Мир цветов, букетная мастерская в Красноярске, проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 160/7 Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Здравствуйте! Живу в г. Шарыпово. Мною был сделан заказ, который должны были доставить 22.12.2017, номер заказа 1708100512. Заказ был подтвержден. Обратная связь с курьером была произведена. Курьер Артём тел.: 89029506162. В общем ситуация такая, что курьер просто не привёз заказ и перестал брать трубку. 16 пропущенных звонков у него от меня, мне просто не ответили. Связалась с вами по номеру 88001007505, на что мне сказали: У вас оформлен возврат!» Я возмущена! Это что за отношение?! Прошу руководство разобраться в данном вопросе и конкретно с курьером!

Ужасный сервис! Звоню по номеру уже на протяжение 2х часов (сбросил - перенабрал), уже из принципа хочу дозвониться, но номер постоянно занят! Как так долго можно информировать клиента? Мое предположение, что оператор просто общается по телефону по личным интересам!

Добрый день. Сегодня мы с подругой подошли с намерением купить билет до Зерцал на вечернюю электричку Чернореченская-Боготол примерно минуты за 3 до объявления самой электрички. Кассира на месте не было, не было даже никакой записки в стиле "ушла на 5 минут". Сама касса была открыта. Когда электричку уже объявили и стало ясно, что кассир вряд ли объявится, выбор у нас был не большой: либо идти без билетов, либо ночевать на вокзале. Пришлось идти без билетов. В электричке кондукторы нам не поверили, сочтя нас, похоже, идиотами, и содрали какой-то сбор в 100 р.+цена билета (16 р.), в итоге не хило так подорвав наши планы на эти деньги и, как итог, на оставшуюся неделю. Нам что-то пытались объяснить, мол кассир не имеет права продавать билеты после объявления и т. д., но: а) это не значит, что его не должно быть на месте; б) до этого не один год ездили и билеты продавали и после объявления о прибытии, и после объявления об отбытии, ехидно улыбаясь и говоря "бегом бегите, а то не успеете". И еще. Почему у администрации вокзала нет никаких электронных способов связи? Облазила весь интернет, так и не нашла удобного способа до вас достучаться. 21 век, интернет наверняка проведен, могли бы уж хоть почту электронную завести, я уже не говорю о полноценном сайте. Заинтересована в возвращении потерянной суммы. Заранее извините за возможные ошибки в тексте, пишу с телефона, неудобно.