Moloshka.su, интернет-магазин в Красноярске, Весны, 26 (3-02 офис; 3 этаж; справа от лифта) Красноярский край - отзывы клиентов, работников

Слушайте, ну бардак. Позвонила сегодня уточнить наличие определенного товара, хоть бы кто-то сказал, что режим работы с 13:00, а именно сегодня и того позже. В 2гис время указано с 10:00 до 20:00. Пришла к 12:30, а там закрыто. Позвонила по указанному номеру, мне сообщают, что где-то на каком-то сайте указан режим работы на июль. Вы издеваетесь??? Зачем мне рыскать по сайтам, если есть 2гис, в котором указывается режим работы организаций. Если уж и поменяли режим, так позвоните и сообщите, вам его изменят. А больше всего «понравилось» общение на том конце трубки, где девушка рьяно пыталась мне доказать, что я не права, ссылаясь на сайт. Мне одно интрересно, перед посещением тех или иных мест многие ли заходят на сайты????

Заказывала дважды, первый раз был небольшой, пробный и все понравилось, второй заказ делали с коллегой. Мне позвонили, сообщили, что все есть в наличии и можно подъезжать забирать. Сам заказ в магазине не рассматривала, признаюсь, торопилась и не думала, что фраза "все есть в наличии" означает, что мы вам положили, что под руку попало. В итоге когда приехала домой увидела, что джем вместо апельсинового - апельсиновый с имбирем, я не большой фанат имбиря, никогда бы его не взяла, он просто отвратительный, горько-кислый, (апельсиновый явно был бы лучше), плюс такого продукта вообще нет на сайте, а это уже обман покупателя, когда под видом одного продаете другое. Также сухие завтраки оказались не шоколадные, а сливочные. Почему вы не предупреждаете о замене каких-то позиций? Я и моя коллега могли бы стать вашими постоянными клиентами, но так как обе получили не то, что заказывали, больше обращаться нет желания. P.S. оценку повысила, так как поменяли на другой товар быстро и очень вежливо, без всяких проблем. Отвечали бы также здесь, поставила бы четверку.

1. Большого количества позиций нет в наличии. 2. Цены. Подавляющюю часть позиций которые есть в магазине можно найти в магазинах розничной торговли, альтернативных интернет магазинах, а так же в магазинах спортивного питания, ДЕШЕВЛЕ. Вот мне понравилось, у них тут внизу есть отзыв, девушка тоже писала про цены и супермаркет, на что ей ответили, мол -благодарим за сравнение с столь крупной федеральной сетью, нам есть куда расти. Ок, расти вам безусловно есть куда, расти и расти с таким сервисом... ????но зачем вы тогда нужны? Если вашу продукцию можно купить в магазинах розничной торговли и дешевле. где логика? Зачем ехать к вам с вашими ценами. Вообще думаю что расти как-то по другому наверно нужно????Улучшать качество обслуживания, привлекать свою аудиторию хорошим сервисом, удобным расположением.????????а не так что у вас сервис на нуле, сами вы находитесь не попятно где, зато цены выше всех???????? Пример - zero джем, у них по 200-240 р, а в магазине спортивного питания 140р. Вот это разница!????норм? При этом выбора в магазине спортивного питания на много больше, есть все вкусы. Не приятно честно. Так же всякие их шоколадки, Fitparad и много другого диетического питания можно найти в магазинах розничной торговли, либо же в альтернативных магазинах все точно есть, дешевле. Сегодня заказывала, те же позиции что есть в нашей "любимой" молошке, точнее тех позиций у них даже нет в наличии, я заказала их в альтернативном магазине, доставили сегодня, 100р мне стоила доставка. И я все равно здорово сэкономила не ходя в молошку.???????????? Спрашивается, в чем ваша особенность? Ну это только для ленивых наверно, кто не пойдёт и не сравнит цены. 3. Как я уже подметила другие магазины доставляют свою продукцию в день заказа, что же тут у нас? Тут доставка в определённый магазином день. Кому это удобно? Никому конечно ????????‍♀️ А ещё меня возмущает то, что раньше в магазине продавалось обезжиренное какао не большими порциями, не помню какими, 100-200гр где-то, теперь же тоже самое какао продаётся только по 500гр. можно взять другое, да, если оно есть в наличии (далеко не всегда), но если я хочу именно это какао, зачем мне 500 гр? Видно чтобы лежало годами портилось... Я так не хочу. Мне тех 200гр хватало на долго, иногда добавить в выпечку иногда просто попить, и те 200гр у меня залежались. В последний раз Когда я хотела купить какао, но не взяла из тех соображений что мне не нужно было так много, как альтернативу мне предложили горячий шоколад fitparad, зарекомендовав как хорошую альтернативу. Что вы думаете ? Химозный вкус, запах, на любителя порошок. Мне совсем не подошёл. Норм да? За неимением другого варианта какао предложить мне химозный шоколад... У него специфический вкус, такой я бы не хотела ощущать в еде в которую я хотела бы добавить какао. Не рекомендую, к тому же полно альтернатив с хорошими ценами и быстрой доставкой. Хотя, если вы что-нибудь решите с какао, так уж и быть, я может быть приду за ним.

не советую ! обманывают в наглую ! приобретал протеины у них , первый раз все нормально было ! однако при повторном приобретении соевого изолята - протеина , при проверки - анализа , окозалось соевая мука !!! дурят как хотят и бодяжат все подряд !

Впечатление от магазина не однозначное. Вроде и товар нравится, но мелкие моменты портят хорошее впечатление. Сегодня заказала товар, очень нужно было прямо с утра. Муж приехал к открытию, в заявленные 9 утра магазин был закрыт. Ко всему прочему в пакете с мукой полбы дома обнаружила цельное зерно. Благо смолоть дома не проблема. Просто хочется обратиться к команде быть немного собранней и внимательней.

Все началось, когда мне захотелось купить сахарозаменитель. Анализ интернета выявил, что он есть в нескольких местах, но в Молошке дешевле всего (по акции). И хоть фламп прям-таки кричал «Нет, не надо здесь ничего брать! Всё равно ничего нет в наличии», решила, почему бы не рискнуть. В дополнение к заменителю сахара выбрала диетическую куриную колбаску. Возможно, это крайне глупо отовариваться такими вещами в подобной конторе, но привлекла цена на ветчину, которая *цитирую сайт* «сделана из куриного мяса с добавлением соли и специй», и всего 105 ккал на 100г. Цена вопроса 255 рублей за палку в 900г. Обычно я покупаю куриную ветчину «Дымов» с хорошим составом и такой же калорийностью. Стоит она 220 руб. за 420 г. В общем, в свое оправдание привожу эту вроде бы очевидную выгоду в цене. Заранее позвонила в магазин узнать по наличию выбранных позиций (мы ж внемлем горькому опыту других). На том конце провода дама обещала все разузнать и перезвонить. Ага, десять раз. Никто, естественно, обратную связь поддерживать не стал. Пришлось звонить снова. Удивительно, но и колбаска и сах.зам. у них были. Договорились на самовывоз в выходной день. Найти офис Молошки та еще задача кстати. Ни вывесок, ни указателей. Только у самой двери есть обозначение, что это то самое место. А, между прочим, до него еще нужно преодолеть подъем на 4 этаж и длинные коридоры. Сервис в магазине хромает – заказ смогли выдать далеко не с первой попытки. Сначала хотели содрать на 100 рублей больше потому что были не в курсе, что сах.зам у них на сайте (интернет-магазин на минуточку) по акции, потом объяснили такую сумму тем, что я якобы просила две палки колбасы (хотя принесли мне сразу одну). С горем пополам отдала столько денег, сколько изначально планировала, и убралась восвояси. Но главное разочарование этого приключения ждало уже дома. Анализ купленной ветчины показал, что с полезным диетическим продуктом она не имеет ничего общего, как собственно и со своим описанием на сайте (вещ.доки в виде скрина сайта и фотки самой палки к делу прилагаются). По факту я купила обычную смесь куриной требухи, крахмала, сои, консервантов, россыпи Е и ароматизаторов. По-моему, это обман покупателя чистой воды. Подытожу. Общее впечатление от Молошки крайне негативное. Все очень плохо начиная от оформления заказа до самого получаемого продукта. Я никому не то что советовать не буду, напротив, постараюсь отговорить знакомых от опрометчивой идеи покупок здесь. Народ, здесь нечего ловить людям, избалованным отточенной работой интернет-магазинов. Одна печаль.

Я случайно наткнулась на шоколад без сахара. Как вечно худеющая мадама полюбила его. Покупала в Молошке за 130. А тут сегодня совершенно случайно нашла его в ленте. Дешевле на 40 рублей без акции. Угадайте где я завтра буду его покупать?

Купила сухое обезжиренное молоко, продавец сказала, что вкусное, хорошее. Молоко плохое по консистенции (слизистые комочки, плохорастворимые), вкус ужасный. Постояв час в кружке появился коричневатый осадок.

Добрый день. Что-то сервис ваш радует все меньше. Смысл обозначать онлайн присутствие консультанта на сайте, если он не отвечает на вопросы? Если он выходной - ставьте статус оффлайна. Как-то несерьезно и раздражает.

К сожалению, хочу оставить отрицательный отзыв: Сделала заказ по телефону. Сначала оказалось, что минимальная сумма заказа от 450 р., о чем нет никакой информации на сайте компании. Ладно, набрали нужную сумму. Тофу в наличии не было, консультатн заверила меня, что в пятницу 28.08. его доставят. Договорились о тоМ, что я заберу заказ самовывозом 31 аквгуста - 1 сентября ориентировочно. Я приехала за заказом 31.08, по пробкам, через полгорода. Выяснилось, что "тофу привезут через полчаса". Не перезвонили, не сообщили о задержке. Девушка -продавей извинилась, конечно, но мне от ее извинений ни жарко ни холодно. Предложила в исправление ошибки магазина сделать бесплатную доставку тофу, когда его привезут - получила отказ. Неприятно, тем более заказ мой в этом магазине не первый, могли бы пойти навстечу, тем более косяк магазина. Общая ситуация таковА, что почти ничего нет в наличии, все нужно ждать по неделе - две, делать предварительные заказы. Нампример, мне нужна мука, которую привезут через неделею, и тофу, который привезут через 2. Так вот это нужно делать разными заказами (а минимальная сумма, напомню - 450 р.), потому что отложить муку на неделю, пока не придет тофу, они не могут! Ну и сумма от которой идет бесплатная доставка - 1500 - завышена на мой взгляд. В целом магазин неплох, но вот такие вещи - портят все впечатление.

Давно присматриваюсь к вашему магазину( частенько покупаю диет продукты в интернете), но мнение складывается неоднозначное. Ассортимент большой, но цены на некоторые позиции чересчур завышены на товары, которые можно приобрести в обычном магазине. Из того, что помню- мука из овс отрубей, покупаю в командоре по 75 руб, у вас она 95. Шоколад спартак горький 90%- покупаю по 72 в командоре, у вас 126. Понимаю, что это рынок-не нравится цена-проходи мимо, но все же такие колебания настораживают. Хотя не отрицаю, что на какие-то другие продукты цена, возможно, ниже, чем в магазинах. Вот до сих пор просматриваю сайт, заказать еще не решилась, цены изучаю :) Обычно в инет магазинах товары не дороже, чем в магазинах шаговой доступности, тут я такого не наблюдаю, к сожалению.

Сделав заказ, отмечу плюсы и минусы, по телефону мне подробно все рассказали, обьяснили как делать заказ, курьер привез все вовремя, был вежлив и аккуратен. Наличие мы проверили, но вот качество и упаковку я не сразу сообразила что стоило бы тоже проверить. 1.железная банка консервов была помята и сильно, в магазине я такие банки не беру никогда. 2.ветчина диетическая, заявленная на сайте жирность 5%-что на 1 больше разрешеной, ну думаю куда ни шло, по факту 7%оказалась, то есть почти в 2 раза больше разрешенной!!! 3,заказывала 2 аромика, один от производителя,другой от интернет магазина, в итоге оба в ураковке от магазина, хорошо еще на один приклеили название запах.

Вчера купила 1.5кг корицы у них.Они ее разбодяженную продают. Запах есть чуть-чуть а вкуса нет. Позвонила Сказала пусть забирают. Тишина. Прошло 2 дня.Жду.