кисти соскальзывают на больших весах. Покрытие лавок так же скользкое, упереться лопатками сложно. 6. Нелепый учет полотенец: никто за ними не смотрит, но ты обязан пройти с мокрым полотенцем через весь клуб, спуститься вниз и бросить в корзину. 7. Непрофессиональный ресепшн. Недружелюбные (за исключении Любы) хостес-администраторы. Могут переключиться с тебя не закончив на другого клиента или на телефон, заставляют ждать. 8. Слабый тренерский состав фитнесс зала и бассейна. 9. Контингент клиентов странный. Очень контрастно видно состоятельных жителей района и выделяющихся на их фоне молодых людей с довольно "расслабленным" поведением, которые вероятно представляют одну группу. Возможно какой-то коллективный договор. 10. Примитивные дорожки и кардиотренажеры. Мониторы не работают, ощущается низкое качество. 11. Даже в таких мелочах как указатель входа испытываешь раздражение. Раздвижные уличные двери то работают то выключают. Приходится каждый раз проверять: подходить, махать руками... И при отсутствии реакции пользоваться другой дверью. Не трудно было просто написать "ВХОД" на двери которая работает. 12. Управляющий возможно хороший менеджер по продажам но плохой хозяйственник. За более чем пол года его работы не произошло никаких качественных изменений, за исключением нового тренажера для гиперэкстензии. Но заметно выросло количество занимающихся. Клуб со стоимостью карты на уровне лучших клубов города но с худшим в городе оборудованием и слабо-удовлетворительным сервисом продает карты по стоимости на уровне Экселента, Вордкласса, Лэвэлапа. Я не советую этот клуб пока его не доведут до уровня соответствующего стоимости предлагаемых услуг. ПС: по площади и функционалу ЛеГранд соизмерим с премиум-клубом Баланс. Почему бы владельцам не почерпнуть в Балансе решения, они там очень достойны внимания, и сделать не хуже? ПС2: оценка 2, а не 3, потому что не оправдали надежд вопреки рассказам и обещаниям и за игнор.

Это прекрасно оборудованный центр,с красивым дизайном, но, то, что люди пишут в своих отзывах о слабых сторонах - не решаается, теперь, уже можно сказать - годами!а ответы на отзывы- чисто формальный и даже анекдотичный характер!1) Н-р- администрация предлагает полотенца с рваными краями просто пойти и заменить! ЭТО ж как - ты уже разделся,открыл пакет, там- рванье( что очень нередко)-"А ЗАЧЕМ вы его туда такое положили???" И??? оделся вновь, чтобы пойти и заменить его на ресепшн???ТАК?А не проще поставить узкий стелаж под полотенца в раздевалке?А когда же НАКОНЕЦ появится корзина для мокрых полотенцев в РАЗДЕВАЛКЕ??? Стоит одна корзина,куда теперь бросают все- кто мусор, а кто полотенца!Правильно пишет Татьяна, это странно, но клиента здесь не слышат...На ресепшн нет смысла говорить о чем -либо, видимо надо ввести должность старшего по центру- чтобы был хоть какой то контроль был за происходящим в центре и учет полезных мнений посетителей. 2)В раздевалке есть фены и зеркало - а КУДА ВЕЩИ то поставить?Нужна скамейка, чтобы и сумку при выходе поставить и детей посадить, а не ходить туда- сюда и толпиться вокруг людей и этих НЕБЕЗОПАСНЫХ дверей шкафчиков(которые, кстати, редко кто промывает). 3)В штате столько постоянного персонала, но вокруг будут валяться и пакеты и использованные стаканчики (особенно в аква зоне) и никто их не соберет!Нужно расширить полномочия, чтобы тренеры и администраторы не скучали на своих рабочих местах! (и туалет должен быть на контроле) 4)Вопросы безопасности - в сауне уже год как оторваны деревянные дощечки у напольных рамок - дети легко могут споткнуться и упасть, а рядом - ЭЛЕКТРОКАМЕНКА! И еще на входе - ушат с кипятком?!А если ребенок,вдруг, за него спонтанно ухватиться?Заметно, что дети после занятий с тренером самостоятельно, всей гурьбой",идут в сауну. 5)Конечно же вешалок ОЧЕНЬ мало, или болтаются расхлябанные крючки!Нужен и деспенсер с гелем для душа в душевой, иначе надо приходить только с большим флаконом моющих средств- полки-мыльницы - неудобны,что все меньшие флаконы пролетают на пол! (Полы в душевой и раздевалках необходимо промывать швабрами -щетками,иначе образуется молдинг и неприятный запах) 6)Тренажерный зал - пришла тренер Вера и показала всем, как надо встречать клиентов и работать с ними!Но, к сожалению, никто не последовал ее примеру..Наверное, нужно тренерам порекомендовать, хотя бы раз,но давать инструкцию, какие (из большого разнообразия тренажеров)подходят или неприемлые для клиента по тем или иным причинам.Да и с техникой безопасностью, наверняка, надо бы посетителей знакомить! 7)На групповых тренеровках в залах тренеры работают просто замечательно!(а вот излишне потертые коврики, пора бы давно заменить).Может быть, слишком много силовых тренеровок,но это, как риторический вопрос.. 8)В аква зоне нельзя не заметить, как Кирил хорошо работает с детьми ,а вот,касаемо других тренеров мужского пола- я бы насторожила родителей, прежде чем доверить ребенка,особенно младшего возраста.Профессионально работает и Валерия,а вот к Татьяне - не каждый пойдет.Считаю. что такая речь- как "ни фига" и пр.некорректные моменты - недопустимы! Наверное, пора бы и перейти на зимний режим температуры воды (добавить на 2-3 градуса в бассейне, так как в самой аква зоне очень прохладно,особенно детям) 9)Ресепшн -совершенно непрофессиональный состав(за малым исключением!),это изумляет "новичков" клуба, а порой их ответы просто резонируют с такой прекрасной постройкой и прекрасным местом! Казалось, что со временем их должны бы научить хотя бы здороваться и быть радушными (были и моменты,когда они вводили в заблуждение клиентов о содержании абонементаи даже не извинялись..!)Это как понимать?Поэтому и боишься порекомендовать своим друзьм этот клуб. И передвиньте эту телегу с грязным бельем от самого входа! (Ресепшн - показатель уровня заведения!) Еще, хорошо бы ,чтобы внизу было крупное(мобильное )расписание,которое уже было. но почему то на втором этаже?? чтобы клиент мог легко сориентироваться, какое сейчас занятие ПРОХОДИТ(или будет проходить в ближайшее время)! 10) Летом у колон при входе торчали электропровода;машины паркуются прямо у крыльца,здесь же и парковка для велесипедов и малышы на скутерах! ПОЧЕМУ никто не думает про безопасность? Машины могут парковаться у Империи Вкусов и ниже,по левую руку от магазина! ТАМ очень много места!Кто не хочет пройти и 5 метров - наверное, это нецелевая аудитория спортивного клуба! Ограничьте выдачу разрешений на въезд,лишь тем, кто по каким то причинам, на самом деле, нуждается,и сократите зону парковки,поставьте скамейки и вазоны с цветами(летом).БЕНЗИН и спорт- кажется,несовместимы,особо в такой парковой зоне. Думаю, что директор (или другое вышестоящее лицо)должен оставить на самом видном месте и самыми крупными буквами свой контактный телефон. ЭТО что неразрешимые вопросы? ИЛИ как осуществляется управление фитнесс клубом,если такие простые вопросы никак не решаются?

Ситуация такая... Подошла на ресепшн, ищут мою фамилию (в базе я присутствую), далее я должна оплатить и получить ключи. Подходит девушка в очередь, она уже закончила заниматься в клубе. И тут бросают мое оформление и начинают обслуживать ее, ключи..оплата. А я с ребёнком стою и жду. Это не первый раз, ну сколько можно разбираться? Я же себе настроение порчу, и вообще всем, разве за этим пришла. Женская раздевалка при бассейне.. она совсем маленькая. Выйдя из бассейна, что мы видим, все пространство занято, кабинки не удобные до ужаса. Все эти люди, которые находились там, угадайте куда пошли? Ну конечно же не в бассейн, они одели спорт форму и вышли. Есть же специально для фитнеса намного больше раздевалка. Полотенца..ободранные...и я не уверенна, что они чистые, лучше со своими приходить. В туалете есть отсек для бумаги, руки вытирать, но самой бумаги я там ни разу не видела. Посещение данного клуба не дешевое, требует соответствующего сервиса, но, к сожалению его просто нет на ровном месте.

Очень хороший чистый, уютный, современный клуб. Не хватает для полного счастья детской комнаты, как например в экселенте . Теперь об оценке. Простите пожалуйста, но администратор Ольга на первом этаже- блондинка( чтобы не перепутали с кем то другим). Не просто отвратительный работник, а редкий хам. Такого нне встречала нигде. Начиная с покупки карты, кроме информации о цене годовой карты человек либо не знает ничего, либо не считает нужным говорить. Каждое слово приходиться вытягивать, а проще подняться на второй этаж, там очень приятные администраторы , которые всегда подберут то что нужно. При этом сделают это с улыбкой, а не через недовольное лицо и большое одолжение. По мимо этого человека даже не интересует имена клиентов, сегодня мне доказывала что мой сын в клуб не ходит, а всего то нужно было правильно записать имя ребёнка. Или например записываясь на фитнес: администратор мило при всех кокетничает с инструкторами, мне все равно в принципе. Но не надо потом мне звонить и говорить: куда там вас записать то надо было? Постоянное не довольное лицо, и хамское отношение.

Ну что сказать акция "Протестируй фитнес" явно не ваш конёк! Я пришла в клуб, сказала, что у меня закончилась моя карта (в другом клубе) и рассматриваю другие варианты! Экскурсию мне провели только после настоятельной просьбы, но это и не мудрено- девушка одна на 2 этажа, уходить ей с "поста" совсем не хотелось. Так она ещё умудрилась оставить меня в раздевалке со словами ну тут разберётесь) ладно мы гордыней не страдаем, спустилась за ней на 1 этаж и взяла ключ) Бассейн совсем небольшой, народу много. Тренажёрный зал почти пустой, но китайские тренажеры наверно больше и не привлекут народу)) Была на групповых занятиях по стрейчингу) оборудование потрёпанно, а так в целом понравилось) Видела на стойке вашу доп.акцию о массаже и ещё чем-то) но выведать эту информацию у вашего администратора не представилось возможным! На вопрос: "если я куплю сегодня карту что в неё будет входить?" Ответом стало: "ну что??? Все что видели) Короче за 46 000 ходить к вам не имеет смысла(( 15 000 красная вам цена)

И так, что вас ждет за 48 тысяч! Все начинается с кпп. Системы пропусков для посетителей комплекса не существует. Каждый раз приходится объяснять куда ты едешь. Не очень любезные девушки на ресепшене. До них были другие, хорошие. Нет wi-fi и нет услуг по продаже и изготовлению коктейлей, чая или батончиков. В зале китайские тренажёры, при чем половины нужных нет: бабочка, гиперэкстензия 90 гр, гакк приседания, жим ногами сидя (лежа есть), глют машина. Некоторые полусломаны, например гравитрон, дорожка. Некоторые обшарпаны. Узкие и опасные шкафчики в раздевалках. Можно разбить голову. Не повезёт тому, кому достанется нижний. Это прям извращенство. Дети, которые почему то раздеваются во взрослой раздевалке (хотя для них есть своя), ведут себя как дикие. Кричат, носятся, забрызгивают стены и зеркала мыльной пеной, засоряют до верху бумагой унитаз. Через раз выдают сырые полотенца, холодная вода в рукомойнике. В душевой стоит запах плесени или сырости. Неудобный фен, работает только когда зажимаешь маленькую кнопочку. А иногда вообще не работает. Раздевалка в бассейне не удобная, места мало. Часто можно встретить темпераментных мамаш, которые приводят своих мальчиков лет 4-5 в женскую раздевалку и громко с ними "общаются". Вода в бассейне прохладная. Бассейн кстати мал. Групповая тренировка аква микс вместо 5-6 максимального количества людей - человек 10. Места мало, Дети прыгают, брызгаются. Заниматься не комфортно. Когда на улице дождь то дождь и внутри здания. Ведра для сбора дождя встретят вас и в холле и в раздевалке. Единственный плюс это малое количество людей, в основном старшего поколения. Каждый второй тут элита. Ходят пальцы гнут, на тебя как на холопа смотрят, замечания делают. Итог: комплекс построен для местной элиты. За такие деньги лучше ходить в другой комплекс подобного статуса. Либо недалеко есть ещё два бассейна. Цена здесь завышена и совершенно не соответсвует качеству. Я разочарована полностью. Жду когда закончится абонемент и ни шагу сюда!

наконец то дошли руки написать и свой отзыв. знаете когда лишаешься своего тренера это аналогично тому , что лишится мастера маникюра или парикмахера. крах , беда и все такое... я посещала групповые тренировки по Йоге (тренер Дин) . Масса положительных эмоций, отличная группа и все это дополнялось красивым местом. Но, видимо как в сказке, все хорошее когда то заканчивается. тут произошло так же: в один прекрасный день ты узнаешь что тренировки НЕТ, АЛЬТЕРНАТИВЫ тоже нет, а Администратор говорит : «а его уволили, все вопросы к Фитнес директору»... это вообще как нормально ? куда смотрит руководство, когда принимает подобные решения ? такими темпами всех клиентов растеряете.

Добрый день! Фитнес центр в отличном месте! Тренера с большой буквы! но есть одно НО - почему постоянно меняется расписание . Мне, например, необходимо ходить на кенгу , так как я вижу эффект именно от этих тренировок!!! Почему недавно убрали МОЮ тренировку ?! Прошу в ближайшее время скорректировать расписание, иначе буду вынуждена искать альтернативный клуб!

Добрый вечер ;)! В целом место, тренера , зоны рабочие , коллектив меня устраивает !!! Для меня лично не понятно уход из клуба отличного тренера - Дин. Постоянная смена тренировочного процесса мне не нравится . Нет конкретики. Сделайте адекватное расписание, на все уровни сложности! Работа не ведется с клиентами !

Стоимость дневной карты 4 тысячи в месяц это очень дорого. Ходила в этот клуб пару месяцев весной. Претензий никаких. И ходила бы ещё, если бы не дороговизна. Увы.

Чисто, красиво, уютно, мало народу даже в вечернее время, хорошие цены Природа вокруг красота)