Мои документы в Красноярске, улица Телевизорная, 1 ст9, 2 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

4
58 отзывов Действующее предприятие
Адрес:
660028, 
Красноярск, 
улица Телевизорная, 1 ст9, 2 этаж
Сегодня:
Открыто до 20:00, осталось: 4 ч. 59 минут
Телефон:
+7 (391) 212-89-88
+7 (391) 212-89-89
8(800)200-39-12
Сайт:
24mfc.ru   
5

Карина

+0 0
Добрый день! Я пришла в МФЦ "Мои документы" для получения услуг. На входе меня встретили вежливые и приветливые администраторы которые, с легкостью помогли мне выбрать нужную услугу и выдали талон. Непосредственно сам документовед встретил меня приятной улыбкой и попросил предоставить имеющиеся документы. Вся процедура прошла довольно быстро, без всяких трудностей. Обязательно обращусь в этот центр еще ни один раз! И советую выбирать именно его, если вы хотите сделать все быстро и качественно.
5

Анна

+0 0
Оформляла документы на Росреестр, девочки проконсультировали , все подробно объяснили , со сдачей документов проблем не возникло. Через положенное время пришла за документами, быстро меня приняли и я получила свои документы. Девочки, спасибо за вашу работу.
5

Настасья

+0 0
Не знаю почему у данной организации столь низкий рейтинг. Пришли, взяли талончик, очередей нет. Сразу прошли, отдали все документы, минут через 10-15 мы уже были свободны. Спасибо огромное за оперативность, сэкономленные время и нервы!!!
5

andreevna

+0 0
Вообще терпеть не могу подобные организации государственной структуры и всю эту возню с бумажками, но никуда от этого не уйдешь и вот мы, за 30 минут до закрытия центра прибегаем и слезно просим принять нас. Сначала администратор говорит, что все заняты, но потом все-таки находит для нас место.nПростите, что не запомнила вашего имени, но большое вам спасибо за человеческое отношение! Были 26.10.
5

Svetlana Svetlana

+0 0
Даже не ожидала,,,,обслужили очень быстро, очередей нет,,,специалисты грамотные и вежливые,,,думала потрачу минимум час времени, а всё оформили быстро 5-7 минут,,,супер!!!! nСпасибо, что в нашем городе есть такой многофункциональный центр!!!
5

Александра

+0 0
Центр мои документы на Телевизорной- моя палочка выручалочка!! Неоднократно посещала данное подразделение, очень просторно, все вежливые, всегда все подскажут, помогут.Администратор всегда поможет оплатить и сделает копии, документоведы все объяснят, быстро и четко выполнят свою работу. Пришел и сделал все в одном месте. Очереди не большие, посидеть максимум 10 минут не критичноnНе понимаю откуда берутся негативные отзывы, люди будьте добрее!!!
5

Чарли

+0 0
Очень понравился этот филиал МФЦ. Девушка администратор во всем помогла, чудом помогла нам попасть на прием в последний час работы, документоведы компетентные, все нам сразу объяснили!
5

Elena Zernovp

+0 0
В последнее время для решения своих проблем часто обращалась в МФЦ на Телевизором. Работают осень хорошие профессионалы . Обслужили быстро и качественно. По времени уложилась в свой обеденный перерыв. Особая благодарность Ольге Сухиной и Ксении Викторовне.
5

Надежда

+0 0
Просто потрясающе!! Как раз тот случай, когда действительность превышает ожидания) Быстро, четко, специалисты доброжелательные, профессиональные. Практически не сидела в очереди!! Всем рекомендую!!
5

noelamel

+0 0
В последний год пришлось часто обращаться в МФЦ. Впечатления и эмоции однозначно положительные. Девушки-специалисты объяснят все понятно и лаконично без лишней воды! Все компетентны в своей сфере! Особенно хочу отметить Сухину Ольгу и Пащенко Марию. Настолько быстрая и профессиональная работа!! P.S. давайте быть добрее!!
5

pro-ton

+0 0
Замечательное обслуживание, вежливые и опытные специалисты. Живу в Октябрьском р-не ближе находится МФЦ на Попова, но я не смотря на расстояние езжу на Телевизорную т.к персонал там на высшем уровне!
5

Алёна Юркова

+0 0
Обратилась с нетипичным вопросом ( смена почтового адреса в пенсионный).как оказалось проблема не из простых. Сотрудник центра, внимательно и благожелательно отнеслась к нам. С неимоверным упорством и настойчивостью , добилась таки ответа от пенсионного фонда. Проблему решили. Сотрудники центра профессиональны и приветливы. Сами центры благое дело для страны.
5

elfxf288

+0 0
В МФЦ проходила подтверждение личности при регистрации данных на портале Госуслуг. Обслужили быстро, грамотно, объяснили, как в дальнейшем действовать при замене паспорта в 45 лет. Очень благодарна за оперативный работу и тёплое отношение сотрудников МФЦ на Телевизорной.
1

Ольга Долгова

+0 0
Доброе время суток, "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" , учреждение с запахом барделя. Огромные очереди, не компетентные сотрудники и т. д. Факт: зарегестрировать право собственности на жилье при первом посещении не смогла, запись на ноябрь месяц, поведение сотрудников не соответствует этикету обслуживание посетителей такого учреждения.Внешний вид и ответы при обращение. Жаль, что , может быть, хорошие начинания превращаются в невежество
1

Solo

+0 0
К сожалению пока не все услуги можно оформить электронно, поэтому приходится обращаться в МФЦ. Длительное ожидание в очереди, некомпетентные во многих вопросах, а иногда и хамоватые сотрудники, духота и стабильно неработающие 70% окон вот как можно охарактерезовать данное отделение. С августа пытаюсь оформить сделку, сначала у них не работала система, совсем. Т.е. Девушки сидят, но ничего не делают. Через несколько недель прождав в очереди, наконец сдаю документы, при этом девушка не берет свидетельство о браке, говорит что не надо, т.к. есть копия паспорта. Но в итоге через неделю звонят из рег.палаты просят довезти свидетельство о браке! Соответсвенно опять едешь в МФЦ, талон, очередь. В итоге процесс оформления растягивается на месяцы! Сегодня в очередной раз подъехала забрать окончательный документ, и пока ждала в очереди, услышала как одна из сотрудниц в след уходящей женщине сказала "дура неадекватная"! Достаточно громко, т.к. услышали и коллеги и люди в очереди. А когда подошла моя очередь на выдачу, очередная выдерга на заданный мной вопрос сказала, что она только бумажки из коробок достает, а за консультацией берите новый талон в другое окно.nРезюмирую, в этот курятник без толку обращаться, их роль только в принятии документов и упаковки для отправки курьером в соответсвующее ведомство. Разобраться в вопросе или хотя бы грамотно принять бумаги и зарегистрировать их, они не в состоянии. Дешевле и быстрее обращаться напрямую в нужные ведомства
1

Anastasia Grigorovich-Gorbachevskaya

+0 0
Тихий ужас господа! Мне кажется именно на примере этого МФЦ понимаешь насколько всей государственной системе начхать на простых людей. Уже вторую неделю у них не работает система подачи документов на внесение изменений данных в ЕГРН. В связи с чем я не могу снять обременение с квартиры по ипотеки с одного банка и передать в обременение в другой банк ( у меня рефинансирование) как следствие мне придется платить завышенный ежемесячный платеж. Но бесит в этой ситуации не это даже, а отношение сотрудников МФЦ, все только пожимают плечами и отводят глаза..мы не причем и точка... у нас система не работает... По телефону узнаешь у них что, утром система работает, а когда несешься вечером с работы уже нет. Чудеса да и только.. И так вторую неделю не могу оформить документы
5

toop969

+0 0
Добрый день! 1.09.2018 посетили офис МФЦ, расположенный на ул. Телевизорная 1 стр.9 . Подача документов на замену паспорта - все на отлично !!!!!!! Работа персонала на высоком профессиональном уровне . Если по поводу данной процедуры заполнения документов возникали какие-то вопросы операторы давали полные и исчерпывающие ответы . Коллектив действует слажено и грамотно за это отдельное спасибо руководству Многофункционального центра ! Огромное спасибо операторам Многофункционального центра за доброе вежливое отношение к посетителям и Ваш профессионализм .
1

Leonidovka

+0 0
ПУСТАЯ ТРАТА ВРЕМЕНИ!!!n26.06.2018 года, я со своей супругой пришли оформить заявление на получение загранпаспорта старого образца. И тут началось... вначале администратор потребовала от нас копии трудовых книжек для дальнейшего оформления заявления. Ну мы соответственно разъехались по своим рабочим местам (минус 1,5 часа). Приехав с копиями, нас поставили в очередь. И тут как на зло отключили электричество (минус 1 час) при чем люди сидели, ждали, кто-то с детьми, а сотрудники, хоть бы постеснялись... стояли смеялись, глядя на нас. Ладно, дали наконец электричество. Дошла до нас очередь спустя 4 часа, ПОВТОРЮСЬ, ЧЕТЫРЕ ЧАСА!!! Все, давай подавать документы специалисту, она же потребовала от нас свидетельство о браке, а копии трудовых ей вообще не нужны оказывается..! Ладно, поехал я за свидетельством (минус 1 час), приехав обратно она нам заявляет... Вас я оформлю, через месяц паспорт будет готов, а вот супруги нет, она не прописана в городе Красноярск и поэтому будет ждать три месяца, езжайте где прописаны и там оформляйтесь. А у нас поджимали сроки. В итоге в Емельяново не делают паспорта, езжайте обратно (еще минус 3 часа). nИ вот знаете, ехав назад в город, рискнули заехать тоже в центр "Мои документы" только на Ботаничке. Приехав туда, все сотрудники были удивлены этим инцидентом, склоняясь на их незнание регламента об оформлении документов. И мою супругу приняли и оформили за пол часа, и обещали что получим паспорт за месяц, и их слова оправдались.nЧто мы учли, больше никогда не обращаться в эту организацию, дабы сотрудники сами не знают чего хотят, ждите, ждите и еще раз ждите... Люди, не тратьте свое время, там его у Вас отберут..!
1

Timur Ravshanov

+0 0
Очень долго.nИз 17 окон,предназначенных обслуживать население,работают только 7. 27 июня 2018г. просидели в очереди больше двух часов,в плохо проветриваемом и душном помещении,чтобы оформить гостевую для пожилого человека. nВсе очень медленно,может стоит задуматься об увеличении количества сотрудников, чтобы ускорить рабочий процесс?
5

Ирина

+0 0
Добрый день! 20.06.2018 посетили офис МФЦ, расположенный на ул. Телевизорная 1 стр. 9 с целью подачи документов для выписки/прописки по новому месту жительства. Администратор, очень приятная, вежливая корректная девушка, выдала нам талон ожидания в очереди. В этот день , с 8 утра было 15 человек на прописку/выписку, но офис просторный, народ друг другу не мешал))). Специалист по приему документов, четко и быстро заполнила необходимые документы. Посещением данного офиса МФЦ довольны))). Спасибо руководителю данного офиса за отличную организацию работы)))
1

Сергей Масаев

+0 0
Прождал 3 часа на запись ребенка в Детский сад. На мой вопрос почему люди пришедшие позже меня уже получили услуги, ответили что не на всех компьютерах можно запись делать. это как? Некомпетентный персонал.nДокументы все передал в окно. Один пропустили и не указали. Теперь у нас нет льготы в очереди на детский сад.
1

Это я!

+0 0
Пришла только что,администратор талон не смогла выдать из-за занятости сотрудников!!!! Программа не дала распечатать. Изначально сказала,что ожидание займет час. Я была согласна ждать. Т.к.на 8месяце беременности специально ехала. Уже собралась уходить,решила аосмотреть сколько народа!!! Внимание! ???????????? очень внимательно смотрите фото. Как то уже приходила за услугой сюда,было хорошо.. видать суббота,не хотят работать????
3

Алина Буталя

+0 0
Работать не хотят. Нужно менять паспорт(20 лет). Позвонила на горячую линию по Красноярску, все расспрашивала, что надо взять, как можно оплатить, что нужно для оплаты... Звонила неоднократно, дабы уточнить. Хотя бы раз мне сказали, что для оплаты госпошлины нужно взять реквизиты? Нет! Стояла у терминала Сбербанка и не понимала, что и как вводить. Окей, сходила в мфц, все взяла. В Сбербанке Онлайн вообще другая организация вводится (ГИБДД И ШТРАФЫ)! А в банкомате Сбербанка ее вообще нет! Позвонила на ресепш, спросила. "Ну да, сегодня к нам приходили уже приходили жаловаться". И еще такая проблема, что квитанция плохо пропечатана, объяснила, что не вижу цифру на КБК (0 или 6): "Девушка, просто скажите мне номер КБК". Молчание в трубку и мое минутное "Алло, вы меня слышите? Девушка?" Окей, сама сбросила, перезваниваю. Трубку не берут. Вот почему нормально не можете работать? Из-за каких-то 300р так мозг уже вынесли. О, чудо! После того, как оставила отзыв, взяли трубку!
1

Sedoy Ils

+0 0
Абсолютно некомпетентный персонал, взяли документы на гос.регистрацию права и даже я вижу, что взяли не весь пакет документов. Будем ждать отказ от Росреестра. Далее - обратился по второму вопросу, дошёл до директора этого МФЦ, так оказалось - она не только некомпетентна, так и ещё оскорбляет и хамит посетителям. И, немаловажный момент - обманывает(мягко говоря). Так и хочется спросить - откуда всех вас набрали???
5

mihaylovsport

+0 0
Вечер добрый! Работаю рядом, поэтому очень удобно делать документы именно тут. Ни какой волокиты, приняли док-ты, сказали когда прийти и все! Пришел забрал и все! Лучше чем на кирова!!!
4

Алёна Юркова

+0 0
На днях посетила центр с проблемой, сменить адрес для рассылки в базе пенсионного фонда.( Как оказалось в пенсион. фонд дикая проблема) На удивление диспетчеры центра помогли нам без лишней волокиты. Применили неординарное решение. Так, что некоторые работники центра подходят к вопросам креативно и с пониманием. Огромное спасибо за работу
5

Евгений

+0 0
Из всех МФЦ в городе - этот, без сомнения, лучший! Я много раз бывал в этом МФЦ, и всегда доволен качеством оказания услуг. Я был на разных услугах, в разных окнах, все девушки без исключения очень вежливы, тактичны и собраны, и не важно зачем ты пришел - хоть на регистрацию права, хоть на прописку, даже на участок многодетным можно подать заявление! В общем, я очень доволен этим МФЦ , а особенно хочу отметить и поблагодарить девушек которые принимают в окнах 2,4 и б-1 Спасибо Вам! Также респект администратору данного отделения, вот уж поистине не позавидуешь!!!
5

Надежда

+0 0
Мне очень понравилось обслуживание. Очень грамотные специалисты. Обратилась для консультации. Администратор объяснила мне все, так что не понадобилось брать талон. Спасибо большое! Побольше бы таких специалистов!
5

kirp.23

+0 0
После посещения отделения МФЦ на Телевизорной, 1, стр. 9 осталась очень довольна. Хочу отметить профессионализм и доброжелательность сотрудников данного отделения. На все вопросы по оформлению права собственности получила ответы. Документы оформила быстро. Спасибо вам огромное!
5

Лилия

+0 0
Начиталась отзывов, что тут полный бардак, приехали в понедельник к 8 утра, хотя надо было к 9ч. Народу никого нет, оформляйся не хочу! мы на регистрацию ипотеки, поэтому ждали менеджера банка к 9ч, и то мы были даже в 9ч первые в очереди! Окон точно не 3 и не 5 работало, больше. Все быстро и без всяких заморочек оформили. Персонал не очень приветливый конечно) В общем вывод таков, что отзывы на флампе пишут только отрицательные, а хорошие редко кто зайдет напишет. Поэтому ориентироваться на них бессмысленно!