МТС, оператор связи в Красноярске, улица 9 Мая, 12, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Я никогда в жизни не видела такого недовольного персонала в компании.Сложилось впечатление,что люди последний свой рабочий день отсиживают перед увольнением.Никакого интереса к клиентам.А лица,мол какого черта вы вообще приперлись?

Вообще полнейший обман ! Заказал телефон в их интернет магазине ,пришел ответ заказ выполнен забирайте ,пришел в салон чтоб забрать по адресу 9 мая 12 сказали телефон бракованный будите забирать или нет, несоветую никому связываться с данной компанией ,мое потерянное время ,обман и ввод в заблуждение покупателей! Полный лохотрон этот мтс шоп !

Добрый день! данный отзыв ничего не изменит, но ситуация была настолько неприятно, что решила потратить еще несколько минут на эту компанию. Решили сделать себе подарок на НГ и обзавестись спутниковым телевидением. Даная компания опубликовала несколько акций на эту тему. мы решили воспользоваться. Заполнили заявку на сайте на приобретения ПОЛНОГО комплекта спутникового ТВ. Нам перезвонили, красиво всё рассказали, якобы заявку нашу приняли, попросили по определенному номеру позвонить оператору чтобы получить промо-код. Муж позвонил оператору, ожидание ответа оператора затянулось на 40 минут, наконец когда оператор ответил, то сообщил что ваша заявка зарегистрирована и на тел придет смс с кодом. Муж уточнил, несколько раз, точно ли можно ехать за комплектом в любой офис МТС, на что нам ответили: да, приезжаете в любой офис, показываете промо-код и получаете комплект! Мы обрадовались, после работы по пробкам поехали в офис со своим промо-кодом и зайдя в офис поняли что это развод и ЛОХОТРОН. Ни в одном офисе города нет полного комплекта. Даже если его собрать, то цена выходит намного больше чем нам объяснили операторы. Жаль что из-за операторов пришлось краснеть продавцам офиса. и очень ЖАЛЬ что мы потратили свое время и бензин!!!

Ситуация та же что и в предыдущем комментарии! Покупала телефон маме. Когда пришли в салоне была очередь из пяти человек, ждали мы 40 мин. К тому моменту как очередь дошла до нас, мы уже определились ( сама работала в данной сфере, поэтому в консультации не нуждалась) и попросили консультанта просто оформить нам покупку. Молодой человек ( к сожалению не помню имени) сказал что сейчас к кнопочным телефоном нет гарантии производителя, и эта гарантия покупается отдельно. Из своего опыта работы в данной сфере, помню что данная услуга была исключительно по желанию клиента. Ну думаю мало ли, может действительно что-то поменялось. Так вот, не выходя из салона звоню знакомому, который все ещё работает с телефонами и узнаю о данном нюансе, на что получаю ответ что меня просто обманывают. Я говорю об этом продавцу, он конечно меняется в лице, ну да ладно. Предлагает мне сим в подарок, я отказываюсь. В итоге он заявляет что не может найти коробку от этого телефона и продать он мне его не сможет, я понимая что это обман предлагаю поискать коробку вместе... и о чудо, она нашлась! Это что же получается, если не удаётся человека обдурить и поиметь с него выгоды, то можно и вообще отказать ему в обслуживании?! Ужас господа!!!

Вчера покупал в этом офисе телефон Самсунг раскладушку для мамы. Продавец консультант сказала, что при покупки кнопочных телефонов ДСО ( дополнительное страхование) обязательно. Спешил, разбираться не стал, заплатил плюсом 599р. к 3999р за телефон. Сегодня был в другом салоне МТС и просто поинтересовался на счёт ДСО. И мне сказали, что по вашему желанию, хотите покупайте, хотите нет. И получается меня обманула продавец консультант. Будьте внимательны, не спешите. Не приятно. Инициалы продавца: А.А.