mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Медиа, торговая компания в Красноярске, улица Коростелева, 28, 1 этаж Красноярский край Канск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
Канск,
улица Коростелева, 28, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 09:00
Сайт:
media-kr.ru http://www.media-kr.ru
Добрый день! Вчера, 12.10.2017 г. мне необходимо было срочно приобрести ортодонтический винт ребенку на скобу. В 2 ГИСе нашла ближайший к моему месту работу филиал Фирмы по адресу: ул. Марковского, д. 43. На сайте информация: режим работы с 8.30 до 17.30 час., способ оплаты как наличный, так и безналичный. Добралась до указанного адреса в 17.20 час. Офис благо был еще открыт, однако мне не реализовали необходимый товар, так как с собой у меня не было "налички". Специалисты сослались на то, что якобы отчет по окончанию работы уже был произведен и так как я поздно пришла оплата за приобретенный товар может быть произведена только за наличный расчет. На мой вопрос: где я могу почерпнуть информацию о том до какого времени производится наличный расчет, и до какого безналичный, мне так и не смогли ответить. Спросила: можно ли перевести оплату через Сбербанк-онлайн, вновь получила отказ. Мне всегда казалось, что итоги работы подводят по окончанию работы, а не за несколько минут до...так за это время что-то может измениться, и готова ли Фирма терять клиентов из-за того, что работники недобросовестно выполняют свои должностные обязанности, это вопрос уже к руководству Компании.
Частенько тут бываю,ценник адекватный,покупаю все необходимое,все устраивает.Один момент-есть там девочка,молоденькая,блондинка,первые разы когда я покупала товар,я так поняла,что она стажировалась и ее обучали всему,она делала все медленно,перепроверяла,пересчитывала,претензий нет-все мы на новой работе порой тупим,иногда даже конкретно тупим.Один момент только-где-то через месяцев 5 вновь прихожу туда,она одна обслуживает клиента,той женщины которая ее стажировала нет.Ну проблем нет,стою жду,клиент в адеквате,нормально общается,спрашивает,все ли она по списку положила,просит документы,копии чеков-обычный рабочий процесс.Она вся взъерошенная,на мой взгляд,ни скорости,ни опыта так и не набралась в работе за это время,но самая фишка-уходит этот клиент,и она начинает просто поливать его "ой,такой зануда,такой вредный,все перепроверяет",если честно,я офигела,во-1:это крайняя степень неэтичности и неуважения к своим клиентам,перед тобой стою я,такой же клиент,как и предыдущий,а во-2:так и хотелось сказать "не надо свои тупежи оправдывать якобы ненормальным клиентом".Серьезно,сколько раз я потом на нее попадала-ну даже я уже въехала в ее функционал,и что от нее требуется сделать-подать-продать товар,и взять деньги за это,дать чек и сдачу.А ее нервяки и неопытность,я как клиент,вообще не должна видеть.Желаю девочке скорей научиться работать,и не обсуждать со следующим клиентом предыдущего.К самой фирме претензий нет!
4 ★ только из-за менеджера.