Леонардо, хобби-гипермаркет в Красноярске, улица 9 Мая, 77, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

своё недоумение!! Почему магазин с таким не дешевым ценником, с таким место расположения-торговый центр, вообще не клиентоориентированный!!! Работа консультантов просто провал, с тобой разговаривают я промолчу как! Я веретена не одна такая кто так

Спасибо большое за то, что продаёте некачественный товар. Написано "не прилипает к рукам", прилипало так, что снять не могла. Весной брала коричневый, так на упаковке была наклейка "годен до апреля 2018" и он был офигенный, здесь же такого ничего не было. Спасибо что вам наплевать на клиентов и вы им продаёте просрочку.

Хожу в этот магазин довольно часто,но такого я не ожидала//была сегодня днём в этом магазине ,и покупала фурнитуру (сумочную),потом была дома/вернулась вечером ,т.к надо было посмотреть ещё кое-что (взяла эту фурнитуру с собой,т.к она мне нужна была ,но чек брать не стала/зачем брать ,если уже полдня прошло и всё оплаченно? Часто покупала что-то в магазинах,и потом приходила в этот же магазин с этими вещами и никаких претензий/ Вообщем,ходила по магазину,потом подходила к кассе ,чтобы выйти (ничего не покупала) //впереди меня шла девушка,на которую сработал металлодедектор(я ещё даже не дошла до кассы ) охранник не обратил внимания на нее,потом прошла я и ничего не сработало,и он меня остановил,якобы я что-то украла/неоплатила. Я прошла через дедектор ,И НИЧЕГО НЕ СРАБОТАЛО СНОВА,но он не отпускал меня. Я начала говорить,что я тут вообще не причём,и передо мной прошла девушка и это у нее было//он делал вид ,что не слышит меня,и повторял ,что ,если не оплачен товар ,то плати ,и постоянно говорил полицию вызову// я МИЛЛИОН РАЗ ПРОШЛА ЧЕРЕЗ ДЕДЕКТОР И НИ РАЗУ!НИ РАЗУ!!!он не сработал/с чего претензии?! Потом он заставил меня выворачивать карманы (хотя я имела право этого не делать)У меня был в кармане блеск Sephora,он начал его трогать и к нему тоже предираться,что где вы его купили?у нас? Что?!Блеск в Леонардо?!Серьёзно?! Он рассматривал каждую вещь!Хотя не имел право!!! Потом я достала ту самую фурнитуру // и началось...он итак искал любую причину ,чтобы задержать меня,а эта фурнитура для него ,наверное,было просто идеальным поводом. Потом повёл меня в администрацию/там была комната и коридор (Извините,конечно ,но я не собираюсь заходить в комнату с неизвестным человеком) Я говорила ,что не пойду,он чуть ли не толкал меня//я постоянно говорила ,что я не причем,и почему он закрывает глаза на то ,что на меня ни разу не сработал дедектор//он угрожал мне камерами и полмцией (Извините,но камер мне нечего бояться,т.к я ничего не делала) Потом из кабинета вышел мужчина,и он взял фурнитуру и начал разбираться на кассе//но УРА!ЧУДО! Я встретила кассиршу ,которая меня обслуживала,и она подтвердила,что я платила; Но знаете,когда он отвёл меня к администратору,он сам куда-то исчез/ Я не хочу ничего утверждать,но я подозреваю причину его предир. За минут 15 до этого я сидела на скамейке,и ко мне подошёл какой-то мужчина/сначала он ходил вокруг меня и смотрел прямо в лицо/это было очень странно,потом сел рядом со мной , и когда я начала уходить,он сказал :"Куда вы девушка?" Я так и не поняла ,что он от меня хотел/но перед этой ситуацией/ и до ситуации в Леонардо,я видела как он разговаривал с охранником Леонардо/ честно,я так и не поняла кто этот мужчина (то ли охранник другого магазина,то ли Леонардо ) ,но я точно видела как он разговаривал с тем охранником ,который ко мне предирался... и я думаю,что они специально это сделали со мной,т.к довольно долго разговаривали (было видно ,что знакомы) и потом тыкали на меня пальцем ,когда я была в магазине. Так не делается!Я это так не оставлю! Мало того ,что отняли моё время(я спешила), так ещё испортили настроение. Да,чек я нашла,так что у меня есть доказательства... И как я могла украсть эту фурнитуру?!Она находиться в конце зала под стеклом/ и ещё девушка запечатала мне ее в пакет (я так и не открывала его)// по-вашему я сломала стекло вытащила около 8 штук (+7 пуговиц) и еще в пакетик запечатала?!Тупо,правда,тупо...

Стоишь такой на расчете на кассе, но что-то пошло не так...база зависла и вас просят перейти на новую кассу: твой товар и деньги тебе в руки суют иди ты говорят. Подходишь на открывшуюся кассу, а там ушлый народ уже в очередь натолпился, ты просишь кассира рассчитать тебя первым, т.к. тебя почти уже расчитали на другой кассе, но нет...она явно сегодня встала не с той ноги, а неее ее же оторвали от серьезного разговара с коллегой в зале. Руководство считает, что клиент которого почти расчитали, но из-за ваших технических заморочек он должен перейти на другую кассу и опять стоять в очереди? Была в магазине второй раз, первый раз дело дошло до расчета, впечатление не очень.

Наведите пожалуйста порядок в холстах! Срочно понадобился холст, естественно я пошла в Леонардо. На полке какой-то хаос. Все холсты стоят как попало, ценников меньше, чем холстов и тоже все вразброс. Пол беды! Когда что-то очень нужно, на ценник обращаешь внимание в последнюю очередь. Начала искать подходящий размер. Его не оказалось. Ок. Подобрала другой размер. Холст дырявый. Второй - тоже дырявый. Третий - вскрытый. Кто вот следит за этим?! Почему там не наводят порядок? Итак ассортимент скудный, так ещё и испорченный.

В Леонардо бываю часто. Но последних два визита крайне неудачные. Пару недель назад взяла товар, где чётко указан ценник..после того,как оплатила товар, получила чек на сумму больше, чем прикинула. Тут же задала вопрос продавцу ,почему цена на витрине и позиция в чеке не соответствует. Продавец отвечает, что Ее работа только расчитывать и то, что происходит в зале Ее не касается, самая настоящая хамка, в добавок отметила ,что ей лет больше ,чем мне, и по этой причине я тут не права, и что каждый товар нужно проверять по шрихкоду на приборе! Вы издеваетесь!??? Потребовала возврат. Продавец настойчиво стала упрашивать пойти к витрине и посмотреть, не ошиблась ли это я с ценником, чек у меня забрала и ВЫБРОСИЛА В МУСОРНОЕ ВЕДРО!Я отказалась и потребовала возврат..потом пришла или администратор, или старший продавец( не известно), потребовала чек , который по итогу она достала из мусорного ведра! С какой стати мой чек оказался в мусорном ведре!? Полнейшая неадекватность продавца! Повторный визит 15.02; такая же ситуация: ценник и позиция в чеке не соответствует. Продавец хорошая , а вот вторая девушка начала нести полный бред в ответ на мои вопросы о том,почему ценник не соответствует, почему много где ценник вообще отсутствует! "Нет возможности на каждый товар сделать ценник..это работа продавца снимать вам каждый маток тесьмы", и все в этом роде. Продавцы почти всегда заняты и ждать по пол часа , пока мне снимут тесьму и озвучат стоимость- я не готова ! УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ МАГАЗИНА, убедительная просьба лучше подбирать персонал! Покупатель рассчитывает свой бюджет и время, вы не единственный магазин в городе для hand made! Однако , такие недочеты я встретила только у вас!

Гипермаркет классный! Я брожу там как по музею и даже иногда хочу остаться жить)) Возмутила вчерашняя ситуация. Решила я попробовать себя в рисовании пастелью: мастер велела приобрести тонкую наждачку от 600 до 1000 зернистости и сами, собственно, сухие мелки. С набором я быстро определилась, а с вопросом о листах наждачной бумаги решила к консультанту обратиться примерно с таким текстом: Здравствуйте, мне для рисования пастелью нужна тонкая наждачка. У вас есть в наличии? Консультант немного оторопело вопрошает: Зачем? Елки-палки, ну не мелочки же точить!! Мне не хотелось вступать в длинные диалоги и я отрезала, что вопрос "Зачем?" -- это второй вопрос. и мой вопрос -- "Есть или нет?" -- она отвечает: -- Нет. В итоге я помчалась в Леруа, где имеется все! )) -- я что хочу отметить.. конечно, если ты -- консультант в гипермаркете товаров для хобби, то ты не обязана уметь выжигать, вязать и владеть квиллингом, равно как и продавец алкогольной продукции не обязан перепробовать все виски, бурбоны и виды водки, дабы давать консультации, НО, если ты чего-то не знаешь, например, о рисовании пастелью, то не надо спорить с покупателем, наш разговор рисковал перейти в бесполезное препирательство -- а мне время дорого, в отличие от некоторых.

Приезжал сюда пару раз,большой магазин где можно найти все для творчества,хороший магазин,почему ставлю 1 ,а все просто хамство на кассе меня убило,подошел значится я к кассе ,до этого всегда покупал там мелочь и всегда кассир складывал это в маленький целлофановый пакет,что вообщем логично,но в этот раз было вот так,я выложил кучу мулине кассир начал пробивать и как бы просто скидывать в сторону,я ВЕЖЛИВО попросил можно ли чтобы их сложили в пакетик,кассир посмотрев на меня тяжелым взглядом бросила этот пакетик в сторону меня,да так что он полетел на пол и я его поймал в воздухе,и я сам потом стал собирать все свои мини покупки в этот пакетик....странные дела

Здравствуйте всем. первое что хочется отметить это персонал, на простые вопросы где находится тот или оной товар,отвечают грубо, не хотя. Хотя на кассе девушки приветлива и милые. Но в зале лучше не чего не спрашивают, а самому искать. цены дикии, особенно на мелочовку. Крайне не советую данный магазин.