mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
ОЙЛ-СЕРВИС, сеть станций технического обслуживания автомобилей в Красноярске, улица Брянская 2-я, 16 Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660048,
Красноярск,
улица Брянская 2-я, 16
Сегодня:
Открыто до 21:00, осталось: 28 минут
Сайт:
oilservice24.ru http://www.oilservice24.ru
Посетил данный сервис два года назад для замены тормозной жидкости. И тогда, как мне показалось, все было неплохо: работу сделали быстро, сотрудники сервиса были весьма вежливы, внутри сервиса было чисто, а зона ожидания была вполне комфортной. nОтдельный плюс за аквариум с крокодилом. nНо вот теперь, два года спустя, при очередной замене тормозной жидкости выяснилась интересная деталь. Тормозную жидкость мне поменяли не полностью, товарищи из ойл-сервиса поленились прокачать трубки, ведущие к задним колёсам. Хорошо хоть в передних заменили. А без новой замены жидкости такой подвох не заметишь и в какой-нибудь прекрасный морозный день легко можно остаться без тормозов... nНо и по количеству самой жидкости вышло интересно. Для моего авто одного литра тормозной жидкости с запасом хватило для полной замены её во всей системе. Но товарищи из ойл-сервиса посчитали мне два литра. Да, тут уже сам виноват, не следил за процедурой замены. И очень зря, как оказалось. nИ какой из этого можно сделать вывод?nНа первый взгляд, вполне прилично выглядящий сервис, с забавным бонусом в виде рептилии. Но если вы решите посетить данный сервис, внимательно следите за работниками, а лучше найдите более честное место.nИ отдельное спасибо ребятам из ойл-сервиса за то, что замотивриовали меня зарегистрироваться на флампе :)
Считаю, что не стоит проходить здесь длительные процедуры. Заехать заменить масло, долить его, поменять лампочку или заделать скол - да. Если что то более длительное, как замета масла в АКПП и т.п. - не рекомендую. Не слишком комфортная зона ожидания, отсутствие туалета (обещают сделать с самого момента открытия, т.е. более 10 лет, но так и не сделали), сквозняк от постоянно открывающихся ворот создают довольно неуютную атмосферу. nЦены на услуги на уровне более комфортных сервисов, качество материалов обещают достойное, но это можно проверить только временем. Гарантия на работы - 1 мес, что странно, учитывая что большинство сервисов дают гарантию на работы - 1 год. nТо, что написано у них на официальном сайте http://oilservice24.ru не полностью соответствует действительности, например там написано "Дисконтная программа. Скидки на все услуги до 20% для постоянных клиентов", по факту скидки до 10% и они не могут поднять всю историю обслуживания предыдущих авто, чтобы применить максимальную скидку. Обещанные на сайте бесплатную компьютерную диагностику, осмотр ламп, аккумулятора и проч. также не делают. nНу и по времени могут затягивать проведение работ процентов на 30. Сказать, что сделают за два часа, а делать три, например.nНу а в целом, нормальный гаражный сервис, лучше многих, но пока не дотягивающий до лучших и официальных.
13 сентября я уже писала отзыв об этой сети. 14 сентября решила дать им второй шанс, ибо меня все у них устраивает. nИ так, приехав 14 сентября на брянскую, для замены масла и фильтров, попала я сразу на директора по работе с клиентами, вроде так если не ошибаюсь. Что было приятно, так это то что меня поняли с полуслова! Фильтра, как и в предыдущем сервисе в наличие не оказалось, но его доставили в течении 20 минут. Что в корне поменяло ситуацию :) nАдминистраторы, техники, и остальные ребята кто там был, очень вежливы и внимательны. Это очень ценится в сфере обслуживания. Через пару часов после замены, приехала менять фильтра и масло на другом автомобиле. И то же все быстро и без проблем. nОтдельный респект за каймана :) он чудесен. nТак же спасибо за предоставленную скидку, о которой я даже и не вспомнила. Ребята остановили на выезде и все пересчитали :) nВ общем, исправились, а самое главное что сделали это культурно и максимально удобно для клиента :)
Очень неоднозначные остались впечатления. Муж договорился чтобы мне в этом сервисе поменяли масло в двигателе. Приехала не с первого раза: заезд с Брянской не самый приметный, в одном направлении, вывески-указателя нет, и тут меня подвёл Дубль Гис, пришлось долго разворачиваться, ехать до кольца и вновь разворачиваться. Машину сразу загнали на яму, опросили меня на предмет предполагаемых работ, и я отправилась в зону ожидания. Я бы пожалуй поставила наивысшую оценку если бы не один момент: в зоне ожидания я встретила мужчину из диалога с которым стало понятно, что ему недобросовестно провели необходимые работы по замене масла и выкатили нехилую сумму за них. В детали вдаваться не буду, но в оправдание сервиса напишу, что вопрос с мужчиной урегулировали в пользу мужчины. Мне масло поменяли достаточно быстро (20-30 минут), также поменяли масляной фильтр, стоимость работ не превысила оговоренной по телефону суммы. Сделали бесплатны тех. осмотр всего авто. Сервис просторный, чистый, запахи конечно есть, но не критично, да и в таком месте это пожалуй неизбежно. В зоне ожидания есть кулер с водой и стаканчики, столик с журналами, бумага и карандаши для детей, книги отзывов и предложений. Также в зоне ожидания есть живой крокодильчик.) От работавших с моим авто парней у меня самые приятные впечатления: вежливые, оперативные ребята.
Мои пожелания: все суммы четко проговаривайте клиенту сразу, перед проведением работ, и тогда никаких проблем никогда не будет. Недобросовестные сотрудники могут быть в самом идеальном сервисе(почитайте "сервисные" истории на Пикабу), и избежать наедалова на мой взгляд можно только таким способом.
Очень оперативно все сделали. Поменял в двигателе, раздатке и мосту всего за 30 минут. Один минус не протёрли потёки масла и какое-то время пахло обгорающим маслом. За это пять с минусом)))
Хороший сервис по замене масла да и не только!
Долго время обслуживаю свои машины тут, и всем советую, не дурят и делают то что надо а ещё и подсказывают если что то в машине не так хотя сами эти работы не выполняют!
Пыльник порвался или ещё что, вообщем будет уверены что мастер не проста так залезет и сделает свою работу но и посмотрит на состояние машины вообщем!рекомендую!
Крокодильчик вообще в тему :)
Двигаясь по нашим "прекрасным" дорогам,словили камень в лобовое стекло. Скол получился большой,около сантиметра в диаметре,поэтому сервис начали искать сразу.
В 2Гис нашли данный сервис. По телефону ответили быстро,сориентировали по цене. Ремонт сделали качественно и быстро.
Всем довольны.
Вот уже четвертая моя машина обслуживается на этом пункте замены масла. Купил новую машину и начал обслуживаться в официальном сервисе. Прошло 2 года, машина еще на гарантии, но вот вчера не выдержал и отказался от официалов в пользу "старого доброго" ОЙЛ-Сервиса. Приехал к ребятам и как всегда остался довольным и обслуживанием и стоимостью, не смотря на мое 2х годичное отсутствие, мне сохранили мои привилегии. Огромное спасибо, желаю Вам дальнейшего развития и процветания!
Не первый раз меняю масло в этом сервисе, работники просто отличные ребята, меняю т все быстро и оперативно. Не думал что с таким сервисом могут возникнуть какие то проблемы, но н на днях пришлось делать мелки ий ремонт и снимали з защиту двигателя, я очень удивился когда обнаружиласьт масла со сливной пробки. Как оказалось пробку не до конца затянули и оттуда выходило масло. Благо поехал всего тысячу после замены, незнаю чтобы могло случиться на трассе, но во всем остальном конечно же же все круто, даже сервисную книж
ку дали бесплатно ????
Поменял уже 4 автомобиля (каждым владел в среднем 2-3 года). ТО всегда делаю у них и никогда нареканий не было. Быстро и оперативно меняют (нет очередей). 15 минут и все готово. Желаю вам побольше довольных клиентов.
Меняем масло в этом сервисе не первый раз.Прекрасные ребята, всегда все быстро и аккуратно делают. Соотношение цена-качество радует! Но в этот раз немного огорчили... Позвонила по телефону, чтобы узнать о стоимости замены масла на мое авто и по наличию интересующего меня масла. Молодой человек прекрасно проконсультировал, уверил, что необходимое масло есть в наличии, а по приезду оказалось, что его не было и нет.... Обидно. Масло поменяли на имеющееся у них, тк ездить некогда в поисках нужного масла и сервиса.... Хотела бы поставит оценку выше, но к сожалению в этот раз подкачали. Осенью если получится такая же ситуация, то больше не вернусь к вам.
Если замена масла- СЮДА!!!! Только сюда!!! Всё так быстро, так профессионально . Тебя и в базу клиентов запишут и конфетку дадут . А еще у них в аквариуме живет маленький крокодил , живой :) ребята- я ваша навеки
Хороший сервис. Быстро и качественно. Есть крокодил живой. Единственное что не понравилось так это цена за замену воздушника. Везде замена бесплатна, если у них покупаешь, а тут 600рэ с копейками взяли за то что четыре защелки откинули, старый вытащили и новый поставили. Знал бы заранее - сам поменял. Делом на 1 минуту, при стоимости фильтра 200рэ. В остальном же хороший сервис. Рекомендую.
Являюсь постоянным клиентом. Уже на втором авто на замену масла фильтров еду в этот сервис. Очень радует скорость работы ребят и редкое наличие очередей. Приветливый персонал - визитная карточка. Твердая 5
Отличный сервис цена-качество на уровне,ни как в оф. Центрах,всем рекомендую.ещё плюс в маслах на разлив платишь без переплат, персонал приветливый и даже по телефону.
Присоединяюсь ко всем нижеуказанным отзывам. Оперативно, качественно, без заморочек. Цена соответствует выполненной работе. Рекомендую!
И я хочу закрепить чудесное мнение людей. Мы здесь обслуживаем второе авто. Ребята молодцы ,работают быстро и не напрягает из то ,что за ними наблюдают. Чай ,кофе ,сахар во время ожидания пожалуйста ,телевизор со звуком !! Тоже пожалуйста. Меняли масло не раз ,фильтр масляный и воздушный всегда есть в наличии. Сколы у девушки делали ,тоже нареканий нет вообще. В общем мы очень довольны данным сервисом.рекомендую друзьям .
Обслуживаться здесь одно удовольствие, всё делают быстро, при тебе, не как в официальных автосервисах ( из опыта тойота на п.ж.), работники не болтаются без дела и лишней болтовни. Сразу говорят сколько будет всё стоить, какие ещё проблемы есть в машине. Обслуживаемся здесь уже 2 года и нет никаких проблем, очередь бывает редко, есть возможность записаться заранее. Спасибо за то, что вы делаете свою работу на отлично. Успехов!
Парни молодцы! Уже 6 лет являюсь их клиентом и менять на другой пункт не собираюсь! Им только не хватает кофейного аппарата ;)
Этот автосерсив посоветовал мне товарищ, которому раннее доводилось менять здесь масло. Сказал, что при покупке масла и фильтра замена бесплатно. Закрепив эти слова группой в вк, где помимо слов товарища было указано, что при вступлении в группу скидка 5% на все. Довольный полученной информацией, я полный надежд поехал из рощи в автосервис. На месте все ожидания оправдались, помимо грамотной работы персонала и его дружелюбия, порадовал ценник. Скидку дали даже на сок, купленный во время ожидания. Резюмируя вышесказанное, если Вы хотите четкую и грамотную работу + не завышенный ценник, то здесь вы не прогадаете.