mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
МАЭСТРО, транспортная компания в Красноярске, Якорный переулок, 9 (1 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников
Переезжал в конце августа. Позвонил, договорился на 19:00. Ни в назначенное время, ни через полчаса, ни через час никто не приехал. На звонки мои упорно не отвечали. Пытался дозвониться по другим указанным на сайте номерам, но они заблокированы за неуплату. В итоге пришлось звонить в другу транспортную компанию, сдвигать сроки. Иначе как свинством такое отношение к клиентам не назовёшь.
За день до переезда заказали Газель и двух грузчиков на 14:00. В назначенное время никто не приехал. На звонки никто не ответил. Пришлось воспользоваться услугами другой службы.
Крайне не советую эту "компанию"!
Ужасная служба! Заказали грузчиков на 12.00. В назначенное время никто не приехал. Стали звонить им, они говорят, отметили у себя заказ на 13.00 (как так??!!). Но и в 13.00 никто не приехали. Мы опять звонить, а они трубку совсем не берут!!! Все планы рухнули, пришлось переезжать на следующий день и обращаться в другую компанию. Никому не советую обращаться в "Маэстро".
Крайне не советую данную компанию! Грузчики опоздали на целый час, все время кормя уже едим. Мотивируя тем, что автобус плохо ходит, пробки, не было денег на проезд. Полная чушь. Обесченную квитанцию так и не получили. Грузчики еле справлялись со своей работой, Начальство неадекватное. Вместо того, что бы как то исправить ситуацию и решить проблему, просто порой бросали трубку и не отвечал на звонок.
Мой опыт сотрудничество с "Маэстро" неоднозначный. В первый раз был переезд. Заказала в пятницу газель и двух грузчиков на 15.00 субботы. Один грузчик приехал раньше, второй вовремя, газель немного опоздала, но это не критично, так как в это время парни таскали вещи.
Второй раз заказывали газель и одного грузчика, так как нужно было перевезти шкаф. Заказали на 14.00 воскресения утром того же дня. Грузчик опоздал минут на 35, сказал, что ехал из другого конца города. Газель опоздала на час.
Хм.
Что касается самих грузчиков - не пьяные, не грязные, приходят в чистом, переодеваются в рабочую одежду, потом после сделанного, снова переодеваются в свое. Приятно. Не быдло, общаются прилично, вежливо. Работу свою делают аккуратно.
Я другими компаниями не пользовалась, поэтому удивило, что здесь отдельно нужно рассчитываться с водителем, отдельно с грузчиками. Но, может быть, так везде. Не знаю.
Что касается цены - 200р в час на грузчика, 300р час газель. если лифта нет, то плюс 50р за этажность грузчикам. (Но не помню, 50 р за этаж или 50р просто за этажность).
В целом, остались довольны работой.
Спасибо.
наша компания всегда пользуется услугами грузчиков из Маэстро.приезжают вовремя, выгружают аккуратно. Работаем с продуктами питания, где при выгрузке необходима аккуратность. Молодцы.
первый раз пользовались услугами - опоздали на час.. но грузчики молодцы были, переезд состоялся.
второй раз заказывали часов за 5 до назначенного времени машину и грузчиков. опаздывали на полтора часа, ждать мы уже не могли, заказ отменили, планы порушились :(
Нужно было перевезти груз. Заказали машину на 14.30. Приехала машина в 15.45. О задержке машины не только не предупредили, а на все наши звонки отвечали: сейчас подъедет. На наши претензии водитель сообщил, что наш заказ ему передали только в 15.30. Дальнейшие планы на выходной пропали. Кому дороги нервы и свое время связываться с этой конторой не советую.
Пришла моя посылка за 4 дня,с Москвы.Все пришло в целости и сохранности!быстро оформили документы и я получила посылку в течении 5 минут :)
Уважаемые, описываю мой положительный опыт по работе с этой службой. Мне нужен был обычный квартирный переезд (диван, холодильник, коробки с ложками -поварежками и т.д.). Воспользовавшись флампом, за 5 минут поиска, выбрала "Маэстро". Сделала заявку на газельку и троих грузчиков. Т.к. в отзывах многих фирм прочитала, что рабочие могут опоздать, за 1,5ч до назначенного времени, повторно позвонила (напомнить и подтвердить). За полчаса до назначенного времени рабочие были уже на месте, через 10 мин подошла машина. Грузчики и водитель понравились - адекватные, аккуратные, трезвые, чистые, приятные в общении, разговаривали между собой без применения нецензурных выражений. Следить, а уж тем более подгонять, вообще не пришлось - все делали сами, причем в довольно быстром темпе. То ли мне повезло с людьми, то ли фирма действительно хорошая.
P.S.: После переезда по моей рекомендации "Маэстро" воспользовалась модруга. Надо отметить, что у нее очень требовательный подход к людям, она критикует почти все и всех. На удивление, к концу переезда, подруга отзвонилась поблагодарить за информацию))))
Переезжал в выходные. Заказал в оной шаражке машину 3 тонник и 2 грузчиков на 9 часов утра в воскресение. Ровно в 9 приехала машина а грузчиков нет как не бывало. 9-15 приходит один грузчик. Ну что машина стоит пришлось мне быть вторым грузчиком. Заносим вещи в машину поехали. Приезжаем. Водитель просит 1300 вместо 1000 за 1час 40 минут работы мотивируя это морозами что он для меня грел машину с 6 часов утра, хотя оператор на телефоне сказал в пятницу что 3-тонник стоит 500 рублей час и что то вроде 5 рублей за один километр но не более 5 км я не совсем понял что это значит. Ладно уйди постылый расплачиваюсь и он уезжает. Начинаем заносить вещи. В приватной беседе со вторым грузчиком я узнаю что это не его основное место работы и что он подрабатывает только по выходным. А теперь внимание!!! Позвонили ему что он приехал на работу в 8-00 в воскресение хотя заказ был сделан в пятницу!!! Т. е. если бы он не приехал то была бы только у меня одна машина без грузчиков а один я крупногабаритные не вынес бы. Контору я нашел в дубль гисе и прочитал отзывы на флампе. И здесь же отписываюсь. Немного меда в бочку дегтя грузчики действительно одни из самых дешевых. Обошлись мне в 180 руб/час. Итог: услуга оказана мне не в том виде в котором была нужна. А вы решайте сами.
Мне они тоже понравились...грузчики профессиональные,аккуратные..ну и конечно самый дешёвый тариф в городе.Главное выполненная работа...а не кем она выполнена