mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Мобилон телекоммуникации, компания в Красноярске, Железнодорожников улица, 17, 501 офис, 5 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660075,
Красноярск,
Железнодорожников улица, 17, 501 офис, 5 этаж
Сегодня:
Открыто до 14:00, осталось: 5 ч. 34 минуты
Сайт:
mobilon.ru http://www.mobilon.ru
Ставлю 5 баллов компании в целом и в частности:
5 - баллов работе менеджеров. Менеджерский состав - просто чудо. С удовольствием контактирую с компанией и менеджерами по разным вопросам (причем и от разных организаций, потому что рекомендую ее тем, кто дорастает до понимания потребности в организации умной телефонии) уже порядка 7 или 8 лет, и вижу, что менеджерский состав не подвержен текучке, а это тоже показатель стабильности и отношения компании к персоналу и качеству обслуживания. Отвечают всегда быстро, ни одно обращение не останется без внимания, причем приятно, что сотрудники именно РЕШАЮТ вопрос максимально быстро.
5 - баллов технической службе. Тех служба всегда доступна, всегда можно договориться об удобном времени исполнения заявки, всем обращениям присваивается номер заявки, и они не остаются без внимания.
5 - баллов продукту. Очень удобный и интуитивно понятный интерфейс виртуальной АТС, в которой можно найти необходимое, и что приятно - оставить дополнительные пожелания разработчикам, которые так же примут во внимания.
Так же компания всегда следит за тенденциями, дорабатывает продукт, делает нужные интеграции с CRM системами и т.д.
Могу сказать спасибо!!! Мобилону от лица организаций:
Группа строительный компаний "Арбан"
Туристическая компания "ТамТам"
Микрофинансовая компания "Деньги просто"
Компания которая постоянно в одностороннем порядке подымает цены и придумывает новую оплату за старые услуги в начали заманили купить у них красивый номер за дорого с пакетом услуг в том числе и с переадресацией звонков оплатой 600 руб в месяц за всё через год цену подняли до 3000 руб в месяц потом начали отключать услуги такие как переадресация а за включения стала дополнительная требовать
600 руб ежемесячной оплаты
Работала в организации, которая сотрудничала с Мобилоном. ЗА первые полгода моего знакомства (а работа была с ip-телефоном) столкнулись с неполадками только единожды :) Потом (примерно после Нового года) уже стали сталкиваться с проблемами чаще, к сожалению.
Выбирая себе более комфортный способ связи рассмотрели множество вариантов. В итоге из всех компаний (там были, например, мтс и прочие организации, которые особо ничем не запомнились) Мобилон абсолютно прозрачно расписал нам все прелести и все наши не прелести (затраты в общем), если мы будем обслуживаться у них, и не кидали нам в ответ на наши вопросы множество презентаций и умалчивая о подводных камнях, (это к тому же примеру). Сервис на высоком уровне, могут и хотят (!) разжевать любую информацию любому специалисту. Уже давно работаем с ними, но вот сейчас решили подключить ай-пи телефонию, и нас снова не разочаровали. Рекомендую как качественного поставщика связи.