Отражение в Красноярске, улица Копылова, 66 Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Вот так, друзья мои работает сервис в салоне Отражение (см. фото). Под милый шум перфоратора и позвякивание строительных материалов)) клиентов в январе принимают под действующий ремонт. На мой вопрос к администратору, что это???? - она мне так и ответила: "у нас ремонт". Как совместимы клиент и шумные строительные работы??? Затрудняюсь с ответом.... Улыбнуться или извиниться в компетенции персонала видимо не входит. Директора для комментариев, мне так и не пригласили. Но!!! Долбежка прекратилась. Тонирование продолжилось. Настроение испортилось и жутко разболелась голова. Если бы не мастера (Юля Казакова и Настя Буркова) ради которых туда и хожу много лет, никогда бы туда не пошла. Сервис ниже нулевой отметки. В финале директора я все-таки увидела, мне сухо вручили скидку на процедуры..., и как-то так. Окрашивание волшебно - за это 5.

здравствуйте. была на консультации (около 1 мес. назад) у косметолога в этом салоне, ушла почти в ужасе. мало того, что косметолог Наталья (фамилию не помню) абсолютно не компетентна, так еще не предоставив мне нормальной консультации, она в наглую выпроводила меня сказав что время консультации окончено. за что там берут деньги не понятно. напоследок она сказала, что якобы эти 500руб. (ст-ть конс-ции) зачтутся в стоимость процедуры))), как будто я уже собралась к ней на последующий прием. да после такой ужасной консультации я ее на пушечный выстрел не подпустила бы к своему лицу. для сравнения, в этот же день я была в этом же салоне на консультации у трихолога (бесплатно, типо акция какая то), так вот бесплатная консультация была отменной. трихолог все разъяснила, провела диагностику волос, дала рекомендации и советы, была учтивой и внимательной. бесплатная консультация прошла наиболее продуктивно нежели платная. так вот, уважаемые работники салона, может вам перейти на бесплатное обслуживание, и пригласить более компетентных специалистов, тогда может и отзывы изменятся в лучшую сторону и люди к вам потянутся! почему написала этот отзыв сейчас, а не сразу после посещения, сходила в другой салон и была поражена врачом - косметологом, ее профессиональными качествами, ее компетентностью, после 5 мин. начального общения я поняла, что попала в надежные руки. она такая умница, что к ней я пойду на все запланированные процедуры. вот что значит врач косметолог. а неуважаемая Наталья из "отражения" , добилась того, что я никогда больше не пойду в их салон, и отговорю от посещения своих многочисленных знакомых, друзей, родственников!!!

Записалась на стрижку волос и коррекцию бровей с покраской. По стрижке вопросов нет,но то,что мне сделали с бровями это ужас. Мастер(к сведению КОСМЕТОЛОГ) совершенно не умеет делать коррекцию, не обратила внимание на индивидуальную особенность бровей,"подщипала" как попало,даже не подстригла,красила с закрытыми глазами,честное слово!Это просто кошмар,при том что,услуга стоит выше рыночной по городу. Дома оттирала краску,как могла. Настроение испорчено на весь день.

Всем еще раз привет! Я тоже стала той счастливицей, которой удалось попасть в этот чудный центр медицинской эстетики, и испытать на себе все прелести от услуг. Скажу сразу, что в целом мне очень понравилось: и обслуживание на должном уровне, и мастера, и обстановка! Последнее, впрочем, для меня уходит на второй план, ведь главное - качественно сделанная процедура и опыт мастера! Начну все сначала! На мой день рождения коллеги на работе сделали мне "увесистый" денежный подарок, и настойчиво попросили потратить на себя! Что я с удовольствием и сделала! :-))) Для начала записалась только на педикюр на косметике "Gehwol" с покрытием. Решила, что сначала разведаю по ценам на остальные услуги, а потом приму решение - записываться к нам на стрижку с окрашиванием, или пойти к своему проверенному мастеру с "земными" ценами на услуги, а не "космическими", как в "Отражении". Отдельного внимания, конечно, заслуживает интерьер салона! Очень стильно и со вкусом оформленный зал, с элементами старины. Понравилось, что нет ничего лишнего, все предметы и элементы не перегружают пространство, что дает возможность комфортно себя чувствовать в этом салоне! Теперь к самому главному! Ценник здесь высокий! Даже очень высокий! За педикюр с покрытием я отдала 2500 рублей! Нет, это очень дорого! Поверьте, я делала до этого аппаратный педикюр в другом салоне, и ни чем не хуже по качеству "исполнения" и аккуратности мастера, но цена была в 2 раза ниже! Сам педикюр здесь мне, конечно, понравился: все красиво и мастерски сделано, но для меня все-таки дороговато. Решила узнать про цены на стрижки и окрашивание! Тут вообще космос! Обычная стрижка и окрашивание средней длины волос в один цвет стоит 5000 рублей! Ребята, вы с ума сошли! Да за эти деньги мой мастер мне не только стрижку и окрашивание сделает (причем, замечу, абсолютно не хуже ваших мастеров!), а ещё станцует, на балалайке сыграет, накормит, напоит и колыбельную на ночь споет! )))) Шутка, конечно! Делаю вывод, что цена сильно накручена только из-за известности центра и местонахождения! Только из-за высокой цены ставлю Вам 3 звезды, потому что доступность услуг в вашем салоне - дело избранных особ! Навряд ли вернусь сюда ещё раз, хотя, конечно, остались только приятные впечатления от персонала, профессионализма и атмосферы! Но цены лично для моего бюджета не подъемные! ((((

Мой отзыв касается скорее работы службы администраторов этого салона. Девочки, сердечное вам спасибо за то, что сейчас я лежу с температурой, кашлем и насморком!!!! Что теперь заболеет мой ребенок почти наверняка! И муж, который через неделю планировал госпитализацию вынуждены переехать к родителям. И на работе сорван важный проект.. Неужели так сложно предупредить клиента о том, что мастер болеет? Конечно она была в маске, но одно дело стрижка и совсем другое маникюр. 2 часа просидеть нос к носу с больным- 100% попадание. Даже если человек рядом с вами в маске. Тем более, что я записывалась не за неделю, а утром того же дня. И когда я пришла, мне об этом не было сказано ни слова и мастер сама не предупредила, не извинилась. К сожалению, разобралась я в ситуации, когда мои ногти уже были подпилены и уходить было поздно. Конечно, может быть для кого-то переболеть орви ерунда, но ситуации бывают разные у людей и о таких вещах надо предупреждать, чтобы человек сам для себя сделал выбор стоит рисковать или нет. Банальная вежливость и клиентоориентированность. Увы, этого здесь нет. Больше не приду. Прошла неделя: маникюр по краям начал отслаиваться. Внимание: цена маникюра с покрытием шиллак в этом салоне 2300р!!!

Вот и сходила на массаж! В моем лице отражение точно потеряло клиента. Так хотелось расслабиться на массаже для беременных, позвонила записалась. Администратор ничего не спрашивала -приходите и деньги несите! У нас мастер Татьяна - самая лучшая. На месте выяснилось, что в договоре у них написано, что моя многоплодная беременность является почему-то противопоказанием. А если бы я не заострила на этом внимание? Однако прежде чем супер-мастер Татьяна это выяснила меня зачем-то пригласили раздеться и прилечь на кушетку. Администратор и знать не знает что в договоре написано, собрался целый консилиум в прихожей, что со мной такой делать! В общем попросили с вещами на выход, а я как бы с Северного на такси в час пик приехала в первый и последний раз. Пошла по отзывам знакомой, теперь не поленюсь рассказывать всем, какие ло*хи у вас работают в лице администраторши не знающей договора и не удосужившейся уточнить нюансы по телефону, и супер-массажиста Татьяны не знающей кому и когда можно делать массаж. У меня все.

Если честно, то в ужасе от данного заведения! Делала в этом салоне окраску и стрижку. Парикмахер предложила сделать амбре. Если честно я не специалист и не разбираюсь в терминологии, показали на фото, что это окрашивание от темного к светлому. Но ок, стали делать. Сделали мне покраску+стрижку, спереди вроде нормально было. Мастер предложила бесплатно сделать кудри плойкой, мол данная окраска в кудрях лучше смотрится. Домой ушла я довольная. Каково же было мое удивление, когда я помыла голову и увидела в сзади картинку маслом, а именно осветление получилось не равномерным и сзади получился реальный прямоугольник . То есть сверху темные волосы с низу светлые и соединение не полукругом по голове а корявым прямоугольником. Сложно это описать, кончено. Волосами это ни как не прятолось и после расчесывания этот явно не прокрашенный прямоугольник вылазил всем свои не прокрашенным видом. За данную окраску с меня взяли 9500р. Я если честно в шоке. Обращаться в данный салон более не намерена и другим не советую. Так же хотелось бы отметить, что мастера работают без передников в обычной одежде, а это для салона такого уровня я считаю не правильно. До этого делала шелак-претензий нет, сделали качественно и аккуратно. Прямоугольник этот потом с большим трудом смогли выровнять в другом салоне. Я человек не конфликтный и разбираться ходить не намерена, но клиента вы потеряли.

Здравствуйте вам мастер маникюра педикюра.депиляции не требуется

Мне летом что-то вообще не везет в плане красоты... Вчера была в Отражении на маникюре, сделано на 4, я думала что будет симпатичнее... Просто за 1500 ожидаешь немного другого. ( маникюр+лак) но сама мастер Ольга приятная девушка. Далее была на массаже уже у другой Ольги. Довольно хрупкая женщина, но то что она полтора часа делала со мной своими совсем не хрупкими руками для меня был перебор. Я делала массаж "стандарт". Когда мне "массировали" ноги мне было так больно, что я постоянно дергалась. И она сказала, что это она еще жалеет меня! Когда она стала массировать мне живот (предварительно "собрав его в руки" с комментариями типа "вот какой запас" я просто попросила ее остановиться. Это было невозможно терпеть. Утром я проснулась и увидела, что мои ноги все в синяках и болят, не могу к ним прикоснуться. Это так здорово, сегодня +30 и я могу передвигаться по такой жаре только в джинсах.... Я никому не посоветую этого массажиста Ольгу и вообще такой массаж. Я делала антицеллюлитный массаж в другом месте и мне не было так больно. Антицеллюлитный! С болевым порогом у меня все хорошо. Даже если такой массаж предполагает синяки на теле и такую болезненность, ну предупредить же можно! Перед двумя жаркими днями. Моя оценка 2 звезды только за приятный интерьер и комфорт, доброжелательного администратора, мастера по маникюра....

Подарили мне на день рождения сертификат в салон. Долго не могла им воспользоваться, и наконец-то решила сделать эпиляцию двух зон. Прежде чем выбрать процедуру, я поинтересовалась у администратора, подойдет ли шугаринг для волосков коротких, на что та мне ответила, что шугаринг возможен при длине волосков 1-2 мм. Ну чтож, записалась, раз так. К тому же мне в итоге нужно было бы доплатить всего 200р Пришла в салон, мастер стала смотреть состояние- сказала, что шугаринг не возьмет такой короткий волос, решили что делаем восковую (ну не пойду же я назад, ведь я уже на кушетке, да и с работы отпросилась). В итоге, после долгих мучений меня отпустили.. Сумма вышла уже в 2800, а не в 1700, и доплатить мне пришлось уже 1300, а не 200. В итоге- восковая эпиляция сделана не качественно, очень много волосков остались на своих местах, хотя мастер говорила, что все хорошо. В итоге- я отдала за некачественную процедуру больше денег, чем планировала, просто потому, что изначально была неверно информирована вашим администратором. Вернусь ли я еще? Ответ очевиден.