Мои документы в Красноярске, Железнодорожников улица, 15, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Обращалась в этот МФЦ неоднократно, всегда быстрое обслуживание, приветливый персонал. В самом центре всегда чисто и аккуратно, приятно находиться. Последний раз делала подтверждение личности для госуслуг, мое посещение заняло всего 10 минут, очень понравилось. Спасибо за вашу работу!

Неоднократно обращался в этот мфц и могу точно сказать, что это мфц лучший в городе! Никогда не стояла в очереди больше 10 минут и обслуживание очень быстрое.

Отличный центр, всегда прихожу только сюда , меняла паспорт потратила 5 минут , пришло время замены водительского удостоверения опять 15 мин и все готово . Все четко и грамотно . Спасибо за вашу работу .

Вы знаете, моя оценка именно работе сотрудников. Они не виноваты, что так устроена работа. Что не во всех окнах может быть одновременно организован приём. Я - риэлтор и часто бываю в этом МФЦ. Я сама и житель Железнодорожного района и обращаюсь туда по разным вопросам. Бывало и на стажеров попадала, но всегда мои вопросы решались всеми силами. И даже администратор у стойки с выдачей талона человечный человек! Вообщем, коллектив отличный, но сама система конечно требует доработки, так как замкнув все на «одно окно» по факту многое усложнили. Благодарю вас, коллектив МФЦ на Железнодорожников за вашу работу!

Каждый чем-то да недоволен, придя в МФЦ!!! И обслужили быстро!!!! И все вроде бы хорошо!!! Но я как добропорядочный гражданин, специально всем покажу, как у них в туалете!!!! Уборщица, между прочим, не сутками работает!!! Рабочий день только начался, не дошла еще до уборки туалета!!! Ну надо же!!!!!

Сдавала документы в 5 окно ,специалист все быстро сделал, Девушка очень приятная, доброжелательная :)

Обращаюсь в данное МФЦ постоянно. Специалисты очень грамотные и квалифицированные. Всегда помогут решить проблему, проконсультируют, подскажут как правильно запросить или подать документы, даже оплачивать гос пошлину помогают!!!! По поводу очередей. Все зависит от количества наплыва клиентов. Бывает, что твоя очередь подходит через 5 минут, бывает приходится подождать. НО. Если при выдаче талона стоит время оживания к примеру минут 100, то фактическое время ожидая составит минут 40. Даже при большом наплыве клиентов время моего ожидания не составляло более часа. Специалисты стараюсь как можно скорее обслужить всех клиентов, минимизируя время ожидания остальных. Молодцы!!! Так держать!!! Буду обращаться и дальше в данное МФЦ.

Люди!!!!! Да, что вы все жалуетесь та? Расскажите ка мне, когда вы приходите в какую либо иную организацию, вы некогда не стоите в очередях? Стоите, в больнице всю жизнь в очереди, в магазине, в рег палате, да где угодно, а в МФЦ зашли пнув дверь, и хотите чтоб вас тут же приняли без очереди, простояв 5 минут в очереди начинаете истерить. Сотрудников тоже можно понять, весь день с документами, и клиенты разные бывают, и психи и нормальные, да работав там, какую стрессоустойчивость иметь надо! Так, что давайте не ныть , уважать друг друга и терпеливо ждать!

Подавла заявление на замену паспорта, всё прошло достаточно быстро, несмотря на то, что впереди меня было ещё несколько человек в очереди. Девушка в 13 окошке вежливая и терпеливая, всё объяснила и рассказала.

Не знаю почему такой низкий рейтинг у этого отделения. Мой визит был однозначно быстрым и удобным. Записалась без проблем на приём через call-центр, в назначенный день и час прибыла в МФЦ. Консультант на входе объяснила, что нужно взять талон на очередь и подождать своё время. Практически без опозданий меня приняли в окне, оформили то, что необходимо, тут же рассчиталась по пошлинам в Платежке. Все. Также специалист сразу сказала в какой день нужно приехать на выдачу документов, сегодня приехала и забрала, даже в очереди не пришлось сидеть. Все прекрасно, спасибо за работу!

Несколько раз обращался сюда за месяц: подать/забрать документы на землю, заполнить заявление на голосование не по месту прописки. Ни разу я не ждал долго, минут 30 максимум. Не увидел неприветливости, скорее нормальная рабочая сдержанность. Спросил про копии при подаче документов, сказали - специалист вам всё скажет, если надо я вам откопирую.

сегодня мой муж обратился в мфц, для того чтобы прописать ребёнка так как нужна прописка в школу. Сказал, что очереди не было, вызвали через минуту как взял талон. Прописали быстро, процедура заняла 10 минут. Хороший центр, был в 13 окне.

Посещали в субботу 13.01.2018. Спасибо сотрудникам МФЦ и лично Вауловой Оксане Сергеевне за индивидуальный подход и добросовестное отношение к гражданам РФ.

Оформляли в собственность на троих приватизированную квартиру. В целом, у меня остались положительные впечатления от центра. Для подачи заявлений мы записывались по телефону за две недели. Обязательно записывайтесь, без этого вы действительно будете сидеть в очереди несколько часов, правда на субботу записи нет, только рабочие дни. Забирали по живой записи, на это не записывают, ждали не сильно долго, минут 15. На звонки отвечали всегда, только в один день не могли дозвониться долго отчего-то. Мне очень понравилась девушка-администратор. С такой вежливостью и спокойствием объяснять одно и тоже, здесь помочь, там помочь. Она реально молодец. Её я хочу отдельно выделить. Да, половина окон пустая, но давайте не будем сливать всё на центр. Сами поработайте за такую зарплату (я реально знаю человека на гос. службе, получающего 12 тыс.) да ещё с людьми. А если у людей отпуск, то у них отпуск, чего вы, блин, хотите? Что не понравилось, так это не всегда гм актуальная информация, исходящая из уст работников центра, а также сложность гм системы. Ну, например, нам надо было заплатить пошлину. Но наш оператор не сказала нам, что нужно проскролить вниз до конца и выбрать МФЦ и платить пошлину, и мы долго ковырялись в платёжке, пока нам не помогла администратор. Также там самому надо писать размер пошлины, а пока ты стоишь в очереди на платёжку, нафиг забываешь цифру. Вот, если бы её написали на бумажке! Или, пришли мы забирать наши бумаги. Администратор говорит, что если объект собственности один, то и талон мы берём на всех. Когда подошли к окну оказалось сколько людей столько и талонов, пришлось ходить добивать (выдали по одному, просто пробила ещё два талона). В общем, слегка запутано, но выжить можно.

Обращался в данный центр несколько раз.Все было на высшем уровне. Многие проблемы с ожиданием решает предварительная запись через колл-центр. Меня приняли в назначенное время, приняли бумаги,проконсультировали и назначили время,когда документы будут готовы. Бумаги я забрал быстро,буквально-7 минут ожидания. Большое спасибо!

Обращалась в в этот МФЦ дважды. Да, народу ОЧЕНЬ МНОГО. Возможно, следовало бы увеличить штат сотрудников, чтобы хоть немного сократить очереди. Как я поняла, время ожидания зависит в том числе и от того, за какой услугой обращаешься. Кто-то ждёт недолго. А кто-то жаловался в очереди, что ждёт уже больше 3-х часов. Многие нервничают, была свидетелем жуткой истерики одной посетительницы, которая блажила матом на весь МФЦ (ей что-то вовремя не оформили вроде), тем самым отвлекая сотрудников. Нет детской зоны. Как мне кажется, она была бы востребована. Видела, как маются дети, не зная, чем заняться. Были двое маленьких детишек, которые развлекались тем, что залазили в пустой шкаф около входа и закрывали себя изнутри. Мне, как я считаю, оба раза повезло. В первое обращение я оформляла заявление на мат.капитал. В очереди была недолго, а оформление заняло прилично времени, что-то около полутора часа. Но вины сотрудницы в этом нет, она делала всё грамотно и была очень вежлива. Просто это действительно длительная по времени процедура. И я понимаю, что нужно быть внимательным при оформлении документов, так как ошибка может привести к тому, что придётся снова приезжать и исправлять её - сталкивались, знаем. Во второй раз я обратилась за выпиской из ЕГРП. Посидеть в очереди пришлось подольше, но не более часа. Сотрудница МФЦ оказалась очень компетентна, она объяснила мне, что в моём случае можно обойтись без этой услуги. Я при ней позвонила в учреждение, где с меня требовали выписку, и всё объяснила. В итоге меня избавили от ожидания выписки и от материальных затрат - в моём случае выписка мне обошлась бы более, чем в 3 тыс.руб. Поэтому моё мнение об МФЦ скорее положительное, чем отрицательное.