Мир Тепла-Красноярск, магазин в Красноярске, улица Глинки, 35г Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Добры день, компания мир тепла, больше не приду сюда ни когда, но это пожалуй вредность, начнем с начала, не так давно побывали семьей в магазине на глинки, менеджер подошёл и сразу с порога здравствуйте, и начал как с автомата рассказывать про печи,дымоход, прям слова не дал сказать, в итоге купили на 50000 с небольшим, печь горыныч и всякая всячина, в итоге заехали в другой магазин, показали и попытались рассказать то что не возможно без диктофона было записать, рассказать продавцам, по итогу извините за вырождение на нас смотрели как на больных, но возможно и это тоже предрассудки и наша вредность,но если честно выглядело это так , как будто либо менеджер несет пустомелицу, либо просто отели обмануть, какую-то кровлю и проходник резиновый, в итоге нужно было что-то одно, в общем не довольны мы остались, в итоге куда смотрит руководство, хотя как говорят рыба гниет с головы, возможно и в руководстве сидят такие кто берет себе подобных, на самом деле если бы не глупая консультация,и обман, как нам показалось, мы бы и купили печь она нам очень понравилась. Так что в итоге что сказать. Не грамотный поход к покупателю, либо не достаток знаний. А из + Выбор большой. Так что пока 2 Надеюсь в будущем после того как осадок уйдет мы приедем и меня встретит грамотный продавец консультант. Поменяю свое мнение. А пока как то так.

сегодня заехали с мужем в мир тепла на Енисейском тракте.выбирали котел для дома,но предварительно просмотрели цену в интернете на него,понравилось что в мире тепла оказался самый низкий ценник.Приехав по месту и простояв минут 30 около этого котла осмотрев его со всех сторон и изучив самостоятельно монтаж отопления-к нам НИКТО ПОПРОСТУ НЕ ПОДОШЕЛ.В итоге постояв еще минут 5 решили поехать в другое место и купить там,так как продавец или менеджер(хз как его там зовут)не соизволил спросить нас и тем более подойти поинтересоваться и провести консультацию по данному товару и отопительной системе.куда смотрит директор филиала?подбирая такой персонал...

Мир тепла - порой прохладно. В очередной раз искал в городе приличную и не дорогую печь и наткнулся на их сайт. Выбрал понравившуюся печь и позвонил в офис, чтобы уточнить наличие. Наличие подтвердили и я направился забирать искомый товар. Ехать до них ,кончено, очень далеко, особенно мне(на Глинки с Академа). Забрались бы ещё в Железногорск. Это ,конечно, уже вредность, поэтому пойду дальше к прохладе в мире "тепла". Приехав посмотрел почти такую же печь, что и выбрал, только чуть побольше. Попробовал пообщаться с продавцом (смуглый молодой парень). Но попробовал только я... На вопросы у него почти всегда либо "теплое" молчание, либо запоздалость реакции минуты на 2-3. Во всю старается создать впечатление обратное тому, которое должно быть. Ощущение, что я продавец, а он у меня сейчас закупится на миллион другой рублей или чего побольше. Что ж, может у него проблемы какие, но вот владельцу я б посоветовал подумать над улучшением работы и выбором персонала. Потому как такие могут отлично отклонять клиентов от курса, указывающего на ваш неплохой магазин. Я не обидчивый и все-таки решил купить печь и самостоятельно выбранные трубы для дымохода к нему. Оплатил и отправился на склад. И тут вот не задача: такой печи - нет! Оказывается им и базу данных стоило бы почаще обновлять. К слову на складе мужичек был полной противоположностью продавцу. Их бы местами поменять... Отсутствие нужной печи нас ,конечно, расстроило. Но тут сыграл хороший ассортимент магазина. Взяли почти такую же, которую смотрели в магазине(+3 100(26,16%) рублей к планируемой заранее цене). А то не хотелось, что б такая не близкая поездка осталась бесполезной. В итоге из плюсов: хороший ассортимент по печам и оборудованию для бани. Из минусов: отдаленность (находится на окраине города) и плохо подобранная половина персонала. А также редко обновляемая база данных и соответственно отсутствие должного порядка. Поэтому пока 2 с надежной на улучшения. Обидно за ваш магазин, ведь он, действительно, может быть миром тепла.