Оптибит, дата-центр в Красноярске, улица Академика Киренского, 89, 4-10 кабинет, 4 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Все было хорошо, пока Оптибит не внес свежую струю в политику безопасности хостинга. После этого работа с хостингом превратилась в сплошной кошмар. Невозможно работать с каталогами, базами, невозможно обновлять плагины - все через задницу, везде подводные камни, то не доступно, туда доступа нет, это не грузится, это не работает итд итп. Намучились, собираемся уйти от Оптибит. Категорически никому не не рекомендуем связываться.

Несколько лет пользовался услугами, оптибита в общем устраивало более-менее все и тех поддержка, и стоимость. Были конечно минусы - частенько по ночам сайты мои отваливались по несколько часов ну закрывал на это глаза. В начале 2016 года вдруг подняли стоимость хостинга больше чем в 2 раза, ладно сжал зубы, но начал присматривать другие площадки для хостинга, и тут они решили перенести мои сайты на другие серверы и при переносе пароли в административных зонах моих сайтов обнулились, их благополучно взломали и начали спам рассылку, после чего оптизон заблокировал мои сайты за нарушение запрета распространения спама. Когда я начал общаться с техподдержкой, мне девочка объяснила, что я сам дурак и мне нужно воспользоваться их платной услугой чистки сайтов от вирусов, я естественно отказался, нашел момент взлома и восстановил с резервной копии. Но тут оказалось, что основные почтовые серверы, записали мою почту в черный список и их смена ни к чему не привела (сейчас я начал подозревать, что они блокировали почту по ip адресу сервера). Я опять обратился в тех поддержку, обрисовал ситуацию, мне опять объяснили, что с этим ничего сделать нельзя, но если я захочу могу воспользоваться платной консультацией. Такой наглости и наплевательского отношения я уже не стерпел и нашел другой хостинг, который на тот момент оказался на 30% дешевле, чем мне сделали на оптизоне, все бесплатно перенесли настроили, отладили и с тех пор со своими сайтами проблем не знаю, за 2 года мои сайты были не доступны примерно около часа и то меня предварительно предупреждали о тех. работах, в техподдержку обращался пару раз, сразу все решалось, на сегодняшний день стоимость услуг, по аналогичным тарифам почти в 3 раза дешевле, чем в оптизоне. С такими ценами не знаю, кто еще у них остался; с тех. поддержкой что-то исправили или также на уровне нуля осталось, не знаю. По прошествии 2 лет, могу сказать, ни сколько не пожалел, что от них ушел; особенно посмотрев, какие у них сейчас драконовские условия. Но зато если напишите хороший отзыв, в том числе здесь, обещают бонусы в виде скидки на их услуги, по этому не удивлен, что достаточно много положительных отзывов, иначе их вообще могло и не быть.

Всё было хорошо с этой компанией, пользовался услугами хостинга, пока не подняли цены в 3 раза! Я был в шоке от такого напора. Сначала глазам не поверил, думал закон какой-то дебильный вышел в стране, что так цены подскочили. Оказалось нет, это просто жадность людская. Мотивируют безопасностью великой, что не один хакер не взломает мой сайт. Да кому он нужен, если это просто визитка компании! Ну мне за 480 руб/месяц точно не нужен такой хостинг, если есть за 100. Ребята из Оптизон, приятно было с вами иметь дело... Раньше. А сейчас извольте откланяться. Благо, есть ещё конкуренция на Земле.

Пользовался услугами данной хостинг-площадки и готов был ставить пятерку и рекомендовать до недавнего времени. Важное примечание. Все проблемы по ценам и прочим аспектам связаны с не Битрикс сайтами. Если Вы используете Битрикс, Вам предложат вполне приемлемые цены и по Красноярску все будет работать быстро и четко. Но я не использую Битрикс и в этом моя проблема. Мои проекты обложили какими-то космическими ценами и объяснили это супер мерами по повышению безопасности. Хорошо. Позвольте рассказать Вам немного о безопасности сайтов и "хакерских" атаках. 80% хакерских атак по моему опыту - это месть разработчиков при их замене в проекте. Был один разработчик, делал проект, заказчику не нравилось. Он его поменял, при этом мог не заплатить все, что причиталось или затянул с оплатой. Разработчик, имея доступ к хостингу может: а) внедрить вредоносный код на сайт, б) пошаманить с настройками сайта и завалить спамом ветки комментариев или форум сайта. в) тупо удалить все файлы и оставить вместо сайта большое ничего, г) имея доступ к администрированию домена разработчик вредитель может вообще перекинуть сайт на другой хостинг и залить туда чего угодно в обход вашего хостинга и систем безопасности. И ваши системы безопасности могут помочь покупателю хостинга только в первом случае, а во всех остальных Вы бессильны, а именно они составляют большую часть неприятностей, которые могут случится с сайтом. Далее, давайте подумаем, что такое продукт или услуга в ценовой категории "сильно выше среднего". Это цельный продукт, сочетающий в себе раскрученный бренд, удобство использования, внимание к деталям, высочайший уровень сервиса и пр. Именно за это люди готовы и будут переплачивать всегда. А что с вашим сервисом? Произведите оплату нового тарифа и сообщите нам по телефону или через тикет, чтобы мы отключили старый тариф и перенесли сайты на новый. Хорошо, что не нужно нести Вам флешку, чтобы удобнее было переносить. Вы такой уровень сервиса и отсутствие автоматизации где-то встречали в 2017 году кроме вашей организации? Теперь дизайн. Нет, с сайтом все хорошо, он выглядит в целом неплохо. Но панель управления. Что с ней? Она же прямиком из 2004 года с его хитом Андрея Губина "Девушки как звезды". И так же, как хит Андрея Губина, в 2004 году эта панель была еще ничего, но в 2017 она может вызвать только снисходительную улыбку или знаменитое в интернете движение "рукалицо" или фейспалм по зарубежному. Об удобстве ее использования говорить не приходится. Определить порядок действий по оплате тарифа и оплатить удалось с третьего или четвертого раза. И за те 200 рублей в месяц или меньше, которые услуги стоили раньше, это все не составляло проблемы, но за 500 и выше это никуда не годится. Продукт в ценовой категории "сильно выше среднего" - это не просто безопасность или что-то еще. Это комплексный, подкрепленный дизайном, удобством и прочими интересными особенностями продукт. Ключевое слово здесь "комплексный", а не безопасный, как Вы его позиционируете сейчас. Итог: если у Вас сайт на Битриксе и основная аудитория в Красноярске и крае, могу порекомендовать, для остальных 90% разработчиков хостинг категорически и необоснованно дорог, хотя может быть "безопасен". Лично я ушел и купил год размещения на вполне приличном хостинге с дата-центром в Новосибирске по цене трех месяцев размещения по тарифам Оптибита. Экономия в 4 раза, что немало.

Не думал, что буду писать отрицательный отзыв об этой компании, но накипело. Сначало поднятие тарифов почти в три раза, а если смотреть на условия тарифов то где-то в шесть раз дороже стало. Ну, думаю, инфляция, всем хочется получать больше, хорошо, пусть будет дороже. Ведь моя лояльность к этому времени была довольно высокой. Оплатил заранее новый тариф, что бы не возникло проблем в момент перехода... Я ошибался. Проблемы возникли. Старый тариф отключился, а на новый автоматически ничего не перешло. В результате потерянный день. Затем техподдержка перенесла все на новый тариф и в результате была потеряна почта в ящиках. Ещё день времени... Сегодня решил оплатить тариф на следующий месяц, закинул средства на счёт и у меня списали за продление домена, который я точно отключал до перехода на новый тариф. Даже получил письмо от регистратора о прекращении владения. При таких ценах на хостинг, я считаю, что сервис ужасен. Скорее всего придется искать новый хостинг, хотя до этого все было просто замечательно...

Как стало уже в порядке вещей - сайт не работает, в поддержке отвечают - ну это бывааает у нас. На предложение компенсировать - нет ответа. Невозможно, нужно переходить к другому хостеру...

Не с того не с сего взяли и подняли в два с половиной раза все тарифы. Платил 220 рублей в месяц, сейчас минимальный тариф внезапно стал 580 рублей. Так всех клиентов растеряете. Пока продлил на месяц, со следующего месяца явно придется искать другой хостинг