Национальная почтовая служба-СОЮЗ в Красноярске, Партизана Железняка, 40а к2 Красноярский край - отзывы клиентов, работников

Это кто ж такую службу придумал? Сколько лет пришлось учиться,что бы такой сервис открыть..nВремя работы этой службы совпадает с моей работой, и обед, как ни странно, тоже, вы не поверите и выходные одни и те же...Пришло извещение, -вас не было дома-, придите за заказным письмом. Это что, на больничный идти или отпрашиваться на работе,чтобы добыть письмо заказное? И, идти на другой край города, так-то удобно- что не отстроили этот центр где нибудь в Кубеково или Зыково!nВсегда этими делами занималась почта России в России и почтовые пункты в шаговой доступности от дома. Извините, но наследства я не ожидаю, от Мавроди возврата то же, пусть письмо лежит у вас.

Пришло извещение без номера, № заказа 7123/72 без даты, на наше имя ООО "Сервис Промышленных Машин". По указанным номерам телефонов в извещении в Красноярске 219-00-35 и 271-80-32 не кто не берет трубку, в том числе по телефонам указанных на сайте НПС, ЗАО 297-26-47 и 219-99-36 (при неоднократных звонках). Что пришло, от кого пришло (видимо от дедушке с деревни)??? Что за организация такая??? Зачем вы вообще занимаетесь этой работой, если от вас не чего узнать не возможно. Нонсенс!!!??? Наш номер мт 8 963 181 76 42, перезвоните.

Это какие то мошенники, оставили свою бумажку при этом позвонили в дверь и по быстрому убежали и написан сотовый якобы позвоните...идите в сами знаете куда со своими письмами.

Ужасная шарашкина контора! Пришло извещение на письмо пошёл получать .А там мне говорят письмо пришло к нам ,но вам надо связаться с курьером что бы вы с ним договорились когда будете дома он вам его принесёт(курьер с этого деньги получает ,так мне объяснили).Я ИМ ГОВОРЮ УХОЖУ РАНО ПРИХОЖУ ПОЗДНО ДОМА ПРАКТИЧЕСКИ НЕ БЫВАЮ!ПРИНЕСИТЕ НА РАБОТУ ОПЯТЬ ОТКАЗ! В ОБЩЕМ ЗНАЛ БЫ ОТКУДА ПИСЬМО НАПИСАЛ БЫ ;ЧТО ПИСЬМА ОНИ ОТПРАВЛЯЮТ ЧЕРЕЗ АФЕРИСТОВ !

как это так??? мне пришло извещение ,но там нет даже номера ! так мало того вы как отправляете?? адрес совершенно другой указан. и как осуществлялась доставка?

У нашей компании заключен договор с НПС. Вынуждены пользоваться "УСЛУГАМИ" данной конторы (по другому назвать не могу), т.к. не нашли альтернативы в нашем городе. Просто плачем.....После того, как попросили переделать платежные документы, в которых были обнаружены ошибки (два раза подряд), были вынуждены лицезреть припадок директора отделения, которая позволяет себе швыряние документов и нелицеприятные высказывания личного характера клиенту в лицо. После это работать ну просто невозможно. Понятие корпоративной этики и стандартов там просто не существует! И это касается именно руководства, простые операторы достаточно учтивы и вежливы. Неприкрытое хамство, высказывания директора о том, что вы, как клиент ей не интересны, потому как лично она от вас не получает никакой выгоды! Как Вам такой поворот?! В другой бы другой компании сразу бы уволили за такое отношение к клиенту. И мадам постоянно встречается крылечке своего "офиса" и курит, пуская дым вам в лицо.......Куда смотрит руководство ???

Странная контора, как она выиграла тендер у налоговой на доставку корреспонденции?Приехали днем домой, и уехали, а потом езжай к ним. И всего 2 филиала на миллионный город, в филиале замечено 5-6 работников! В этом плане Почта России удобней, так как отделений больше! На фото можно увидеть как выглядит их офис.

Ужасная компания, видно выиграла тендер на рассылку корреспонции от Налоговой.. Качество услуги - отвратительное! Пришло извещение, пришло письмо, для получения звоните на какой то сотовый... Позвонила, мне говорят, я могу доставить только в СБ, был четверг, меня это не устраивает, я же не знаю что там и откуда, хочу забрать сама в пятницу в рабочий, на секундочку день - отказ. Звоню в офис - отказ, звоните сами курьеру и договаривайтесь сами, мы тут ни при чем, и курьеры у нас постоянно не работают (наемные). Т.е. курьер потеряет важное письмо, а тебе потом расхлебывай, никто ни за что не отвечает! Пришлось отменить планы и ждать в субботу, ладно, позвонила и договорилась, в субботу в 9:00-9:15. Угадайте, во сколько мне привезли сие письмо? В 8:10! Это нормально? У меня маленький ребёнок, его чудо курьер разбудил естественно!" Отличный сервис" никто ни за что не отвечает, договорённости не соблюдают, разговаривать не умеют, хамят. Не дай бог ещё столкнуться с этой конторой...

"И это называется альтернатива Почты России. Ребята, вам до Почты России как до луны. Почта России по сравнению с вами просто суперклиентоориентированная компания. Грубое, хамское отношение к клиентам. Я вообще не понимаю, как гос.органы типа налоговой и УПФР вообще умудряются работать с такими контрагентами?? Чем Почта России не угодила? Ведь с ней работать намного удобнее: офисы по всему городу, часы работы каждый день. А как забирать письма от НПС, если они работают с понедельника по пятницу с 9 до 18? Сотрудников Почты России, конечно, не могу назвать очень уж клиентоориентированными, но они хотя бы не грубят. А в НПС на клиента могут и наорать, а на дверь показать. Я в шоке." Цитата из другого отзыва о данном заведении, полностью подписываюсь под каждым словом. Собственно история. Впервые столкнуться с этой конторой мне посчастливилось в начале декабря. На вахте оставили извещение. Звоню по указанному на нем телефону, вопрос возник что за письмо и почему его не принесли в офис а бросили вахтеру. Дозвонился с первого раза, ответила девушка, я изложил суть вопроса на что получил волну негатива и возмущения. Перебивая меня девушка кричала в телефон что офис не нашли или организации там нет, что сообщит в налоговую что я скрываю юр.адрес своей организации, что второй раз никто письмо не понесет и разыскивать меня не будет и вообще у меня наверное нет ни печати ни доверенности на получение почты и что я могу приехать получить письмо в офисе либо его вернут обратно в налоговую. Вобщем от её возмущения чуть не оглох. Ругаться не стал, живу в Зеленой роще поэтому не составило труда заехать за письмом по дороге на работу. Зайдя в офис сразу понял с кем говорил по телефону. Громогласная мадам необъятных размеров с нескрываемым презрением сообщила что без извещения искать письмо не будет. Девушка за соседним столом вежливо пригласила присесть и спросила адрес по которому пришло письмо и название организации и отправилась искать письмо, как можно было догадаться поиск не столь трудоемкий потому как письма разложены по почтовым индексам, но моего письма не оказалось. Я предложил позвонить в офис и узнать информацию указанную на извещении если это облегчит поиск. Пока дозванивался первая мадам опомнилась что письмо наверное у неё, покопалась в стопке писем лежащей на столе и извлекла оттуда моё письмо. На нем стояла фраза "нет по адресу" с вопросительным знаком. Возразил что организация на месте и даже есть вывеска и указатели, хамка что то пробубнила, но я решил не вступать в полемику, молча расписался, взял письмо и откланялся. На этом знакомство не закончилось. Через недели полторы жена получает уже знакомое извещение на домашний адрес. Позвонили по телефону, сказали что заедем сами заберем письмо, отвечала очень вежливая девушка, попросила назвать номер заказа с извещения и сказала что письмо отложат чтобы нам выдать. Через пару дней ехали мимо, торопились что немаловажно. Я остался в машине, жена отправилась получать письмо, ушла с концами. Минут 40 небыло. Вышла с пустыми руками. Это даже не смешно. Сказала что "письмо потеряли, обещали найти и привезти на работу". Пока сидела все суетились как ужаленные, таскали коробку с письмами из кабинета в кабинет, переговаривались между собой и т.д. Жена посидела и сказав что не будет ждать ушла ни с чем. Но письмо правда привезли, надо отдать должное. В тот же день молодой человек довез его жене на работу. Так что один балл за обещанную доставку. Ни высокого уровня обслуживания, ни сервиса, ни оперативности, ни элементарной компетентности сотрудников. Только хамство. Держите марку почты России! Смотрю на очередное извещение, оставленное в двери офиса и думаю "а ну его, это нпс". Лучше налоговую лишний раз навещу.