Озеро Учум, курорт в Красноярске, улица Лесная, 43а Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников

Не соблюдается t для грязевых и минеральных ванн - грязь горячая из одной емкости для всех с разными заболеваниями, вода в ванне или горячая или прохладная, как повезет, градусников нет.nПитание в столовой на твердую тройку, не большеnУборка в номере проводилась 1 раз за семь дней без напоминания, 3 дня не убирали, не выносили мусор. На замечания не реагируютnСтоит ли ехать туда почти за 3000,0 руб в день? Решайте сами.nКстати, на своем официальном сайте мой отзыв не разместили)))

Лечение слабое. только грязи и вода. А с инфекциями на Учуме всегда "хорошо", врачи санатория советуют уезжать домой, заморачиваться не будут. А тюрьма, в которой находится санаторий придает изюминку отдыху. Дикие цены за такой отвратительный сервис и лечение!

Отдыхала на курорте озеро Учум около 5 раз. Природа, само озеро класс!!! Лечебная грязь очень помогает!!!

Пишу отзыв прямо с места событий9. - Номер одноместный в 1 корпусе достался обшарпанный с заляпанными обоями, смеситель в ванне треснут и из него брызжет вода. Телевизор, холодильник, чайник есть. У соседки номер оказался гораздо лучше, с чистыми обоями, новым линолеумом и мебелью. - Питание в столовой. Кормят на убой, голодной ни разу не осталась, все что везла с собой, так и не съела. Но бывают странные сочетания на завтрак типа свекольного салата и молочной каши. - Процедуры назначили в полном объеме, врачи и персонал вежливые. - Территория санатория очень заброшена. Понимаю, что сейчас осень, но смотреть на это все печально. Вокруг корпусов раскиданы бетонные плиты, какие то строительные материалы. Давно можно было привести территорию в приятный вид, ведь деньги платятся не малые. - Постоянные обострения кишечных инфекций и кишечного гриппа. Пока тут нахожусь, не мало людей заболело, а симптомы не из приятных. Почувствовав себя плохо, обратилась на пост, мне сразу дали необходимые лекарства и порекомендовали диетическое питание. Еще немного дополню: мануальный терапевт, причем платный ☝️Николаев, имеет свою странную методику лечения, он не вправляет позвонки, не работает с опорно двигательным аппаратом, а "лечит" руками, просто прикасаясь к голове, лбу, переносице. Эффекта я так и не поняла, мне нужно вправить позвонки на место, а погладить по голове я себя и сама могу. Подведу итог: если лечение даст результат, поеду еще. Жаль потраченных денег, за то, что в принципе можно пройти бесплвтно. А, так мне не захочется сюда возвращаться.

Отдыхали на курорте "Озеро Учум" с сыном в период с 1 августа по 10. Только прибыв на место назначения решила написать отзыв, так как особо информации нигде нет (в основном сарафанное радио). Претензий к отделу продаж в Красноярске нет, очень вежливо и терпеливо нас оформили. Претензии начались на месте. Номер на троечку с "натяжкой", требующий ремонта (мы жили в 3 корпусе), в ванной кафель отвалился, сантехника бежит или растрескана, шторы и покрывала мятые, ни мыла, ни туалетной бумаги не было (правда когда попросили, нам все принесли), постельное белье просто страх (кажется с советских времен); полотенца меняют ежедневно, но только в том случае, если сам его принесешь и поменяешь у сестры-хозяйки. Уборка в номере осуществляется ежедневно. Персонал в корпусе вежливый, если обратишься с просьбой - помогут. Территория курорта ужасно запущена, все клумбы убогие и заросшие травой выше цветов. Полоть их не начали, пока в один прекрасный день у отдыхающей бабушки на костылях не выдержали нервы и она не выполола огромную клумбу. Территория очень большая, но абсолютно не облагороженная, честно сказать крайне не приятно все это лицезреть. Далее про лечение.... В вашем лечении никто не заинтересован кроме Вас самих. Назначают стандарт, есть еще дополнительные платные процедуры и совершенно не понятно нужны они или нет. Ответ доктора на все мои вопросы, был таков "Есть деньги-ходите на платные процедуры". При назначении процедур не понятно для чего они, не повредят ли, как к ним готовиться, что можно, что нельзя (например нам никто не сказал, что нельзя купаться после процедур, или что интервал между процедурами должен быть не менее часа, а некоторых случаях и не менее двух часов). всю эту информацию узнали либо от отдыхающих, либо от персонала в случайной беседе. Лечение не организовано на должном уровне, везде очереди. В этих очередях бабки (а их там 80%) ругаются как собаки!!!! И настроение конечно же ухудшается еще больше. Возле кабинетов нет никаких стендов информации о процедурах. (многие испытывали дискомфорт, на грязевых процедурах, где работаю мужчины, а раздеваться приходится 100%; местный персонал там очень груб, советской закалки. Исключения конечно есть - это женщина на ваннах, мужчина один на грязях очень вежливый). Далее про пляж... На пляже оборудовано место отдыха, есть волейбольная сетка, баскетбольное кольцо....вроде нормально, но мячей нет ни каких. После того как обратилась в регистратуру с этим вопросом, мне четко дали понять: хотите играть - привозите свои мячи. Из развлечений есть настольный теннис, бильярд, дискотека (на которой диджей ставит такую ужасную музыку, что никто не танцует, на просьбы поменять пластинку - не реагирует), велосипеды на прокат, лодки и катамараны на прокат. Далее про питание... К питанию у нас претензий не было, хотя мы кушали в столовой. Изысков конечно нет, но есть можно, мы с сыном не разу не остались голодные. Заведующая столовой очень вежливая и приятная женщина, что совсем не вяжется со всем остальным. Подойдет, поинтересуется, все ли хорошо, все ли устраивает, пожелает приятного аппетита. Есть на территории поселка две кафешки. Были только в одной "Маяк", нам все понравилось. Украшение этого курорта были студенты стройотряда "Панацея". Всегда с улыбкой, всегда вежливы, отзывчивы. Молодцы ребята! Вроде все описала ))). Но сказали, что через два месяца мы почувствуем эффект лечения, может это все компенсирует;-). Если Вам нет еще 65, то очень хорошо подумайте стоит ли туда ехать!!! Хотелось бы чтоб руководство приняло меры и устранило недостатки в работе курорта, хотя бы которые не требуют материальных затрат.

Уже на Учуме я думала как описать то,что видела, и решила сделать общее описание и по разделам,т.к. впечатления двоякие.Я ездила с двумя детьми 6 и 12 лет.Отправление из Красноярска на микроавтобусе от ж/д вокзала за 700 рублей(сохраните телефончик,когда поедете из Учума,т.к.оттуда на ресепшене лежат визитки и это уже будет дороже на 100 рублей). Это быстрее, чем на просто автобусе, но если есть объёмный багаж, то это проблема для вашего багажа.Дорога заняла примерно 5 часов и мы приехали около 1 часа ночи.Сторож честно спал на посту. Еле до него достучался шофёр автобуса.Корпус мы свой знали и бегом бежали в места нам определённые.У нас был второй корпус и третий этаж ,комната 311.Третий этаж!!!Опять этот багаж и на каблуках пешком на этаж.Лифт,где же ты?Ножки то болят,зато на сайте пишут,что удобные переходы.Да,в первом корпусе и на первом этаже, а на следующие только пешком.Лифт не предусмотрен,в гости не пойдешь ,если ты проблемный. Комната. Комната к приезду гостей оказалась не готова.В номере не было ни мыла, ни туалетной бумаги,да и просто грязно.На третьего гостя не было постельных принадлежностей.Благо горничная принесла мыло и огрызок туалетной бумаги, с утра уже полный рулон))),и бельё, да!!!И ещё тряпку в придачу .Помой мол,милая,в первом часу ночи.От тряпки я отказалась.Не для того я сюда приехала,чтоб мытьём опять заниматься. Телек есть старый,но в нерабочем состоянии(на 5 день,когда на улице случилась непогода пришлось ножкой топать,чтобы ситуацию изменить),пульт нерабочий.Чайник больше похож на отпариватель и на дне толстый.,толстый слой накипи,но это уже особенности местной воды.Холодильник закрывается с принудительным пинком снизу(если полки убрать,то закроется как обычно). Шторы,видимо, были белые-серые.На полу оверложенное ковровое покрытие мышиного цвета.Как говорится номер отжат полностью.Ванная с потёками,при переключении на душ со всех щелей брызжет вода.Туалет.Очень не понравилось, что мойка вся в белых потёках,но это ,возможно,из-за особенностей опять же местной воды-она и из крана бежит минеральная(по словам персонала).Коврик не предусмотрен на кафельном полу. Лечение. Меня принимала Ольга Ивановна Пантюкова.Лечение назначала по моим словам и мне и детям(себе я санаторно-курортную карту не делала и ставила в известность главврача, что в поликлинику не пойду,дабы не портить себе настроение и не тратить понапрасну время,хотя детям ,почти честно ,их оформила). Младшему- только водо и грязелечение.Старшему-минеральные ванны,гальваногрязь,ингаляции,мне -мин.ванны,грязелечение,душ Шарко, гальваногрязь,орошение дёсен.И всем троим лечебная физкультура.На неё я один раз сходила и больше не пошла.Просто не понравилось. Остеохондрозников , артрозников бегать?Нет,сама занималась и дальше буду, а ТАКАЯ физкультура ничего не даёт,да и тренажёры старьё.Водогрязелечение замечательное.Такой поток людей и управляются с гостями играючи.Кто всё-таки поедет:на процедуры брать только полотенце и шапочку,желательно иметь сланцы.Грязь смывается только водой,никакого мыла не допускается и не мыться после процедуры часа 3-4 , чтобы действие дальше продолжалось.Кстати, на грязях обслуживающий персонал-мужчины.Пугаться не стоит.А вот на ваннах-женщина.В один день не попала на орошение дёсен.И как в советское время.Молоденькая девочка закрыла дверь за 5 минут до конца работы(процедура длится 5 минут)и мотивировала тем,что ей ещё кабинет убирать.На ресепшене к этому отнеслись никак.Нет процедуры, да и ладно. Гальваногрязь далась тяжело .Я вся изъёрзалась. Душ Шарко.Ну там просто видно ,как струйки воды оставляют розовые следы на коже (для похудения самое то). Массаж да,его надо выпрашивать.Я ещё когда покупала путёвку смеялась,что когда поеду как раз очередь и подойдёт,так что сейчас записывайте. Питание. Отвратительное.В путёвке у нас стояло диетпитание,но на самом деле оно вообще непонятно какое.Мы приехали в пятницу, но только в понедельник выдаётся меню для формирования ваших предпочтений.НО!Чтобы вы не выбрали -это будет невкусно:простывшие супы, недосол(по мне так и совсем несолёно) и хамоватый персонал(непуганный). КАК формируется 3-разовое питание для меня загадка.На завтрак могут дать салат, кашу молочную,котлету с гарниром,ну и там хлеб,масло и сыр ,ч/з который читать можно.Что из этого вы будете кушать-на ваше усмотрение. Развлечения. Озеро.Солёное и пахнет сероводородом.Но полезное!Мои ребятишки из него не вылезали.Загорели наконец-то!Есть горки, но на них лучше не кататься-попка будет в облупившейся краске.Она острая. Мои прыгали с мостков.Но тут осторожно,говорят,в прошлом году мужчина с верхнего упал на нижний и его лечение закончилось.Пляж оборудован стационарными лежанками,есть катамараны,но я не пользовалась.Вечером с ребятишками каждый день ходили на шашлыки на пляж. В корпусе есть библиотека(работает вечером,выбор есть),вечером же с 6 до 10 вечера бильярд два стола и пинг-понг.Не хватает проката велосипедов,роликов.Мы с собой брали бадминтон, твистер- пригодилось. Кстати,полотенца меняются через день,если попросите,походите сами,постельное-раз в неделю,моется в номере тоже через день-если попросите.Пишу для того,чтобы знали-это должно быть и без напоминаний. Брали ещё кучу лекарств, репелленты.Репелленты как то не понадобились,хотя живность есть, но не особо жестокая.На все ссадины,ушибы был один ответ -мирамистин,лейкопластырь,вата,чтобы смазать место ушиба. Поеду ли ещё?Не знаю.Скорее нет.Люблю комфорт за деньги.Люблю ,когда "облизывают" тебя как клиента.Всё-таки деньги плОчены.

На новогодних каникулах отдыхала в санатории. Если не хотите испортить отдых, лучше туда не ездить... Про отдыхающих, в первую очередь руководство, не думает: остаются глухи к просьбам, медперсонал тоже грубоватый. Экономия на мед.персонале привела к тому, что одна медсестра одновременно работала в трех кабинетах: делая орошение десен и орошение кишечника. В кабинете, где делали орошение кишечника, не работала туалетная комната, после такой деликатной процедуры надо было идти через весь коридор... Эта процедура платная, поэтому некоторые люди просили вернуть деньги, испытав все неудобства после первой процедуры... Многие процедуры платные, причем ценник достаточно дорогой, платный бассейн. Бассейн никакой, а стоит 1 час- 400 рублей. Причем ни одного бесплатного посещения... Цены за путевки не на много дешевле, чем, например, в Белокурихе, а обслуживание: небо и земля. Во время приезда директора нагревали воду, так как он любит ванны погорячее, неважно, что в это время люди обжигают рты, делая орошение десен. Сомнительная чистота везде: во время процедуры на одну салфетку по очереди усаживали всех. Вообще после такого отдыха осталось неприятное послевкусие.