mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
Париж, салон-магазин в Красноярске, проспект Мира, 78, 1 этаж Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Адрес:
660049,
Красноярск,
проспект Мира, 78, 1 этаж
Сегодня:
Ещё закрыто, работаем с 10:00
Сайт:
салонпариж.рф http://салонпариж.рф
Посетила в декабре впервые салон "Париж", по совету работников салонов "Хронограф", якобы ассортимент часов шире...
Никогда в Красноярске часы не покупала, а тут срочно понадобились, зашла в ближайший от работы салон часов и вот по итогу привела меня "кривая" в Париж...
Представитель охраны направил на второй этаж, указав, что там консультанты. Встретил меня нормальный, на первый взгляд, продавец, окружённый группой китайцев, бесконечно фотающих витрины с часами, но не суть...со знанием того, что хочу, я подошла к стойке с часами Longines, поясняя, что мне нужны часы себе, но мужские :) начала примерять, позвонила мужу спросила ещё про один бренд, все шло в целом норм, за исключением того, что продавец начал заметно нервничать и говорить как-то резко, типа зачем вам мужские часы, они тяжёлые и так далее, я решив разрядить обстановку, перевела разговор в шуточной форме на китайцев, мельтешащих постоянно рядом, говорю сейчас нафотографируют потом подделок наштампуют....и тут "Остапа понесло", у продавца резко случилась шизофрения: - Если вы от Сибтайма, говорит он, - уже с нескрываемой злостью, - то передайте привет директору, - я в полном не понимании поднимаю на него глаза: - Что? Простите? А этот нахал не унимается говорит мне: - А что вы покраснели? А? А? - с явной радостью, от воображаемого разоблачения)))) (шизофрения на лицо).
У меня случился абсурд в голове, но так как человек я не конфликтный, то просто повернулась к витрине и начала смотреть дальше на стойку с часами...
Далее пошла на первый этаж к витрине с Rado, тот за мной, задаю логичный вопрос: - Почему вы нервничаете и так со мной разговариваете?
И тут бинго!!! Мне наконец то сказали кто я на самом деле...внимание!!!
он уверенно заявил, что я веду себя ни как покупатель, задаю вопросы, потому что я подставной шпион...Сибтайма по видимому)
когнитивный диссонанс завладел мной, не помню как до машины дошла))))
Все это патетика конечно, была на эмоциях, не хотела ничего писать, но все таки...
Товарищи, какого черта вообще этот продавец позволил себе так со мной разговаривать? На что надеялся? Сходил к волшебнику и попросил смелости? Что с ним не так?
Чувствует безнаказанность, ведь в реальности потребитель совсем не защищён....
Собственникам салона целесообразно провести обучение персонала на предмет уважительного отношения к потребителю, а также провести проверку психического здоровья консультантов.
Хороший салон. Приобретал часы ещё в 2010-м. В 2014-м поменял ремень на них же. В сибтайме говорили, что не найду. Мол не стандартный и прочую ересь. Нашли ребята. И качество лучше чем у предложенных в других магазинах. Доволен полностью. Ничего мне не навязывали, на все мои вопросы отвечали быстро и со знанием дела. В одном обманули....обещали, что батарейки хватит на 2 года, а проходили почти пять лет. :-)
Магазин пафосный, девица достаточно надменно себя пыталась было вести, но со мною, как это уже очевидно, такой каши не сварить :) купила фужеры, порадовалась красоте их и изяществу. Я знала КУДА я иду, не провоцировала обидных поползновений в свою сторону, запаслась некоторой суммой денег- вуаля (!!!)- прекрасный магазин, прекрасный покупатель, прекрасная покупка!)
А вот мне тут понравилось. Выбирала часы мужу в подарок. Консультант - молодой человек всё объяснил, оперативно уточнил наличие модели в других салонах сети (пришлось заказывать и тут вышел казус - часы пришли гораздо позже, чем мы ожидали, что то профукали в их службе доставки, но я им это почти простила :).
По поводу цен - не соглашусь, что это магазин для глупых/ленивых толстосумов. Поясню на примере, цены на модель часов мониторила достаточно тщательно - минимальная цена в Интернет - магазинах (примерно, а с зарубежными связываться не стала, сами знаете, какие сейчас проблемы с доставкой-растаможкой посылок дороже какой то условной суммы) 123т р - в других магазинах города 128т р - "Париж" 121 т р. Выводы делайте сами.
Ассортимент 4
Качество продукции 5
Интерьер, расположение 5 (у них приятно находиться - чисто, аккуратно, красиво)
Обслуживание 4
Рекомендую!
"Вам платят процент с проданных вещей? Какая жалость, пойду в другой салон" (фильм "Красотка", США 1990 г. )
Я не знаю, заходят ли люди ПРОСТО ТАК в этот салон, но мы пошли выбирать дочери подарок на совершеннолетие-окончание школы-отъезд за границу на учебу. Бюджет не маленький, все-таки и поводы все весомые, и память от родителей на всю жизнь, ну и возможность есть))))
Вся любезность персонала заключалась в том, что с нами здоровались, когда мы переходили из зала в зал. Это все! Девушка в ювелирном отделе возлежала руками на мониторе кассы и при нашем появлении даже не сделала попытки сменить позы. И то верно- вас тут ходит всяких за день, купить все равно ничего не купите, а я ходи, ноги топчи. Не заинтересовал ее и наш разговор - дочь спрашивала что-то про марки, функциональность украшений и пр., мать как могла отвечала, продавец хранила молчание и беспристрастность((( Та же история в часовом отделе - поздоровалась и все. Не проявила продавец интереса и внимания к нам даже тогда, когда дочь посетовала, что на некоторых стойках не может отличить женские модели от мужских. Помогли сами - в конце концов, это же НАМ НАДО))) Оживилась продавец только при появлении парня-консультанта с первого этажа- мило с ним о чем-то зачирикала.
Общее впечатление - отвратительный сервис. Им вообще известно, что в городе как минимум несколько салонов, торгующих дорогими часами и ювелиркой, и что их монополия на этом рынке закончилась лет эдак много назад???!!!
Хочу выразить огромную благодарность вашему консультанту, которяа работала на прошлой неделе во вторник, по-моему. Я стояла перед нелегким выбором, я очень привередливая особа, а девушка спокойно и тактично мне рассказывала и объясняла все. В итоге осталась довольна покупкой.