Мана, местоположение в Красноярске, улица Манский Плес, Мана Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

База привлекла наличием бассейна и довольно средней ценой за проживание (хотя, емли сложить затраты- цена будет не меньше, чем в 3х капитанах) и других местах отдыха!nИ так, по порядку! Добрались мы на час раньше - заезда в 18:00, на что нам поставили условие- заезжаете сейчас - выезжать будете на час раньше! - но предложили остановиться на беседке, за что им спасибо! (В чем такая принципиальность держать свободный домик - не знаю) заселили нас в блок хаус 2/2 расположились не плохо! Но в доме все кровати и диваны - ужасно продавлены! nНа второй день отдыха решили с утра испытать «теплый» «подогреваемый» бассейн! Но позоже бассейн испытывал нас ледяной водой, которая явно не была теплее Маны! Жена даже не рискнула в него залезть, я в итоге проплыв 2 бассейна - на больничном, дети с соплями! На все доводы что очень холодные бассейны - сказали купайтесь в детском, хотя - он был чуть теплее большого! nВ общем от отдыха осталось двоякое впечатление! n*Пишу сюда, только потому, что из официальных групп (в том числе Инстаграм) комментарии удаляют!

Выбор на эту базу пал только, потому что на сайте написано «Бассейн с подогревом»! Почему с подогревом нас интересовало?! потому что поехали с ребёнком! ПРИШЛИ НА БАССЕЙН, и он оказался ледяным и большой и маленький бассейн! nЭто ещё ладно, мы ездили на выходные отдыхать, и сегодня выставляют фотографию с градусником в профиле базы в инстаграме, и подписывают «вот градусник, для наших не верующих и ВРЕДНЫХ КЛИЕНТОВ» температура воды на градуснике 26-27 градусов. Естественно, под этим постом отдыхающие начали писать свои комментарии, что вода в бассейне была очень холодной! И что вы думаете, комментарии просто УДАЛИЛИ!!! Я написала ещё раз комментарий, и вместо каких-то ответов со стороны администрации базы, мои комментарии опять удалили!!! Я в шоке от такого отношения к клиентам! Если в Доме отдыха «Дружба» бассейн с подогревом, то у них мне возникает таких ростов в Инстаграме «для не верующих и вредных клиентов»!!!!

Здравствуйте. База конечно замечательная. Приезжаем уже не в первый раз. Но в этот раз очень а разочаровал один факт.на на базе появились какие-то собаки.я так поняла просто дворовые (две белые )))).так как мы приезжаем с ребенком это уже не приятный факт что может собака напугать или еще хуже укусить ребенка.а вторая не приятная вещь состоит в том что мы стали свидетелями того что эта же самая собака залезла на наш стол на улице и утащила мясо пока мы ходили в дом!!!!!это уже товарищи не в какие рамки не лезет.... Решите пожалуйста эту проблему.потому что так можно и постоянных клиентов потерять!!!!!

Добрый день! От вашей базы отдыха осталось у меня двоякое впечатление,но именно про такой отдых говорят "отдых после которого действительно нужен ещё отдых" Я очень люблю природу и ваша база не первая на которой мне приходилось находиться,бывало конечно всякое,но такое честно впервые! Я человек у которого есть аллергия на пыль,начинаю сразу кашлять и думала раз уж я на свежем воздухе что может случиться,но не тут то было. Начну с минусов,их все же не мало. 1. В номере дико холодно,попросив администратора что-нибудь сделать она предложила переехать в другой номер либо напротив либо на первый этаж. Ок в номере напротив было теплее еле прокрутили винтиль на максимум. 2. В номере были грязные полы,что в том в который мы изначально заехали таже самая картина и в другом,но хорошо что у вас есть тапочки;) 3.Я начинаю сильно кашлять думаю хм странно как-то,но включая телевизор от которого кстати не работает пульт,обнаруживаю на руках слой пыли, такая же картина и на подоконнике. Но потом понимаю,что так абсолютно везде. 4. Что у вас с душем,почему в обоих номерах у вас сломаны дверцы,ну можно же починить???? Налёт на мыльнице будто Ее никогда не протирали,душ кстати тоже еле работает. 5. У вас на сайте заявлена посуда,ок ладно 2 кружки два бокала и две стопки(которые оказались грязными)чайная ложка,а как же тарелки?! Попросили у девушки администратора,на что она сказала сходите в кафе,почему мы должны идти ?! Ну нам не трудно,мы в целом просто приехали насладиться природой и отдохнуть от городской суеты,сходили в кафе попросили,но был ответ нужно брать вообще-то с собой. Ну мы промониторили сайт(см выше) и тут я понимаю зачем у вас стоит шкаф в номере,конечно мы же все с собой взять должны. Хотели отдохнуть с комфортом в итоге комфорт самим создавать пришлось! Из плюсов могу перечислить Чисто на территории,лично утром видели как ваш дворник все подметал и вообще он хороший человек помог нам с розжигом костра. В номере в душе был пол с подогревом туалетная бумага и набор для умывания,мыло тоже было. Полотенце и тапочки тоже прилагались. И просто за хорошо выбранный вид вам 3 балла. Хотели приехать летом семьей,где есть ребёнок,но к сожалению не поедем и советовать вас тоже не будем,выберем другое место Очень жаль,что разочаровали. И да к летнему сезону вы не готовы,надеюсь вы проведёте беседу с сотрудниками и сделаете генеральную уборку во всех номерах и введёте это в привычку. К слову номер мы забронировали заранее,в нем можно было и убраться????

Добрый день! Я как бывалый посетитель вашей базы и мне есть с чем сравнивать как у вас было хорошо и как у вас стало ужасно! Так как у нас нет автомобиля решили ехать на общественном транспорте, а потом добираться пешком, прибыли ровно в 18-00, и все вроде бы хорошо, думая о том что если берешь номер в гостинице или домик к нему должно все прилагаться, я про банально мангал, но нет, заявили что 1000рублей с меня ещё, я сказал много, вроде как сделали скидку до 500, потому что на базе кроме нас не было никого, допустим, заселили в номер 206, ужасно холодно радиатор холодный будто это холодильник, полы грязные, лампочка на люстра перегоревшая нет ни тарелок ни салфеток, обратился к администратору она мне вежливо ответила что нет у неё ключей от склада что бы выдать мне салфеток, сказала сходить до кафе, хотя должна была по беспокоиться об этом сама, входная дверь кафе закрыта, думал вообще там никого нет, сходил до охранника сказал что вход с боку, если там закрыто то она в номере 102, окей , нашёл её , попросил тарелочки и салфеток, и тару для мяса, сказала в грубой форме мне что надо брать с собой все, окей, далее мы замерзли мерзнуть звоню ещё раз, перечисляются проблемы а именно: 1) холодно 2) грязно Предлагает переехать в другой номер думая что там чисто не стали гибко проверять но там хоть тепло, самое интересное что вентиля на радиатора прибавления нет, и они еле еле открыты, крутит сам, администратор вроде бы там в котельной что то прибавила ну не замерзли и слава богу. Это номер 205. Рассказываб о его минусах: 1) Так же грязно( горизонтальные поверхности совсем не протирают, телевизор, подоконник, картина над кроватью, светильник над зеркалом, там очень много пыли и грязи, даже на телефоне пыль, фото буду приложены). 2) Душевная кабина роликовый механизм сломан, не закрывается до конца, краны грязные, мылиница чистилась наверное в прошлом веке. 3) Мини холодильник ( дверка закрывается если её немного приподнять, полка морозильника сломана. 5) Ночью этот же холодильник ужас как гудит. 6) Простынь нашей кровати оказалась с дыркой. 7) Пульт от телевизора не работал. 8) Огромный огромный шкаф который вообще не понимаю зачем стоит. 9) Посуда была грязная, именно рюмки мы с них не пили так грязные и стоят. В коридоре все полы скрипят. В этот раз я в вас очень сильно разочаровался !!!! Из плюсов могу отметить только природу, на самой базе за домиками и т.ч за гостиницей много старой листвы которую наверное не думают убирать, лежит всякий непонятный мусор. От администратора не было никакого толка наши проблемы она не решила в принципе, ругаться не стали с ней не было бы смысла и говорить второй что грязно тоже, надеюсь сама администрация это прочтет и приедет с внезапной проверкой вот вы удивитесь. Ещё решёток для мяса в принципе уже нет все пропали... Раньше все было в свободной доступе. Твердая единица вам! Не знаю что должно случиться что бы я посетил вас снова.... Чека не дали потому что на бланках нет печати, но есть путёвка дабы доказать что это все не выдуманно все прикреплено. Т

Отдыхал с супругой на выходных. Блок-хаусы были заняты, пришлось остановиться в гостинице. Из опыта знаю, что нужно селиться на втором этаже, т.к. полы скрипят ужасно. Тут скрипа добавила и кровать - стоит повернуться, и соседи об этом сразу знают. "Порадовал" ценник в кафе - за глазунью из 2-х яиц и порцию блинчиков с мясом заплатил более 400 р., как в Европе. Все остальное - по-прежнему, природа прекрасная, место замечательное.

База свеженькая, в блок-хаусе жили, мягкая кроватка, чистенько, пахнет деревом, белье/полотенчики чистые, душевая кабина, очень тепло, уютно, в домике все понравились, хорошо отметили НГ. Персонал также вежливый, приятный. Пейзаж, воздух, манский плес, красота! Теперь из минусов, очень бы хотелось, чтобы вы доработали эти моменты: - нет кальянов - Нет wi fi - Связь ужасная, выходить из домика приходилось, чтобы норм пообщаться, хотя на берегу все ок, даже 3G появлялся - Не работал прокат - В бане бы хотелось, чтобы появился бассейн - НЕТ АПТЕЧКИ!!! Обожглись в бане, не дали мазь никакую, тк Ее просто не было((( Но в общем и целом все очень хорошо по сравнению с другими базами нашего города, мы к вам ещё приедем. Надеюсь, что недостатки будут устранены.

06 ноября у подруги было день рождения - юбилей, и мы решили отметить его в загородном доме. Путем долгих поисков была выбрана данная база и дом "усадьба" за 50 000 рублей в сутки(выходные) и (35000 в будни). Посмотрев фотографии, решили ознакомиться с местом в реальности. Позвонили, договорились, подъехали - никаких проблем. Усадьба действительно хороша. В день Икс приехали на место отдыха. Во - первых - клюи дали совершенно постороннему человеку (одна из подруг приехала раньше именинницы) просто по требованию - документов человек не предъявил, звонка заказчику сделано не было. На мой взгляд - халатное отношение. Левый человек вынес бы пол дома, а мы потом отвечай.. Во - вторых никакого договора с заказчиком не составлялось и чека дано не было (подруга в этом ни бум бум - поэтому и не обратила внимание). При том, что помимо оплаты с нас взяли залог в размере 25 000 рублей, который в случае порчи имущества не возвращается. В - третьих - администратор должна была проводить заказчика в дом - проести по всему дому - рассказать и показать где что - проверить технику, объяснить как что работает, элементарно показать где и как включается свет (потому что мы ооочень долго искали "замаскированные" выключатели и среди 10 пультов искали нужный), сделать это все для того, чтобы понимать что в рабочем состоянии, что нет. Ведь с нас взяли залог. А состояние на момент приемки неясно.. В - четвертых, каминщика зажечь нам камин вызывали раз 8 точно, каждый раз он приходил с новыми дровами, зажигал бумажку для растопки и уходил, бымага прогорала, костер гас, поскольку дрова были сырые. В - пятых, около 12 ночи выяснилось, что не все оборудование в доме работает - и сначала к нам прибежала администратор (молодая девочка лет 25по имени Кира) и стала пытаться наладить технику (минут 30 - безуспешно). После нее пришед каминщик - он же сторож - 20 минут - безуспешно. Администратор предложила отложить вопрос до утра, когда приедет директор, поскольку сейчас нельзя ничего сделать. Но минут через 5 пришла Инга Борисовна, которая с порога начала оправдательные речи, а после - начала ченить технику слушая чьи - то инструкции по телефону. В общем много всего было - вечер по итогу и запад на веселье были испорчены. И по большей части не тем, что что - то не работало - а отношением персонала. А именно директора - поскольку рыба всегда гниет с головы. Полное отсутствие организованности и четких инструкций привели к печальным последствиям. Поскольку проверка дома и оборудования до вселения гостей - исключили бы все что произошло. НЕЛЬЗЯ!!!! Так относиться к гостям!!! Вы оказываете услуги - и сарафанное радио не быдет вам на пользу. Смотреть пол вечера на 3 людей, которые пытаются все наладить - не об этом отдыхе мы мечтали. Немного погодя - Инга Борисовна все же смягчилась, но как и говорила ранее - настрой уже был испорчен. Отдельное спасибо хочется выразить Кире и охраннику поскольку они делали все что в их силах - они исполнители, а не электрики или каминщики. И что самое печальное в этой истории, что по "шапке" получать будут именно они. Хотя вопросов больше к Директору данной базы - полный хаос творится у вас Уважаемый или Уважаемая. Хотели Новый год отмечать у вас и последующие дни рождения - думаю пока будет такое отношение к клиентам - в скором времени никто к вам не приедет... Тем более за ТАКИЕ ДЕНЬГИ!!!

С этой базой отдыха я знакома давно, помню наш первый визит к Вам,отмечали мой День Рождения было классно, лет 5 назад. Постоянно с друзьями отмечали выходные и события у Вас. Очень подкупает прекрасный вид в этой местности Маны, летом так вообще сказка. К моему огорчению, с каждым разом сервис катится вниз, в домах реально грязно, ровно так же, как и в гостинице. Прочитав последние отзывы, а особенно официальный ответ руководства, которое мягко говоря хамит своим гостям. Вместо того чтобы начинать действовать и меняться в лучшую стороны, Вы теряете доверие своих клиентов. Если честно мне не понятен Ваш подход к своим гостям... Сейчас встал выбор базы на выходные, хочется классно провести время и конечно за городом. Конечно хочется поехать на нашу любимую Базу, где так много воспоминаний, но в эту грязь я больше не поеду. сейчас достаточно приличных Баз в одинаковой с Вами ценовой категорией. Надеюсь, что вы прочитаете, а самое главное поймете, то что я хотела до Вас донести.

Организации по заселению постояльцев просто никакой! Позвонили на базу где-то в 14:30, заранее забронировав домик и предупредив о приезде вечером. Приехали в начале шестого, заселились...стоило только снять обувь и пройти в кухню, как на ноги с ковра тут же стал прилипать мусор, причем были не только соринки, а прям конкретные куски непонятно чего. Так как ехали с Иркутской области 12 часов, хотелось скорее принять душ, прошли в ванную...и там сюрприз - дверца душевой сломана. Пришел администратор все чинить. Чинил он до семи часов вечера, пока мы сидели на сумках уже откровенно раздражаясь от такого неуважения к постояльцам. Домик был забронирован за три часа до приезда! Неужели нельзя было все проверить в домике и убраться?! Вызвали управляющую, которая с раздражением вопрошала: "Мы все починили, что еще надо?". Варианта у нее было два: либо мы остаемся и "хаваем" то, что нам дали, либо сваливаем с базы. Естественно, на ночь глядя уже не хотелось искать новую базу, тем более после долгой дороги! Остались, ибо сил уже совсем не было. Пришлось подметать ковер, пол (на прилагаемом фото кучка мусора уже после второго подметания, когда с первого раза не удалось собрать весь мусор с ковра). Спрашивается, за что платят горничным? Когда наконец-таки нам удалось принять душ и умыться (вода из крана в умывальнике текла прохладная, почти холодная, как ты этот кран не верти, хоть в упор до горячей), раздвинули диван и "о, чудо!", в проеме между диванами валялся мусор и засохшая чипсина. В спальне наволочка на подушке была порвана. Когда в углу комнаты на пол случайно упала футболка, то на нее прилип огромный пучок волос в купе с пылью. Всю ночь в домике напротив гоготала и ругалась компания, хотя ради интереса мы читали правила поведения на базе и было четко прописано, что после 23:00 шуметь запрещено, но администрация никаких замечаний буйной компании не делала. База отдыха подходит только для тех, кто хочет тупо побухать, но отдыха семьей там никакого не ждите. И берите продукты обязательно с собой, цены в кафе такие, что глаза на лоб лезут.

15-16 июля наша компания проводила здесь, уже не первый раз , летний корпоратив. Он совпал с фестивалем " Сибирская верста" , что очень порадовало, атмосфера была прекрасной. Что касается территории- туалеты на улице - ужасны, прямо на танцевальной площадке. Запах непередаваем. Убрать!! Беседки, что за гостиницей- розеток нет почти во всех. Шуметь нельзя- в гостинице спят сотрудники. Да, мы шумные и весёлые, но мы для этого сюда и приехали- в отдыхать всю ночь ! В нашем номере было очень грязно в ванной. Особенно унитаз. Вы готовитесь к заездам?? Номер 201. Гель в пакетиках для душа, который нельзя открыть ни мокрыми, ни сухими руками. Всего по одному полотенцу. Фена нет. Плюс за матрасы и плотные шторы- сон был прекрасный . По итогу - если бы не фестиваль, отношения к которому вы не имеете, то грусть и печаль, друзья, повышайте уровень!

В конце февраля проходил семинар на этой базе! Остановились в здании гостиницы состоящих из номеров! Место хорошее , природа замечательная! Тепло , даже жарко в номерах! Душ, вода есть, даже пол с подогревом! Это плюс! Из минусов! Из минусов - полотенец в номере не было ! По отъезду забыли в номере фен, по приезду сразу отзвонились что забыли , сказали что помогут! Но не кто не отзвонились !! На неделе позвонил спросил - сказали ничего нет! Рассосался!! Всю неделю искали так и не нашли какая горничная забрала себе фен !! А узнать у той что убирала номер после выезда ума не хватило! Директор базы сказал что не кто не сознается, и не будет же он увольнять всех из за фена! Некрасивое отношение к постояльцам! При всём желании к вам больше не приедем!

Хорошее расположение, красивая природа, удобные беседки. Также плюсом является наличие камер по всей территории. НО... Мы жили в двухэтажном домике, там очень темно! Во всех комнатах! Видимо сделано для того, чтобы гости не заметили как "тщательно" там убираются. Ну и то, от чего были в шоке все - в доме есть мыши! Столкнулись несколько раз. В основном замечали за душевой кабиной и около раковины. Для меня это перекрывает все плюсы. Срочно исправляйтесь.

Территория данной базы большая, чистая, ухоженная. Удобные беседки. Жили в гостинице. В номере 104м внешне все чисто и аккуратно.Оформлен в определенном стиле. Есть жидкое мыло, полотенца,зубная щетка одноразовая. Но постель это ужас. Весь матрас в каких то больших грязных пятнах, подушки комками, и покрывало все в зацепках. Плюс, то что полотенца можно поменять у администратора. Но за такую стоимость номера в 3000 тыс.руб за сутки можно было привести в порядок постель. В душевой кабине были сломаны дверки. Пришлось принимать душ, так чтобы вся вода не оказалась на полу. Крышка унитаза оторвана во все. В общем номер красивый, опрятный, за исключением данных мелочей. Но есть и плюсы- это территория, природа, уютные беседки,близко к реке. Развлечения- квадроциклы.