mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Мои документы в Красноярске, проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 44, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660123,
Красноярск,
проспект им. газеты Красноярский Рабочий, 44, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 08:00
Сайт:
24mfc.ru http://24mfc.ru
Безобразно работает МФЦ на Крас.рабе.,44.Взяв предварительно талон на рассмотрение средств материнским(семейным) капиталом в пенс.фонд.администратор уже с порога сообщила,что заявления в конце месяца они не принимают. Позвонив в Пенс.фонд ,мне сказали,что это не законно. Всё же направив меня в окно 5,девушка принимавшая заявление начала придумывать отговорки. В итоге документы не приняла,ссылаясь,что нет прописки. Опять ,позвонив в пенс.фонд мне сказали ,что можно указать фактический адрес проживания. Вообщем сдали документы только в МФЦ на Крас.рабе 70. Там приняли заявление без лишних слов и отговорок. За что огромное им спасибо. Вернувшись в МФЦ на Крас.рабе.44,обратились с жалобой к руководителю. Очень хочется верить,что в данной ситуации руководитель разобрался и принял меры по устранению вот таких вот ситуаций.
Обслуживание отвратительно, Минимум ожидания 1 -1,5 часа. Телефон просто не берут.nПолный бардак в электронной очереди. Старайтесь не обращаться в МФЦ по адресу Красноярск, Газеты Красноярский Рабочий проспект, 44 . Одним словом шарага!
Пришла забрать справку, дело 5 минут, по талону время ожидания 10 минут, сидела час!!!!!!! Неужели нельзя готовые документы выдавать быстрее, врядли еще раз воспользуюсь услугами данного заведения
Обратилась в МФЦ на Крас. раб. 44 с проблемой, связанной с документами по регистрации права. Обращалась в несколько офисов, нигде нет талонов, а у меня маленький ребенок, которого не с кем оставить, и уже отчаявшись приехала в офис на Крас.раб 44, мне выдала талон вежливая девушка на ресепшене. И меня буквально через пару минут вызвали в окно к специалисту. Как было все оперативно, и просто само посещение данного филиала оставило хорошее впечатление. Человеческое вам спасибо!!!
Хочу выразить благодарность всем работникам МФЦ на Красноярском Рабочем 44 во главе с Глебом Геннадьевичем. Отдельное спасибо специалисту Марии Матющенко. При оформлении сделки купли-продажи моей квартиры, мне все понятно объяснили, какие надо документы предоставить и в какие сроки, я, могу это сделать, и сумму госпошлины. Предварительно меня записали, но из-за того, что меня задержали на работе, я, не успела к назначенному времени. Но, меня все равно приняли, хотя рабочий день уже подходил к концу. Все было оформлено быстро и грамотно. Мои покупатели, которые приехали из Шушенского района, остались тоже довольны обслуживанием в этом замечательном МФЦ, ведь они смогли в этот же день уехать домой. Документы, мы, также получили во время. Огромное спасибо за вашу работу, отзывчивость и понимание!!!!
Всем привет. Пришли получить справку. Взяли талончик. На нем указанной, что перед нами два человека и предполагаемое время ожидания 16 минут. Уже прошло больше часа. Сидим, ждём, когда вызовут. Это кошмар, как долго. nХотя получение готовых документов займёт не более пяти минут, исходя из опыта. Я ужасно не довольна таким обслуживанием.nЖелаю этому отделению более расторопных сотрудников.
Отвратительно. Подали документы на регистрацию, выдали бумагу о том что 22 июня все будет готово.По итогу 26 числа, отстояв часовую очередь, документы оказались не готовы. Наведите порядки. И кстати, по телефону ни в одном отделение не дозвониться.
Попала на прием быстро, очередь была небольшая. Девушка на приеме документов была вежливая, все четко и быстро. О готовности документов уточняла по телефону, тоже достаточно быстро дозванивалась, все уточняли. Буду в дальнейшем пользоваться услугами этого филиала.
7 февраля моим клиентам нужно было зарегистрировать нотариально-ипотечную сделку. Время работы офиса до 20.00 мы приехали в 18.30. два оператора на регистрацию, перед нами один человек. Девушка - оператор не хотела давать нам талон, сказала, что народу много и мы не успеем пройти, только потеряем время. Мы попросили её выдать нам талон. В 19.10 нас пригласили в 8 окно. Оператор взяла документы и стала мне грубо высказывать, что за час мы не могли оплатить регистрацию. Я попросила её смягчить тон т. к оплата проходит за 2 минуты и мы не знали успеем ли мы по времени пройти. Уважаемые работники МФЦ, научитись вежливо работать с клиентами. Прошу администрацию принять меры.
Вот это отделение уже больше напоминает МФЦ в том виде, в котором он должен быть. Первое посещение в субботу, объехала несколько филиалов, нигде нет талончиков на нужную услугу, отправляют домой без разговоров. Здесь очень отзывчивый администратор, предложила подождать и искренне старалась помочь каждому пришедшему. Через час ожидания талончик все таки появился и еще через полчаса меня приняли. Затем записалась на понедельник, на вечер, приехала пораньше, в зале был один человек, вызвали через 2 минуты. Девушки администраторы с улыбкой встретили и проводили)
Хочу выразить благодарность работникам МФЦ , на Крас.раб.44 . Отдельное спасибо специалисту Марии (7 ОКНО). В запутанной мной же ситуации 14 ноября ,несмотря на то, что рабочий день был закончен,Мария задержалась и закончила оформление моего вопроса.Большое ей спасибо. Ирина.А.
Написала заявление на выдачу справки об отсутствии судимости. Дата готовности справки указана через месяц после моего обращения.. Дозвониться ни по одному номеру кроме горячей линии невозможно. Просто никто не подходит к телефону. Поэтому если регистрационный номер заявления не указан, как у меня, статус заявления вы не узнаете.
Из 10 окон работают 2-3. Огромная очередь, сидим 2 часа. В других филиалах ситуация не лучше, зачем вообще тогда нужен мфц?!
НЕВОЗМОЖНО дозвониться по номеру 262-12-00! Непрерывно набирала 125!!! раз и никто не ответил! На 126 звонке сняли трубку и включили музычку для ожидания. Прождала безрезультатно 15 минут. Кто Вам , уважаемые работники МФЦ (Красноярский рабочий,44), дал право тратить деньги (телефон) и главное ВРЕМЯ клиентов??? После этого ещё 74 раза непрерывного набора было всё время занято! Нашла в интернете номера телефонов руководителя, 262-62-10 и 262-62-11, и о чудо..... тоже безответная тишина (26 непрерывных набора)!!! Видимо не барское дело работать в 14ч.40мин. в пятницу! После этого затею дозвониться оставила! В понедельник придется ехать через полгорода, хотя всё можно было узнать по телефону!!! Никогда и нигде не писала отзывов, всякое бывает, но такое отношение просто выбило из колеи.
На днях пришлось оформлять договор купли-продажи вашем офисе. После просмотра новостей по Прима ТВ про новую программу по приему документов в МФЦ, боялись идти, зная какие очереди во всех центрах МФЦ, но нам повезло, мы заранее записались. И остались довольны. И были удивленны как специалист по регистрации спокойно и с пониманием ответила на наши вопросы, помогла оплатить в платежке пошлину. Видно как девчонки стараются, принимая в новой программе . Просто надо немного всем нам терпения и специалистам , и заявителям. Всем Удачи!
оформлял документы на квартиру, всё быстро и удобно. отзывчивый персонал. ( с Рег. палатой не сравнить)
Пришли подтвердить свои аккаунты на гос услугах. Кошмар!! Вместо положенного ожидания 15 минут, просидели здесь два часа!!!... Чтобы просто показать паспорт...работники создают видимость работы...работает всего 3 окна..
нарушаЕтСЯ указ Президента #601 о времени ожидания услуги...
Вообщем ЛУЧШЕ ОБРАТИТСЯ В ДРУГОЕ МЕСТО! если вам дорого ваше время!!
...Как обычно, хотели как лучше, получилось как всегда...
задача была в субботу зарегистрировать право собственности на объект, в росреестре не оказалось талонов. Доехала до этого отделения,и о чудо,никого,через 15 минут я получила талон и спокойно прошла на сделку. Очень вежливый персонал. Спасибо вам большое за работу.
Со студенческих времен,для меня, поход в любые гос.учреждения это просто ад!Духота,очередь до космоса,хамоватые сотрудники,требования справки о справке и другие «прелести»- это то к чему я готовилась,когда шла сюда.
Но это просто чудо из чудес!
На входе приятный администратор,выдала талончик от электронной очереди.Кстати сегодня ни кого не было :-) и тут же меня приглашают к окну № 9.Т.к. я шла за консультацией как переоформить право собственности,то проконсультировали быстро,выдали список необходимых документов и объяснили,как оплатить пошлину.Оказалось,нужно только паспорта,свидетельство о праве собственности и квитанция об оплате гос.пошлины 2000р.
Через два часа я уже со всем необходимым второй раз занимала электронную очередь,теперь уже попала в окно № 10.Опять все прошло великолепно-вежливо,без лишней траты времени :-).Специалист Шепановкая А.Р.29 марта осталось придти и забрать новое свидетельство о праве собственности.
Вся процедура заняла в сумме 20 минут и ни какой волокиты.
Рекомендую!
Задумка хорошая....Но, как всегда человеческий фактор убил идею на корню. Нужно было просто подтвердить данные для сайта гос.услуг. Вроде ,как без обеда работают но все ушли обедать. В результате получасовое ожидание в пустом помещении с талоном электронной очереди,что бы на долю секунды показать паспорт. Ужас!
Нужно было получить справку об отсутствии судимости. Заняло все минут 10, приятное место, приятные люди работают, бесплатно делают копии, радует электронная очередь, широкий спектр услуг. Очень радует, что сразу несколько дел можно сделать в одном месте. Единственное, справки обычно делают 2 недели, сейчас мне назначили срок ожидания 3 недели, но пояснили, что справка может быть готова раньше, следует просто позвонить и узнать о готовности. Я осталась очень довольна, пойду туда делать паспорт :)
24 декабря на получение свидетельства на регистрацию права собственности простояла в очереди 3 часа. На выдачу готовых документов работало только одно окно. В душном зале негде присесть, Охранник в зале Красков А. Е. вместо того чтобы организовать сидячие места хамит и грозиться вызвать "тревожную группу". Записаться через сайт и получить время приема нет возможности. Посетители вынуждены занимать очередь до открытия центра и стоять на улице. Отвратительно организована работа центра, низкий уровень профессионализма персонала.