mw
Otzovik.com
Красноярск - отзывы не модерируется не удаляются
ПАРТНЕР, центр торговли в Красноярске, Академика Вавилова улица, 3 ст17 Красноярский край Красноярск - отзывы клиентов, работников
Здравствуйте! работаем с данной компанией два года на поставку канцелярии! Удобство заключается в том, что выбираем канцелярию на сайте, формируем заявку в ворде, менеджер обрабатывает - дописываем либо заменяем позиции, сутки-двое и нам доставляют заказ! Бывают маленькие недочеты, но всегда извинятся и исправятся ! В общем хорошая компания! По цене - средний ценник, что-то дешевле, что-то дороже! Как у всех!
Вынуждена присоединится к негативным отзывам о работе данной компании. Работала с ними два раза по вопросам поставки книг, которых нет в наличии в Красноярске. Первый раз смогли доставить в полном составе, но частями. В рамках срока поставки по договору были переданы позиции все, кроме двух. Две оставшиеся позиции пришлось ждать 2 месяца. Заверили, что форс-мажор. Обратилась второй раз (120 книг). И этот раз был последний, когда я обращалась в эту компанию. Мало того, что сорвали все сроки поставки по договору, опять таки на два месяца, так еще и половину из списка литературы не доставили, по причине снято с тиража в издательстве., Я позвонила в издательства, так сказать не поленилась, и нашла хоть не все, часть книг, к моему удивлению, которые немного дороже стоили. Но сама поставка - это один нюанс. Второй нюанс - работа менеджера. Она ни разу не сообщила о задержках в сроках, пока я сама не вызванивала ее или не писала на почту. Даже в случаях, когда мы обговаривали конкретную дату, что она мне должна была сообщит хоть какую-то новость о задержке книг, она на связь первая не выходила. Руководство примите хоть какие-то меры. Или у Вас политика такая?! Чуть ниже цены, чем у всех, зато сколько неудобств.
Купили диван 24 апреля,до сих пор ждем.Скоро кредит платить,а за что платить не понятно,по началу ссылались на праздники,теперь что вовсе его нет.Просто ужас,причем цены ничуть не дешевые.Ужас..Так что подумайте,стоит ли там что-то брать!
Позиционируют себя как компания с самыми низкими ценами на обслуживание оргтехники, на самом деле ценник один из самых высоких в городе, при этом присутствует развод клиентов на деньги и качество обслуживания желает оставлять лучшего.
История такая:
Позвонил, приехали, заправили картридж, просят деньги. Я решил проверить, как картридж печатает после заправки - результат не порадовал, печать очень бледная. Как мне объяснил инженер, тонер у них такой. Ладно, человек работал, заплатил ему.
Через сутки картридж стал жутко фонить и гнать чёрную полосу по краю листа. Звоню снова в "компанию Партнёр", приехали только на следующий день, говорят барабан типа стёрся (а была всего первая заправка, на сколько мне известно барабана хватает как минимум на 2 заправки), настойчиво предложили мне его заменить за завышенный ценник в полтора раза (это я узнал позже, когда обзвонил другие конторы), я отказался.
В этот же день вызываю товарищей из другой фирмы, инженер сразу заявляет мне что барабан в порядке, разбирает картридж, высыпает старый тонер, перезаправляет его, показывает мне переполненный бункер отработки (в Партнёре его неудосужились почистить) из-за которого и пошли чёрные полосы, собирает - и принтер печатает идеально, как с новым картриджем. По стоимости вышло намного дешевле, чем взял с меня "Партнёр" только за некачественную заправку.