Мегастиль, оптовая компания в Красноярске, улица Телевизорная, 12, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

А вот так уважаемые работники ТД Мегастиль реагируют на отзывы на Флампе. Прикладываю ссылку на облако с записью разговора ---> https://yadi.sk/d/Zl8ftO213MVFE8 Оказывается кампании неприятно было читать мой отзыв. Наверное так же как и мне принимать некачественную услугу. Меня еще и отчитали! Издевательство какое-то =(

Отличные цены, хорошие условия доставки, НО!!! 1) Не соответствие фото на сайте реальному товару (в моём случае были пушеры-шайберы). На сайте указан качественный товар из хорошего сплава с хорошей заточкой, но на деле вам приходит инструмент другой формы и вида, из очень мягкого, возможно, металла, тупые как валенок. Когда я позвонила в кампанию, несоответствие признали, и мне предложили их вернуть, но только при следующем моем заказе, меня это не устроило и все просто осталось как есть. С момента инцидента прошло больше месяца, хоть бы позицию изменили! Почему на сайте фото, до сих пор, того товара, которого у вас нет в принципе??? Почему вы предлагаете то, чего предоставить не в состоянии? Это обман! Ставьте реальные фото! Думаю это не одна такая позиция. 2) Инцидент был только 1 раз за все время, и все же. Будет здорово, если операторы при оформлении заказа с наличным расчетом интересовались бы вопросом сдачи, чтобы в дальнейшем не возникало конфликтов с пунктом №3. 3) КУРЬЕР - ЭТО ВАШ САМЫЙ БОЛЬШОЙ НЕДОСТАТОК!!! Слов цензурных просто нет! Я больше года у вас заказываю продукцию и вот всегда, на КАЖДОМ заказе был какой-либо конфликт с курьером! Во-первых, почему если у него нет сдачи я обязана бегать её искать? Во-вторых, почему ваш сотрудник, ваше лицо заставляет меня, вашего клиента, решать ваши организационные вопросы? Это нормально для вас? Почему я должна сначала выслушать его недовольство мной и сложившейся ситуацией, потом выслушать его нытьё про то, что ему и без меня дел хватает, и как вердикт услышать только "Я не знаю"? После этого я, не курьер, звоню оператору разъясняю ситуацию, мне говорят: "Все сейчас решим" (а время идет, и оно у меня расписано!). А дальше картина маслом: у курьера на телефоне громкий динамик настолько, что мне на расстоянии 2 метров прекрасно слышен разговор с оператором, где его чуть ли не слёзно умоляют разменять деньги, и только после долгих перепирательств на повышенных тонах (все так же у меня в коридоре), он со словами: "Я не знаю сколько это времени займет" с деньгами он уходит. После предыдущих его фраз из серии "завтра может товар привезти со сдачей", все это звучало не сильно обнадёживающе. Но принёс он ее (слава Богу) в течении 10 минут. В-третьих, почему в позапрошлый заказ, когда мне сказал оператор, что курьер будет с 13:00 до 17:00, курьер подъехал в студию в 11?!! И я была вынуждена с мокрой головой через весь город на такси мчаться за товаром? А когда я пожаловалась оператору, мне намекнули, что у вас курьер чей-то друг руководства и чуть ли не неприкасаемый? Это что вообще за бред?! Меня почему это касаться должно? Вы предлагаете товар/услугу, просите за нее конкретную сумму денег, я вам ее с удовольствием плачу и хочу получить обещанное в полном объеме, и в том виде как оно обещано! И в-четвертых, вот скажите, почему от ваших курьеров пахнет так, будто они неделю не мылись? Я понимаю, что у них физический труд и тд, но не вагоны же с грязным бельём они грузят! В целом, скажу честно, я с вами работаю до сих пор только потому, что у вас самые выгодные предложения по цене и вы являетесь представителем интересующих меня фирм. В остальном все очень плохо!!! Все подробности вы можете узнать проанализировав ваши записи звонков в колл-центре. Я очень надеюсь, что вы не останетесь равнодушны и мой отзыв поможет вам качественно вырасти.

Девочки, кто дома одна, как я и ждёт курьера с товарами от мегастиль, советую спускаться, а не пускать его в квартиру(как бы не звучало грубо это, объясню четко). Я в принципе, всегда спускаюсь к подъезду и забираю заказ. Перед оплатой, что мне кажется логично(и я имею на это право, а иногда оператор это сам просит) проверяю заказ! Ну мало ли... Могли перепутать. До этого, работал другой мужчина, без проблем отрезал клейкие ленты и я проверяла, считала позиции. А тут... Слушайте, значит: Спускаюсь, стоит машина ваша и из неё, играет что-то "блатное" (на это,пофиг, слушайте что хотите, вкус тонкое дело). Мужчина подаёт мне тяжелую коробку, я говорю:"Буду проверять, открывайте." На моем пальце, висела сцепка ключей и он, простите, не растерялся и полез моим ключом ковырять коробку. Я возмутившись, сказала :"так не делается, возите с собой ножницы! Мне ключ сейчас погнёте!!!" Ключом не успел поковырять, так как не ожидал, что я его вообще в руки не дам(такое лицо сделал????.) А, вы первым встречным всем даёте ключ от своей кВ?!!! Возмутило, что не спросил и потянулся забрать мои вещи(ключи то есть), нормально нет?!!! Давай ещё мне доказывать, что ключ не погнётся и нести бред. Проверяла товар на согнутых руках, так как мужчина не удосужился придержать его даже... Выбирайте грамотно и ответственно персонал! Мужчина, может и не из столь отдаленных мест, но устроился работать честно-работайте, пожалуйста на совесть. И заказ давайте проверять, не стараясь выхватить чужие вещи!

Никогда такого не было за все время работы с этой компанией. Но я просто возмущена тем, что произошло. Заказала туалетную бумагу для офиса, предварительно выбрав на сайте. Оказалось, что такой у них нет и они прислали другую, отвратительную, хотя этого же производителя. То есть, на сайте фото и описание одно, а привозят другое, какой-то ужас! После моего звонка предложили приехать и вернуть заказ. Это то, что на сайте http://td-megastyle.ru/tualetnaya-bumaga-salfetki-bumazhnye/tualetnaya-bumaga/tualetnaya-bumaga-smile-detail, а на фото то, что привезли. Работать с этой компанией, где обманывают, больше не будем.

Работаем с этой компание давно и такая ситуация в первый раз. Менеджер принял не правильно заказ, курьер привез и сразу исчез не дав времени проверить. Когда отзвонились и сообщили, что товар не тот, ответили, что в следующем заказе поменяют. Когда я настояла на обмене, так как работать не чем, мне перезвонила очень" вежливый директор", которая долго не хотела представляться. Очень быстрым умением говорить, она обьяснила мне, что я хамлю и если мне надо, то я могу обменять товар на телевизорной. И вообще они работают со всем городом и у них самые низкие цены в городе.Весь разговор (я включила на громкую связь) слышал коллектив. Мне лично больше не хочется работать людьми, которые считают, что низкие цены дают право на хамство. Директор все таки представилась-Оксана Владимировна Новосельцева.

Заказываем в Мегастиле бахилы для детского творческого центра. В прошлом сезоне отлично сотрудничали с Мегастилем, но в этом, обслуживание ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!! Принимают заказ, определяют дату и время доставки, и потом НЕ привозят! Подобное случилось уже в третий раз буквально вчера! А бахилы тают на глазах, с улицы тащится грязь. Пришлось нашим клиентам находиться в ужасных условиях. Не справляетесь с заказами - увеличивайте количество машин или не принимайте заказ!