Мои документы, многофункциональный центр в Красноярске, площадь Революции, 7 Красноярский край Уяр - отзывы клиентов, работников

Хочу оставить свой отзыв о данном месте. Ставили земельный участок на учет, попали в окно к Гайгольник Ю.В. редкостная хамка, нагрубила, оскорбила. Я считаю, таким людям вообще нельзя работать с людьми, такое ощущение как будто попал в 80е , на дворе 2018г !!!!

История с Белан Вероникой Олеговной продолжается...nСегодня, мне перезвонили с рег.палаты, по поводу «исправления ошибки в нумерации подъезда моей квартиры», переход права собственности оформляли через этот мфц.nВероника Белан перепутала,как сказал государственный регистратор, которая звонила мне сегодня, сказала, что данная претензия не имеет места быть названа таковой. Наехала на меня, но я естественно и сказала, что оформляла под таким названием сотрудник Белан В. Вопрос конечно интересный, как правильно нужно было оформить запрос и уж явно, не я должна ломать голову. Вероника, за что вы получаете деньги... п.с.: смешно читать отзывы с нулевым рейтингом, где хвалят Веронику. Хамство, грубит, ещё и оформить документы не смогла правильно, ;для запроса в рег.палату)предоставила с ошибкой.

Сказать ужасно! Это ничего не сказать! Выдали документы с ошибкой в адресе подъезда, пришлось, заново брать талон и ждать очередь!nДождавшись, попали к адовому сотруднику, общается на повышенных тонах, закатывает глаза, указывает на мой тон голоса! Работу свою делать не может, когда мы обсуждали эту неприятную ситуацию! Просила тишины. На столе завал, из бумаг, пыль, даже таблички как её зовут не видно. Стала искать, чтобы написать в жалобную книгу о этой даме. Сотрудница, давай орать, что типа не трогайте. Емае, дак разгребите и уберите рабочий стол! Я объяснила, что ищу её имя и за такой хамство(надо было видеть просто) естесссно напишу в жалобную книгу! Вероника Белан, дома у себя командуйте и наводите такой, простите срач. На работе же, ещё и с важными бумагами так загадить стол, ужас! Кровь из глаз от стола, кровь из ушей от того как общается Вероника. С горем пополам, оформила претензию по поводу неправильно указанного подъезда и оказывается где я должна расписаться, она галочки не ставит, за это"ей не платят" цитирую кавычками! Фуфу, сегодня с утра в шоке от вас, "серьёзная организация"

Простоял в очереди два часа! Даже половина окон не работала. Принимали всех медленно. После того, как заказал справку и мне выдали квитанцию для оплаты. И хорошо, что я ещё не успел отъехать от мфц, как мне звонит специалист и говорит, что она ошиблась в этой квитанции и она неверная.nИ, кстати говоря, все специалисты, периодически подходят к терминалу для выдачи талонов и по уже использованным талонам ставят себе и мфц в целом ТОЛЬКО отличные оценки.

Приехала в офис МФЦ, очень большая очередь. Получила талон, впереди 22 человека. Очень долго ждать. Нужно больше специалистов по приему документов. не все окна работали. Оценка 2

Добрый день. Хотелось бы оставить отзыв о работе данного отделения и надеяться, что все таки, когда нибудь, будут приняты меры и Вы будете хорошо работать! Я подавала документы 04.07.08. Начнем с того, что из 26 окон работает только 4-6 окон. При этом зал переполнен людьми, которым даже присесть некуда, так как все места ожидания давно заняты. Отсидев 2-х часовую очередь, это мне еще повезло, мы подали документы, нам сказали, что в случае нехватки каких либо бумаг нам сообщат. 05.07.18 подавала документы по другому поводу, ситуация та же. 16.07.08 приезжаю за документами и мне молча протягивают приостановления, так как с 01.07.18!!!! порядок подачи документов по обоим делам поменялся!!!! Вопрос: почему Ваши операторы не могли предупредить при первичной подачи? Почему нет НИКАКОЙ информации на стендах? День беготни, еще трехчасовая очередь для переподачи... Дали номер регистраторов, которые приостановили дела. Неделю я им звонила, они не видели новых документов потому, что у них программа зависла, ждем... У Вас не хватает системных администраторов? Сняв приостановку с моих дел, выяснили, что у покупателя тоже что то не так с бумагами. А раньше предупредить не могли? Еще три дня ожидания. Потом долгая процедура передачи документов в основной офис, потом развоз их по МФЦ (21 век на дворе)... Документы я получила только 30.07.18. Месяц!! у меня ушел на процедуру, которая занимает 9 дней. Если бы Ваши операторы работали!!!, а не с недовольным видом молча принимали бумажки, может таких очередей и не было, и отзывы положительные появились... Прям накипело.

Сотрудники центра совершенно не желают работать с клиентами, создают искусственную видимость занятости, так, из 26 окон принимали только в двух, несмотря на то, что в очереди собралось более 20 человек. Администратор ссылалась на то, что часть сотрудников ушли на перерыв, а остальные «работают в разном темпе», меня как клиента не должно волновать, в каком темпе кто работает, я пришла для того, чтобы получить услугу, и получить ее быстро и качественно. Кроме того, в центре имеется всего один платежный терминал, и приходится отстоять очередь из нескольких человек, которые в свою очередь, «пользуются терминалом в разном темпе», что создаёт дополнительные неудобства.

чтобы записать ребёнка в детский сад и оформить снилс пришлось ждать больше двух часов. и ладно бы на самом деле была куча народа и сотрудники зашивались. куда там! после томительного ожидания нас не оказалось в электронной очереди. сотрудники уверяли, что наш талон объявляли, вот во второе окно буквально вас ждали на приём. да только мы никуда не отлучались и видели, что специалист из этого самого второго окна вообще уходила, там попросту никого не было, а потом вдруг вжух! - и нас нет в очереди. nуж насколько у меня терпеливый муж - тут ему пришлось поругаться и популярно объяснить, что они нифига не правы, и сделать из него дурака не получится. и вот чудеса - после этого обслужили очень быстро! ёж - птица гордая, пока не пнёшь - не полетит. но на самом деле жаль, что выполнения людьми служебных обязанностей приходится добиваться вот так.

Отказали в выдаче свидетельства о рождении ребенка, даже не выдали талон, хотя на сайте мфц расписано - как быстро и удобно у них делается свидетельство , прямо в день обращения. После звонка на горячую линию - мне обещали что то уточнить и перезвонить. Сутки уже уточняют. Все МФЦ бы позакрывать, а всех работников на нормальный физический труд пристроить, экономику страны с колен поднимать.n "Преимущества обращения в МФЦnПолучение свидетельства о рождении ребенка в МФЦ имеет ряд преимуществ, среди которых можно выделить следующие:n Сокращается время ожидания в очереди, так как одновременно выполнить эту услугу готовы несколько специалистов.n Очень удобный график работы МФЦ — с 8:00 до 20:00 без выходных дней и перерыва на обед, в то время как отделы ЗАГС работают по особому графику."

Поддерживаю все негативные отзывы об этом месте. Работают всего 4 окна, по специалистам видно, что работают как сонные мухи, передвигаются вольяжно как черепахи, а людей очень много. И вообще, зачем делать 26 окон, если работают только 4?? Сделали эти МФЦ чтобы упростить систему подачи документов, а по факту гораздо проще и быстрее было бы сделать это через нужное ведомство. Не рекомендую.

Это единственный филиал, который сегодня мне всё-таки выдал талон для электронной очереди. На этом все и закончилось.nНа фото видно, как идёт работа. Из 26 кабинок работают 8, из них обслуживают клиентов в данный момент только в 4х. А очередь - человек 30- сидят и ждут. И так минут 40. Клиенты новые заходят, а очередь не двигается.

Здесь не делают свидетельства о рождении детей! Отправляют в ЗАГС. Хотя на сайте пишут, что, якобы, делают. На мой вопрос почему на сайте одно, а по факту другое, ответила, что они могут сделать, но это будет длиться 30 дней! Ужас, нахрена он тогда нужен, этот МФЦ, если там ничего нельзя сделать.

Это какой то кошмар!!!! Видимо этот филиал открыли чтобы народ тупо сидел и тратил свое время!!!! Куча окон, работает из них 6 и удача если прям все заняты, я тут уже час сижу и наблюдаю как 2-3 сотрудника ничем не заняты. И это не мне так не повезло, вчера в другое время было тоже самое - ушла не дождавшись очереди.

Никому не советую обращаться. Потеряла неделю времени из-за некомпетентности специалистов. Свои ошибки исправлять не собираются.

Открыли новый центр, а персонал набрать забыли? сидит 5 человек, из них 2-3 общаются между собой, а кто работает - более получаса принимает одного посетителя. При этом зашли в мфц раньше 17.00, взяли талон, перед нами 8 человек, на что девушка администратор сказала "вас не успеют сегодня принять", хотя рабочий день был до 20.00. Наведите порядок в данном мфц!

Казалось бы, данные центры созданы для того, чтобы миновать многочасовые очереди в государственных учреждениях и ТАКОЕ БОЛЬШОЕ количество специалистов ( а это более 10 окон) нужно для более оперативного исполнения услуг, но НЕТ! Я понимаю, что все хотят быстрее и, как говорится, всем нужно "ещё вчера" и нередко тут большое скопление людей... только вот мне совсем непонятно то, когда свободно более половины специалистов, а ты сидишь в очереди из пяти человек более часа! Окна пустуют, но никого не приглашают. Все мило беседуют, хихикают, ходят друг к другу, но не оказывают услуги. И, кстати, несмотря на зиму, в помещении оооочень душно и жарко. Боюсь представить, что происходит, когда там полный зал...