ОПТИКА-КОЛОР, сеть салонов оптики в Красноярске, улица Весны, 1, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Ну разве это нормально??? ??‍♀️nnТак и чешутся руки влепить «1» ??? но проявлю благородство и поставлю «2», поскольку в салоне даже не побывала.. а может там и выбор неплохой.. или цены.. или интерьер.. но об этом я уже не узнаю.. ??‍♀️nНаходясь в поиске конкретной фирмы брендовой оправы и безуспешно объехав порядка 5 оптик, решила что лучше будет прозвонить салоны и уточнить есть ли интересующая фирма в наличии, чтобы не мотаться зря.. nЗвоню в ОПТИКА-КОЛОР, спрашиваю есть ли в наличии оправы фирмы, которая мне нужна, отвечают «да, такие имеются» но поскольку в других салонах, в которые я заезжала «до», если и была представлена эта фирма, то всего в 1-3 моделях, решила уточнить сколько примерно моделей в наличии (точное количество я не требовала, нужно было хотя бы иметь представление, есть смысл ехать или нет) на что девушка очень грубо и раздраженно, повышенным тоном отвечает : «приезжать надо и смотреть, некогда мне сейчас, у меня очередь на кассе!» ну я конечно все понимаю.. позвонила не вовремя, но в таких случаях в сфере обслуживания клиентов и продаж, принято просить клиента перезвонить в другое время, чтобы получить консультацию.. в общем очень неприятный осадочек остался.. «приезжать и смотреть» желание отбили! Учитесь работать не только с клиентами, которые стоят перед вами на кассе в магазине, но и с потенциальными клиентами, которые обращаются за консультацией по звонку!nоправу нашла и купила в другой оптике, в которой подробно и любезно проконсультировали по телефону