Матрёшка, мастерская фотосувениров и рекламы в Красноярске, Комсомольский проспект, 18 (цокольный этаж; гастроном Красный Яр) Красноярский край - отзывы клиентов, работников

Печать заказов, сотрудники , сервис и т.д. Ошибки в печати , причём элементарные !!! Все просто ужасно!!!!! Я во второй раз здесь делаю заказ (первый пронесло-нормально сделали, и он был небольшой) и тут начался трэш?? визитки сделали с бонусом т.е напечатали ещё 500 штук и все с ошибками, сертификаты аналогично!!! Я и подумать не могла что там царит тупая безграмотность работников!!! И мне это объяснили что они всего лишь дизайнеры , а работодатель не Учитель русского языка!????в общем предложили ещё заплатить денег , тогда они эти ошибки исправят? ну и обвинили меня естественно, что сама виновата не увидела их ошибки сразу ???? администратор ещё успела пристыдить меня , за то что я им «спасибо» не сказала за их бонусы , которые мне не нужны были и вовсе ☝?важно было всего лишь сделать то, что заказано было ?ну в общем шаражкина контора да и только !!! Не советую к ним обращаться! Много нормальных, грамотных и адекватных фирм на этом поприще, которые все правильно сделают!

Научите девушку продавца делать подарочную упаковку! И делать это оперативнее! Полчаса заворачивала прямоугольную коробку. Упаковала так, что по приезду домой все расклеилось... nЗа сам заказ 5 баллов, все четко и в срок.

Во-первых, звонила туда сегодня в 11:10 никто трубку не взял, хотя рабочий день у магазина уже начался. Во-вторых, пришла туда, девушка не отреагировала на мое приветствие, попросила сделать копии документов, она их отложила и после начала мило болтать с кем-то по телефону. В-третьих, нет файлов в продаже, и в-четвёртых, на сайте написано, что есть безналичная оплата, но когда я спросила, девушка сказала, что нет, ну уж ладно с этим, я перевела ей через Сбербанк онлайн, в общем я осталась недовольна.

Это просто капец!!! Жаль, что нет оценки - 5. Вообще не собирались писать этот отзыв, но извините, просто накипело!!! Сотрудник Екатерина, еще та хамка, которая при оформлении заказа была "милым ангелом", а в конце нашего общения превратилась в наглую хамку. Совершенно случайным образом наша компания решила воспользоваться услугами это "чудо компании", но праздник превратился в ужас. Заказ в назначенное время не был до конца выполнен, пришлось на месте еще ждать, при большой загруженности, с их слов, считаем, что тогда не надо было брать заказ и обещать, мы бы заказали в другом месте. В итоге заказ выполнили с недочетами, еще и правильные документы по отчетности не могли получить в течение недели. Переделали частично заказ только на следующий день, когда подарки с недочетами уже пришлось подарить.... Еще звонили, просили переделать и доставить документы, так как они сразу не были сделаны и потом сделаны, но неверно. По итогу нас же и назвали хамами и грубиянами, хотя мы клиенты, которые во время все оплатили и ждали свой качественно выполненный заказ в назначенное время и правильные документы для бухгалтерии. В итоге, чтобы не было разочарования перед праздником и испорченных нервов, мы бы не советуем обращаться в эту компанию, и сюда мы точно больше не обратимся. Вот как сотрудница этой компании Екатерина, которая наглым образом позволяла себе грубо общаться с нами, как с клиентом, сделала антирекламу данной мастерской, вместо доброго и хорошего отношения к Новым Клиентам... Берегите свое время и свои нервы

Я не знаю, есть ли смысл писать отзыв, но я попробую. ЕСЛИ ТЫ ЭТО ЧИТАЕШЬ, ПОЖАЛУЙСТА, УМОЛЯЮ, НИ ЗА ЧТО НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙ В ЭТОМ МЕСТЕ!))) пройди, пробеги мимо , но не заходи , не повторяй чужих ошибок. Я поплатилась за свою лень, и выбрала место для большого заказа поближе к дому. Цена оказалась слишком высока)) испорчено ВСЕ! И ещё и с задержкой. И естественно никто не считает своим долгом даже извиниться. Начали все при мне спешно переделывать, перепечатывать. Поздравление в итоге сорвалось, половина коллектива уже разъехались по домам. И судя по отзывам, это не мне так не повезло, это вообще норма для данной организации))

Очень жалею, что не зашла сюда раньше и не прочитала отзывы об этом "чудном" месте. Тоже очень подвели с заказам мужчинам к празднику, заказывали футболки с надписью. Мало того что по срокам задержали, пришлось в день мероприятия забирать в самый последний момент, так еще и накосячили.. и нет чтобы извиниться... столкнулась только с хамством. Оказалась я еще и виновата, нужно была чуть ли не сразу после Нового года заказывать.. Вот такой "супер" сервис, а вежливость на грани фантастики. Уважаемое руководство, пожалуйста обратите внимание на качество предлагаемых вами услуг, и научите сотрудников вежливо разруливать ваши же косяки.

ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Жаль, нет фото "работы", проделанной сотрудниками данной конторы... Заказывали футболки с надписями ребятишкам в школу. Надписи индивидуальные, записали всё, договорились, заплатили. Мало того, что не сделали ко времени, о котором договаривались изначально, - заказ был не то чтобы не выполнен... Он был выполнен как-то "серединка-наполовинку". 1. Надписи выполнены с ошибками. 2. Размеры не соответствуют заказанным. 3. Футболки должны был быть все белые хлопковые, с печатными надписями. По факту ткань была разная: и хлопок, и синтетика. Более того, разных оттенков: от грязно-серого до желтоватого. Да, парочка белых таки была???? 4. Надписи сделаны на одной футболке - печатным образом, на другой - наклейка... Видимо, в зависимости от материала футболки. 5. Некоторые футболки оказались грязными. Ну эт ерунда, по мнению сотрудницы - можно же постирать! 6. Также заказали маленькие шоколадки. Цвет обёртки должен был быть тематическим (военным), так как заказ делали к 23 февраля, с надписями. Ну-ну. Сотрудникам же виднее, они не стали заморачиваться - сделали просто белые???? Но самое интересное - это клентоориентированность мадамы, которая представилась "руководством" (она же, к слову, выдавала нам заказ). Такого неадеквата я ещё нигде не встречала! При заказе была сделана скидка десять рублей с изделия за мелкий опт. Так вот, главным аргументом этой феи было "За такую цену вы и этому должны быть рады! 380 рублей за футболку - это мало! Вот если бы вы за 650, к примеру, заказывали, то конечно, я бы и за размерами на другой конец города метнулась, и состирнула бы футболки" - что, простите!? Изначально была озвучена стоимость готового изделия, равная 390 рублей. Со скидкой - 380. Это средняя цена по городу! Получается, выставляя ценник, фирма подразумевает отсутствие качества - на каком основании-то?!? На этот бред даже ответить нечего. Картинно заламывая руки, гражданка предрекала: "вы меня сейчас успокаивать будете!..." - ага, бегу, волосы назад. "Ой, всё, идите лесом" - да-да, неоднократно было высказано данное пожелание. Само собой, высказанное предложение переделать то, это, пятое и десятое было нами отвергнуто. К чему риск оставить детей без подарков? Итак времени оставалось мало... Очень понравилась мне ситуация с книгой отзывов, которой не оказалось. На четырежды повторенное требование предоставить всё же злосчастную книгу героиня сей повести вырвала из тетрадки листок, на котором тут же написала "Жалобная книга"???????????? На моё замечание о том, что книга имеет типовую форму и должна быть заверена печатью и подписью начальства, она поставила на листочек печать и швырнула его мне. В общем, ребятушки, ждите в гости всевозможные службы с проверками, я не пожалею на это времени???? НИКОМУ не советую обращаться в эту шаражку! Плохо, очень, АРХИ плохо!!!

Отвратительное место, заказала картинку на платье, в ателье ждали пока привезу уже сделанную картинку на отдельном кусочке ткани, я привезла в матрешку кусок ткани, мало того что макет как обещали не скинули, потом трубки не брали, я без договоренности по истечению 10 дней, поехала уже сама, приезжаю на место, этой дамы на месте нет, по итогу я дозваниваюсь до нее, и говорю "вы совесть поимейте, мне платье шить надо, а ждем только вас", она "мне некогда, столько работы" я говорю "нахрена брать столько обязательств на себя, и подставлять людей", она "заберите свои деньги и не обращайтесь больше к нам"... Итог : платье на Новый год уже сшить не успеют,,, спасибо данному заведению, за испорченный праздник, процветания Вам!

Согласна с предыдущим отзывом! Избегайте это место, если хотите поберечь нервы! Несколько раз обращалась(так как они мне были удобны по местоположению) и все с косяками! Все не вовремя! Подвели на сувенирах к празднику- это стало последней каплей.

Сделала в этом салоне заказ во вторник! об говорили размеры футболок и печать. Оплатила 100 %.в пятницу должна была забрать заказ. Однако в пятницу к 18 00 заказ так и не был готов. Настроение было испорчено!!!. .подарок который планировала подарить на праздник не готов. пообещали что в субботу к 13 00 всё сделают якобы размеров таких нет..но уже нашли и везут прямо сейчас со склада. В субботу так ничего и не было сделано!!!забрала деньги. даже не изменились. Вообщем отстой полный!!не советую!