mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Мастер на дом в Красноярске, улица Ладо Кецховели, 54 Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Все сделали отлично, вызвали мастера на дом, приехали быстро, собрали мебель и помогли с ремонтом. Успехов и процветания вашей компании, доброжелательных и денежных клиентов ))
Довольна выполненной работой, вовремя приехали, быстро и качественно собрали мебель, вежливые и профессиональные мастера. Буду обращаться и впредь.
Я в эту организацию обращаюсь не первый раз. Ко мне всегда приходили вовремя и даже немного раньше. Все работы, которые мне делали мастера этой организации, я перечислять не буду, у меня всегда работали одни и те же двое мужчин или вместе или по, одиночке, скажу одно все сделано на совесть. Мне с самого начала дали пластиковую дисконтную карту с 5% скидкой, и сказали что она накопительная. Я сразу этому не предала значения, на ней есть телефон и ладно, каждый раз, когда я оставляла заявку, у меня спрашивали номер карты и что-то у себя считали, а со временем оказалось, что у моей карты уже 15% скидка и говорят что это не предел. Я рада для меня эта скидка очень существенна, по этому, всем рекомендую!
Беру все свои положительные отзывы ниже обратно.
Вызвал повесить домашний турник. Мне прислали какого-то пацана, который не понял как в гипсолитовую стену крепить, просто просверлил, ничего не держится. Я его вызвал снова и дал ему на материал денег, т.к мы договорились через хозяина конторы заменить на железные дюбеля вместо пластиковых. В итоге он взял с меня 1800 руб. На следюущий день не пришел и пропал.
Звоню в эту контору и Вячеслав, который похоже начальник и в принципе он и делал у меян всю работу ранее и делал качественно, заверил что сам не знает где мастер и все решит.
Позже оказалось вдруг что этого пацана побили и он в больнице. Вячеслав обещал мне все решить.
Дал мне номер какого-то мастера, который вроде как сделает. Но они не могли договорится между собой, чтобы Вячеслав передал ему деньги, которые я уже заплатил.
Вот уже идет вторая неделя, и что происходит? Телефон Вячеслава с понеделника не доступен, как будто он меня заблокировал. Этот мастер последний говорит я Вячеслава не знаю лично, не звоните мне, я его ни разу не видел.
2 недели мне уже мозги е..ут ! Я такого от Вячеслава не ожидал, лимит довери исчерпан и если это был бы другой человек я был бы вынужден жаловаться в Роспотребнадзор.
Есть же предел всему. Ни денег не вернули, ни сделали ничего так теперь еще и телефон не доступен постоянно третий день и того я эжу уже 3-ю неделю.
Ну что сказать...горе мастера, а не работники.Испортили кафель и зеркальную стену. С собой нет нужных инструментов. Свои косяки не исправляют. Эти "специалисты" даже по размеру не могут подобрать дюбель-гвоздь. Умудрились пробить несущую стену и испортить ванную комнату! И стоит добавить, начальство и работники - хамло!!!
С утра включил свет, и отвалился плафон с лампой с потолка. Потолок навесной. Вызвал электрика с этой компании.
По ходу работы оказалось, что видимо недавно нас топили соседи сверху.
Проделанной работой доволен. Все отлично сделано, исправлено. Электрик пришел даже раньше чем была запись.
Сервис то что надо! Рекомендую.
Правда ложа дегтя есть.
Мастер не сбалансировал машинку, даже не делал этого, ее чуть шатает при больших оборотах. Надо было выровнять ее уровень.
Так же втыкнул вилку машинки в переходник так, что она была криво вставлена и один разъем выгорел (сила есть, ума не надо). Еле вытащил.
Благо тройник всего 2 раъема, но в выгоревший придется покупать заглушку, он оголен.
Быстро, профессионально, качественно.
Подключал машинку, мастер справился за 5-10 минут.
Рекомендую!
Приношу свои извинения! Очень много компаний с одним и тем же названием, на адрес не посмотрела:( Все написанное касается компании, находящейся по адресу: ул. Телевизорная, 1 стр.31 офис 3-05
Обслуживание - отвратительное! Вызвали мастера в контору на 10.00 для замены замка в деревянной двери. Звонит мастер в 10.40 (по голосу пьяный) и невнятным голосом объяснят, что уже сорок минут не может найти нашу фирму и адрес (при этом называет другое название), что вокруг предполагаемого адреса все перекопано и что пешком с инструментом он к нам не пойдет... Время 11.31 звоним в офис и уточняем где же наш мастер, на что нам отвечают, что мастер к нам не придет - он просто отказался к нам идти... "Милая" девушка в телефоне (не представившись) на мой вопрос - а почему же они мне не перезванивают, пояснила, что ей некогда разговаривать... Работать ей видимо тоже некогда! Мы предложили ей дойти до их офиса, взять инструменты и сделать все самим, на что она с удовольствием ответила - приходите, если умеете... На просьбу пригласить к телефону руководство ответила, что руководство ни с кем не общается и по таким мелочам вообще не разговаривает.
ВЫВОД: Мастер - скорее всего необходимо было с нашей стороны предложить ему сбегать припарковать его автомобиль, а также помочь ему донести инструменты до нашего офиса!!! Руководство - работая в юридической фирме 8 лет, могу предположить, что руководство (фирмы по оказанию услуг населению), не желающее общаться с клиентами, просто не уважает людей, которые платят им деньги, либо, садя на телефон "Милых" девушек "церберов", пытаются выставить "заслон". Также могу заметить, что когда отвечая на телефон, девушки не представляются по имени и не могут сослаться на телефоны для жалоб - им есть ради чего скрывать имена руководства! ПОЗОР И УЖАС ТАКИМ РУКОВОДИТЕЛЯМ И "МИЛЫМ" ДЕВУШКАМ НА ТЕЛЕФОНЕ!
А еще - вопрос: ЭТО КТО ТО ЧИТАЕТ ИЗ РУКОВОДСТВА ФИРМЫ ИЛИ ВСЕ ЗАМКНУТО НА "МИЛОЙ ДЕВУШКЕ"?