mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Mondial, бутик кожи и меха в Красноярске, Партизана Железняка, 23 (2 этаж) Красноярский край - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660133,
Красноярский край,
Партизана Железняка, 23 (2 этаж)
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
mondial.ru http://www.mondial.ru
Сегодня приобрела курточку , очень огромный выбор, соотношение цена/качество и конечно же девушка-консультант была ну очень приятная (имя к сожалению не помню темненькая ) всем рекомендую этот магазин , обязательно вернусь снова !
Сначала зашёл в этот магазин муж, вышел с большими глазами от цен. Я говорю пошли вместе ещё посмотрим, одеты мы были скромно, покупать не планировали. Персонал встретил очень вежливо, работали со мной два человека мужчина и девушка, намерилась )). В итоге вышла оттуда с курткой и плащем по очень выгодной цене )). Планирую на днях и пиджак кожаный там прикупить. Не бойтесь заходите примеряйте! Спасибо персоналу за хорошее обслуживание!!!
И еще раз пишу ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ ВЕЩИ!!!!! Вот и прошел год с покупки моего пуховика у которого порвался карман и по их экспертизе я сама виновата так как нельзя в их карманы руки сувать и ничего класть и типа он порвался потому что когда садмшься его задирать надо иначе ткань натягивается!!! Так теперь его в химчистки не берут. Т.к. там написано ручная хим.чистка а у нас так только шубы чистят!!! И НИКТО НЕ БЕРЕТ!!!! Кто решил там что то купить и читает отзыв БЕГИТЕ ОТ ТУДА!!!!!
Добрый вечер всем! Сегодня задалась целью купить на зиму пуховик либо парку, ставки делала именно на ваш магазин. Приехав в Трц Июнь, изначально посетила бутики, встретившиеся на моем пути к вам. Везде улыбки, желание помочь. И вот наконец-то он. И что же увидела я здесь. Взгляд сверху вниз, продавцы будто сканировали мой кошелёк, а когда я попросила подать выбранный мной товар для примерки, мне указали на его цену, и несколько раз повторили что цена достаточно велика и действительно ли стоит мне приносить нужный размер для примерки. Желание что-то покупать отрезало напрочь. Я всё же примерила, понравившуюся мне куртку, но всё это время продавец продолжала мне говорить о его стоимости и о том что новые коллекции очень дорогостоящие. Может это неопытность молодого персонала, но всё же настроение было подпорчено как и желание покупать что-то здесь в будущем. В этом видимо и разница обслуживания в столице и у нас в Красноярске.
Добрый вечер всем! Сегодня задалась целью купить на зиму пуховик либо парку, ставки делала именно на ваш магазин. Приехав в Трц Июнь, изначально посетила бутики, встретившиеся на моем пути к вам. Везде улыбки, желание помочь. И вот наконец-то он... И что же увидела я здесь. Взгляд сверху вниз, продавцы будто сканировали мой кошелёк, а когда я попросила подать выбранный мной товар для примерки, мне указали на его цену, и несколько раз повторили что цена достаточно велика и действительно ли стоит мне приносить нужный размер для примерки. Желание что-то покупать отрезало напрочь. Я всё же примерила, понравившуюся мне куртку, но всё это время продавец продолжала мне говорить о его стоимости и о том что новые коллекции очень дорогостоящие. Может это неопытность молодого персонала, но всё же настроение было подпорчено как и желание покупать что-то здесь в будущем. В этом видимо и разница обслуживания в столице и у нас в Красноярске.
Приобрел дубленку на 2 день порвалась , возвращать деньги не захотели а предложили бесплатнв ремонт. Я конечно же отказался пошел делать независимую экспертизу из за чего порвалась и какое качество кожи ! По всем пунктам проверки качество кожи , качество пошива, причина порыва был брак кожи и пошива . Толщина кожи не соответствует гостам + пошива просто отвратительно. Я отсудил свои деньги и моральный ущерб! Не бойтесь делать экспертизы толькл не те которые они предлагают а сами едет и делайте Г. Красноярск. Стоимость дубленки была 58 000 рублей . Больше не когда в этот магазин не обращусь . Общаться не умеют, пытаются качать свои права. Так что не слушайте их и делайте все по своему !!!
Пришла за одной вещью, но сомневалась по практичности, и продавец, светленькая девушка (Татьяна если не ошибаюсь) помогла мне сделать не только правильный выбор но и найти то что я и хотела! А с учётом летних скидок покупка не только красивая но и выгодная, хотя мне всегда казалось что это вещи несовместимые. Спасибо за индивидуальный, душевный подход и интересные оригинальные модели! Обязательно вернусь!
В прошлом году покупала кожаную куртку. Качество мне понравилось. И обслуживание было хорошим. Сегодня решила зайти посмотреть шубы. На улице лето.во всех магазинах скидки.... Было 2 продавца. Продавец с короткой стрижкой общалась хорошо.предлагала товар. А вторая продавец в это время влезала и еще сдерзила мне!!! Я просто возмущена !! Я уже зашла к ним в магазин. Вместо того. чтобы работать со мной и продать мне товар.она просто меня оттолкнула. К руководству обращение- обучайте продавцов и проверяйте как они работают!! В этот магазин я больше не пойду...
Зашла в поисках шубки, к сожалению, того, что мне было нужно, не оказалось. Однако, впечатление осталось самое положительное, благодаря консультанту Али. Он внимательно выслушал мои пожелания, рассказал, в какое время года обычно приходят коллекции шубок, которые меня интересовали, рассказал о новой весенней коллекции. Очень приятный молодой человек с замечательным отношением к покупателям!
Читаю отзывы и просто в легком шоке.Покупала в Мондиал дубленку лет 7 назад,в прекрасном состоянии по сей день,как и шуба.На днях купила короткую дубленку,домой пришла крутилась вертелась,думаю нет все таки не мой вариант,хочу поинтересней.Побежала на следующий день возвращать.Встретили с пониманием улыбкой,со словами ничего страшного,бывает,я очень довольна и обслуживанием и качеством и солидными скидками за наличный расчет.
В праздники гуляли с дочерью по ТЦ Июнь. Из покупок планировалось только купить собаке корм. Ноги занесли в сторону бутика. Изначально реклама "Принеси старую дубленку и получи 15 000 рублей скидки" даже немного смутила. Особенно после рекламного ролика, где при покупке шубы предлагают дубленку в подарок... Но меня в моем возрасте уже трудно чем-либо напугать... Я решила просто зайти и прицениться к дубленкам.
Первое впечатление: в салоне очень чисто, яркий свет, просторно, приветливый персонал в униформе без вызывающего макияжа.
Только я поинтересовалась дубленками, как продавец буквально из нескольких фраз поняла, что именно меня интересует и стала предлагать модели для примерки. После 2-3 неудачных попыток девушка поняла мой стиль одежды и принесла дубленку, которая как будто по мне и была сшита. При этом продавец двигалась так быстро, что я даже не успела запомнить её имя. Пока произносилась фраза: "Позвольте, я за Вами поухаживаю" на мне были застегнуты все крючки и молнии. После этого мне давали время понять: насколько предложенная вещь мне подходит. Я не успела даже прикоснуться к одежной фурнитуре. Ну а потом, совсем для меня неожиданно, мне предложили примерить шубку. Я не успела и глазом моргнуть, как на мне были застёгнуты все крючки, а по телу стало расходиться такое приятное тепло.
И вот тут самое основное, чем покорили меня сотрудники бутика: никакого давления на клиента. Девочки, которые столько времени потратили со мной на примерку вещей, не впились в меня как в жертву, а спокойно отреагировали на то, что мне необходимо подумать и прикинуть свой потрёпанный новогодними праздниками бюджет. Проводили меня так же дружелюбно, как и встретили.
Для сравнения я зашла в другой меховой салон, впечатление от посещения которого омрачено реакцией продавца на попытку взять тайм-аут для осознания необходимости покупки. Вряд ли я в скором времени готова буду посетить тот салон.
Я знакома с техниками продаж и категорически отвергаю любое насилие над своим сознанием. Я убеждена, что после таких продаж у покупателя возникает чувство, что его обманули.
Вернувшись домой я поняла, что хочу шубку из бутика. Я переспала ночь, другую... Дети пообещали поддержать материально...
Я не скрываю свой возраст, но даже за 50 мы остаёмся такими девочками-девочками, которые хотят новую шубку и на ручки.
И вот я обладатель пушистого комочка!!!
Спасибо Дарье и еще одной девушке-продавцу, имя которой я так и не успела прочитать и запомнить за то, что вы не пытаетесь продать вещи любой ценой. Ничто так не уродует женщин, как неправильно подобранная одежда. Из обилия вещей вы просто находите самые подходящие и предлагаете их на выбор.
И напоследок. Мне кажется: часть ваших потенциальных покупателей просто пугает синдром героини фильма "Красотка". Если честно, я и сама долго обходила бутик стороной. Именно для таких сограждан я хочу отметить, что для сравнения обошла несколько бутиков в Июне. Соотношение цена-качество пока в пользу Mondial. Искренне надеюсь, что моя шубка будет меня радовать не один сезон.
Ужас!!!! Даже не думайте покупать там что-либо!!! И заходить не советую. Там работают наглые бессовестные люди! Китайцы хоть деньги без б возвращают, а эти за свою репутацию совсем не переживают! Покупать там вещи это тоже самое что поехать в турцию и повестись на турецкого разводилу альфонса. Красиво снаружи, а посути г!
В октябре купила пуховик 1 раз одела сломалась кнопка, которую поменяли с третьего раза. Одела еще 3 раз с наружной стороны начали рваться карманы. Деньги возаращать отказалась т.к. их экспертиза показала что дефекты появились в результате неправильной носки. Оказывается карманы декоративные и нельзя в них засовывать руки и класть вещи!!!! Почему то при покупке этого никто не говорил.
Возаращать деньги через суд это долго, да и независимая экспертиза может быть не в вашу пользу т.к. экспериза делается только на качество, а у них напрочь отсутствует технология пошива, поэтому все рвется и морщится. В суде придется доказывать что вас не ознакомили с правилами ношения одежды. Лучше пишите на них жалобы в роспотребнадзор☺
Купил дубленку с мехом (мужскую) прошлой зимой. Носил крайне мало. Только в автомобиле, да если в гости куда и на деловое мероприятие. Сейчас она похожа.. мех скомкан, есть трещины по швам. По ниже описанным отзывам , конечно , их нужно было раньше читать и доверять.. смотрю ситуация не однозначна. Кто-то очень хвалит, а кто-то погряз в судебных делах и нервах. Срок эксплуатации изделия по-моему 2 года..
Я удивлен , что при достаточно бережной носке с дорогой вещью случился косяк, причем полный. На сколько магазином исполняются решения суда. Решение думаю получить можно... уже думаю о последствиях, стоит заморачиваться либо нет.
Купил куртку, материал кожа, но через два месяца подкладка разорвалась полностью .... через четыре месяца , стала выглядеть как кусок ....... , хотя носил бережно
Люди!!!!!! Никогда не берите там вещи!!!!!! Качество отвратное!!!!!
Купила шубу два года назад, при носке стала рваться не по швам.... я ее сразу перестала носить, принесла возвращать, по срокам спокойно можно было сдать, но..... меня направили на экспертизу, на ул. Качинской, там эксперт уверил что я сама виновата, т.к. не так сидела, руки в карманы пихала и что вообще носила.....
после этого подала в суд иск, мондиал ни разу не откликнулся в течении суда, провели судебную экспертизу и там....... оказалось, что мех низкого качества, даже подклад на выворот пришит и эксперт вообще сказала, что такое впечатление, что шуба ношеная была.....!!!! в общем суд выиграла, деньги с горем пополам через приставов вернули. Но сколько нервов и переживаний!!!
А коллектив при покупке, ну просто сказка и чай и кофе и конфеты и чуть ли не на руках носят (пудрят голову)! Не поддавайтесь на это, как я!!!
Но вот когда возвращала, просто вся сказка разрушилась и наступила реальность... Ни кому такого не пожелаю!!!
Будьте внимательны ЛЮДИ!!! Вы свои деньги зарабатывали на более достойное...
P.S. Когда я купила шубу, то на радостях и под приятным впечатлением посоветовала подруге купить там дубленку, теперь мне стыдно, что я ей это посоветовала... со швов дубленки почти сразу начал выделяться желтый клей (дубленка кожаная с белым мехом).
Естественно она не пошла разбираться и не стала носить дубленку, просто выкинула на ветер 50000 руб!!! А они не лишние!!!
Сколько таких покупателей, которые приносят прибыль этому ужасному салону МОНДИАЛ... про человечность там кажется вообще не слышали
По всему красноярске не могли найти куртку кожаную, пришли в этот салон, консультанты сразу расположили к себе. Очень внимательные, по описанию сразу показали что мы и хотели! Не можем нарадоваться!
Стала обладательницей замечательной шубки марки mousios. Покупкой довольна! Цена немного завышена, но шубки лучше не нашла! Продавец Али, очень хороший продавец , уверил меня в покупке, напоил кофе! Очень интелегентный молодой человек. Расстроило только одно, что при покупке изделия в сумме 140 000 рублей, не дали элементарную вещалку(( мелочь в сумму 200 рублей.
Соглашусь с предыдущим отзывом, в этом магазине очень любезный и внимательный персонал. Муж купил мне красивую кожаную куртку, но, к сожалению, не подошел размер. На следующий день куртку пришлось вернуть. Проблем с возвратом не было. Отношение к клиентам замечательное.
P.S. В магазине сейчас хорошие скидки)
Начнём с того, что персонал - лицо компании, тут всегда приятные молодые люди в униформе, приветливые.
Помощь в выборе пальто мне оказал молодой человек-Турок, я хочу сказать, что эти люди умеют продавать, и нам-русским стоит поучиться у них примеру, модельки как на подбор выбирал-хорошо садились по фигуре, ну и давал оценку с мужского взгляда, был ненавязчив. Помог в выборе пальто, и кожаного плаща.
Плюс в том, что есть возможность рассрочки в нескольких банках. Часто действуют хорошие скидки.
Спустя чуть более двух лет (!!!!) с момента совершения покупки в магазине "Мондиал" ситуация разрешилась благодаря СМИ (ТВ Центр) и замечательному репортажу о нечестности данных продавцов.
По ссылке можете посмотреть замечательный ролик! http://www.tck.tv/news?news_id=4007
Ощущения, что хочется пойти в душ после разговора остаются. Спасибо говорить не будем. Мы выстрадали это решение и взысканные суммы по нему.
Частично судебные издержки и расходы за просрочку исполнения не оплачены. Наверное не оплачены госпошлина и расходы на экспертизу , которые ложатся на продавца..
Если бы при первом обращении в магазин был проведен конструктивный и в тоже время вежливый диалог с покупателем, я бы поставила твердую 5 за обслуживание-сервис.
По поводу качества товара не знаю. Возможно и есть вещи хорошие, но если есть риски быть посланной на три буквы при обнаружении брака, зачем рисковать покупая шубку под полмиллиона например :))
Ставлю две звезды против имеющейся одной.
Что под Новый год спустя два года Мондиал проявил благоразумие и решил выплатить по присужденным долгам!
БРАВО!!!
пс. А могли молча вернуть, извинившись. Все бывает , надо уметь признавать. Как бывает в русских магазинах, расчесали бы вещь, подшили, подушили и продали возможно тому кто бы и связываться не стал ...
Вывод: не рекоммендую... вероятность оказаться в суде велика. Но рады , что правду НАШЛИ !!!
Два месяца назад приобретала норковую шубу в этом салоне, хотя изначально туда вообще не было желания идти из-за отзывов на данном сайте, но слава богу подруга (постоянная клиентка данного салона) настояла! В итоге приобрела шубу высокого качества и по хорошей цене и очень этому довольна, теперь всем советую. Хочу сказать одно, не сидите на таких сайтах, а идите и смотрите и делайте выводы сами!!! Большое спасибо всему персоналу салона,было очень приятно находиться в данном магазине, приду еще не раз!!!
Купила себе шубку с хорошей скидкой в данном магазине.Дома померила спокойно и поняла,что размер не мой.Да и фасон тоже немного не мое.После долгих сомнений все таки решила вернуть.Настроилась,что в магазине придумают тысячу причин не возвращать деньги.Очень удивилась когда мне спокойно их вернули.Спасибо,что не стали трепать мои нервы.Очень уж не хотелось ругаться.
Купив шубку там пару лет назад, я обратилась к ним с просьбой вернуть деньги. Деньги сначала возвращать не хотели... ой вспоминаю прямо не по себе становится .. не магазин, а лавка на рынке с его обитателями... Орали на меня, будто я сама ее испортила, что вещь стала краситься.. Администратор или кто он там управляющий, такой кругломордый черный вообще дьяволПомню когда пришла с деньгами выбирать туда , эти продавцы всю меня облизали и то и это и се.. А потом как уж они на меня орали как звери.. даже хуже!.. Итог такой, я в этот магазин ни ногой, чего бы уж там не писали.. Как бы их не боготворили.. Шмотки г. Администрация г. На те цены, что Мондиал выставляет три шубки качественных куплю пусть без их лейбла. Эту историю очень много знакомых знает... никто не верил. Я думала со мной только могло случится такое... но читая отзывы людей понимаешь, что такие милые администраторы могут стать зверями с волчьими пастями или саблезубыми тиграми (как тут вам угодно ..)
Мондиал - отдай свои денежки за некачественный товар руками - а потом ходи выцарапывать ногами!
Являюсь нечастым клиентом данного сайта. Но спустя время решила пролить свет на ситуацию и магазин Мондиал, обслуживание, а самое главное качество товаров которые они продают.
Начну с главного. Многие приходят в данный магазин, т.к. часто по радио и тв мы слышим о привлекательных акциях и сезонных распродажах. Я также поддалась данному о чем жалею до сих пор.
Купив куртку в данном магазине я поносила ее пару раз, но мех стал очень сильно лезть. Проинформировав администратора мне с большим недовольством, криками вернули 15% стоимости.
Ушла я оттуда будто сама всем должна! и Выдумала эту ситуацию.
Но к сожалению обратившись в ателье мне не смогли помочь устранить этот дефект курточки ни за какие деньги , разные люди разводили руками и удивлялись почему же она так лезет. Более того потом разошелся шов на пояске, и многое другое.
Причем в тот момент в общественном транспорте я не ездила, а вещь продолжала сыпаться на глазах.
Повторно обратилась с запросом на возврат оставшейся части денег в магазин. Но к сожалению магазин Мондиал решил избрать путь суда, и уверяя в качестве своих вещей настоял на экспертизе.
Независимая экспертиза доказала , что вещь некачественная!
На том общение с Мондиалом пока закончилось. Почти 10 месяцев с даты проведения экспертизы Магазин не хочет решать дело мирным путем.
Длится очень долгая судебная тяжба.
Читая негативные отзывы понимаешь, что люди которые пришли в магазин с хорошим настроением, встречаясь с вроде бы позитивным персоналом и администрацией, в последствие обнаруживают ПРИЧЕМ ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ ЧАСТОООООО плохой товар. Но главное что продавец НЕ ПРИЗНАЕТ это!!! Хотя есть гос. экспертиза - А предпочитает мотать нервы своему потребителю.
Возгласы в рекламе о красивой одеже- только картинка!
Реалии данного магазина, ужасное качество товара, персонал который чуть чего коснись, ничего не знает и ни за что не отвечает. Только деньги умеет с карточки банковской списывать. :))
Посмотрите сайт судебных приставов - аресты!
Посмотрите Арбитражные дела - тоже самое. Задолженность перед крупными и известными рекламными компаниями. Все наглядно - что к чему!
Магазин Мондиал не хочет нести ответственность ни перед потребителями, ни перед законом в части исполнения судебных решений.
Таким образом, риск того что если Вы купите вещь, и не дай Бог там будет что-то не так. Никто Ваши денежки вам не вернет. Вам придется их выцарапывать !!! Бороться!! Но закон на стороне потребителя!!!
Удачи :)
Обходите Мондиал стороной - не портите себе настроение :)
Были с подругой в Mondial - впечатление на все 100%, менеджеры - на высоте! Показали ассортимент, проконсультирвали до мелочей, напоили нас кофе, продали нам по курточке на весну! От этого шопинка в Мондиале мы получили только удовольствие и носим с удовольствием!
Люблю поглазеть на меха, прости, Гринпис. Часто захожу в меховые салоны, в том числе и в Мондиаль. Да, сервис навязчивый. Прям как на турецком базаре. Только что могу сказать? Модели есть симпатичные среди дубленок и курток. К слову, подруга носит куртку уже не первый сезон и все ок. А вот у меня до покупки не дошло. Шубы, что греха таить, все китайские. На ценниках же написано: Греция, Италия... Я была и в Китае и в Греции. Из обеих стран возвращалась с меховыми обновками. И прекрасно помню ассортимент, цены и т.д. Шубы в Греции очень отличаются от остальных, даже классика. Качество меха, подклада, фурнитуры, швов все иное. И вот мне неприятно, когда меня дурят. Цены само собой несопоставимо выше. Но пусть будет на совести основателей компании. Еще меня позабавил сайт. Ассортимент выложен далеко не весь. Хотя какой год на дворе? Интернет двигает продажи даже в формате увидел-пришел-купил. Цены не указаны. И есть еще и ошибки. "Жи"-"ши" пиши с буквой И, учат в первом классе. Ну и ладно. Подумаешь, куртка из замшЫ. С кем не бывает? ;))
Ужасное качество! все вещи на один сезон! не больше. Верхняя одежда данного производителя не подлежит хим.чистке. Сами можете убедиться на ярлычке, за что мы платим. К моему ужасу я купила в этом магазине кожаную куртку...через месяц цвет и фасон существенно изменились, хотя я одевала новую вещь только на выход. Ни в одной хим.чистке не хотят её чистить и говорят, что я не единственная кто пострадал от данной фирмы! Друзьям и знакомым ни в коем случае не советую брать там что либо. Деньги мне отказались возвращать, несу на экспертизу! До скорых встреч, Мондиал.
Вдохновившись щедрыми скидками 50-60-70% в различных магазинах нашего города, я решила поискать себе дубленку мечты.
Но, так как я являюсь счастливой обладательницей 40-42 размера одежды, найти дубленку или шубу такого размера оказалось задачей нелегкой. Обошла несколько магазинов, впечатления остались негативные: фасоны и размеры вызывали недоумение - все не то, какое-то большое, несуразное.
Я уже смирилась, видимо, не судьба мне ходить в дубленке. А в Mondial случайно зашла, гуляя по Июню. Зашла "просто посмотреть", без особого энтузиазма что-то покупать, о чем пряморечиво и сообщила продавцу-консультанту Анне. Но Анну это не смутило, и она стала мне показывать все "маленькие" верхние одежды, что у них были :) И чудо произошло: передо мной вдруг появилась именно такая дубленка, какую я и хотела: и по цвету и по модели, и по фигуре села идеально (и она была единственная такого размера). Поэтому спасибо консультанту, если бы не Анна, то я, пройдя по магазину развернулась бы и ушла без покупки.
P.S. А ведь сначала даже заходить сюда не хотела из-за кучи плохих отзывов на Флампе ;) В некоторых случаях стоит проверять на себе...
Нас сюда завела акция 19990 на дубленки :) но зайдя, мы направились в отдел шуб :) кстати, нас на входе встретила с улыбкой девушка-консультант! Выбирали мы не долго, т.к нам предложили шубку по акции, я конечно не знаю в чем подвох этой супер акции, но признаюсь, мы на нее купились. Шубка цветом как я и искала, и мех неплохой! Померив шубу, пошли смотреть ассортимент дубленок)) Дубленок осталось не так уж и много, померив несколько вариантов, я все таки стала задумываться о покупке шубы :) Решили прогуляться по июню и подумать. После всех ЗА и ПРОТИВ, купили шубку, хоть она не тренд этого сезона, но нравится, я надеюсь, подвоха в этой акции нет и шуба прослужит мне не одну зиму! Покупкой, качеством обслуживания мы остались довольны! Девочки-консультанты молодцы!